本卡消費時開立統一發票，於7-ELEVEN門市消費商品時，可併卡及多張餘額卡同時使用，恕無法提供多張餘額卡餘額合併移轉至一張餘額卡。 若消費時餘額卡卡片餘額不足，另可與現金、統一超商禮券、中獎發票、商品卡、icash、icash悠遊卡、悠遊卡等併用。 (註：因商品卡售出時已開立發票予購買者，兌換時為開立交易明細，若持餘額卡與商品卡一併同時消費，結帳時會優先扣除商品卡之剩餘金額；若商品卡餘額不足支付消費金額，這時則可再搭配餘額卡一併使用)。 7-11icash10% 瑕疵卡換卡時，將以客服中心指定卡面替代（卡片式樣由本公司依現況提供），恕無法指定原卡面。
(商品卡贈送採外加方式，原則上贈送與交易相同面額之商品卡，不足交易面額部份以其他面額代替，然不足50元之金額 將無條件捨去不予贈送)。 購買金額（實際支付金額） 優惠折扣（按實付金額加贈） 30萬~50萬(不含) 0.5% 50萬~100萬(不含) 1% 100萬(含)以上 2% 禮券贈送採外加方式，然不足100元之金額將無條件捨去不予贈送。 某些功能在部分地區無法使用，詳情請參閱 g.co/pixel/specs。 消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於取貨門市現場拆封發現為空包裹，經消費者至警調單位報案或提告之案件，並簽立切結書(可於申訴平台下載)。
7-11icash10%: 支付工具優惠活動
客戶所提供的設計圖檔，其內容不得違反善良風俗、公平交易法、著作權法、商標法、消費者保護法或其他任何保護他人之法令之虞，或損害統一超商（股）公司企業形象之內容。 有，憑餘額卡全額支付、或不足額部分搭配等值現金支付，只要消費符合活動內容之City Cafe品項，將視同現金全額購買，皆會提供咖啡集點活動。 該存入金額依法由新加坡商星展銀行台北分行自存入日起提供12個月足額履約保證，保證期間屆滿，自動解除全部保證責任，敬請安心使用。 自105年9月1日起，統一超商禮券將無法於上都餐飲各門市使用、自105年9月25日起，統一超商禮券將無法於國立傳統藝術中心使用，感謝您的配合。
商品卡卡片採無記名方式發行，若已拆封、使用、遺失、遭竊、詐取、滅失、遭第三人佔有，視同現金遺失；另若毀損致條碼及卡號無法辨識等情形，恕無法提供加值金額賠償、退現、掛失支付或補發，敬請妥善保管使用。 餘額卡採無記名方式發行，卡片金額視同現金，若已拆封、使用、遺失、遭竊、詐取、滅失、遭第三人佔有，另若毀損致條碼及卡號無法辨識等情形，恕無法提供加值金額賠償、退現、掛失支付或補發，敬請妥善保管使用。 外幣兌換機同時提供外幣提款服務：中國信託他行客戶以新臺幣活存提領：依當日牌告現鈔成交匯率為主，另加收新臺幣5元 跨行提款手續費，惟此提領無法以透支方式支付。 適用對象：臺灣地區發行之晶片金融卡皆適用，持中信金融卡可選擇於「新臺幣帳戶或外幣帳戶」提領、持他行金融卡僅限於「新臺幣帳戶」提領。 否，因商品卡屬無記名卡片，卡片內含金額視同現金遺失，若已拆封、使用、遺失、被竊或毀損致條碼及卡號無法辨識等情形，恕無法提供金額賠償、退現、掛失支付或補發。
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禮券退貨：顧客須持原購買之禮券(退貨之禮券序號須與禮券購買證明單所記載之起、訖序號內)、禮券購買證明單，至原購買櫃檯或地區券類窗口協助辦理退貨，退款作業基於現金安全，一律採「匯款」方式。 否，7-ELEVEN商品卡僅限於台灣地區開立統一超商(股)發票之7-ELEVEN門市使用。 7-11icash10% (非開立統一超商(股)發票之7-ELEVEN門市及關係企業恕無法使用)。
- 人為損壞：若卡片係由持卡人不當使用致故障、毀損等情況致條碼及卡號仍可辨識者(包括卡片上有明顯人為刮/折痕、磨損、泡水等)：經商品卡客服中心確認可進行換卡，將更換新卡(新卡式樣由本公司依現況提供)予持卡人，並收取作業處理費每次50元。
- 本券可在以下通路使用：統一超商、悠旅生活事業、統一渡假村、統一多拿滋、康是美藥粧店、21世紀風味館、高雄夢時代購物中心、樂清DUSKIN、統一時代百貨、酷聖石冰淇淋、聖娜多堡麵包、聖德科斯、BEING spa 、統一健身俱樂部、速邁樂加油中心。
- (商品卡贈送採外加方式，原則上贈送與交易相同面額之商品卡，不足交易面額部份以其他面額代替，然不足50元之金額 將無條件捨去不予贈送)。
- 不可以，依據菸害防制法第9條第3款規定：不得以折扣方式銷售菸品，是以折扣後禮券/餘額卡購買菸品應予以禁止。
倘因統一超商門市人員人員未發現上述情形而導致物品毀損，統一超商不負擔賠償。 配送過程若商品破損或遺失，賠償上限以1,000元/件為上限(寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品項恕不賠償)。 凡使用本服務，即視同接受本服務注意事項及相關規定，本公司保有隨時修正、暫停或終止本服務或優惠活動之權利，若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。
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為確保消費者使用權利，瑕疵卡將由本公司進行回收銷毀作業，不再寄回給消費者。 新卡(顧客服務卡)將延續消費者原有壞卡的額度，進行餘額回儲，該顧客服務卡延續原卡之既有使用權利，且於消費時同樣提供零值交易明細供核對及退貨使用。 本餘額卡僅適用於台灣地區7-ELEVEN門市使用，原禮券適用之關係企業恕無法使用，可支付門市內開立統一發票之商品/服務，恕無法支付代收/代售業務等非開立發票之商品/服務、不可兌換現金及依法不提供使用餘額卡購買菸品之服務，敬請見諒。
統一超商股份有限公司於民國110年1月1日起由澳商澳盛銀行集團股份有限公司台北分公司提供足額履約保證，同時發行禮券正面載明相關履約保證訊息，禮券持有人得於澳盛銀行網站，依其持有之禮券編號查詢履約保證效力。 實用大方的「統一超商禮券」，每張均為100元，歡迎您依貴公司需求來電洽購，相信這份便利的禮物特別能讓收禮人感受您的美意! 本券可在以下通路使用：統一超商、悠旅生活事業、統一渡假村、統一多拿滋、康是美藥粧店、21世紀風味館、高雄夢時代購物中心、樂清DUSKIN、統一時代百貨、酷聖石冰淇淋、聖娜多堡麵包、聖德科斯、BEING spa 、統一健身俱樂部、速邁樂加油中心。 7-11icash10% 完成寄件/取件交易後，恕無法取消寄件或換貨、退款、或退回貨品；寄件者寄件後無法要求提前退回貨品，如有取消寄件或換貨需求，須自行通知取件人不取件後退回原寄件門市。 否，商品卡恕無法提供面額儲值、移轉或合併到icash、icash悠遊卡、悠遊卡、icash wave等其他卡片中使用。 單次購買滿額五十萬元(含)以上 → 4％ (EX：實付金額50萬元，加贈2萬元商品卡) ；累積優惠詳細辦法如契約所載。
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商品卡是由統一超商股份有限公司發行之商品兌換卡，採商品出售方式取得並於購買時開立統一發票，售價為卡面值之金額，卡片內有使用額度以兌換台灣地區7-ELEVEN門市內等額商品，免除攜帶零錢並迅速完成交易，商品卡不可重複加值，同時兼具蒐藏、紀念、保存、贈禮等價值。 不可以，因商品卡於售出時已開立發票予買受人，兌換商品時所開立之零值交易明細僅供消費者核對及退貨使用，恕無法進行發票兌獎。 若與現金等其他支付工具一起使用支付，產生之電子發票(非交易明細)則可兌獎。 寄件者若寄送活體動物、昆蟲、易腐壞商品或生鮮食品、對人身危害物等，經發現統一超商不負配送、保管及賠償責任，寄件者同意寄送物品將由物流中心逕為處理(包括但不限於拋棄、銷毀、遺失或送交相關得收受之單位處理等)，寄件者同意拋棄所有權並不為任何主張。
台灣地區7-ELEVEN發行之客製卡片，依照消費者(或採購之企業)需求，製作特殊卡面樣與面額之卡片。 不可以，依據菸害防制法第9條第3款規定：不得以折扣方式銷售菸品，是以折扣後禮券/餘額卡購買菸品應予以禁止。 7-11icash10% 不可以，依據菸害防制法第9條第3款規定：不得以折扣方式銷售菸品，是以折扣後商品卡購買菸品應予以禁止。 商品卡採面額出售方式，一般7-ELEVEN商品卡卡片依照額度售價分為：50元、100元、200元、 500元、1,000元。 近期因海象不佳，因離島馬祖地區船班不定期停航，貨物配送時程受到影響，貨物送達時間依實際配送時效為主，敬請耐心等候，如有造成不便之處，敬請見諒。
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使用統一超商禮券通路之部分櫃位並非開立本公司或使用本券通路之統一發票，故不接受統一超商禮券，敬請見諒。 統一超商餘額卡保障您使用統一超商禮券餘額之權利，自103/4/1正式啟用，本餘額卡僅適用於台灣地區7-ELEVEN門市使用，原禮券適用之關係企業恕無法使用，詳細說明如後。 近來坊間盛傳超低折扣購買統一超商禮券一事，此販售屬消費者私下交易行為與本公司無關。 為確保您的權益，購買禮券請與本公司窗口聯繫，謝謝（禮券相關訊息以統一超商官網公布為主）。 有，憑商品卡全額支付、或不足額部分搭配等值現金支付，只要消費符合活動內容之City Cafe品項，將視同現金全額購買，皆會提供咖啡集點活動。 商品卡兌換商品 商品卡面值之金額無使用期限，可分次使用至面額兌換完畢；該金額依法由新加坡商星展銀行台北分行提供15個月足額履約保證，保證期間屆滿，自動解除全部保證責任，敬請安心使用。
否，因餘額卡屬無記名卡片，卡片內含金額視同現金，若已拆封、使用、遺失、被竊或毀損致條碼及卡號無法辨識等情形，恕無法提供金額賠償、退現、掛失支付或補發。 處理時間：統一超商商品卡客服中心將於收到掛號郵件後的7個工作日內，函覆持卡人或以電話與持卡人約定處理方式與時間。 7-11icash10% 限30萬元以下，可於統一超商總公司或各營運部辦公室臨櫃購買（各區域地址，以及負責窗口如下），現金超過新台幣30萬元以上，請您採匯款方式交易，由專人為您服務。
