九、應對刷卡設備建立控管機制，以確保交易資料之安全性。 十、特約商店之遞延性商品或服務無法提供時，收單機構應依主管機關規
定辦理爭議帳款處理事宜。 十一、收單機構經營業務應以公平、合理方式為之，向特約商店收取費用 應考量相關作業成本、交易風險及合理利潤等，訂定合理之定價， 不得以不合理之收費招攬或從事收單業務。 依前項第八款規定採銀行十足履約保證者，其所簽訂履約保證之銀行應符
合主管機關所定之條件。 第 40 條發卡機構於辦理申請信用卡作業時，應以書面或電子文件告知申請人下列
事項：
一、向持卡人收取之年費、各項手續費、循環信用利率、循環信用利息及
違約金等之計算方式及可能負擔之一切費用。 其中利率應以年率表示
，循環信用利息及違約金之計算方式應以淺顯文字輔以實例具體說明
之。
- 第 41 條發卡機構應受前條第一項告知內容之拘束，倘有下列情形者，應於六十日
前以顯著方式標示於書面或事先與持卡人約定之電子文件通知持卡人，持
卡人如有異議得終止契約：
一、增加持卡人之可能負擔。 - 不過，這些打擊卻擋不住信用卡的發展（如下表一所示）。
- 大家看到上面說的，一個月的基礎業績是要收到４０張信用卡申請單，大家看４０張這個數字，可能會覺得這好像也還好，不是什麼想像中的大數字。
- 四、帳戶及交易監控政策及程序，至少應包括完整之監控型態、參數設定、金額門檻、預警案件與監控作業之執行程序與監控案件之檢視程序及申報標準，並將其書面化。
- 因此，預期隨著簽帳金額的持續增加及民眾消費習慣之逐漸改變，循環信用餘額亦將同步成長；而在免年費趨勢日益確立、特約商店等手續費收入成長相對有限之情況下，循環信用餘額所帶來之高收益率將成為發卡機構重要的收入來源。
由於夾雜許多金融商品名詞，以及太多最新、最棒的優惠方案說明，還有他過分熱情、步步進逼的姿態，老實說我並沒有辦法專注去接收，他想傳達的內容重點是什麼。 塊半，五萬元已經可以買到一間大約中等的房子，這更顯示了申請人定是社會上層階級，而且是極少數的，絕非社會一般大眾可以申請。 【補助項目】同仁生日、三節、年終時，提供年節獎金或舉辦活動。 此外，同仁婚、喪、喜、慶或住院時，公司也提供補助金或慰問金。 業務員可以成功的要點如果都可以好好掌握的話，善用行銷技巧或是厲害的話術，相信你成為ＭＶＰ業務員的日子也是指日可待。 相信大家工作中也有很多很多事情都會因為壓力而有所改變，因為有壓力，所以你不得不改變自己的工作態度，甚至需要改變自己的生活型態，為了要達成業績，你必須要捨棄掉自己的休息時間，自主加班，拚了命的工作才可以勉強維持在底線業績。
信用卡業務機構辦理信用卡業務之作業委託他人處理，應依據金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法等相關規定辦理。 發卡機構不得因提供信用卡預借現金功能而提高或另行核給持卡人信用額度，且預借現金額度成數、行銷及相關事宜應依主管機關規定辦理。 (二) 應遵守銀行法、洗錢防制法、電腦處理個人資料保護法、消費者保護法、公平交易法及其他信用卡業務機構應遵循之法令規定。 (二) 所核給之額度應與正卡申請人申請時之還款能力相當，且核給額度加計申請人於全體金融機構之無擔保債務(含信用卡)歸戶總餘額與申請人最近一年內平均月收入之倍數應依主管機關規定辦理。 發卡機構於調高持卡人之信用額度時，仍應符合本款規定。
而從上市銀行年報數據來看，不少銀行信用卡發卡數量仍保持增長態勢。 率不得超20%，應當合理設置單一客戶的信用卡總授信額度上限，推動信用卡業務從「粗放經營」向「精細化經營」轉變。 但是欠下來的利息卻遠遠超乎她的想像，而她的投資又是一再挫敗，雖然她不斷拚命掙扎，這家的信用破產了以後，就馬上再去找另外一間信用卡公司，直到最後，把自己的信用都消費到破產了。 而信用卡公司評估以後，發現她其實是非常有經濟潛力的人，所以自然而然就願意把她的信用卡額度拉高，讓她可以借更多的錢，這也讓那位婦女覺得很高興，覺得自己有機會可以再創第二春了。 因為這樣悲慘的歷史經驗，讓不少的台灣人都對於信用卡避之唯恐不及，甚至比較極端的人會覺得信用卡就是讓社會陷入恐慌的最大亂源，所以相當的排斥，更不可能願意停下腳步聽業務員介紹信用卡了。 但相信我，並不是每一位業務都是這樣的，我知道台灣可能某些人對於信用卡的觀感不是這麼的好，畢竟信用卡剛進來的時候，有很多的台灣人在這上面栽了一大跤，甚至很多人因為摔了這一跤就再也爬不起來了。
信用卡業務: 信用卡理財
第 7 條本辦法所稱之信用卡業務章則應記載下列事項：
一、組織結構與部門職掌。 第 50 條發卡機構所提供之信用卡分期付款服務，如係與特約商店有合作關係者，
應依下列規定辦理：
一、應於持卡人原信用額度內承作。 三、特約商店應於交易時以書面告知持卡人該分期付款服務係發卡機構提
供，及所需負擔費用之計收標準與收取條件。
二、持卡人未按時依約繳款之紀錄，將登錄聯徵中心，而影響未來申辦其
他貸款之權利。 三、發卡機構與第三人合作，如涉及持卡人資料之使用，應設計欄位供申
請人自行勾選是否同意提供個人資料予該第三人，並明列其使用範圍
。 發卡機構不得於信用卡申請書中，以「正卡申請人代理附卡申請人簽名申
請附卡」之方式受理附卡申請。
信用卡業務: 內容—
《通知》同時強調，超過該比例的銀行業金融機構不得新增發卡。 銀保監會可根據監管需要，動態調降長期睡眠信用卡的比例限制標準。 而懲罰制度則是以個人為單位，在這個部分可能每一間信用卡公司的設計不太一樣，以我們公司而言，會在月初就訂下一個目標業績，大部分都是訂在４０張，如果在一個月內單人累積的業績量可以超過４０張，就可以獲得業績獎金，當該月成績達標以後，就可以領到基礎月薪＋１０００元獎金。 金管會銀行局發佈 2020 年 11 月信用卡業務報告，整體的簽帳金額及新發卡數，均較 10 月來得高。 其中，富邦銀行繼 7 月後，再度奪下發卡王的寶座，刷卡王則是由國泰世華禪聯。
主管機關對具有前項情形之信用卡業務機構，得限期命其補足資本、捐助
基金及其孳息、專撥營運資金，或限制其營業；屆期未補足者，得勒令其
停業。 第 31 條信用卡業務之會計處理準則，由中華民國銀行商業同業公會全國聯合會（
以下簡稱銀行公會）報請主管機關核定之。 兼營信用卡業務之銀行、信用合作社及其他機構，其信用卡業務之會計應
獨立。
(五) 信用卡業務 經民眾申訴或其他管道得知資產管理公司涉及暴力、脅迫、恐嚇、辱罵、騷擾、誤導、欺瞞或洩漏個人資料等非法行為時，信用卡業務機構經查證屬實，應立即與該公司解約，且向該公司買回不良債權及請求違約金。 (四) 出售後，應以書面或電子文件通知債務人，告知受讓債權之公司名稱、債權金額、信用卡業務機構之檢舉電話。 一名離職信用卡業務曾創下月薪20萬的超強紀錄，但高薪卻是在長官壓力下，用「健康」換來的，業務爆料，每賣出一張卡能抽千元佣金，儘管平均月薪高達6、7萬元，但都是靠加班衝業績，除了動輒超時工作，公司甚至為了掩蓋過勞事實，直接規定上班要打卡，下班卻不用。
信用卡業務: 銀行新卡發行量/簽帳金額變化（個別）
至於10月底流通卡數達838萬張、10月發卡數10.15萬張，兩指標雙雙居銀行之冠的中信銀行，活卡率為62.39%，排名第10。 信用卡業務 五月天「諾亞方舟10週年進化復刻限定版演唱會」休息了幾天後，30日帶著飽滿的電力在樂天桃園棒球場繼續航行，今天與五月天同行除了現場2.5萬名乘客，還有位隱身在工作人員之中的特別來賓「文藝天后」劉若英一同搭上這艘進化的諾亞方舟，再次乘風破浪前行2023年。 美國知名電影網站「TC Candler」每年都會公布全球百大帥哥、美女排行榜，而在29日，全球百大帥哥排名出爐，前10名就由韓國男團成員佔據3個名次，「雷神」克里斯漢斯沃、提摩西夏勒梅也都上榜，而第一名則是飾演「超人」的亨利卡維爾。
（二）交易如係由代理人為之者，應憑代理人提供之身分證明文件或護照確認其身分，並將其姓名、出生年月日、住址、電話、交易帳戶號碼、交易金額及身分證明文件號碼等事項加以記錄。 （七）信用卡帳戶係以恐怖分子、資恐者、團體、國際洗錢防制組織認定或追查之恐怖組織名義申請並簽署者，應列為疑似洗錢及資恐之交易，須即向法務部調查局申報。 三、 從交易類型或已建立業務往來關係可推斷其目的及性質者，得無須再蒐集特定資訊或執行特別措施以瞭解業務往來關係之目的及其性質。 （四）對採委託授權建立業務關係或建立業務關係後始發現有存疑之客戶應以電話、書面或實地查訪等方式確認。 、依前小目規定未發現具控制權之自然人，或對具控制權自然人是否為實質受益人有所懷疑時，應辨識有無透過其他方式對客戶行使控制權之自然人。 必要時得取得客戶出具之聲明書確認實質受益人之身分。
特約商支付交易金額之2%-3％費用給予簽約銀行，簽約銀行再將此筆費用依簽約部分比例支付給聯合信用卡中心等機構，部分比例交付給發卡銀行。 因此特約商家數越多及交易金額越大，該筆收入越大。 不過此部份收入之重要性逐漸降低，預期未來對獲利之貢獻較不易明顯提高。 然而在 MasterCard與Visa在全球各地良性競爭下，二家公司早已跨出美國境內，發展成二大國際信用卡組織，目前全球約有超過1,400萬家的商店接受MasterCard及Visa卡，國際市場佔有率在80%以上。 二大國際組織更不約而同跨足國際提款、國際轉帳及IC卡的系統，持卡人也因此享有更便利、更完整的支付服務。
信用卡業務: Tags： 信用卡 美國運通 發卡量 刷卡金額 中國信託 玉山 國泰世華 銀行 More…
二、信用卡循環信用利率、年費、各項費用、帳款計算方式、遺失或被竊處理、持卡人之權益、優惠或服務等相關資訊，應於發卡機構之刊物或網路刊登。 二、應遵守銀行法、洗錢防制法、電腦處理個人資料保護法、消費者保護法、公平交易法及其他信用卡業務機構應遵循之法令規定。 二、所核給之額度應與正卡申請人申請時之還款能力相當，且核給額度加計申請人於全體金融機構之無擔保債務（含信用卡）歸戶總餘額與申請人最近一年內平均月收入之倍數應依主管機關規定辦理。 信用卡業務機構從事廣告或其他行銷活動而製作之有關資料，於對外使用前，應先經法令遵循主管審核，確定其內容無不當、不實陳述、誤導消費者或違反相關法令之情事。 信用卡業務機構應依主管機關及中央銀行之規定，定期向主管機關、中央銀行及主管機關指定機構申報信用卡業務有關資料，並依主管機關規定於信用卡業務機構之網站揭露相關重要資訊。 信用卡業務機構所辦理之信用卡業務，其業務章則、業務流程或與業務之各關係人間權利義務關係，與主管機關原核准之營業計畫書內容有差異，且對消費者權益有重大影響時，應依前二項之規定辦理。
富邦銀行於2019年12 信用卡業務 月憑J卡衝出30萬新發卡量的業績，富邦J卡也在9月晉升百萬卡。 若進一步觀察，這三大收入占比，更是逐年一路下滑，就算是2019年刷卡額飆破3.22兆元史上新高，也難挽頹勢，顯示信用卡業務愈來愈難賺。 三、專題演講：為更充實員工對洗錢防制法及資恐防制法令之認識，機構得舉辦專題講座，邀請學者專家蒞行演講。 五)專責主管應定期瞭解員工參加洗錢防制訓練之情形，對於未曾參加者，應視實際需要督促其參加有關之訓練。 （二） 參加金管會認定機構所舉辦二十四小時以上課程，並經考試及格且取得結業證書。
（一）臺銀人壽官方網站通過國家通訊傳播委員會軟體辨識及人工檢測，取得無障礙2.0 AA級標章：身心障礙者於臺銀人壽官方網站內，可透過操作鍵盤快速鍵及網站導覽快速取得所需投保內容，且可使用相關報讀軟體聆聽網站提供之資訊。 如果將每月刷卡金額除以每月流通信用卡量，也就是計算排行每張卡平均刷卡金額，則會發現中國信託、國泰世華、玉山都不是排行最前的銀行。 以2021年一月的資料，中國信託、國泰世華、玉山銀行的每張卡平均刷卡金額，分別是4946.6元、5319.8元、5868.8元。 國泰世華雖然信用卡數量排行第二，但用戶刷卡金額則是第一。 2021年一月各銀行的用戶刷卡金額，總計達2530億949萬1000元。
同年財政部建立「聯合簽帳卡端末機系統(P.O.S)」，將原先的相片卡改為磁條式新卡，加強交易安全的保障。 (二) 發卡機構辦理信用卡業務逾期帳款比率超過主管機關規定者，應依主管機關規定調整之，主管機關並得視情節，依銀行法相關規定採行監理措施。 (四) 發卡機構對長期使用循環信用之持卡人，應依據主管機關規定提供相關還款或利息調整方案，以供持卡人選擇。 在授信管理方面，《通知》要求，銀行應當合理設置單一客戶的信用卡總授信額度上限，並納入該客戶在本機構的所有授信額度內實施統一管理。 銀行業金融機構通過單一合作機構或者具有關聯關係的多家合作機構各類渠道獲取信用卡申請的，批准信用卡的發卡數量合計不得超過本機構信用卡總發卡數量的25%，授信額度合計不得超過本機構信用卡總授信額度的15%。 五、 信用卡業務機構董（理）事、監察人、總經理、法令遵循人員、內部稽核人員及業務人員，應依其業務性質，每年安排適當內容及時數之防制洗錢及打擊資恐教育訓練，以使其瞭解所承擔之防制洗錢及打擊資恐職責，及具備執行該職責應有之專業。
信用卡業務: 台灣信用卡數據大解析
第 47 條發卡機構訂定之信用卡定型化契約條款，其內容應遵守信用卡定型化契約
應記載及不得記載事項之規定，且對消費者權益之保障，不得低於主管機
關發布之信用卡定型化契約範本內容。 發卡機構信用卡契約條款印製之字體不得小於十二號字。 第 11 條信用卡業務機構除兼營信用卡業務之銀行及信用合作社外，其營業執照所
載事項有變更者，應經主管機關之許可，並申請換發營業執照。 第 10 條信用卡業務機構經核發營業執照後經發覺原申請事項有虛偽情事，或經主
管機關認定未能有效經營業務，其情節重大者，或滿六個月尚未開始營業
者，主管機關得撤銷或廢止其設立許可，限期繳銷執照，並通知經濟部。 但有正當理由經主管機關核准者，得予延展開業，延展期限不得超過六個
月，並以一次為限。
聯名卡則為目前另一發卡趨勢，透過發卡機構與非金融機構之結合，企圖創造其發卡數量與消費金額。 以過去經驗觀察，由於持有聯名卡者多將其視為折扣卡使用，而非個人消費之主要用卡，故對發卡機構之效益較為有限，多半不易由此獲利。 然也不乏成功之案例，包括中國信託與中華電信聯名之call-call card，以信用卡繳交電話費，使中國信託之發卡數量提昇不少；或台新銀行發行之新光三越卡，結合百貨公司之消費族群，創造信用卡之使用金額與頻率。 由此觀之，若欲選擇聯名卡之合作對象，應以消費頻率固定(如以信用卡繳交電話費或保費)，或擁有特定且市場較大之消費族群的機構行業(如百貨公司聯名卡)，成功機會較高。
主管機關得隨時派員，或委託適當機關，檢查專營信用卡業務機構或其他關係人之業務、財務及其他有關事項，或令專營信用卡業務機構或其他關係人於限期內據實提報財務報告、財產目錄或其他有關資料及報告。 發卡機構因持卡人未於當期繳款截止日前付清當期最低應繳金額，而約定向持卡人收取違約金時，其收取方式應依主管機關規定辦理。 發卡機構於持卡人收到所申請信用卡之日起七日內，經持卡人通知解除契約者，不得向持卡人請求負擔任何費用。 信用卡業務 信用卡業務機構增加辦理其他信用卡業務，應檢具營業計畫書向主管機關申請，主管機關自申請書送達之次日起三十日內，未表示反對者，視為已核准。
民營銀行主管表示，活卡率是信用卡有效卡除以流通卡比率，在銀行內部分析上，可一定程度顯現客戶對自家信用卡喜好程度，部分銀行也會積極清掃呆卡，控管活卡率在一定水位。 花旗(台灣)銀行的薪資制度是建立在公平及具市場競爭力的基礎上，吸引優秀人才及激勵內部員工。 透過各種不同的報酬組合(底薪、津貼、績效獎金等)與員工分享公司的營運成果以達極具競爭力的薪酬福利水準。 博通分析金融行業資深分析師王蓬博指出，總體上來看，監管還是希望能夠從源頭上促進信用卡行業健康發展，重點治理為了提高發卡量而出現各種違規行為和行業亂象。
- 因為星展花旗若合併，星展將一舉成為在台最大的外銀，並且星展的數位轉型也非常成功，在疫情後若能併入花旗優質的客戶、員工、經營團隊那對星展銀行則是有巨大的進步。
- 七、信用卡業務機構指下列機構：
（一）信用卡公司。 - 五、信用卡公司：指經主管機關許可，以股份有限公司組織並專業經營信
用卡業務之機構。 - 績效的評估方式，就如上面所說，有明確的獎懲制度，而評估的依據，就完全是按照交回的申請表格數量而定，懲罰制度是看整組共同績效的，每一天都會驗收一次，整組綜合起來的業績量最少的，會在隔天受到懲處，激勵大家可以繼續為了這個團隊努力。
- 不過，星展花旗合併後，花旗在台的 66 座 ATM，也會因為星展不設立 ATM 的策略而被全部拆除，星展應該將會延續以往的策略：透過同業的 ATM 提款，提供免手續費或跨行手續費減免的方式。
- 這裡是吳育宏與商周讀者分享銷售故事與管理心得的地方。
- 二、要求合作業者辦理行銷事宜時，應符合第十九條第一項及第二項規定
。
第 37 條信用卡業務機構應依銀行公會規定申請加入銀行公會信用卡業務委員會。 銀行公會應將其信用卡業務委員會章則暨議事規程，報請主管機關核定之
，變更時亦同。 第 35 條專營信用卡業務機構有下列情形之一者，應立即將財務報表、虧損原因及
改善計畫，函報主管機關：
一、累積虧損逾實收資本額、捐助基金及其孳息之三分之一。
只是當我們連接起溝通的橋梁，努力出現在顧客面前的時候，別忘了消費是由「人腦」而非「電腦」做出的決策。 當一個人內在的情感因素、感性需求被滿足，這中間包含了歸屬感、優越感、同理心等，他才會做出一個外表看似理性的決定。 估算一下現在收到廣告訊息的數量（從你的電子郵件、手機簡訊、app，一直到從電腦銀幕蹦出來的置入性行銷），和十年前相比成長了多少倍，大概就能理解行銷工具被濫用的狀況，以及消費者被轟炸的程度。 所以無法做出價值差異化的廠商或業務員，就被迫去做更多廣告宣傳、接觸更多顧客，期待傳統觀念中的「大數法則」能夠提高締結的成功率。
如對上述文件效期有疑義，應取得大使館或公證人之認證或聲明。 另實質受益人前述資料得不要求正本進行驗證，或依據信用卡業務機構內部所定作業程序，請法人、團體及其代表人聲明實質受益人資料，但該聲明資料應有部分項目得以公司登記證明文件、公司年報等其他可信文件或資料來源進行驗證。 一、依據「信用卡業務機構評估洗錢及資恐風險及訂定相關防制計畫指引」(附件)，訂定對洗錢及資恐風險進行辨識、評估、管理之相關政策及程序。
二、所核給之額度應與正卡申請人申請時之還款能力相當，且核給額度加
計申請人於全體金融機構之無擔保債務（含信用卡）歸戶總餘額與申
請人最近一年內平均月收入之倍數應依主管機關規定辦理。 發卡機構
於調高持卡人之信用額度時，仍應符合本款規定。 三、應訂定核給正卡申請人之總信用額度與最近一年內平均月收入倍數之
管理規範，並報董（理）事會或常務董事會核准後施行，修改時亦同
；外國銀行在台分行前述董（理）事會應盡之義務由其總行授權人員
負責。 四、應將正卡申請人於財團法人金融聯合徵信中心（以下簡稱聯徵中心）
短期間內有密集被查詢之情事列為審核要件之一。 五、正卡申請人於聯徵中心有「代償註記」者，應確認其具有還款能力。 六、不得以聯徵中心之信用資訊作為核准或駁回之唯一依據。
五、得計入循環信用利息本金之帳款應依據主管機關發布之信用卡定型化契約應記載及不得記載事項與範本之相關規定辦理。 六、信用卡業務機構應將前款相關資料移送檢調單位偵辦，及送聯徵中心建檔，且各信用卡業務機構之不良債權不得再出售予該資產管理公司。 三、特約商店應妥善保管簽帳單及載有持卡人信用卡等個人資料之訂單或相關文件，且對持卡人之一切資料，除其他法律或主管機關另有規定者外，應保守秘密。 十一、收單機構經營業務應以公平、合理方式為之，向特約商店收取費用應考量相關作業成本、交易風險及合理利潤等，訂定合理之定價，不得以不合理之收費招攬或從事收單業務。 信用卡業務 但網際網路交易平台服務業者就使用該平台接受信用卡交易之特約商店，如該信用卡交易金額已取得銀行十足之履約保證或全部交付信託，並經收單機構審核屬實者，收單機構得依特約商店指示將款項撥付予網際網路交易平台服務業者。
他就像是我們的大哥一樣，有什麼好康的都會分享給我們，有什麼新奇、好玩的也都會跟我們說，最讓人感動的是，有時候我們因為經驗不足，就算積極的拉業績，四處走了一整天，但是卻慘慘的掛蛋回來，那也不是罕見的事情。 前輩本身也是一個很幽默風趣的人，儘管他早就已經是全公司上上下下都熟知的風雲人物，但他完全不會有那種大人物的架子，而且也樂意跟我們這些小咖的人分享一些銷售的技巧，是我們都非常景仰的一位前輩。 ESG的偽君子與真小人現象 工商時報 / 信用卡業務 文／陳鴻達 台灣金融研訓院永續金融召集人 隨著氣候變遷與社會矛盾的挑戰日益嚴峻，ESG也成為職場最熱門的話題，不僅每天充斥在各種媒體版面，也融入眾多企業的經營哲學。 然而目前有兩種不正常現象，且有越演越烈之趨勢，分別是「ESG反挫（backlash）」與「ESG漂綠」。 究其原因除了基本價值觀差異之外，對ESG細部內涵的要求恐怕也是主因，這也將不利於ESG的推廣與落實。
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