对此，星巴克华南区相关人士告诉记者，星巴克中国所出售的食品是安全的，完全符合中国食品安全法律法规。 2014年1月16日凌晨，新浪微博名为“小浪”，认证为前新浪论坛负责人、互动百科总编辑的董文俊先生发微博讲述此事。 董文俊称，他为兑现年会上对同事的承诺，购买了50杯超大星巴克咖啡或茶饮料，没想到“遇上奇怪#星巴豆#效应，超过半数的人被伤害到拉稀”。 董先生在随后的转发中强调，饮用星巴克产品是出现不适症状当天大家唯一有交集的行为。 “星巴克中国”官方网站21日对此做出公开声明，称“与其他国家和地区相比，星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是完全不同的，星巴克在中、美市场的价格差异并不是一个基于同一维度的比较”。
业绩下滑的星巴克傍上阿里 但做外卖真能改变它的困境吗？ 8月2日，星巴克终于正式落实了跟阿里战略合作，合作内容涉及阿里巴巴旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线的联动。 2月14日，重庆星巴克客服回应“执勤民警在门店门口吃盒饭被驱赶”一事：正与相关门店核实处理此事，若属实会对涉事员工处分。 2月13日，有网友在社交平台发帖：@星巴克中国 @星巴克重庆 你们好大的官威啊。 帖中发布的一张朋友圈截图内容显示为：“今天执勤在磁器口游客中心旁边(原景区入口重庆沱茶对面)星巴克门口吃饭，星巴克员工看到吃了一半的我们，说你们能换个地方吃吗？
16日6点多，记者致电星巴克鼎好店，店内值班员工称，公司负责人已介入调查此事，该店店长已下班，自己并不清楚详情。 因遇下班时间，星巴克(中国)公司的电话无人接听，截止到16日晚星巴克方面未对此做出详细回应。 其考察指标多达40项，分别聚焦于节约能源、水耗管理、废弃物处置等八大关键领域的审计与认证。
这6张券中有一张券是购买160元以上的指定商品才能使用的优惠券，在星巴克门店中160元以上的指定商品算是低频消费，所以在计算时忽略不计。 也就是说，对于日常喝咖啡，98块钱买到的星礼包有效的优惠券一共5张。 參加活動前請務必先確認是否已同意 LINE Pay 行銷資訊提供政策，如未同意將無法獲得回饋點數，確認方式請詳閱下方活動辦法。
商品卡星巴克: 星巴克飲料券
商品卡退貨：顧客須持原購買之商品卡(退貨之商品卡序號須與出貨明細所記載之起、訖序號內)、商品卡發票，至原購買櫃檯或地區券類窗口協助辦理退貨，退款作業基於現金安全，一律採「匯款」方式。 ※依經濟部109年4月10日「商品（服務）禮券定型化契約應記 載及不得記載事項」企業得酌收手續費，其費用不得逾返還金額百分之三。 商品卡兌換商品 商品卡面值之金額無使用期限，可分次使用至面額兌換完畢；該金額依法由新加坡商星展銀行台北分行提供15個月足額履約保證，保證期間屆滿，自動解除全部保證責任，敬請安心使用。 客戶所提供的設計圖檔，其內容不得違反善良風俗、公平交易法、著作權法、商標法、消費者保護法或其他任何保護他人之法令之虞，或損害統一超商（股）公司企業形象之內容。
2020年 星巴克再次携手中国扶贫基金会，启动咖啡产业扶贫二期项目，助力云南省普洱市下辖两个国家级贫困县咖啡产业扶贫战略。 2017年 星巴克中国宣布未来五年投资约1.32亿元人民币（2,000万美元），回馈社区，发挥社会影响力。 剥开层层优惠券的外表，星礼包其实相当于一个有有效期的饮料预付卡。 而且，这张卡用几乎没有什么力度的优惠券，让消费者提前预付了一部分费用，希望能借这笔沉没成本来提高老顾客的到店次数，以及提高消费黏性。 但是，这种策略搭配这样的优惠力度，对于中低消费频次的消费者吸引力非常有限。 如果说想要用这个策略来提升中低频次顾客的消费频率，恐怕难以实现。
商品卡星巴克: 咖啡工作坊
针对此事，@星巴克中国顾客关怀中心 回应：获悉此事后，其立即和顾客进行了沟通并获得了顾客的理解，顾客表示相信门店伙伴是好意给祝福。 据报道，消费者何先生于2015年购买了多张星巴克储值卡（星礼卡），两年来余额还剩下4500多元。 当何先生提出在有效期前退掉剩余星礼卡时，星巴克要求按照购买储值卡时的全额收取2%的手续费。 昨天，北京青年报记者咨询星巴克客服，对方表示在北京门店购买的星礼卡退卡同样需要按照购买储值卡的全额收取2%的手续费。 由于星巴克的储值卡“星礼卡”卡片精美，有时会附赠一些小礼物，很多白领会选择购买后再消费。
於網上商店成功訂購、訂單獲接受、完成付款並收到電郵確認後，我們將在4至8個工作天內送貨到您的指定送貨地址（星期六日及公眾假期除外）。
第二财季，星巴克还在中国电商平台之一京东上开设了旗舰店，以实物商品、实体星礼卡、季节性食品（如星冰粽、月饼）及其对应礼券作为主要售卖产品。 针对店外体验场景提供咖啡体验的“星巴克咖啡服务（We Proudly Serve Starbucks）”已进入了超过1000家网点（注：包括高端办公楼、4-5星级酒店等场所）。 2022年1月18日起，星巴克在美团上线“1971客厅”的专属空间服务、“专星送”功能。 针对星巴克“专星送”接入美团，饿了么回应称，与星巴克过去三年的合作充满收获，很乐意看到“专星送”服务的探索经验现在正复制推广到行业内更多平台，这是双方从合作初期就期待能实现的愿景。 2020年1月29日，中国区Q1营收7.45亿美元，同比增长13%；门店数量4292家，同比增长16%。 星巴克受中国疫情影响，公司已经临时关闭了超过半数的中国区门店。
以上活動限於LINE Pay星巴克星意禮透過LINE Pay付款。 活動資格係以LINE Pay首頁＞LINE Pay星巴克星意禮＞左上角個人頁面入口(人像圖示)＞「我的訂單」內的付款日期及交易完成日期之時間認定。 參加活動前請務必確認是否已同意LINE Pay行銷資訊提供政策。
网上及二维码兑换处理时间为三个工作日左右（双休日、元旦、春节、五一、十一等节假日处理时间相应顺延）下发电子券密码，请您务必提前兑换，避免无法及时使用。 參與本活動須使用具備Android作業系統4.4以上或iOS作業系統9.0以上的手機，並請將LINE應用程式及手機內建瀏覽器更新至最新版本。 請維持LINE Pay為正常使用狀態，參加活動後解約或變更LINE Pay國家設定，將喪失活動資格。 製作量最低1000張以上，若印製1000張，每張32.5元(未稅價)。 本公司可依貴公司實際所需張數，給予正式報價，請洽承辦人。
截止2017年7月5日，自2014年10月在北上广深四地开出7家门店以来，R 标志（Reserve）的臻选店已经在中国超过了90家。 2020年 星巴克携手中国妇女发展基金会共同启动“星巴克乡村妈妈加速计划”文化扶贫项目，赋能乡村妈妈，助力非遗传承。 想想自己一年内早上在星巴克买饮品的次数，一只手都数得过来，不禁为这次的购物行为流下了智商感人的泪水。 同样是7杯单价34元的饮料，不用卡需要付238元，星礼包需要付217元，也就是说，用星礼包只比不用卡便宜了总共21块钱。 如果把礼品卡的使用时效限制带来的潜在心理损失算上，那么每一杯基本和直接付款买是一样的价格。 薑汁鮮奶咖啡及拖肥果仁脆趣鮮奶咖啡糅合星巴克特濃咖啡及綿滑蒸煮牛奶，為香滑咖啡注入辛香及果仁風味。
2017年11月16日，广东省茂名市首家星巴克茂名凯德广场店和茂名东汇城店，双店同步正式开门迎接茂名市民。 2018年5月29日，星巴克公司宣布将关闭全美约8000家直营店面，对17万员工进行“反种族歧视”的相关培训。 2017年6月，《2017年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，星巴克以442.30亿美元的品牌价值在百强榜排名排第22名。
面对众怒，星巴克表示，英国是该企业最重要的市场之一，重申在英国的税务一切合法，并强调星巴克为英国创造了九千名工作机会。 星巴克始终积极拓展线上平台，延伸门店场景，使得顾客能拥有更便捷的体验。 通过经营各已有平台，星巴克不断积累着电商运营的经验，同时也积极规划着新平台的业务方向。
- 未来3年，星巴克中国将通过六大增长引擎，多项重大投资，加快推进公司发展势能。
- 星礼卡的使用规则遵循《星巴克单用途商业预付卡章程》，该章程已根据相关政府部门要求完成了审批备案，相关退卡手续费的规定属于该章程的条款之一。
- 客戶所提供的設計圖檔，其內容不得違反善良風俗、公平交易法、著作權法、商標法、消費者保護法或其他任何保護他人之法令之虞，或損害統一超商（股）公司企業形象之內容。
- 星巴克受中国疫情影响，公司已经临时关闭了超过半数的中国区门店。
- 製作量最低1000張以上，若印製1000張，每張32.5元(未稅價)。
- 帖中发布的一张朋友圈截图内容显示为：“今天执勤在磁器口游客中心旁边(原景区入口重庆沱茶对面)星巴克门口吃饭，星巴克员工看到吃了一半的我们，说你们能换个地方吃吗？
”此外，岳屾山也表示，消费者要求预付费卡退卡，提前停止接受服务，如果购买星礼卡时获得了优惠，应该通过均分或扣除等方式对商家进行补偿。 2022年9月28日，全国首个城市形象资源共享平台ip shanghai与全球咖啡行业先锋星巴克创新城市ip合作， 向全球推出中国首款且唯一款“上海”咖啡。 2022年9月，在全球投资者交流会上，星巴克公司正式发布2025中国战略愿景，推出以价值为导向的全新增长计划，重磅加码中国市场。
该位置正是市民举报的星巴克代购店生产地址，同时确认外卖员孔某某就是这个生产点的负责人。 由于孔某某无法提供食品经营许可证和营业执照等资质，随后执法人员对其生产工具和原材料采取了强制措施。 2022年1月18日，四川绵阳市涪城区市场监管局接到群众匿名举报，称某居民楼内有人通过外卖平台销售假冒星巴克咖啡。 2021年12月，天眼查数据显示，广东星巴克咖啡有限公司新增一条被执行人信息，执行标的1087万余元，执行法院为广州市天河区人民法院，关联案件为租赁合同纠纷。 2021年12月13日，在无锡市两家星巴克门店卧底调查发现：咖啡食材过期继续卖，保质期随意改，报废糕点再上架。
比如说我自己，虽然还是会光顾星巴克，但是肯定不会再买这个星礼包了。 虽然了解一些经济学知识都知道，做当下和未来的决策时，应该完全忽略过去的沉没成本。 在付出98元的一瞬间，这98块钱对于消费者来说就是沉没成本了。 之后，如果没有特别偏好，面临要在两家咖啡店选一家的情况，有没有星礼包都不应该成为考虑因素。 但实际上，在面临这样的选择时，大部分人都会选择星巴克，原因很简单：“我买了他家的卡，不用要过期的”。 佳節臨近，香港星巴克與意大利高級餐飲品牌COVA首度聯乘，將兩個品牌的精髓共冶一爐，推出「COVA for Starbucks Holiday Delights」系列共四款精緻的節日蛋糕。
2021年09月30日，星巴克向绿工坊在上海前滩太古里正式开业。 相较2019年一家同等大小的普通星巴克门店，向绿工坊每年预计将额外减少约15%碳排放。 万象城臻选店的吧台借鉴了星巴克臻选®米兰烘培工坊的设计理念，以折角旋转30度的岛型吧台，集臻选咖啡吧台与气致™吧台于一体，营造出专属于咖啡师的舞台。 首次引入的Draft 2.0设备令气致™吧台得到了全新的升级，并将气致™饮品与精酿啤酒的制作整合，有效地释放了吧台的空间，也为顾客提供了更为沉浸式的体验。 2020年4月21日，星巴克公司表示，将于本周在中国推出一份新的基于植物的午餐菜单，在这个正从疫情导致的停产中恢复过来的国家推出由美国“人造肉第一股”Beyond Meat生产的此类产品。
2020年 星巴克在中国加速零售创新步伐，与红杉中国达成战略合作，携手发掘本土科技企业创新能力，提升中国咖啡和零售产业。 2020年 星巴克发起 “GOODGOOD 星善食TM主义”行动，为中国内地消费者推出全新的植物膳食餐饮产品，倡导“让好变更好”环保生活方式。 2019年 星巴克中国推出首款云南臻选拼配咖啡豆——普洱保山综合咖啡豆，和首个以云南咖农名字命名的单一产区臻选咖啡豆——晴开农场臻选咖啡豆。 LINE POINTS點數回饋注意事項： 參加活動前請務必確認是否已同意行銷資訊提供政策。 提醒您，必須同意行銷資訊提供政策，才可獲得活動回饋點數。 LINE Pay星巴克星意禮使用期限為自購買當日起算50日止，於使用期限內將定期透過「LINE Pay提醒」發送通知給禮券持有者，若逾期未使用，將會在第51日執行退款，已回饋的點數將立即回收。
从华为辞职，我去星巴克后厨感受寒气 躯体要机械地劳动，思维方式却仍格格不入，这让她时常感觉很撕裂。 第十四天上班，站在收银台后无所事事，她惊觉自己不能这样一辈子得过且过，当日就提出了辞职。 星巴克公关部相关人士表示，星礼卡是根据商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》的相关规定发行的。
單次購買滿額五十萬元(含)以上 → 4％ (EX：實付金額50萬元，加贈2萬元商品卡) ；累積優惠詳細辦法如契約所載。 (商品卡贈送採外加方式，原則上贈送與交易相同面額之商品卡，不足交易面額部份以其他面額代替，然不足50元之金額 將無條件捨去不予贈送)。 2022年11月，在某平台推出0.01元购2杯馥芮白咖啡券团购活动，卖出95万多单。
有，憑商品卡全額支付、或不足額部分搭配等值現金支付，只要消費符合活動內容之City Cafe品項，將視同現金全額購買，皆會提供咖啡集點活動。 處理時間：統一超商商品卡客服中心將於收到掛號郵件後的7個工作日內，函覆持卡人或以電話與持卡人約定處理方式與時間。 限30萬元以下，可於統一超商總公司或各營運部辦公室臨櫃購買（各區域地址，以及負責窗口如下），現金超過新台幣30萬元以上，請您採匯款方式交易，由專人為您服務。 8月2日，星巴克与阿里巴巴全面战略合作新闻发布会在上海召开，宣布双方达成新零售全面战略合作。 仔细观察，不难发现正是这一时间点，星巴克的传统模式与阿里新零售均迎来了困境，此次牵手无异于一场自救。
2020年6月1日，星巴克宣布通过赠与亚洲基金会定向捐赠约550万元，与公益组织“担当者行动”在云南启动“读出未来”阅读助学项目。 计划3年内，在云南普洱和保山两地6个县区的150所乡村小学和幼儿园，建设1600余个分级阅读班级图书角，让约5.5万名当地孩子获得更好的阅读资源。 2020年8月10日，星巴克公司（STARBUCKS)名列2020年《财富》世界500强排行榜第478位。
近日，有媒体记者在无锡市两家星巴克门店卧底调查发现，相关门店频繁触碰食品安全红线。 2020年4月18日，广州好世界广场物业管理公司接到区疾控中心通知，星巴克好世界店有一位员工诊断为新冠肺炎疑似病例。 根据区疾控中心要求，对在14天之内进入星巴克好世界店的人员以及大厦所有办公人员，必须在4月19日18时之前到指定地点免费进行核酸检测。 2018年4月12日，两名非洲裔美国人在费城的一家星巴克咖啡店被逮捕。 他们在店内等待另一位商业伙伴，没有消费，其中一位要求使用厕所被拒。 2018年1月，一名非洲裔男子声称他在加州一家星巴克要求使用厕所被拒，而另一名白人男子则被允许使用，这两个人都没有购买任何咖啡或食物。
若與現金等其他支付工具一起使用支付，產生之電子發票(非交易明細)則可兌獎。 商品卡卡片採無記名方式發行，若已拆封、使用、遺失、遭竊、詐取、滅失、遭第三人佔有，視同現金遺失；另若毀損致條碼及卡號無法辨識等情形，恕無法提供加值金額賠償、退現、掛失支付或補發，敬請妥善保管使用。 在北京和上海这样的一线城市中，那些大型的商业写字楼中几乎都能发现星巴克的身影，有时候甚至仅在300米开外的地方存在着另一家星巴克。 但无论是北京还是上海，即使在星巴克对面的餐饮品牌店会存在频繁更换的情况，但是星巴克却可以经久不衰地存在在那里，而且门店中还一直会有消费者的存在。
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- 将星礼卡绑定至星享俱乐部帐户，使用星巴克App移动支付，即可加速积星，每消费40元获得一颗星星，比其他支付方式积星快25%。
- 该套认证体系由星巴克与权威机构共同开发，考察范围覆盖门店的整个生命周期。
- 面对众怒，星巴克表示，英国是该企业最重要的市场之一，重申在英国的税务一切合法，并强调星巴克为英国创造了九千名工作机会。
- 通过经营各已有平台，星巴克不断积累着电商运营的经验，同时也积极规划着新平台的业务方向。
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