每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費；為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。 退貨包裹一經確認若有人為瑕疵商品將無法受理退貨，其他無異常商品將會先退貨退款， 人為瑕疵商品將會再聯繫您並且以貨到付款方式退回。 （無論是否有達免運門檻）；等於沒有購買商品，但寄出的運費必須由您負擔，若轉成線上購物金，則給予特別優惠，不會扣除運費。 關於您提到實體店面換貨須知之問題，依據消費者保護法的規定，消費者在實體店面購物，除非與店家有特別約定退換貨的權利，否則消費者是無法主張七天無條件解約退貨權。 ，至會員專區線上申請換貨，並將完整商品、贈品、附件連同勾選完成的出貨明細表一併包裝妥善，憑退貨便代碼在48小時內，至7-ELEVEN ibon列印單據後，於櫃檯完成寄件。 第三人網站的連結 本服務或協力廠商可能會提供連結至其他網站或網路資源的連結。
提醒您，若無故或惡意取消訂單三次以上，及違反任何退貨相關規則，本司有權暫停您的帳號並拒絕購物，同時列為交易黑名單，請特別留意。 六、有尺寸相關疑問，購買前請先聯繫VERVE台灣IG/FB客服，請與我們討論確認，避免尺寸不合問題產生。 會員訂購後若大量退換貨，由於已造成作業上之困擾，故博客來可視情況採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。 你可在365天內，攜帶完好商品、原始包裝、原購物發票到分店(不包含城市店、取貨中心及快閃店)退換貨。
換貨: 生活英語＋國中會考【保健篇】看醫生
請您花一些時間熟讀我們的隱私權做法，我們歡迎您的任何疑問或意見，提供我們將產品、服務、內容、廣告做得更好。 單純因為網購消費者不滿意商品的顏色、大小、外觀等非屬瑕疵之點，消費者還不足以請求商家依民法瑕疵擔保責任退換商品，但消費者依消保法在鑑賞期內得主張無條件退貨、解約。 網路購物的消費者依民法有物之瑕疵擔保請求權，以及依消費者保護法享有特殊解約權， 消費者得視情形主張最有利於己的權利。 商家應區別消費者退、換貨的原因，以及消費者所主張的權利為何，才能提出合法的解決方式。
- 我們所收集的個人資料, 將用於通知您有關 希平方學英文 最新產品公告、軟體更新，以及即將發生的事件，也可用以協助改進我們的服務。
- 因商品封條為一次性包裝，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，且會視回收的商品狀態另外酌收額外的整新費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封。
- 電商系統流程上能有效協助電商老闆處理退換貨的問題，以及網站公告的條款內容能符合法律規範，降低因消費者退、換貨所帶給電商營運的負面效果。
- 航空保安聲明書：為於運送違禁品致飛安受影響，貨主需負擔的法律責任時有相關憑據，貨主進行空運前需簽妥這份聲明書。
您可以透過「訂單查詢」，直接進行換貨進度線上查詢。 我們會持續更新您的換貨處理狀態，您只要點選換貨進度 ，即可了解最新的辦理狀況。 廠商收到換貨需求申請後，將會於2~3個工作天內進行後續換貨處理， 您可先將商品包裝完整，待廠商安排貨運前往取回，再重新為您寄出。 七日內換貨時間是客戶(含本人、親友或管理員等)，在簽收商品後的隔日起第七日結束前，在商品保持全新狀能及完整包裝的情況下，可無條件申請退貨或換貨之售後服務。
換貨: 分享給大家知道。
快速到貨專區商品未提供換貨服務，若商品無法滿足您的需求，煩請直接辦理退貨，我們將盡速為您處理，造成不便敬請見諒。 因為商品退貨必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 兒童及青少年之保護 兒童及青少年上網已經成為無可避免之趨勢，使用網際網路獲取知識更可以培養子女的成熟度與競爭能力。 然而網路上的確存有不適宜兒童及青少年接受的訊息，例如色情與暴力的訊息，兒童及青少年有可能因此受到心靈與肉體上的傷害。 常見的錯誤為，電子商務網站將消費者退、換貨流程，以一致的條款來約定。
本公司將以合理之方式及技術，維護會員服務之正常運作，但有時仍會有無法預期的因素導致服務中斷或故障等現象，可能將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。 建議您於使用本服務時宜自行採取防護措施。 希平方學英文 對於您因使用（或無法使用）本服務而造成的損害，除故意或重大過失外，不負任何賠償責任。
換貨: 換貨跟退貨差在哪？
※若您無法於線上申請退換貨，或退貨包裹材積超出門市規定(詳7-ELEVEN包裝規範)，請洽詢客服人員。 辦理退換貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用，因此，訂購前請先詳讀您所購買商品之商品頁下方退換貨說明。 8.票券一經印製出來後即無法還原，故售出之票券如有退換票問題，請與客服人員連絡。 另根據娛樂票卷依法向演出所在地之稅捐稽徵處申請報繳娛樂稅，故票券不須開立統一發票，博客來僅開立「處理費」的發票。 出貨明細表請勾選：處理方式、退/換貨原因及簽名，三聯電子發票若您於訂購時不同意由博客來代為處理發票及銷貨退回證明單者，辦理銷退者請蓋公司發票章，若未勾選處理方式，將視同以退貨方式處理。 III 企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。
同上所述，空運較具急迫性，手續較簡便，故貨主通常也希望對應的窗口更加集中。 航空保安聲明書：為於運送違禁品致飛安受影響，貨主需負擔的法律責任時有相關憑據，貨主進行空運前需簽妥這份聲明書。 由forwarder發行，對forwarder而言，貨品是來自出口商，因此寄件人為出口商，收貨人為進口商。 換貨 主提單MBL：由船公司發行，對船公司而言，因為是接觸forwarder而運送這票貨，所以寄件人為出口國的forwarder，收貨人為進口國的forwarder。
換貨: 網路購物這個生態在台灣而言非常的友善，幾乎下訂後的2到3天內可以拿到訂購的商品。
整新費的價格是我當初購買商品價格的十分之一。 而法律上解除權的行使是形成權，也就是無需雙方的合意，僅需有權利的一方為意思表示通知即可，所以A可以主張解約退貨，賣家X的拒絕於法律上是沒有效力的。 換貨 由於完成退刷後，銀行間的作業處理約需7~14天，也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間（負項可能會列在下期的帳單上）。 換貨 然後在你申請退貨後會收到一封電子郵件，上面會有你一組退貨編號，請把這個退貨編號用麥克筆寫在退貨的紙箱上，注意，不是產品的外包裝，是你自行準備或是當初收到產品的那個咖啡色紙箱。
5.會員訂購後若大量退換貨，由於已造成作業上之困擾，博客來可能會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。 若已超過了七天鑑賞期的換貨時效，除符合民法瑕疵擔保之規定外，該商品僅提供維修服務，無法再填寫換貨單。 寵物服飾屬接觸型商品，為避免接觸性傳染疾病，且保障其他消費者衛生問題，若非瑕疵，恕無法接受退換貨。 請您購買前仔細考慮，避免日後產生買賣紛爭。 為保障所有消費者權益，服飾類商品經拆牌、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，我們將不會二次出售，亦無法退貨。 此外，什麼方式屬於消費者保護法第19條規定7日法定期間解除契約的「書面通知方式」？
換貨: 退貨
如有優惠活動(包含使用電子折價券)，訂購成功後，如欲取消訂單，一起結帳的訂單須全部取消；如欲辦理退貨，一起結帳的商品(含贈品)則須全數退回，恕無法部分取消或退貨。 在提貨上，整櫃跟散貨還有一點差異非常重要，就是貨品的包裝。 貨櫃在報關後，會把櫃門關上並封條，封條上有個條碼，查詢條碼即可知道這個貨櫃的目的地、內容物等資訊。 整櫃貨品基本上也建議印製，畢竟這也是使自己貨品多一份辨識方式。
有實務認為「以通訊軟體對話」的方式表示解除契約的意思，即屬於合法解除契約的書面通知，而不僅限於（存證）信函的方式，這樣的見解也值得注意。 ※請另外準備一個完整乾淨的袋子將退貨商品「完整密封」（請勿使用商品原透明包裝袋做為退貨外包裝），以避免商品於運送途中掉出遺失。 如退貨商品因未妥善包裝以致商品遺失，lativ將以實際收到之商品辦理退貨程序。
換貨: Q5. 發票遺失是否仍能辦理退換貨？
商家皆須考慮仍有消保法鑑賞期的問題，和電子商務系統對於退、換貨流程的設定，以及退換貨所附帶產生的運費、匯款手續費等成本。 雖然消費者依消保法第19條有無條件退貨（解除契約）的權利，但未規範商家必須與消費者另外成立新買賣契約的義務。 於鑑賞期內，除有合理例外情事，消費者可依消費者保護法第19條特殊解約權，退回商品或書面通知方式解除契約，並不須說明理由及負擔任何費用或價款。 換貨 消費者依民法上「物之瑕疵」的相關規定，如網購的商品有瑕疵或欠缺商家保證的品質，消費者得請求另外交付無瑕疵的商品、解除契約或減少價金，甚至請求不履行之損害賠償。 此與消保法「鑑賞期」的規定不同，故消費者主張民法瑕疵擔保規定並不受鑑賞期的限制，但消費者收到商品後，有依通常程序從速檢查所收到商品有無瑕疵的義務。
第一項賠償或調換進口之貨物，應自海關通知核准之翌日起六個月內報運進口；如因事實需要，於期限屆滿前，得申請海關延長之，其延長，以六個月為限。 (二)購買前已檢查商品，卻因自己的重大過失而未發現顯而易見的缺陷，且企業經營者沒有保證商品無缺陷時。 後來有粉絲提醒，會不會是「LV聯名款」，永康曾咖郎也覺得有些類似，可能是異業合作的小驚喜，網路上卻同樣沒有任何資訊，「什麼鳥蛋都沒有」，接著愈來愈懷疑，可能只是鍋子有被壓過。 換貨 「永康曾咖郎」在臉書上分享，上週正好碰到雙12購物節，因為家裡的電鍋有些髒汙，想趁著節日換新，於是上網詢問網友，電子鍋與電鍋的差異，經過比較還是決定購買電鍋。 電鍋是幾乎每個家庭都有的炊具，因此有許多品牌搶攻這塊市場。 不過，臉書粉專「永康曾咖郎」分享，他趁著雙12購物節，購買了一口新的不鏽鋼電鍋，沒想到包裹抵達時，上蓋嚴重凹陷，形狀就像「LV聯名款」，離奇的照片曝光，讓不少粉絲笑翻。
換貨: 收到網路購物商品時須注意的5件事
但自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。 客服回答我，換貨就是一次，如果還有問題，那就要走退貨流程，無法再換了。 若取件方式為7-ELEVEN取貨，換貨新品將寄至您會員專區內所留聯絡地址，因此煩請您辦理換貨前可先至會員專區內確認您的收件資訊是否正確，避免因地址有誤導致換貨商品配送不達，影響您收到商品的時效性。 若您收到商品與您訂購的商品不符，短少或有破損、瑕疵的現象，請您可提供照片並通知客服中心辦理原商品退換貨服務。
四、退貨：收到退貨商品之後，將從原訂單金額扣除該訂單已消耗的運費金額與手續費後，以購物金的方式退款，下次購買時請登入VERVE官網會員，即可在結帳時折抵金額，無使用限制。 您可參考線上申請退貨/換貨說明，若您無法於線上申請退換貨、轉廠商出貨商品，或退貨包裹材積超出門市規定(詳7-ELEVEN包裝規範)，請洽詢客服人員。 係消保法賦予消費者在此種特殊買賣下之特權。 1.您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或需負擔部分費用。 因商品封條為一次性包裝，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，且會視回收的商品狀態另外酌收額外的整新費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封。 I 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
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