領航極致尊榮卡、領航尊榮卡、尊榮卡及臺灣大學認同卡(無限及商務御璽卡)︰前月新增一般消費達20,000元，次月可享2張8折標準車廂對號座車票免紅利點數抵扣優惠(正附卡合併計算)。 ※ 若持卡人點數不足抵扣該全票票價折扣之全額時，本行將收取折扣與全額票價間之差額，最快於下期信用卡帳單收取。 新光銀行客服 購票方式：高鐵各站售票窗口、網路訂票系統及手機『T-EX行動購票』App之『信用卡優惠專區』。 每次交易限購10張車票。 若持卡人累積消費金額不足折抵該全票票價之15%全額時，折抵之票價差額，最快揭露於下期信用卡帳單，由持卡人支付。
使用者開啟「台新行動企金網」，以網頁版之使用者代號與網路密碼登入，依系統提示確認進行裝置綁定與認證後，即可開始使用。 卡債風暴後，銀行真是能省就省，除了降低成本，縮減信用卡權益外，現在連免付費的○八○○電話都不「秀」在信用卡上了，有越來越多的銀行都只在卡片上出現要卡友自行付費的市內電話，雖然免付費的○八○○電話還是存在，但卡友可能要自己費一番功夫，上網查詢，或者多翻翻權益手冊才查得到。 網際網路屬開放區域，為避免有心人士追蹤、竊取資料，請於交談結束後立即關閉瀏覽器視窗或登出本服務；若您使用公用電腦或與他人共享電腦，請勿輸入個人機密資料(如：身分證統一編號、信用卡號…)。 在自稱銀行人員口氣強逼情況下，江姓民眾迅速地完成所有動作，或許是詐騙集團認為其容易騙，再次致電要求購買1萬元點數，驚覺確定被騙後，4日一早前往派出所報案，經員警及165反詐騙專線人員告知，必須先前往郵局，將昨晚匯款進來的8萬多元，再回匯到該帳戶，因為轉帳之人一定也是被害人之一，以避免對方第一時間提出侵占等刑事追訴。
新光銀行客服: 銀行信用卡客服0800電話常見問題
新光銀行李增昌董事長(中)、李紀珠副董事長(左六)、總經理謝長融(右六)與2021年新光銀行十大最佳服務達人合影。
在商品行銷溝通上，為喚起年輕族群的風險意識，推出「我的好時光保險計畫」，以「我的好時光手搖客製所」為核心品牌概念，搭配新穎活潑的手搖飲點餐線上體驗活動，傳遞商品「小保費換取大保障」及「可靈活自主搭配」的特色，溝通保險組合可靈活搭配，降低保險知識的進入門檻，開啟年輕世代了解保險的意願。 中華民國傑出企業管理人協會日前舉行第17屆「金炬獎」頒獎典禮，新光人壽以『新光人壽非常健康終身健康保險附加條款』、『我的好時光保險計畫』、『數位傳遞創意無限行銷計劃』榮獲三項「年度創新設計獎」，並以打造溫度與智慧兼具的服務體驗榮獲「優良顧客滿意度」，彰顯新光人壽的創新商品開發及服務經營成就，深獲評審及學者高度肯定。 單張原票價達700元(含)以上者：使用飛行積金扣點之信用卡每張票扣抵800點；或使用活利積分扣點之信用卡每張票扣抵3,600點。 單張原票價未滿700元者：使用飛行積金扣點之信用卡每張票扣抵400點；或使用活利積分扣點之信用卡每張票扣抵1,200點。
新光銀行客服: 電話如迷宮找客服還有技巧
正、附卡持卡人於活動期間，前月累計新增一般消費入帳金額達50,000元(含)以上(正、附卡分開計算)，可享當月免費2張標準車廂升等商務車廂禮遇。 ※ 新光銀行客服 新光銀行客服 如經銀行事後檢核發現紅利點數或商務卡國內累積消費不足全額扣抵者，每張將收取400元升等作業手續費，並列入信用卡帳單中計收，將不另行通知。 銀行的客服電話通常都很忙碌，要花滿久一段時間，才能接通客服人員。 不過，只要多利用智能客服／文字客服的服務，就可以快速找到資訊，非常方便，還能省下電話費。 貸鼠先生也為大家整理了各家銀行免費客服電話與線上客服的連結。
若行動電話號碼已改號，請先洽本行客服中心變更。 聰明的Rose可以藉由一個個提問深入了解您的喜好，推薦最適合的信用卡。 不只是信用卡，如果您有信貸或是房貸需要，只要跟Rose對話，就可以為您紀錄貸款需求並轉交專人為您服務，免去分行排隊的困擾！ 不管是優惠活動、匯率、信用卡、貸款，Rose都能為您解答。 以作者自己的經驗，當真的無法打通客服電話時，會就近到超商找到ATM旁的電話。
新光銀行客服: 線上真人文字客服
目前開放銀行業務資訊、查詢信用卡帳戶與申請貸款，若超出「小新」服務範圍，就會轉由真人客服文字回覆。 銀行客服走向AI科技，還能提供投資建議。 新光銀行開發全新智能客服「小新」，採用BERT模型，客戶可透過官網或行動銀行APP諮詢銀行業務、查詢信用卡帳戶或申辦貸款，能辨識口語化用詞與同義詞，達到良好服務體驗；華南銀行則有「華南好基智」全新財管服務，能以獨特AI模型預測市場走勢，並規畫及自動診斷最佳投資組合配置比例。 因聯邦卡友所持有之紅利點數無法於購票時由高鐵購票系統當下判斷，故高鐵購票系統將先提供聯邦卡友使用此優惠，事後再將資料送交聯邦銀行進行檢核，扣抵之工作天數依聯邦銀行作業流程為準。 高鐵購票系統無法於售票當下查詢紅利點數餘額，使用本優惠前，請先致電新光銀行客服中心查詢「紅利點數」餘額。
- 中華民國傑出企業管理人協會日前舉行第17屆「金炬獎」頒獎典禮，新光人壽以『新光人壽非常健康終身健康保險附加條款』、『我的好時光保險計畫』、『數位傳遞創意無限行銷計劃』榮獲三項「年度創新設計獎」，並以打造溫度與智慧兼具的服務體驗榮獲「優良顧客滿意度」，彰顯新光人壽的創新商品開發及服務經營成就，深獲評審及學者高度肯定。
- ※ 高鐵購票系統不提供即時查詢或扣抵「累積消費金額」/「台新Point(信用卡)」，系統僅會先顯示優惠後之標準車廂票價，事後於交易日次月依上載內容判斷，最快將於次月信用卡帳單揭露。
- 2.具現金回饋功能卡別及其他非具紅利點數回饋功能卡別：不區分搭乘距離，享加價400元升等商務車廂1張。
- 0800 或 0809 開頭的電話號碼是「國家通訊傳播委員會」核准配發給電信業者（中華電信、台灣固網、新世紀資通、亞太電信），提供受話端（例如公司行號、銀行等）經營市內電話、國際電話及長途電話，且電信費是由受話端（接聽方）付費。
- 台灣高鐵公司僅提供適用本活動之信用卡刷卡並收取高鐵票價，不提供紅利點數、哩程數查詢及即時扣抵。
※ 高鐵購票系統不提供即時查詢或扣抵「累積消費金額」/「台新Point(信用卡)」，系統僅會先顯示優惠後之標準車廂票價，事後於交易日次月依上載內容判斷，最快將於次月信用卡帳單揭露。 Citi Prestige 信用卡優惠限台灣Citi Prestige 信用卡正卡持卡人使用，每月最高限額2張(以交易日為準)。 限刷卡支付標準車廂對號座票價後方可享有；若為附卡持卡人使用或正卡超過使用次數，正卡持卡人已於信用卡申請書同意，加價升等費用則由花旗銀行最快於持卡人刷卡後三個月信用卡帳單中收取，費用以每張優惠價NT$400計。 持台新銀行指定信用卡至高鐵網路訂票系統或各車站售票窗口刷卡購票，得以使用高鐵標準車廂價格+點數/累積消費金額/優惠加價金額，享限量升等商務車廂之優惠。
新光銀行客服: 貸款進度查詢/補件/線上對保
2021年客服小新NPS為70.1%，小資零股NPS為79.9%。 為提升客戶服務體驗，新光銀行特別辦理「感動服務」系列課程及「服務達人」選拔活動，以期提升第一線服務人員專業能力及服務品質，提供更優質及貼心服務予每位客戶。 當月享標準車廂對號座車票85折優惠2張 (前月帳單一般消費需達2萬元，或前三個月帳單一般消費需達10萬元)。 適用本活動卡種可享平日可以紅利點數抵充刷卡購票金額之30%，假日可以紅利點數抵充刷卡購票金額之20%。 ※ 符合免費升等資格者，本行將寄發符合通知簡訊予正卡持卡人，如未收到前述簡訊通知者，請致電客服確認使用資格，免費升等資格如未使用視同放棄。
新光投信施行顧客滿意度調查，客戶對營業廳環境、服務人員禮儀及專業滿意度皆感到滿意。 在完善的管理下，新光投信於2021年均無發生任何金融消費爭議案例。 新光銀行客服 頂級卡為聯邦無限卡、聯邦世界卡、微風無限卡、大立無限卡、理財型無限卡、珍鑽悠遊無限卡；國旅卡限與本行簽約單位之現職人員。 一、兆豐世界卡/兆豐無限卡(不含聯名卡)：每張扣抵紅利點數3,200點，可享每次最高2張，每月限量10張升等。
於高鐵各站購票櫃檯、購票網站之「信用卡優惠專區」及手機「T-EX行動購票」App刷凱基銀行信用卡購買標準車廂車票，可享紅利點數平日折抵票價30%；假日折抵票價20%優惠。 紅利點數每100點折抵5元。 紅利點數不足扣抵票價15%時，恕無法提供紅利點數折抵票價優惠，一銀將於持卡人信用卡帳單，收取折扣之票價差額。 ※ 本優惠係於購票時先給予折扣優惠，再於購票之次次月進行扣點，銀行將合計單月正附卡所有應扣抵之點數進行一次性扣點，適用扣抵之點數類型均以購票時使用之信用卡為準，各類點數不得合併扺扣；若為單月多次使用本優惠購票或購買多張高鐵車票者，恕無法依購票張數逐一扣點。 若正卡持卡人信用卡帳戶內點數不足時，則視為當月所有購票扣點失敗，將於信用卡帳上收取折扣差額。
讀者先別傻眼，找ATM的意思，並不是要各位透過ATM處理問題，畢竟會需要致電客服人員，通常都是無法自行處理的問題。 找ATM的原因，就在於旁邊的電話。 元富證券2021年0800免付費電話共完成39412通服務，並針對進線之客戶進行服務滿意度的評分，客戶滿意度評比達90.31%。
※ 使用本優惠前請確認紅利點數是否足夠，因紅利點數餘額無法於高鐵購票系統當下判斷，高鐵購票系統會先提供定價8折票價優惠(預設以紅利點數折抵票價20%計算得出)，事後再拋送銀行檢核，若經銀行事後檢核持卡人之紅利點數不足全額折抵票價20%時，恕無法適用本優惠，將於持卡人信用卡帳單酌收每張票價折扣之差額。 客戶持有之「紅利點數」餘額無法於購票時由高鐵購票系統當下判斷，高鐵購票系統僅先提供卡友使用票價優惠，事後資料送由銀行進行檢核，使用本優惠前，請先致電合作金庫客服中心確認，其他注意事項請詳見合庫官網。 因高鐵系統無法於售票當下判斷持卡人紅利點數是否足以扣抵、兌換是否超過張數或是否符合本行優惠升等條件，高鐵將先提供持卡人使用升等優惠，事後再由本行統一進行檢核作業，持卡人紅利點數以本行進行扣點作業所檢核之點數為準，點數不足、兌換超過張數或不符合本行升等條件時，將於持卡人信用卡帳單中收取每張400元之高鐵升等手續費。 新光銀行客服 ※ 高鐵購票系統僅會顯示標準車廂票價，點數/累積消費金額/免費張數折抵或升等使用費於交易日次月檢核，事後依上載內容判斷，最快將於持卡人次月信用卡帳單揭露。
※ VISA金融卡不適用本優惠。 一般消費定義及本活動詳情請洽新光銀行客服或官網公告為準。 新光銀行與台灣高鐵保留本活動修正、暫停及終止之權利。 ※ 旅客乘車區間較短，或持敬老、愛心及孩童票者，可能發生扣抵紅利點數或支付加價金額後，升等票價高於商務車廂原價之情況，建議旅客勿使用本優惠方案。
新光銀行客服: 服務
※環球無限卡/亞洲無限卡購票，僅限以無效期之台新Point(信用卡)點數抵扣；賓士聯名卡購票，僅限以點亮心意點數抵扣。 例：若結帳日為4/12，則3/13~4/12 smart悠遊御璽卡新增一般消費達NT$12,000，則5/1~5/31享免費升等2張。 要保人或受益人應於知悉本公司應負保險責任之事故後十日內通知本公司，並於通知後儘速檢具所需文件向本公司申請給付保險金。 使用者密碼為6~20位英數字，至少包含2位英文字母，並有大小寫之分，連續輸入錯誤達三次時，該使用者將被暫停使用。
鑽石會員於會籍期間新增乙筆一般消費（不限金額）且已請款入帳，享每月免費4張標準車廂升等商務車廂禮遇(正附卡併計)。 台新行動企金網係GB2B全球數位企金網服務功能之擴充延伸，企業客戶使用相同的使用者代號與網路密碼，即可登入掌握公司帳務與資金動態；可使用之服務功能、帳號權限亦均由GB2B全球數位企金網授權管理者設定。 本公司對於拒賠之案件，以書面述明拒賠之理由、依據之契約條款及相關法規，提供消費者瞭解；理賠審查通知書亦載明案件承辦人員之聯絡方式，供客戶詢問。 華南銀行指出，客戶投資的3大痛點為「沒有時間投資」、「投資本金不足」與「不知如何理財」。 「華南好基智」不僅介面操作簡便，還能協助挑選符合自身風險屬性的基金投資組合，年底前加入終身免收平台服務費，等於多了1個24小時的智能理財管家。 華南銀行則是針對財富管理，推出「華南好基智」新服務，可綜合使用多種預測演算法，透過獨特AI模型預測市場走勢，並運用Black-Litterman計量模型得出最佳投組配置比例，還會定時檢視客戶現有投資組合，針對市場波動隨時調整，每天提供多達9種投資組合建議讓客戶選擇。
【醫師尊榮無限卡/會計師無限卡/中醫師無限卡/建築師無限卡/牙醫師無限卡/藥師無限卡】近一期帳單新增一般消費達3萬元(含)以上，當期享「優惠加價300元」乙張，每期每卡上限2張。 步驟二：下載方式：請使用者至「Play商店」或「App Store」搜尋並選擇「台新行動企金網」進行下載安裝。 ◆大陸突發事故理賠協助作業： 於大陸發生大型災害或重大交通事故時，大陸新華人壽將協助本公司收集傷亡名單，並提供本公司保戶緊急協助與理賠申請諮詢。
但是鄭深池任內，過去三年交銀只要達到目標績效，員工紅利就大方送，交銀員工已連續三年領到八的最高比率員工分紅，堪稱公股銀行福利最好的一家。 21歲女星紀欣伶曾參加《DD52》選秀，並參與出演過許多台劇《就想賴著你》、《HIStory4 – 近距離愛上你》、《老師你會不會回來》等作品，日前她在網路社群平台上發文表示，近日確診新冠肺炎直接「吃全餐」。 效力中國CBA廣州龍獅的台裔球星林書豪，今日在社群媒體無預警發布「離隊宣言」，宣告與龍獅球團達成協商，決定提前結束這個CBA賽季的征程。 林書豪表示將先返回美國灣區進行調整，再決定下一步動向。 林…
刷新光銀行指定信用卡付款，即可以下列方式享有全線各班次以標準車廂對號座之票價 (不含團體票) 限量升等為商務車廂座位之優惠；每卡每次購票最高限額4張。 一、GLORY+世界卡、義享天地聯名卡世界卡及御璽/鈦金商旅卡/雙幣卡：上月帳單活動卡別新增一般消費滿6萬元，當月享2張免費升等商務車廂。 三、【白金卡以上信用卡 (配銷卡、承銷卡、農騰卡不適用) 】：享每張車票加價400元升等商務車廂優惠，每卡每次限購4張，升等手續費將於持卡人信用卡帳單中收取。 ※ 若持卡人帳戶之富邦紅利點/富邦哩程不足扣抵時，本行將酌收每張升等車票400元之車廂升等費用，並直接列帳於持卡人帳單中。 扣抵之工作天數依本行作業流程為準。 翡翠會員於會籍期間新增乙筆一般消費（不限金額）且已請款入帳，享每月免費2張標準車廂升等商務車廂禮遇(正附卡併計)。
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