舉例由於酒精類飲品在澳門的稅率較香港為低,因此使用優惠券的折扣價比澳門發售的原價還要高。 香港7-Eleven於2014年12月19日推出「7-Fans」手機程式,顧客購物時可透過於手機程式內的二維碼儲分、使用優惠券、換領禮品及使用電子錢包付款。 熱賣點:提供各種熟食(如魚蛋、燒賣、司華力腸、撈麵、烏冬、關東煮等小吃),更會隨季節推出特式食品,如蛋黄咸肉粽(端午節)、心型朱古力包(情人節);部分商業地區店舗更有「午市兩餸飯」、即製三文治等食品。
統一公關經理塗忠正表示「冰櫃的溫度是幾度,溫度愈低表示它凝固的強度會增高,它可能融解的速度相對比較慢」。 7月4日東森新聞報導對民眾的統一冰品24小時後未完全溶化實驗。 塗忠正再度說明,融解速度主要變數有溫度、乳化效果和粘稠劑,與容易溶解印象不同,原料合乎食品衛生管理法,且成本比較貴。 2009年7月,消基會抽驗大台北地區12家傳統涼麵店及四家超商共16件涼麵,結果,僅全家及OK便利超商的抽檢涼麵則全合格。 其餘傳統麵店的12件,及7-ELEVEn「真飽麻醬涼麵」與萊爾富「中華風古早味涼麵」,統一將該品項停售,並會送公證單位SGS檢驗,確認結果再恢復生產出貨。
臺灣在門市總數上僅次於美國、日本、韓國與泰國,但在土地平均分店密度方面,臺灣遙遙領先在美日之前,在人口平均分店密度方面,自2012年以來都較南韓低上許多,南韓便利商店密集度居全球之冠(2017年每店1,291人),2018年台灣和日本則依次為每店2,148及2,235人。 臺灣的7-Eleven是起源於1978年4月由統一企業集資新臺幣1億9千萬元,創辦「統一超級商店股份有限公司」,並於1979年引進7-Eleven。 同年5月,14家「統一超級商店」於臺北市、高雄市與臺南市同時開幕。
澳門的7-Eleven提供手提電話充電服務,使用者可以在店舖留下一塊3.6V規格的鋰離子充電池,繳付澳門幣10圓費用,便會為其提供30分鐘快速充電。 截至2010年9月,7-Eleven在澳門擁有45間分店,其唯一主要競爭對手OK便利店只有21間分店。 部份產品在香港7-Eleven的優惠有時未能於澳門使用,由於部份產品可能由個別澳門地區代理進貨,來貨價比香港地區高或者低等原因。
7-11總公司: 日本
早在1980年代,位於新口岸區的舊港澳碼頭內開設了一間同名便利店,但該店舖於舊碼頭停用後一同結業,而該便利店並沒有得到授權而經營,因此並非本條目所提及的7-Eleven,只是一家同名便利店。 店內可以使用八達通卡消費,也是香港首間接受八達通繳費的非交通機構。 由2010年起,更接受visa paywave付款,而且在部份日子提供折扣于恆生enjoy卡,此為香港便利店中首次。
2018年7月11日晚间,湖北东方美邻便利店有限公司与柒—拾壹(中國)投資有限公司签订湖北地区特许经营合同,获得在湖北省内开展7-Eleven便利店业务的许可。 其中,“湖北美邻”为“无锡商业大厦大东方股份有限公司”的全资子公司。 7-11總公司 2018年12月18日晚间,柒一拾壹(中国)投资有限公司与陕西赛文提客便利连锁有限公司合作,并授权该公司在陕西省内的7-ELEVEn特许经营权,此授权具有唯一性,该公司注册在西咸新区内。 陕西赛文提客便利连锁有限公司是陕西提客商贸有限公司的全资子公司,由陕西省实业发展集团和陕西高川实业集团共同出资注册,从事便利店的连锁运营和管理业务,并将从西安、咸阳两市开始进行全省便利店的布点。
7-11總公司: 公司環境/產品
新加坡多數7-Eleven由兩位店員值班,一般情況下可以使用流利的華語以及英語甚至是使用馬來語和泰米爾語與顧客溝通。 新加坡7-Eleven和其他地區一樣出售手機SIM卡,但是由於法律規定手機號碼實名制,顧客在購買時亦需要提交ID卡或護照。 與香港一樣,澳門人會把7-Eleven唸作「七十一」,也有「七仔」或7的英文「Seven」的坊間俗稱。 澳門7-Eleven除路環外,各區均已設立分店;其中以花地瑪堂區和大堂區擁有最多分店,各有9間分店;而風順堂區和路氹城均只有一間分店。 香港的7-Eleven長期售賣新地(聖代)軟雪糕,但過往因衛生問題經常不能通過食物環境衞生署的標準。
店內可以使用自行開發iCash卡(屬預付儲值卡)消費,2007年再增加由臺灣的中國信託發行的Visa payWave信用卡付款(必須有加註icashwave字樣才可使用)。 另自行發售禮券,使用範圍不限7-Eleven,多數統一流通次集團店面皆可使用。 本身沒有直接經營網路購物業務,是透過子公司介入經營,並與許多網路購物業者簽約提供到店取貨或付款的服務。 目前澳門的7-Eleven一般面積較小,售賣的貨品種類與香港的7-Eleven基本相同,但也有部份從葡萄牙進口的貨品是於香港的7-Eleven找不到的,而香港7-Eleven提供的贈品換領,澳門7-Eleven亦同樣地提供。 與香港7-Eleven情況一樣,其唯一主要競爭對手是OK便利店。
2015年在新光三越台南新天地開設「晶越門市」,是第一家開設於新光三越內的門市。 2006年3月31日,「馬祖門市」(清水村(山隴))、「南竿門市」(介壽村)同時在連江縣南竿鄉開幕,是台灣首家進駐連江縣的連鎖便利商店,至此統一超商完成台灣各縣市都有開設門市(馬祖門市已於2013年搬到介壽村215號)。 1978年4月,「統一超級商店股份有限公司」與美國南方公司簽約合作(於美國進行考察),營運「統一超級商店」;初始營運不是很順利,且自第一家「7-Eleven」(1980年開幕)開始,連年持續營運虧損。
香港的7-Eleven起源於1981年4月3日,由香港牛奶公司取得授權。 7-11總公司 7-Eleven在港澳地區唸作「七十一」,但「七仔」、「些粉」(取Seven的粵語化讀音)這些坊間俗稱也相當流行。 第一間7-Eleven於香港島跑馬地開幕,其後以加盟的形式迅速擴展分店網絡。 2004年9月,牛奶公司成功以1.05億港元從南華早報集團收購香港第三大便利商店地利店全線87間分店,加上早前收購了原擁有港鐵將軍澳綫及東鐵綫便利店專營權的世昌便利店,使其分店總數一下子由510間(已包括原世昌的分店)大幅提升至597間,進一步鞏固其在香港便利商店市場的領導地位。 香港7-Eleven採用高密度策略設置經營點,部分地段往往不足數分鐘步程已有另一家分店。 直至2014年2月,7-Eleven已有912家分店,其中有386間由特許加盟商營運,其餘由7-Eleven總公司營運。
7-11總公司: 全球分佈及店數
在臺灣,從車站、街道、體育場、學校、醫院、百貨公司、國道休息站到公司行號都有7-Eleven的蹤跡,店面大小差異也很大,相較日本近幾年才跨入特殊通路店鋪,臺灣7-Eleven店型變化之大可以堪稱全球之最[來源請求]。 現今臺灣的7-Eleven也向有車流的道路旁展店,該型店面具有可容納汽機車的停車空間。 澳門陸地面積只有30平方公里,但如以2010年9月共有45間分店計算,即不足0.7平方公里便有一分店,是全球7-Eleven土地密度最高的地區,比香港平均每1.14平方公里有一間分店還要高。 香港的7-Eleven提供手提電話充電服務,使用者可以在店舖留下一塊3.6V規格的鋰離子充電池,並繳付12港元,便會為其提供30分鐘快速充電(鐵路沿線分店除外)。 由於其市場主導地位,「7仔」、「些粉」已成為不少香港人對便利商店的統稱。
同年6月1日,開設金門縣第一間分店「山外門市」(已於2004年1月結束營業,後位移轉店成「新山外門市」)。 7-11總公司 香港的7-Eleven和其唯一主要競爭對手香港OK便利店都是世界上少數全面設有Wi-Fi網絡覆蓋的便利商店,而且都由電訊盈科負責提供有關服務。 7-Eleven于2012年11月7日在山东青岛开出第一家店铺,该地区店铺由山东众邸便利生活有限公司经营,其中海信集团控股股份有限公司和众地集团有限公司合组财团持有股份65%,株式会社7&i持有股份35%。 于2012年7月9日经过柒一拾壹(中国)投资有限公司授予该公司山东省内的特许经营授权。 重庆的7-Eleven于2013年12月24日开业,由日本7&I控股集团旗下柒一拾壹(中国)投资有限公司、日本三井物产株式会社和新希望集团共同出资成立的新玖商业发展有限公司經營。
7-11總公司: 統一超商
在股權交易案完成後,統一及統一超將持有100%統一星巴克股權。 統一星巴克於2018年1月成為統一企業100%轉投資公司,2018年3月更名為「悠旅生活事業股份有限公司」。 7-11總公司 2006年12月28日,美國Cold Stone Creamery授權統一超商,成立酷聖石冰淇淋股份有限公司,台灣首家門市於2007年4月30日開幕,台灣為日韓之後第三個海外授權地區。 2019年12月18日,三全食品全資子公司河南叁伊便利店連鎖有限公司與柒一拾壹(中國)投資有限公司簽訂了在河南省開展7-Eleven便利店業務的獨家特許經營合同,原預計2020年上半年開業,但受到2019冠状病毒病疫情影响,一直延後開幕。 在10月23日第一家門市在河南省的省會鄭州市盛大開幕,開幕前大排長龍,當天的營業額超過65萬人民幣(約277萬新台幣),創下全球營收最高的門市。
2019年8月22日,陕西省首家店铺在西安高新区大都荟开出。 成都市于2011年3月17日在开出第一家店铺,由株式会社7&i持有股份81%和株式会社伊藤洋华堂日本持有股份19%,共同出资成立的柒—拾壹(成都)有限公司經營。 天津地區7-ELEVEn自2016年起普及7-Coffee服務,並在2018年陸續增加了熱牛奶、可可、奶茶及抹茶拿鐵等更符合在地人消費習慣的飲品種類,部分店铺提供红枣及原味豆浆。 透過子公司經營7dream.com網路購物網站(现已經更名为711net.jp),並與日本Yahoo!
广东地区7-Eleven由广东赛壹便利店有限公司(又称“南中国7-Eleven”,香港牛奶国际控股65%,广东信捷商务发展有限公司参股35%)授權经营,1992年最先在深圳開幕5间分店,1996年进入广州,店铺主要分布于广州、深圳、东莞、佛山、中山、珠海、江门、惠州、湛江、茂名、阳江等城市。 2005年9月1日,伊藤洋華堂成立新控股公司「7&I控股」,統一管理伊藤洋華堂、7-Eleven Inc.及在日本的7-Eleven,並於2005年11月9日正式完成收購7-Eleven Inc.的全部股權,正式的將這家美國公司完全的子公司化,同時也正式自證券市場下市。 位於運動場的門市:1999年2月,統一企業正式認養臺南市立棒球場,做為統一獅職棒隊主場根據地,並於該球場一壘側入口成立「職棒門市」,成立初期營運時間即為早上7點至晚上11點,成為少數名副其實的7-Eleven門市,後考量早晨至臺南市體育場運動民眾需求,營運時間提早至早上六時。 該門市於職棒球季期間,單日營收曾位居全國門市前十名,許多職棒商品由「職棒門市」限定販賣。
澳洲的第一家門店在1977年8月24日於墨爾本東南部的奧克利開業。 2010年,7-Eleven澳洲全面收購澳洲的美孚加油站,美孚油站的便利店全部成為7-Eleven的門店,而汽油,柴油以及天然氣則繼續由美孚公司供應。 2014年於柏斯開設西澳洲州的第一家門店,截止到2018年1月,全澳共有675間24小時營業的門店,其中大部分均分佈在墨爾本和雪梨的城區及郊區。 2017年5月19日柒一拾壹(中國)投資有限公司(SEVEN ELEVEN CHINA,簡稱SEC)將正式把浙江省的7-ELEVEN經營授權給統一超商(浙江)便利店有限公司。 7-Eleven(商標圖案作7-ᴇʟᴇᴠᴇn)是跨國連鎖便利店集團,成立於1927年,最初是位於美國达拉斯的南方製冰公司。 1928年至1946年间,公司名为Tote’m Stores。
2005年7-Eleven正式於澳門開設分店,由香港牛奶公司經營。 首間分店位於新口岸北京街澳門維景酒店斜對面,不過該店已於2008年遷至原店旁另一較大的舖面經營。 在短短的5年間,澳門7-Eleven擴充至現在有44間分店,現時在澳門半島、氹仔及路氹城均有分店,但路環則未開設分店。
7-11總公司: 公司福利
目前加拿大分店為650家,市內便利店非7-Eleven獨大,郊區的7-Eleven則和加油站合營。 美國目前有8,421間分店,大部份為合營,7-Eleven可說是無處不在。 思樂冰:一種冷凍為冰沙狀的碳酸飲料,7-Eleven獨家販售,美國為主要銷售區域,中國廣東、上海、香港、澳門、泰國、馬來西亞有販售、台灣曾有一段時期流行過,但現在僅有少數門市有販售。 秉持真誠、創新、共享的經營理念,優化人、店、 商品、系統、物流、制度、文化等七大經營基礎元素,持續加強數位平台競爭力,成為「超越顧客期待的依賴型服務平台」,透過多元與數位化的經營模式,提供消費者兼具體驗性、娛樂性、教育性及探索性的消費空間。 7-11總公司 媒體總部內的門市:聯合報門市:位於新北市汐止區聯合報系大樓內(店號:990204),是第一家開設於媒體總部內的門市。 2010年4月,與悠遊卡公司聯合發行icash悠遊卡,並開始接受悠遊卡小額消費。
休憩區則設有露天咖啡座、2部打氣及加水機服務,可供消費者使用 。 百貨公司及購物中心內的門市:位於臺北紐約紐約購物中心內的「曼哈頓門市」是第一家開設於百貨公司內的門市。 並在世界第一高樓台北101內B1開設臺金門市,目前在35樓有一零一門市。
1991年,日本子公司伊藤洋华堂收购了公司70%的股份后,于2005年改组为日本7-Eleven的子公司。 G-STORE :全國第一家擁有自助加油站的門市為位於桃園龜山的「勇利門市」,佔地750坪 ,並為全台首座結合國際光電建築趨勢,將太陽能、風力發電等再生能源概念導入的加油站。 其中門市內設有少見的重量杯汽水機、現烤麵包烘焙坊及自助式的City Cafe,並有設置汽車用品專區和寶特瓶自動回收機等。
- 其中門市內設有少見的重量杯汽水機、現烤麵包烘焙坊及自助式的City Cafe,並有設置汽車用品專區和寶特瓶自動回收機等。
- 上海农工商超市集团旗下可的便利店在2006年退出,关闭广州30间分店,并将8家经营较好的自营店转让给7-Eleven。
- 7-Eleven分店數目之多是香港另一所市面常見的連鎖便利商店——OK便利店312間的3倍多。
- 2005年9月1日,伊藤洋華堂成立新控股公司「7&I控股」,統一管理伊藤洋華堂、7-Eleven Inc.及在日本的7-Eleven,並於2005年11月9日正式完成收購7-Eleven Inc.的全部股權,正式的將這家美國公司完全的子公司化,同時也正式自證券市場下市。
- 2013年1月1日起,與統一夢時代購物中心合併,但名稱不變。
繳費便(刷卡繳費):使用信用卡、OPEN錢包、icash Pay、icash2.0、橘子支付等繳納各縣市停車費、水電費、瓦斯費、電信帳單(除中華電信外)、各級學校的學雜費、政府稅款的支出的帳單、交貨便包裹(限7-11線上購物)。 信用卡/簽帳金融卡(限特定銀行感應式卡片、含Google Pay、Apple Pay等感應式付款服務)。 除了傳統的現金付款外,還提供信用卡、禮券、商品卡、icash(2019年1月1日起停用)、icash 2.0、悠遊卡、一卡通小額付費及行動支付:Google Pay、Apple Pay、LINE Pay和icash Pay等。 關於7-Eleven的整體介紹,請見「7-Eleven」。
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