聽到此消息的艾莎表示自己無力控制魔法，更情緒失控釋放出一波冰雪魔法意外擊中安娜的胸口。 對鑄下大錯毫不知情的艾莎拒絕了安娜要帶自己回國的請求，還創造了冰巨人棉花糖將安娜一夥人驅逐出北山。 眼見安娜的身體變得越來越虛弱，被石精靈撫養成人的阿克帶她去尋求長老佩比的幫助。 佩比指出安娜胸口內的冰塊即將冰封住她的心，唯有真愛才能解救她，於是阿克就帶安娜回王國去找漢斯。
中國大陸方面，於2014年2月5日上映，適逢春節期間，因與《爸爸去哪兒》、《大鬧天宮》等大規模宣傳的「合家歡電影」檔期撞車，排片率極低，首日排片率不足10%，而且本片在中國的前期宣傳不足，因此上映之初票房不盡人意。 上映首周票房僅8551萬元人民幣，僅排名第四，遠低於前三名逾億元人民幣的票房。 但影片得到了中國觀眾的普遍好評，較低的排片率也引發觀眾的不滿和業內人士的爭議。 隨後其票房逐漸上漲，截至2月16日，本片在中國的總票房為1.91億元人民幣，仍遠少於同期在中國上映的幾部熱門影片。 2013年6月18日發布前導預告片，正式預告片則是9月26日。 影音數位格式與光碟格式分別於2014年2月25日和3月18日發行，藍光BD在開賣當日就狂賣320萬張，成為20年來家庭娛樂節目的銷售記錄之一。
冰雪奇緣主題曲中文: 音樂
「冰雪奇緣：電影原聲帶」在第57屆葛萊美獎入圍了「最佳影視原聲歌曲專輯獎」和「最佳影視原聲配樂專輯獎」兩個獎項， 並獲得了「最佳影視原聲歌曲專輯獎」。 此外，收錄在原聲帶中的Let it go另外獲得了「最佳影視原聲歌曲獎」。 在電影一開始的這首民謠風歌曲〈All Is Found〉具有承先啟後的重要含意，帶領著所有觀眾開始這段奇幻冒險之旅。 它是艾莎和安娜的媽媽唱給姐妹倆的睡前搖籃曲，歌詞除了有秘密訊息和各種隱喻之外，更是連結艾莎與艾倫戴爾王國以及遙遠北方的阿托哈蘭三者的重要關鍵，但裡頭埋藏的牽絆，其實是一位母親對孩子最深的愛。
- 在情緒激動下，艾莎不小心展露出了她的冰雪魔法，引發在場眾人一片譁然與恐懼，慌張的她選擇逃出了艾倫戴爾王國。
- 中文版音樂錄音：趙靖、張柏寧、黃巍刪除曲名備註We Know Better第一首作出的歌曲，寫給兩位叛逆的（rebellious）小公主。
- 同時《冰雪奇緣》原聲帶十三次奪得billboardtop200專輯榜冠軍，至今原聲帶已售出353萬份，單曲銷售量突破700萬。
- 後來她再次錄製「倉鼠二週年企劃！能成功讓100隻倉鼠入教嗎？！」嘗試讓百隻迴聲小倉鼠一齊說話，並以此片佔據Google發布的2018年台灣YouTuber熱門創作者影片排行榜第十位。
（主題曲〈Let It Go〉）及第19屆評論家選擇電影獎最佳動畫片獎和最佳原創歌曲（主題曲〈Let It Go〉）。 足以和洗腦神曲〈Let It Go〉媲美的，就是這首《冰雪奇緣2》主題曲〈Into The Unknown〉！ 它的曲調旋律和 Idina Menzel 高亢優美的嗓音可以說是完美結合，再搭配極光少女 AURORA 的空靈高音，讓人久久無法忘懷，忍不住在腦中不斷 Repeat！ 它更是奠定艾莎前往魔法森林展開一連串冒險旅程的起點。 2014年3月，迪斯尼製作了由25個語種原唱者合作的特別版主題曲，中文版電影中的原唱胡維納也應邀獻聲。
冰雪奇緣主題曲中文: Idina Menzel – Let It Go 中文歌詞翻譯 [ Frozen冰雪奇緣主題曲]
艾莎為 Heir （繼位者），安娜被過度解讀為不必要的備位繼承者，原為安娜的初登場歌曲。 You’re You原本為安娜與漢斯墜入愛情的歌，為《Love is an Open Door》的前身歌曲。 Life’s Too Short原設計是在安娜到了冰宮後，為她與艾莎作的對唱歌曲。 僅有前半段，設定為安娜小嬰兒而艾莎則是四歲，小孩由其子女配唱。 Spring Pageant眾多初稿中，原本有神諭（prophecy）的劇情，並要介紹神諭的內容。
阿克離去後，聽聞事情過程的漢斯露出了真面目，指他向安娜求婚只是因為覬覦艾倫戴爾的王位，等到成功和安娜結婚就打算把艾莎殺掉，從此控制王國。 說完他的陰謀後，漢斯把安娜反鎖在房裡，任由她逐漸冰封。 漢斯向眾人撒謊指安娜被艾莎的魔法所害死，宣稱安娜生前與他已訂下婚約，同時指控女王艾莎的行為已構成叛國罪，判決為死刑。
冰雪奇緣主題曲中文: 歌詞
2014年，它的家庭媒體銷量超過1800萬，成為美國年度最暢銷電影，以及截至2014年4月10日，電影原聲帶在美國公告牌專輯銷量位居榜首長達九週，成為繼《鐵達尼號》以來最火熱的原聲專輯。 到2015年1月，《冰雪奇緣》已經成為美國有史以來最暢銷的藍光光碟。 《冰雪奇緣》獲得多項大獎的提名，其中有一些獎項奪得桂冠，包括數項最佳動畫片獎。 影片在第71屆金球獎中獲得兩項提名，贏得最佳動畫長片，成為第一部斬獲該類別獎項的華特迪士尼動畫工作室電影。 該片贏得第86屆奧斯卡金像獎最佳動畫長片、英國電影學院獎最佳動畫長片獎 、五項安妮獎（包括最佳動畫長片） 和評論家選擇獎最佳動畫長片獎，主題曲《Let It Go》贏得最佳原創歌曲獎和評論家選擇電影獎最佳電影原創歌曲。
- 石精靈長老佩比抑制住了冰雪魔法對安娜的傷害，同時亦消除了安娜所有有關艾莎擁有魔法的記憶，佩比向艾莎告誡她必須學會控制自己的魔法。
- 艾莎終於了解到真愛才是控制冰雪魔法的關鍵，成功地讓艾倫戴爾從寒冬恢復成盛夏，姊妹倆之間的隔閡也不復存在。
- 正在離開艾倫戴爾的阿克看到暴風雪席捲王宮後，立刻折返去找安娜。
- 它更是奠定艾莎前往魔法森林展開一連串冒險旅程的起點。
- 事後，國王和王后決定在艾莎能完全控制她的魔法前，必須隱藏她的能力，令艾莎長期與外界隔絕，獨自生活在王宮的臥房內。
- 上映首周票房僅8551萬元人民幣，僅排名第四，遠低於前三名逾億元人民幣的票房。
為了製作雪後精雕細琢的冰造城堡，製作團隊特意到魁北克考察當地冰宮飯店 Hôtel de Glace ，觀察光線碰到冰牆的折射反映所設計而出。 光是城堡的一個鏡頭，就需要50位動畫師花費30個小時製作，讓人彷彿置身真實的冰雪世界。 後來 Hôtel de Glace 真的特別做了一個以本片為主題的廂房。
出於對電影中胡維納配唱中文版本演繹的肯定，迪士尼不但邀請胡維納參與這首《Let it go》25國語言版本的錄製和拍攝，還將為胡維納單獨打造了一版全新的個人版本歌曲，並拍攝個人版MV。 《Let It Go》一個流行歌曲，也是一個百老匯歌曲，它是關於一個人心靈上的轉變，在電影中還有外形和魔法的轉變，所以這首歌是在寫一個故事，也是為這種強大精神寫的讚美詩。 《冰雪奇緣》原聲帶獲得了評論家們的普遍讚賞，並在發售後即登上告示牌二百大專輯榜中的第18名。 截至2014年2月26日，原聲帶在美國的總銷量超過三百萬張，並連續五週位居「告示牌」專輯榜冠軍。 原聲帶已獲得了美國唱片業協會的白金唱片認證，成為史上第四張達到此成就的動畫電影原聲帶。
首映，11月22日限量上映，11月27日在各大影院上映。 該片因視覺效果、劇本、主題、音樂和配音等各方面表現皆十分優秀而廣受好評，一些影評人認為《冰雪奇緣》是自迪士尼復興 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）以來最好的迪士尼動畫片。 非常成功的口碑為本片在全球各地收獲12.76億美元的票房佳績，並榮登2013年度全球電影票房冠軍。 它超越了《玩具總動員3》（同為迪士尼發行）成為當時最高票房的動畫片以及票房最高的音樂電影，也是迪士尼電影公司第七部過10億美元的電影。 至2022年4月為止，位居世界電影史上票房收入第17高的電影，以及日本歷史票房第四高的電影。 它也曾暫居美國票房最高的女性導演電影，直到2017年被華納兄弟電影公司的《神力女超人》超越。
2018年，以演唱成員的身份參加湖南衛視原創新形態聲樂演唱節目《聲入人心》。 2019年，作爲專家團推選的踢館歌手參加湖南衛視音樂競技節目《歌手2019》，最終取得了總決賽季軍的成績；同年，獲得青年力量致敬盛典青年力量獎。 民視新聞／陳妍伶、欒秉宙 台北報導桃園市長鄭文燦，選前被檢舉，台大國發所碩士論文有30%涉及抄襲，台大已經決議撤銷鄭文燦學位！ 鄭文燦也發出5點聲明，強調部分內容沒引述出處，是他的疏忽，而當時國發所沒有要求要用相似性比對軟體，所以當時沒有發現，他願意坦然面對撤銷學位結果，再一次致歉。
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