訂單取消後10天，賣貨便平台會以mail及簡訊通知訂購人填寫退款帳號，收到回覆後，依最近的撥款帳期將款項匯入您指定的銀行帳戶。 ★ 如取件者未於七日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。 一般來說，7-ELEVEN 物流方式是賣家寄件時先墊付運費(實際運費由買家支付)，待買家取件時支付運費後，7-ELEVEN 再退還賣家先前支付的運費，目前優惠期間只要訂單金額滿 55 元，賣家不用先付運費。 由於統一超商 到店取貨商品需要等待統一超商將您取貨的資料回傳，故請您於取貨3天後再至訂單查詢申請退貨。 作業流程出貨時才會請款，若您有商品退回，我們會在收到完整退回的商品後，將應退金額退回您的信用卡內；如果銀行退款作業來得及在同一個月份處理完畢，款項則會在當月帳單上產生一正一負金額作抵消，若來不及處理，則會順延至下個月，所以這個月要請您先付款，下個月銀行會自動抵消。
將退貨包裹與退貨便服務單交給7-11服務人員，服務人員刷讀條碼後，會將小白單交給您，請保留小白單至退貨程序完成。 單一寄貨可選擇「ibon立即寄件」或「交貨便線上寄件」；需要大量寄貨的網拍商家，可選擇「ibon 711退貨便 APP寄件」或「ibon 代碼輸入」，即可輕鬆完成，方便又安全。 等賣家同意之後，可以獲得退貨追蹤代號，這組「退貨寄件編號」很重要，是操作7-11 ibon退貨時，需要輸入的，也就是說沒有這組代號就無法退貨。 買賣雙方也能從 7-11 賣貨便訂單明細看到目前的訂單狀態，點選配送單號還能查詢貨物目前的寄送位置和最新狀態。
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▼ 輸入包裹價值，寄件的價值不可超過 1000元新台幣，如果超過價值建議使用別的方式寄件，有問題的話交貨便只會以 1000元價值賠償，請點選「下一步」。 倘因統一超商門市人員人員未發現上述情形而導致物品毀損，統一超商不負擔賠償。 反之，如物品導致統一超商門市人員人員受到損害，將主張損害賠償責任。 請您於收到貨後7天鑑賞期內，至「訂單查詢」頁面，找出您要退貨/取消的商品，並點選「申請退貨」或「申請取消」按鈕，我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜。
由於網際網路開放性架構，『ibon』為確保使用的安全性及穩定性，因而無法對您擔保您於本網站內所上傳儲存或接收的資料均能被正常顯示或處理，亦無法擔保資料傳輸與儲存的完整性或正確性，因此，我們強烈建議您應自行備份資料或使用『ibon』前，先行預覽檔案。 您應明瞭並同意，『ibon』對於傳送資料過程中或儲存之資料遺失或電腦系統損壞無須負責；如您發現『ibon』所提供之服務有系統錯誤或疏失，請立即通知服務中心人員。 共用消費者的資料時，蝦皮購物、統一超商或統一數網會在活動時提供充分說明並告知，消費者可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。 因本服務作業或系統之障礙或故障，而延誤當日出貨，造成出貨量之積壓時，出貨量分配方式可能依統一超商及統一數網之協議結果進行調整，統一超商、統一數網、物流中心或蝦皮購物均不負任何違約及延遲責任。 寄件者使用本服務委託配送商品時，其商品完成包裝後之材積及尺寸，需符合以下規定，若交寄商品超出規定，門市人員得拒絕收件。
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不得寄送生鮮蔬果魚肉食品、低溫或需恆溫控制商品、易碎品、精密儀器、化學藥品、 711退貨便 易因擠壓而流出之液體或非法禁運商品，違者門市得拒絕收貨。 若您欲申請退貨，可參考 「7-11退貨申請流程」，及「便利達康退貨申請流程」，即可於線上即時申請退貨。 使用之文字、符號、照片、圖片中包含對種族、國家、宗教、政治取向、性別歧視、仇恨、恐怖、血腥、殘暴、變態、裸露、性暗示等情節且表現方式強烈。 工業化開始了一切，全球化結束了一切。 如今，貨運的運輸範圍絕對沒有限制。
有種詐騙手法是以簡訊通知超商包裹已到店面，通知買家取貨付款，如果消費者已取貨並付款，才發現包裹不是自己買的商品，要退款也求助無門。 加上這類包裹通常都從境外寄來，在已經超取付款完畢的情況下，就算已經報案，要辦理退款、退貨幾乎是不可能的事。 711退貨便 不過現在國內的2大超商全家、7-11從即日起開始推出了協助買家進行退款的完整流程。 為能遏止這類詐騙案件發生，刑事局經多次協調後，去年底國內2大超商決定善盡企業社會道德責任，協助民眾居中協調超商貨到付款領取的跨境包裹進行退款事宜，且為便利消費者，毋須再跑回取貨門市，僅利用電話聯繫客服，說明狀況後即可申請立案。
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因『超商取貨』訂單商品出貨作業運程需要多道轉運程序，若訂單無法完成取件，商品出貨後會在門市待貨7天，若您的訂單已完成付款，退款作業需15-20個工作天(不含假日)，恕無法配合一般退款作業時間，敬請耐心等候。 相比其他電商平台，在 7-ELEVEN 賣貨便拍賣不收上架及成交手續費，並提供物流及金流服務，在 OPEN POINT APP 就能操作，簡單好上手，當賣家不會被抽成。 特別是這項服務運費主要由買家支付，目前運費僅 35 元，很適合一般民眾賣二手商品、短長期販售，不只能省運費，目前還享退貨免物流費。 運費優惠每月將於官網公告，不妨持續關注。
▼ 取件人資料如同寄件人一樣需要輸入「真實姓名」、「連絡電話」、「電子信箱」與「取件門市」，資料都沒有問題的話就可以點選「前往下一步」。 ▼ 最後取貨門市的選項完成後，點選「送出」就可以完成寄件資料，下方也有「存入常用清單」的選項可以幫寄件人與收件人儲存起來，日後就可以直接選擇「常用連絡人」很方便的。 接下來會出現確認視窗，要確認這個包裹是不收取貨款的，只要對方核對身分證就可以取貨，按下「 同意 711退貨便 」與第二次的「 確定門市 」即可完成。 代收費用金額給付及手續費收取方式及理賠方式 1. 商品代收金額不得低於50元，最高不得超過10,000元。 優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。
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取件者至其所指定之統一超商門市取貨時，應將取件者之全名，告知該統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與取件者全名相符之證件，始能完成取貨。 倘取件者取件後發現領取商品錯誤，應即刻將物品送回取貨門市，倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時，統一超商除將配合司法機關調查外，如有損害發生亦將主張損害賠償。 ，選擇交貨便服務，並指定取件者、取件門市，將商品交付統一超商任一門市者；交易行為發生於蝦皮購物時，擔任商品售出及貨款收入者之蝦皮購物會員。
收到貨物後，先確認盒子上的清關行（寄件人）及物流公司（例如：新竹、嘉里大榮、黑貓、郵局等）。 711退貨便 並進入物流公司官網，使用網路或電話客服客訴，要求退貨退款，止付貨款給寄件人。 感謝趨勢科技提供相關詐騙處理資訊，這裡也分享相關步驟與聯絡方式的整理提供給大家參考。 由於現在網路購物非常盛行，除了方便之外，價格通常也優惠許多，但網購詐騙案件卻隨著普及率增加，一不小心就變成受害者。 離島服務：本島↔離島，價格140元 (優惠價60元，優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。
隨著整個世界縮小為一個很小的市場，沒有人能預測何時會出現必要將大量貨物運送到地球上最偏遠和人口眾多的地區。 因此，物流專家自然而然地說地球已經變成了一個沒有邊界的地方。 跨越各種地形的運輸不僅可行，而且交通便利。 沒有設施，當今世界的公司將嚴重癱瘓。 你可以先知道： （1）民國 78 年修訂發布的《道路交通標誌標線號誌設置規則》，已有規定閃光紅燈代表「停車再開」，並非新法條。
點選「上架」後就會建立賣場，可以從頁面上看到賣場編號、圖片、賣場名稱、銷售數量、庫存和賣場狀態（這是我後來才擷取的畫面，所以商品部分已經售出）。 711退貨便 第一次使用時需要先註冊 Open Point 會員帳號，註冊時需填寫行動電話、密碼，如果已註冊過可直接登入 OP 帳號，或是使用 Facebook、LINE 帳號登入。 刑事局表示，透過2大超商居中介入，主動協助消費者與廠商聯繫，將可大幅降低廠商聯繫不易、電話無人接聽，甚至是被客服封鎖的情形發生。
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- 鞋類試穿過造成磨損髒污、不可楦過鞋頭。
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