系統會自動將該筆折抵購物金點數回補，回補購物金點數在回補的當下即時生效，可至會員專區的【購物金查詢】查詢購物金使用狀況。 當包裹領回家，始知受騙，想要退款退貨，卻不知如何聯繫廠商，而這類案件雖每月大約會接獲10多件報案，但應有不少民眾會因僅1千多元，自認倒楣。 「一頁式廣告」詐騙則是網購後，收到劣質商品或者不同的商品。 每件包裹之破損或遺失賠償上限為新台幣2,000元(含稅)為賠償責任之上限(含原寄貨費用)。
如因付款時連線中斷或無法請款等因素，造成交易失敗或重複刷卡情形，您可能仍會收到銀行消費通知，但藍新金流會自動協助取消此次刷卡授權，或對此次交易進行退刷。 交易隔天後起算約7~14個工作天，額度即會歸還至您消費的信用卡，若退刷作業與您信用卡出帳帳單有跨期的情況，您將會於下一期帳單中看到刷退的金額。 藍新金流是目前賣貨便平台委託的專業第三方代收付金流服務商，提供買賣雙方安全、 便利、迅速的環境，進行安全線上付款及收款的交易。 買家付款之後， 交易款項會先由藍新金流暫時保管於華南銀行信託帳戶，等到交易完成後， 才會依帳期將款項撥付給您。 賣家開通icash pay，其金流服務費2.2%(買家使用icash pay付款不會收取手續費)，開通交易額度依據您個人的審核資料不同，將由愛金卡專員審核提供您對應之交易額度。 賣家開通信用卡，其金流服務費2%(買家使用信用卡付款不會收取手續費)，開通交易額度依據您個人的審核資料不同，將由藍新專員審核提供您對應之交易額度。
7-11交貨便客服: 提供槍枝、載人取槍 學甲槍擊案再聲押2人
FedEx 推出全新的寄件服務，旨在為您提供更佳的寄件靈活度、便利性及客戶體驗。 目前選錯門市無法做修改，若賣家未出貨，請於 【問答中心】與賣家溝通針對該筆訂單不出貨，並請賣家協助取消訂單，重新下單後選擇正確門市再進行出貨；若賣家已出貨，就無法再取消訂單。 取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回；未取貨件取回服務費用原價 $35元。 使用信用卡結帳需視賣家是否提供此付款方式，若賣家未開放使用信用卡結帳將導致買家無法使用此方式進行付款，建議您若欲使用信用卡付款可在下單前先詢問賣家。 您可於 【訂單查詢→買家→訂單管理】功能查閱已訂購商品狀態，並可使用 【問答中心】的詢問功能向賣家提問。 當社群賣場開立完成，並發佈貼文後，請勿於facebook貼文上修改下單範例，若修改文字，會造成系統無法抓取正確留言成立訂單，如需修改下單範例請回到賣貨便社群賣場，修改該商品的規格，重新發佈貼文。
若您遇到詐騙，務必先向警方報案取得受(處)理案件證明單，並於取貨後24小時內向客服單位聯繫申請止付及退款。 在您下單商品前，為了順利促進買賣雙方的交易， 請您務必留意查看賣家商品資訊說明， 除了商品價格之外的資訊，也是很重要的。 若刊登了禁止販售的商品，將可能遭到平台管理員下架，情節嚴重者，將可能導致帳號遭到凍結，而無法再刊登商品。 當買家向您提出取消要求，或其他原因必須取消訂單時， 請於待出貨訂單中，點選【我要取消】，並填寫取消原因，即可取消訂單。 建議您透過以下方式加強您的帳號安全性： 建立安全強度高的密碼並定期更換，確保網路安全。 欲離開本系統時，請務必記得將帳號登出。
門市櫃台交寄貨品並完成條碼刷讀後，寄貨委託始成立。 7-ELEVEN 門市人員恕不提供門市現場退款退貨服務。 若商品有瑕疵或爭議導致消費糾紛時，相關問題請儘速利用【問答中心】功能與賣家聯繫，藉以了解後續處理事宜，如買家對商品有異議，請直接與賣家溝通確認。 如取件者未於7日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。
7-11交貨便客服: 11 超商ibon－交貨便
如寄件者未於三日內重新選擇領取退回商品之門市，該商品將退回物流中心，寄件者應自行與蝦皮購物聯繫提供宅配商品地址等資訊，並由物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者。 如寄件者未於十五日內領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商及統一數網得將該商品丟棄或自行處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商或統一數網提出求償或主張其他權利。 退回商品送達寄件者指定統一超商門市後，寄件者應於七日內領取退回商品，寄件者逾期未領取退回商品，該商品將退回物流中心，寄件者應自行與蝦皮購物聯繫提供宅配商品地址等資訊，並由物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者。 如寄件者未於商品送達物流中心之日起算十五日內領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商及統一數網得將該商品丟棄或自行以任何方式處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網或蝦皮購物提出求償或主張其他權利。 如招領期滿15天賣家仍未領回商品，則視同賣家已放棄該商品之所有權， 超商物流中心得逕行銷毀，賣家不得異議。
依交貨便寄件規範，包裹寄出後，常溫店取包裹在取件門市保留七天時間(冷凍店取於取件門市保留四天)，若買家未取，將主動退回原寄件門市或指定門市，無法提前申請退回。 如您選擇超商店到店配送服務，常溫貨到門市七天內(冷凍為貨到門市四天內)，請攜帶證件盡快前往門市完成取件，如有多次未取紀錄，恐會影響您往後訂購權益。 並請於取件完成後24小時內，確認包裹商品內容是否正確無誤。 7-11交貨便客服 若您填寫會員姓名為公司行號、外籍人士或戶名較長，為避免退回包裹無法憑證件領取，請務必自行設定領取資料。
7-11交貨便客服: 賣家最新刊登
賣貨便是「7-ELEVEN交貨便」服務下，新的買賣商品平台並具備取貨付款的功能，提供於社群平台上的小型個人賣家低門檻、快速、方便的交易方式。 7-11交貨便客服 消費者的個人資料均被嚴密地保存在資料庫系統中。 同時，任何人均需在蝦皮購物、統一超商及統一數網訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用，而不在授權範圍內之任何人，均不得亦無法通過授權控管系統而取得資料。
- 如果每月銷售額超過20萬元， 除依稅法規定免用統一發票者外，應使用統一發票，稅率為5%，但相關進項稅額可提出扣抵，且必須每2個月(分別為每年1 月、3月、5月、7月、9月、11月)向國稅局申報銷售額並自行繳納營業稅額。
- 如寄件者未於商品送達物流中心之日起算十五日內領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商及統一數網得將該商品丟棄或自行以任何方式處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商、統一數網或蝦皮購物提出求償或主張其他權利。
- 建議您可先確認信用卡是否仍在有效期限內，若仍在有效期限內可請您稍晚再嘗試看看，若已超過有效期限則請您可更換信用卡再結帳。
- 取件者：指寄件者指定的領取商品人至指定統一超商門市取貨者；交易行為發生於蝦皮購物網路平台時，擔任商品買受及貨款付出者之蝦皮購物會員。
- 配送過程若商品破損或遺失，賠償上限以1,000元/件為上限(寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品項恕不賠償)。
- 化妝品、窈窕、健胸食品等標示具療效之商品、玩具槍、經濟部公告應施檢驗商品、依環境用藥管理法第9條，製造或輸入環境用藥，應向中央主管機關申請查驗登記，取得製造、輸入許可，並公告其製造或輸入廠商、產品名稱、許可證字號、成分、性能及產品標示 等資料、其他需領有執照或許可才能銷售之物品。
- 如因可歸責於寄件者之包裝問題造成內容物及其他商品毀損，或造成物流中心受有任何損失或致第三人權益受損，一概由寄件者負完全賠償之責任。
用戶的信用卡帳單會顯示賣家於藍新申請的商店名稱，名稱顯示會依各家銀行帳單字元長度而定，偶爾會有顯示不完全的狀況發生。 為了讓用戶能更靈活運用資金，每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。 ※小提醒： 系統自動全數提領：每個月最後一個帳期，當會員帳戶餘額大於10元時，系統會自動幫您全數提領。
7-11交貨便客服: 申請領回退貨包裹
匯款時間：週一至週日門市代收之款項，於次週之週五匯款至指定之帳戶。 匯款日如遇例假日或國定例假日得順延至下一工作日。 一旦您向7-ELEVEN 門市交付托運貨件，即表示您已詳細讀閱并且同意聯邦快遞標準運送條款適用於您托運的貨件。
- 代收費用金額給付及手續費收取方式及理賠方式 1.
- 賣貨便以OPENPOINT作為會員登入，賣家開始使用賣貨便服務時，需先註冊OPENPOINT會員，當您完成OPENPOINT會員註冊後，即可開始使用。
- 若您收不到交易款項，可能有兩種原因： 1.
- 欲知詳細遞送時間，請洽FedEx客服中心。
- 取件者至其所指定之統一超商門市取貨時，應將取件者之全名，告知該統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與取件者全名相符之證件，始能完成取貨。
列印單據(請從事務機取出「交貨便服務單」至櫃檯辦理，再憑此單據至門市櫃檯領取「交貨便服務單專用袋」，並依服務單上指示完成後續動作。 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。 由於本站退貨使用7-11退貨便服務，7-11退貨便代碼效力只有2天，因此請於2天內至7-11超商使用退貨便服務，並保持商品包裝完整，用外箱或外包袋確實包裝好，避免商品擠壓受損。 賣家委託之貨運將商品送達物流時，物流中心驗收方式採快速驗收，僅對點進貨箱數不拆箱對點，建議賣家打包封箱前應確實清點件數，於包裝全程中可進行錄影或拍照存證以供日後備查。 配合黑貓宅急便「列印託運單」服務，只要在官網或手機 APP 使用 icat 7-11交貨便客服 網路宅急便服務，到 ibon 輸入列印碼即可印出黑貓宅急便託運單在櫃檯直接寄件，免手寫託運單外，還可免費使用配達完通知及配送預告等安心又便利服務。
優惠期間將視作業情況調整價格，統一超商將於活動預計終止日前30日於(官網、APP或門市POP)公告，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。 詳細服務辦法及價格調整依本公司公告為主。 凡使用本服務，即視同承認及接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。 消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於取貨門市現場拆封發現為空包裹，經消費者至警調單位報案或提告之案件，並簽立切結書(可於申訴平台下載)。 凡使用本服務，即視同接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。 取件(0元包裹)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。
7-11交貨便客服: 商品說明、商品評價、問與答、購買人次
寄件者若寄送活體動物、昆蟲、易腐壞商品或生鮮食品、對人身危害物等，經發現統一超商不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。 寄件者使用本服務寄貨後，如發生取件者或寄件者所指定之超商門市關店或轉店等情形，超商將以簡訊通知取件者或寄件者重新選擇超商門市，取件者或寄件者於七日內重新選擇超商門市，成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。 前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇超商門市，則依下列方式處理： 如取件者未於七日內重新選擇取貨之超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之超商門市，並依退回商品之處理程序辦理。 7-11交貨便客服 如因可歸責於寄件者之包裝問題造成內容物及其他商品毀損，或造成物流中心受有任何損失或致第三人權益受損，一概由寄件者負完全賠償之責任。
超商取貨付款商品自送達買家指定之取貨門市日起算，如七天後仍未被買家所領取，將退回物流中心進行退貨作業，賣家收到退貨通知後，須依申請超商取貨服務物流交寄模式時所設定之退貨週期及退貨方式，前往超商退貨作業之物流中心取回該驗退商品。 本交貨便服務係由蝦皮購物及統一超商合作，由統一超商提供託運及運送之服務。 7-11交貨便客服 寄件者為使用本服務，應先於蝦皮購物之平台上辦理，並同意本服務條款以及蝦皮購物、統一超商、統一數網基於執行資訊傳遞服務之目的範圍內，得依照個人資料保護法之規定蒐集、處理及保管消費者提供之個人資料。
如同服務條款載明，如手機未開機、申請不接收廣告簡訊、身處於收訊較差地理位置、簡訊容量已滿..等因素)導致未收到簡訊，因上述情況造成包裹無法順利領取，本公司概不負責。 並建議您可利用：eTracking查詢貨物狀態，以確保於時間內領取商品。 賣/收件者收到內容物有毀損，須暫時做保留依據，請勿自行丟棄，若物流中心確認同意理賠程序，需將毀損物品透過黑貓宅配到付寄至物流端，故需收回及與內部提出貨品配送毀損賠償申報事宜，若未寄回且商品拋棄處理將不進行賠償。 選用門市交寄的賣家，須將貨物拿到超商門市交寄，物流直寄模式為賣家將商品貼上指定型式條碼標籤後，於系統指示時間內將商品寄達超商指定之物流中心，超商物流人員在確認商品符合規範及條碼可正常刷讀驗收後，再行轉送到買家取貨門市。 取件者若未於貨到後7日內取貨，貨品將退回原寄件門市，並通知寄件者取回；未取貨件取回服務費用原價 $35元，即日起推廣期間免收退回商品物流費，將視作業情況調整價格，統一超商將提前30日於(官網、APP或門市POP)公告收取退回商品物流費，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。
因各家銀行業務量不同且遇例假日將順延，可能退款實際入帳日也會有所不同若有超過時間仍未收到退款情形，請再聯繫客服中心，提供訂單、收款銀行/帳戶資料，以利客服人員盡快協助處理。 貨品雖經統一超商門市或物流中心收寄，寄件者仍不免除前述責任。 通知寄件者重新選擇領取退回商品門市：寄件者原寄件門市之領取退回商品之統一超商門市關店或轉店時，蝦皮購物將通知寄件者於三日內重新選擇統一超商門市，寄件者完成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。 配送之商品送達指定之統一超商門市後，如取件者未於七日內完成取貨，商品將退回至寄件者寄件的統一超商門市。 退回商品送達該門市後，蝦皮購物將以簡訊通知寄件者前往領取退回商品。 賣/買家收到內容物有毀損，須暫時做保留依據，請勿自行丟棄，若物流中心確認同意理賠程序，需將毀損物品透過黑貓宅配到付寄至物流端，故需收回及與內部提出貨品配送毀損賠償申報事宜，若未寄回且商品拋棄處理將不進行賠償。
蝦皮購物、統一超商及統一數網會以防護機制防止不法入侵，避免消費者的個人資料遭到非法存取。 捷盛運輸股份有限公司、統一速達股份有限公司、統一超商門市端、統一數網股份有限公司、統一資訊股份有限公司等），以提供消費者所需的個別服務、運送、爭議處理、發送行銷活動及相關優惠訊息。 因本服務作業或系統之障礙或故障，而延誤當日出貨，造成出貨量之積壓時，出貨量分配方式可能依統一超商及統一數網之協議結果進行調整，統一超商、統一數網、物流中心或蝦皮購物均不負任何違約及延遲責任。 寄件者使用本服務委託配送商品時，其商品完成包裝後之材積及尺寸，需符合以下規定，若交寄商品超出規定，門市人員得拒絕收件。 若您仍有同樣的商品，建議可先另外成立新交貨便服務單，趕快寄送，後續找回商品，將協助退回寄件門市；若確實因運送疏失找不回商品，則依訂單金額理賠，取貨付款及取貨不付款賠償上限以1000元/件為上限。 一般賣場 與一般拍賣平台相似，適合想完整呈現所有商品，圖片豐富，規格多樣化的賣家。
寄件商品請妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀，如商品因用戶包裝疏失所造成之毀損滅失，統一超商不負賠償責任，如買家或統一超商因此致權益受損，用戶並應對買家或統一超商負完全賠償責任。 完成寄件/取件交易後，恕無法取消寄件或換貨、退款、或退回貨品；寄件者寄件後無法要求提前退回貨品，如有取消寄件或換貨需求，須自行通知取件人不取件後退回原寄件門市。 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。 7-ELEVEN線上購物中心 其品牌精神延續統一超商一貫的企業精神，以「商品豐富、品質優良、衛生保證、服務親切」為中心思想，提供消費者無限的便利購物空間、滿足消費者多元化的購物需求。
若您的商品違反了賣貨便平台規範或是商品為禁止販售商品，一經其他用戶檢舉，管理員將透過系統將違規賣場【強制下架】，待改善後方可重新上架。 請您留意，禁售商品除了交貨便禁運商品外，另包含以下：。 、帳務資料如商品交易資料、憑證、金融帳號、匯款明細…等，其中帳務資料主要使用在遺失賠償、毀損補償及商品價值認定，並得為處理前述事宜所需，而將前述資料提供與配送業者、物流中心、簡訊發送業者如中華電信或關係企業（EX. 物流直寄模式為賣家將商品貼上指定型式條碼標籤後，於系統指示時間內將商品寄達超商指定之物流中心，超商物流人員在確認商品符合規範及條碼可正常刷讀驗收後，再行轉送到買家取貨門市。 倘因統一超商門市或物流中心人員未發現上述情形而導致商品毀損，統一超商不負擔賠償。 反之，如物品導致統一超商門市或物流中心人員受到損害，將向寄件者主張損害賠償責任。
如果和對方聯絡沒有結果，您可以採取下列動作： 1. 可能原因有：1.若您被檢舉過，平台管理員將您加入黑名單 2.賣家將您加入封鎖名單中，上述皆會造成您無法於賣貨便平台/特定賣家賣場出價或購買狀況。 因運費由代收貨款中扣除，將由統一數網開立電子發票給買受人(會員)，依營業稅法規定，開立發票的買受人(會員)及代收貨款付款的人需一致，若不一致則會有匯款失敗的狀況。 國際交貨便收件服務範圍僅限於台灣地區，且台灣地區之內部分門市(如高鐵門市等) 恕不提供本服務，詳情請參考 7-ELEVEN交貨便排外門市名單。 配送範圍僅限於台灣本島及部分離島，且台灣本島部分特殊門市(例如台鐵門市、高鐵門市等)不提供本服務。 出貨標籤需妥善牢貼於商品外包裝上，同一配送編號之商品不得分開包裝，每件交寄商品限貼一張出貨標籤單、同一配送編號之出貨標籤不可重覆使用。
