寄件者使用「7-ELEVEN賣貨便」時，應遵守「7-ELEVEN賣貨便寄貨規則」，該寄貨規則並為本服務條款之一部份。 7-11退貨時間 提領匯款手續費：除中國信託帳戶免收外，其他依各家銀行規定收取轉帳費用10元(含)匯費，且銀行不另外開立發票。 辦理退換貨時，某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用，因此，訂購前請先詳讀您所購買商品之商品頁下方退換貨說明。 9.目前博客來辦理換貨僅能針對同一項商品更換，無法將商品A換為商品B。 若您欲換成其他品項或尺寸，請先辦理原商品退款，再重新訂購您所需要的商品。 5.會員訂購後若大量退換貨，由於已造成作業上之困擾，博客來可能會視情況對該會員採取拒絕交易或永久取消其會員資格辦理。
對於不合適、瑕疵或錯誤的商品，為能讓您盡快取到合適的商品，需請您於網站上執行退貨操作退回該商品，並重新訂購想要換得的商品，以節省貨物因來回寄送所秏費的時間、並加速貨物進出倉儲的流程。 系統會列出可進行退貨的商品清單，若您欲退貨的商品符合行銷貨活動，退貨時需要將相關的活動商品一併退回，系統會自動幫您將本次要退貨的商品一起選取。 當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。
若您被檢舉過，平台管理員將您加入黑名單，會造成您無法於賣貨便平台出價或購買狀況。 Q：收不到賣貨便相關通知信？ 可能您的Email收信端誤將通知信當作垃圾郵件導入【垃圾信件】中，或是您不小心把信件設為【擋信名單】了。 7-11退貨時間 ※提醒您：撥款銀行非中國信託帳戶，會因為跨行轉帳撥款作業時，扣除跨行轉帳手續費10元，若為中國信託帳戶，則無須扣轉帳手續費10元。 收不到3D驗證碼時，請您先確認手機訊號是否正常，若確認收訊良好，建議您致電發卡行確認驗證碼是否發送，或改用其他信用卡結帳。
您必須驗證電子郵件地址，才能確認您能收到平台訊息及使用賣貨便的某些功能。 點選【會員登入】，系統會向您做初次登入的身分驗證，請點選Email右方的驗證發送，於信箱中收取認證信並輸入驗證碼，完成驗證程序。 節省作業時間，減少人工失誤：社群賣家最大痛點就是需要自己一筆筆登記，常有登記錯誤、寄錯商品、算錯金額，賣貨便平台輕鬆解決這些問題，將連結貼在社群中，輕鬆整合結單、金流及物流，省時又省力。
未取貨件免費取回服務 1. 信用卡退刷作業流程是7-14工作天，若遇結帳日您的訂單可能先請款後退刷， 還請買家留意近兩期的信用卡帳單。 因各家銀行業務量不同且遇例假日將順延，可能退款實際入帳日也會有所不同若有超過時間仍未收到退款情形，請再聯繫客服中心，提供訂單、收款銀行/帳戶資料，以利客服人員盡快協助處理。
7-11退貨時間: 取消訂單/退貨 相關問題
透過便利商店24小時營業的特性，達到 [ 隨時可寄、隨時可取 ] 的最大彈性與便利。 EzShip台灣便利配自2005年起提供店到店配送服務，為首家與 OK、萊爾富、全家 三大通路合作之店到店服務平台。 經多年發展陸續提供 超商取貨、超商取貨付款、大宗直寄、店到宅、店退店、臉書店、簡訊團購 等各項服務。
建議您可先確認信用卡是否仍在有效期限內，若仍在有效期限內可請您稍晚再嘗試看看，若已超過有效期限則請您可更換信用卡再結帳。 因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，不得作為退貨原因，實際標準則需由本司判定後為主。 衣飾鞋類(如泳裝、T恤、衣褲、襪子…)之商品缺件（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。 近期因海象不佳，因離島馬祖地區船班不定期停航，貨物配送時程受到影響，貨物送達時間依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。
因商品封條為一次性包裝，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，且會視回收的商品狀態另外酌收額外的整新費用，請您務必確認有購買需求後再行拆封。 2.包裹完成取件後，系統需時間回傳取件資料，若未出現【我要退貨】按鈕，請於取件24小時後，再登入會員中心查詢。 7-ELEVEN線上購物中心 其品牌精神延續統一超商一貫的企業精神，以「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」為中心思想，提供消費者無限的便利購物空間、滿足消費者多元化的購物需求。 因本服務作業或系統之障礙或故障，而延誤當日出貨，造成出貨量之積壓時，出貨量分配方式可能依統一超商之協議結果進行調整，統一超商均不負任何違約及延遲責任。 您亦可直接至「訂單查詢」中查詢訂單出貨情形(注意：門市人員不會以電話通知取貨，故請務必留意【7-ELEVEN線上購物中心】所發出的通知)。 Q：我要如何跟賣家確認出貨狀態?
後續將協助為您將此賣家帳號轉交相關單位調查是否需停權禁賣，亦會再積極改善相關流程與防詐騙提醒。 還請您盡快與第三方聯繫申訴，若後續有接獲來函，賣貨便平台亦會積極提供相關資料調查。 賣貨便常溫店取服務，訂單金額(購買商品總額+運費)需≥55元方能成立訂單；賣貨便冷凍店取服務，訂單金額(購買商品總額+運費)需≥120元方能成立訂單；店到宅常溫服務，訂單金額必須≥200元方能成立訂單；店到宅冷凍服務，訂單金額必須≥210元方能成立訂單。 不行，解除應用程式綁訂後，之前的賣場等同失效，無法再接收原貼文的留言訂單(後台賣場顯示貼文已失效，請重新發佈)，您可於原賣場點選「發佈」，則會重新成立一篇新貼文，買家可於新貼文下繼續留言下單。
7-11退貨時間: • 商品維修
取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回；未取貨件取回服務費用原價 $35元。 結帳時若無法使用賣貨便會員帳戶的付款功能，請先確認是否為OPEN POINT會員且賣貨便會員帳戶的餘額是否大於或等於訂單金額。 若賣家使用其他方式交易，導致無法為您協助止付與退款，客服僅能協助為您聯繫賣家，但仍建議您直接向賣家申訴處理，以便盡快要回您的款項。 賣貨便會於1月、3月、5月、7月、9月、11月主動根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎（已捐贈、已索取、已寄出與已作廢發票除外）；若您的發票中獎，即會將紙本發票寄送給您，請您於 【個人資料管理→帳務資料管理→輸入會員手機→通訊地址】填寫正確地址。 由於統一超商 到店取貨商品需要等待統一超商將您取貨的資料回傳，故請您於取貨3天後再至訂單查詢申請退貨。 提醒您!
Q：我要如何新增賣場? 您可於【我的賣場→全部賣場】查詢所有商品上/下架情況，並可點選【我的賣場→新增賣場】選擇上架方式，新增商品。 Q：註冊OPENPOINT會員有甚麼好處?
7-11退貨時間: 商品維修/保固及廢四機回收說明
特殊狀況：若包裹未於指定時間退至物流倉或退至賣家原寄件門市, 超商確定遺失後，系統將帶入判賠程, 由 超商端進行賠償。 10. 寄件者使用本服務委託配送商品時，其商品完成包裝後之材積及尺寸，需符合以下規定，若交寄商品超出規定，門市人員得拒絕收件。
- 每日退貨(針對每日退貨賣家)：依賣家指定的貨運退出，若未指定，則由7-11物流中心選擇，運費由賣家自行負擔。
- 因此客服中心會將疑似詐騙的狀況立案後，主動與配送商協調工作，由配送商與消費者聯繫，若是詐騙行為，則會進行退貨退款。
- 請您於收到貨後7天鑑賞期內，至「訂單查詢」頁面，找出您要退貨或取消的商品，並點選「申請退貨」或「申請取消」按鈕，我們將立即為您辦理訂單取消、退貨事宜，若該筆訂單無法線上申請退貨或取消，則請於網頁點選「聯絡客服」，將由網路客服人員為您服務。
- 證件類：諸如准考證、護照、機票類等。
- 藍新科技為「賣貨便」委託之專業第三方支付金流服務商，提供安全線上付款及收款服務。
- 統一超商得基於公司營運或與合作廠商間契約關係之考量，隨時公告停止提供本服務、或變更本服務內容或提供方式之全部或一部。
- 一、名詞定義 1.
在【訂單管理→賣家訂單→賣家訂單查詢及出貨】的成立訂單進行取得配送編號，操作完成列印繳費單(可自行在家列印或於門市ibon輸入列印)貼在包裹上方，交由門市店員，由賣家於門市寄送商品時收款即完成寄件程序。 使用信用卡交易之成功或失敗，以賣貨便的訂單狀態為主。 如因付款時連線中斷或無法請款等因素，造成交易失敗或重複刷卡情形，您可能仍會收到銀行消費通知，但藍新金流會自動協助取消此次刷卡授權，或對此次交易進行退刷。 交易隔天後起算約7~14個工作天，額度即會歸還至您消費的信用卡，若退刷作業與您信用卡出帳帳單有跨期的情況，您將會於下一期帳單中看到刷退的金額。
7-11退貨時間: ASOS 退貨服務
賣家小將寄送一件訂單金額含運共20元的賣貨便包裹，寄件時先預付35元運費，當寄送過程包裹遺失，賣貨便賠償金額為20元。 7-11退貨時間 「一般賣場」須填寫完整，可提供連結供買家加入購物車或直接結帳。 「快速結帳賣場」確認數量、金額可直接進行結帳。
若您欲將購物金退款為現金，煩請您先登入會員並至客服中心留言，我們將盡速為您處理，且不需扣除任何退款申請手續費。 ※ 注意：當您仍有機會至OB嚴選品牌旗艦店購物時，建議您保留購物金於帳戶中，在下次購物時，即可快速便捷地以購物金付費。 每張訂單僅提供一組退貨便代碼，選擇前請務必確認方便使用之退貨方式為(「7-11退貨便」或「便利達康退貨便」)，選擇後恕無法更改。 同一配送編號僅接受一個包裹，嚴禁複製出貨標籤。 如廠商遇商品太大需拆包狀況，應依規定重新要配送編號，以符合一個配送編號一個包裹的規定。 進貨載具若無嘜頭標籤條碼，請先向物流中心點收人員告知進貨載具數量，並領取進貨嘜頭標籤條碼，自行黏貼於各載具上。
應支付予統一超商之運費由賣貨便從寄件者icash Pay電支帳戶扣除，並由統一數網開立運費電子發票給寄件者。 Q：如果我的商品透過賣貨便寄送被告知疑似遺失，那買家要怎麼辦？ 我要另外出貨給買家嗎？ Q：透過賣貨便寄送，物流商將包裹配送遺失或是運送過程破損怎麼辦? 若於賣貨便平台上交易，配送過程商品破損或遺失，將以當時訂單金額作為賠償金額，取貨付款賠償上限以20,000元/件為上限(若寄件時先付運費，賠償金額不含此運費；若運費後扣，賠償金額則會先扣除運費，寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品及禁售品恕不賠償)。 如因不可歸責於本平台或其合作之金流服務商之因素致交易或帳戶處理中發生錯誤(包含但限於帳號/帳戶填寫錯誤或您未提供完整資料等)，本平台或其合作之金流服務商一概不負擔任何賠償義務或法律責任。
匯款時間：週一至週日門市代收之款項，於次週之週五匯款至指定之帳戶。 匯款日如遇例假日或國定例假日得順延至下一工作日。 代收費用金額給付及手續費收取方式及理賠方式 1. 商品代收金額不得低於50元，最高不得超過10,000元。 若包裹為純取貨，取件者需告知店員真實姓名，並「出示與貨品上取件者姓名相符之身份證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。 賣家備貨完成，於訂單中取號完成，並列印託運單(可自行家中列印或上傳OPENPOINT APP，透過ibon機台列印)。
寄件者：指操作7-ELEVEN賣貨便網頁服務，並指定取件者、取件地址，將商品交付統一超商任一門市者；交易行為發生於賣貨便，擔任商品售出及貨款收入者之賣貨便會員。 7-11退貨時間 十一、其他約定 1. 統一超商得隨時修改本服務條款及相關規則之約定內容，但應事先於網站或ibon上公告；寄件者如不同意修改後之內容，應即停止使用本服務，如寄件者繼續使用本服務，即視為寄件者已瞭解並同意修改後之所有約定內容。 取件者取貨後，如因商品瑕疵、錯誤或其他不可歸責於統一超商及統一數網事由(例如：天災地變、搶劫等)而要求退貨、退款或有其他請求或主張，應由取件者自行與寄件者協調及處理退貨退款事宜，統一超商、統一數網均不代為處理該等退貨或退款等相關事宜。 超商取貨付款服務：寄件者委託統一超商於取件者取貨時，代寄件者向收件者收取貨款，並委託統一超商將所收取之款項先行交付予統一數網，再由統一數網依本服務條款之約定，將代收之款項支付予寄件者之賣貨便錢包或提領至指定銀行帳戶之服務。 8.票券一經印製出來後即無法還原，故售出之票券如有退換票問題，請與客服人員連絡。
7-11退貨時間: 退款相關問題
通知取件者重新選擇取貨門市：取件者原所指定之統一超商門市關店或轉店時，將以簡訊通知取件者於七日內重新選擇統一超商門市，取件者完成重新選擇統一超商門市後，商品將繼續配送流程。 統一超商將於退回商品送達該門市，將以簡訊通知寄件者前往領取退回商品。 取件者取件後發現領取包裹錯誤，應即刻將物品送回取貨門市，倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時，統一超商除將配合司法機關調查外，如有損害發生亦將主張損害賠償。 「信用卡付款」：系由藍新科技股份有限公司(以下簡稱藍新科技)提供。 藍新科技為「賣貨便」委託之專業第三方支付金流服務商，提供安全線上付款及收款服務。 賣家透過賣貨便網站指定入口註冊藍新會員，由藍新科技審核後開通服務，買家付款之後，該網路交易代收款項，將存入藍新科技於華南銀行開立之信託專戶，專款專用。
寄件者使用本服務所配送之商品送達指定之統一超商門市後，如取件者未於四日內完成取貨，商品將退回至寄件者寄件的原統一超商門市。 統一超商將於退回商品送達該門市之第一日、及送達該門市之第三日，分別以簡訊通知寄件者前往領取退回商品，但如寄件者已於退回商品送達門市之二日內領取退回商品，則第三日將不再發送簡訊通知。 取件者取件後發現物品錯誤，應即刻將物品送回取貨門市，倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時，統一超商除將配合司法機關調查外，如有損害發生亦將主張損害賠償。 超商取貨服務(ATM轉帳)：取件者透過賣貨便平台與藍新金流提供線上ATM轉帳服務支付款項，支付完成後系統通知寄件者安排出貨，將商品交付統一超商任一門市，由統一超商安排配送至指定收件門市或地址。
7-11退貨時間: 退款方式 Ways of refund
若您原已申請通過愛金卡審核(非在賣貨便平台)，仍需要在賣貨便平台申請，若您申請通過，可於【會員資料】查看icash pay用戶之資料。 「我的優惠券」指的是能將您在賣貨便平台上領取、兌換、輸碼、派發收到的各種折價券儲存起來，方便您查看每張折價券狀態並使用。 如果和對方聯絡沒有結果，您可以採取下列動作： 1. 保留所有交易的資料與紀錄。 可能原因有：1.若您被檢舉過，平台管理員將您加入黑名單 2.賣家將您加入封鎖名單中，上述皆會造成您無法於賣貨便平台/特定賣家賣場出價或購買狀況。
※請將您的退換貨商品妥善包裝，如有隨商品之贈品、附件請一併退回，退回商品無法回復原狀者，恐將影響退貨權益或負擔部份費用。 7.由於雜誌退訂，博客來需與雜誌社確認，故請在十天猶豫期內致電客服中心，客服人員會與會員確認退訂之原因後，再向雜誌社連絡退訂事宜，並將辦理方式回覆會員。 4.客服人員確認後會提供一組『7-11退貨便代碼』(共12碼)，請您記下後至各7-11 iBON機器操作並列印”退貨便服務單”。 請先自行準備外包裝袋，將商品包好(任何乾淨袋子都可以) 7-11退貨時間 (本賣場不負擔自行購買7-11提供的紙箱或外包裝費用)。 離島交貨便原定價140元，優惠價60元，優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。
7-11退貨時間: 付款方式
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