溫暖的色調、舒適的貴賓等候區、隱密的貴賓洽談空間，讓客戶有如回家般溫馨自在；洽談室精心設置平板電腦，彰顯尊貴禮遇的同時，亦讓理專與貴賓間金融交流更即時、零時差。
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富邦銀行104: 客戶查詢
創新於分行大廳設置平板電腦iPad、智慧型手機iPhone使用專區，讓客戶來行免等待，可線上即時預約開戶、查詢金融資產及交易；而本行行動銀行及網路銀行提供一致性的操作介面，讓客戶真切感受「線上、線下」金融服務零距離的完美演繹。 一本萬利帳戶結合台外幣活定存帳戶，輕鬆管理您的台外幣存款、證券交割、基金投資與申購黃金等功能，讓您的理財更便利。 欲了解更多產品資訊，請參考一本萬利帳戶-產品介紹。 每家分行廳外均設有具存款、提款雙重功能的存提循環機及補摺機，滿足客戶於營業時間外對現金或資金流通的需求；此外，存提循環機具有「勞保局資料查詢」服務功能，方便客戶隨時查詢個人勞退金專戶金額及投保資料。 數位存款帳戶為您的台/外幣存款帳戶，滿足您日常的資金收付、投資理財運用。
2.限住宅，排除小套房、工業住宅及不動產分隔數單位出租及「中央銀行對金融機構辦理不動產抵押貸款業務規定」對象。 清楚的企業識別(logo牆)，由迎賓經理進行客戶分流，提供客戶迅速且準確的服務。 本行在2013年5月正式推出「新一代分行」，其空間除了展現簡潔、明亮、溫馨與舒適的氛圍外，更重要的是結合人員服務升級的想法，分行整體空間設計思考均圍繞在如何能讓空間與人員能完美搭配，提供客戶最好的服務。 舉例來說，一般銀行會根據你想買的房屋價值及個人信評，去決定願意貸款多少給你，理想狀況下可以貸款到8成左右，也就是說只要擁有200萬自備款，就有機會買到1000萬元的房子。 適當高度的隔板設計與動線規劃，透過理專親切的微笑與客戶視覺接觸，增加客戶體驗親切與專業的理財服務的機會。 明亮、簡潔的設計，並以「前、後台」清楚區分作業管理，讓第一線服務效率再提升；另櫃檯高度亦考量客戶使用便利性而設計，讓服務更深入人心。
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