租賃過程請務必確認使用注意事項，裝備外袋都有附QR Code，請掃描閱讀，有詳細檢查重點，使用說明及搭設教學。 也歡迎當下諮詢專業同仁，也期待您有美好的露營體驗。 本公司租賃商品費用僅負擔租賃時間。 不負責教育與其他服務保證。 承租人應依一般物品之通常使用方式操作出租裝備，非依常規使用裝備所產生之危險及損害本公司不負賠償責任。 舉凡無法立即展開的帳篷等，我們將會在事後整理過程確認責任相關事宜。
那麼優惠的折扣還不考慮使用台新信用卡來松果購物嗎？ 這裡有買不完的生活好物，還有更多的刷卡優惠可以查閱松果購物官網。 圖片來源：松果購物想要享有眾多優惠，第一步便是要成為松果購物的會員了。 想加入新會員，只要從松果購物首頁點選登入後，可以看到註冊，以「Facebook」或是直接填寫基本資料註冊新會員都可以喔。 若想要收到即時的優惠，也可以填入手機，收到認證碼就可登入。
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故為了訂購者客戶權益務必熟知租賃合約內容。 答：由於受限營運、認證中心和銀行規範，已付款的訂單無法再變更訂單內容；建議您直接取消該筆訂單，重新訂購。 ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集，可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性， 僅供使用者參考之用，本服務不負任何擔保責任。 還貨點檢 ~ 歸還租賃品需無汙(不得無法或者難以清理等)，無損(租品損壞等)與無誤(租品數量、項目內容、完整度等)。
如果您找不到訂單，很可能是您使用了不同的登入方式，建議您可先登出，再使用另一種登入方式查詢訂單。 很抱歉，訂單一旦送出就無法修改訂購內容及付款方式了。 若您選擇ATM 轉帳 … 出貨後物流到貨另需 1-3 個工作天，恕無法指定日期時段。 由廠商開立電子發票，Email 寄送 收據 此商品提供收據，由廠商開立 售後服務 松果購物全站商品享 7 天鑑賞期 ( 非試用期 ) … 很抱歉，松果購物目前沒有提供合併結帳功能，所以不同訂單必須分開結帳付款喔。
貼心提醒，兩種登入方式的帳號是不連通的喔。 如您原本使用手機號碼登入，請在登入時，點擊「忘記密碼」連結，系統將自動發送驗證碼簡訊到您的手機，即可重新設定密碼。 如您原本使用Facebook 帳號登入，需請您至Facebook 網站查詢密碼。 松果購物手機行動市集驚喜折扣全站免運商店申請 服務條款 生活市集.
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若收到商品後發現款式顏色、數量、規格有誤，或有瑕疵情形，請保持商品主體、配件、外包裝完整、發票，於鑑賞期內依照以下說明登入帳號線上申請退貨。 無法透過 Email、電話、聯絡客服等其他方式辦理退貨。 在七天內鑑賞期，有任何退換貨問題都可以洽詢客服，除了生鮮食品、個人衛生用品及美妝用品，基本上都可以進行退貨。 對於客戶權益，尤其退貨申請會提供更多彈性，但無法保證何時到貨。 松果購物支援兩種登入方式：1) 手機號碼登入2) FB 帳號登入，兩種登入方式的帳號是不連通的。
如能接受本公司租賃合約事宜下，再進行租賃。 以避免因為個人觀念落差，讓您對本公司服務感受不佳。 或者在面對店面人員解說規則時，造成不滿意而責罵與傷害店面人員，請勿公然侮辱與間接傷害店面同仁，公司必將追究相關傷害。
2.系統程式是一個指令一個動作，租賃訂單成立後無法更正其內容，請您重新預訂新的正確訂單，取消舊訂單。 七天前退訂都可以全額退款，如果臨時取貨現場取消，依照合約當天不退款。 因為您原訂在系統上承租物品，已無法承租他人之權益。 答：商品資訊頁上之價格為含稅，但不含運；若您單筆交易結帳金額達新台幣參仟元，即可享有免運費優惠。
租賃合約中寫者：租賃品一旦離開營業現場， 即視為雙方認為商品皆無誤，還品時如有損壞將由租賃訂購者照價賠償． 如對商品有疑問務必當下詢問清楚再請離場。 為了服務客人，我們是二天一夜，加送一天，價格不變，可以提前歸還 ，所以系統上統一為三天二夜。 以取件日為預訂日，無法再提前一天取租品。 押金會在歸還租品後，經工作人員確認租品無汙、無損、無誤，租品數量品項正確，現場或是於七個工作天內，線上信用卡退刷。
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- 請客戶使用租賃品後務必輕整理以利於環保共享使用之原則，如客戶租賃品歸還時髒汙，我們將扣款押金款項轉為租賃清潔服務費用。
部份商品因規格特殊，將有獨立運費產生，不在運費優惠範圍之內。 購買前請以購買當時銷售頁面資料為準自行判斷，該等資訊亦不得作為向第三人為任何主張之依據，包括但不限於：主張市場上有其他更優惠價格之補償或其他請求。 松果戶外休閒用品專營帳篷、天幕、帳篷用具、睡墊、睡袋、露營家具、戶外燈具、餐廚用品、戶外服飾、水域用品、升降設備、登山配件、背包等戶外用品。
進入訂單詳情頁面後，點擊最底下的「申請退貨」按鈕，填寫申請資料後即可完成退貨申請。 貼心提醒，如使用 ATM 轉帳或超商代碼付款，將需請提供銀行帳戶和身分證字號，才能為辦理轉帳退款。 圖片來源：松果購物到會員中心還能看到最新活動，除了松果購物折價券和刷卡優惠，還有超多活動優惠供你選擇。 1.如您對於本公司的租賃事宜不理解，都歡迎線上洽詢或電洽各店面諮詢。
請客戶使用租賃品後務必輕整理以利於環保共享使用之原則，如客戶租賃品歸還時髒汙，我們將扣款押金款項轉為租賃清潔服務費用。 (清潔處理費每品每項一百元,單品單算計)但如髒污程度到無法整理，導致無法租賃，客戶需以八折購回租賃品且客戶不得有所議意或者規避之責。 如果再取貨七天內取消訂單，依照合約將會將訂單訂金轉為服務費用，因為租賃品已經開始被執行相關檢貨或運送等等，函請見諒。
適逢春節連假，客服人員將於2/15~2/20 暫停服務，我們將於2/21 恢復上班後依序回覆，我們會盡力協助您，請您安心。 感謝您的體諒與支持，新年快樂！ 如果您的問題與訂單有關，請於訂單內發問 客服人員將能更快協助您解決問題. 為加速為您處理的時間，請先選擇問題類型. 退換貨問題- 松果購物| 買不完的生活好物提醒您，生鮮食品、個人衛生用品及美妝用品，除商品本身有瑕疵，一經拆封將影響退換貨權益。
建議您可使用信用卡付款，即可省下轉帳或超商代碼繳費的手續費。 我們會繼續努力 ，希望能盡快提供合併結帳功能！ 在松果購物買東西會有發票嗎? 松果購物是 商店平台，不是拍賣平台，因此在松果購物消費會由商店開立發票( 或收據) 給您， … 松果購物強調，消費者如果不滿意消費體驗或是商品等太久，在商品出貨前都可取消訂單，包括出貨後7天內都可申請退貨，但目前各電商平台都面臨物流量太大，物流無法接單，所以平台也給消費者退貨有更大彈性。 圖片來源：台新銀行松果購物信用卡刷卡優惠多更多，現在台新銀行還有滿額折百的活動，讓你購物直接打八折！
松果購物取消訂單很簡單，若選擇 ATM 轉帳或是超商代碼繳費，且尚未付款，只要不去繳費，繳費期限後訂單就會自動失效了。 若仍需要此商品，需重新訂購，再選擇需要的款式數量及適合的付款方式喔。 若已付款完成，則需請辦理取消訂單 ( 退貨 ) 再重新下訂。 松果購物也表示，如果消費者直接與松果購物平台客服中心聯繫，平台第一線收到反應會先與廠商確認事件發生狀況，以讀者反應的案例，可能廠商沒有回應消費者的提問的問與答，如果平台聯繫後賣家沒有改善，或是貨品確實有問題，平台會將該賣家商品全部下架。 我原訂2/27搭華航至東京（線上刷卡元大）因病毒擴散快～於事在2/20自費改期（線上更改刷卡台… 答：依照作業流程，一般將會在付款完成後五個工作天內出貨，若您急需使用商品，請直接至松果戶外門市選購。
HI 我是Agnes，熱愛攝影與使用文字紀錄生命中的所有溫度與生活輪廓，曾在天下雜誌、易遊網 任職過，想要努力去實踐熱愛的事物，目前為自由工作者，希望能與更多人分享在生活裡、與人與物的聯結和故事。 與大家聊聊走走繞繞中獲得的所有細節，一同醞釀期待與想像，感受並享受一切。 後來張姓消費者2日晚間已經收到物品。
