自行繳費通知單約於應繳日前月中、月底分批開始印製，並以平信方式寄發給要保人；如有申辦電子單據，自行繳費通知約於應繳日前月中、月底分批統一寄發至保戶留存公司的電子信箱。 僅傳統型壽險商品。 不適用投資型商品、萬能壽險、年金險、意外險、外幣保單及團險等商品或其他經公司認定不適用之商品。 可於國泰優惠App輕鬆以點數合併兌換，精選商品、OPENPOINT、百貨禮券、航空哩程及停車優惠，點數運用更靈活。
您未於當期繳款截止日前通知本行，視為對帳單上所載事項無錯誤。 服務商品未獲提供、提供之商品損壞、商品或服務未如同描述：交易清算日起120日曆日內。 各國際組織提供之機上免稅商品刷卡限額及規定如下：VISA、MasterCard、JCB，每卡最大額度為NT$8,000。 憑卡在貼有國際信用卡標誌之特約店消費，或郵購特約店，接受以VISA卡、MasterCard、JCB卡或聯合信用卡簽帳消費者。
若您的月結單出現不明消費時，亦請您來電客服中心，我們將會儘快為您處理。 立即繳費. MyATM …用卡及繳款須知- 信用卡介紹- 信用卡- 國泰世華銀行信用卡; 用卡及繳款須知. 用卡及繳款須知. 卡片的保管與使用.
於繳費期間內，帶著「保險費繳款單」、「保險費收據」正副本、及「現金」，至 7-11 (統一)、FamilyMart (全家)、Hi-Life (萊爾富)、OK 便利商店完成繳費，取回蓋有便利商店收款章之「保險費收據」正副本及繳費證明，即可輕鬆完成繳費。 不過，上網查詢個人聯徵，第 1 次免費，第 2 次就要付錢，此時推薦使用麻布記帳 APP 的債務分析功能，不需付費人人都能使用！ 若有預借現金、被收循環利息、帳單遲繳紀錄等，麻布記帳都會幫你一一列出，讓你一眼看懂自己的信用卡使用狀況，輕鬆管理信用評分。 您使用本服務可能需繳納交易手續費，請自行向帳單業者確認，如需由您負擔手續費者，系統將併繳款金額一併自您轉出帳戶扣取。 請注意「處理爭議帳款程序」應以各信用卡國際組織之詳細規則為準。 各信用卡國際組織對「處理爭議帳款程序」有制定或變更規則、解釋及仲裁會員機構爭議之最終權限，所以持卡人主張爭議帳款，不表示一定可以退款或對於分期付款未付部分無須再繳款。
商品、服務中斷（非屬一次性提供）：商品預訂提供日(商店無法營業日)起120日曆日內，且交易清算日起540日曆日內。 當您的卡片受損無法順利刷卡時，可請特約商店人員以電話向簽約銀行查詢授權號碼，並請您即刻告知本行客服人員換發新卡。 11.
如您已申請本行新臺幣帳戶自動換匯服務者，不足額之外幣帳款將依扣款當日之「即期匯率」於您指定之帳戶進行換匯服務，若新臺幣帳戶餘額不足兌換等值外幣帳款之差額時，則不進行換匯服務。 請持卡人購買非銀貨兩訖（預付型）之商品/服務時，應注意其提供商品/服務期限及主張爭議款扣款期限，以保障自身權益。 如遇修改刷卡金額或取消刷卡交易時，需確認簽帳單每聯已逐一更改或簽帳單已全部撕毀作廢，並向商店索取銷貨退款單，做為日後產生糾紛或對帳使用。
若為非銀貨兩訖（預付型）產品，帳單或商品/服務合約之原本（或正本）及相關文件（例如購貨證明、收據、使用紀錄收據及表單、會員卡或晶片卡、上課證等）應於刷卡完成時取得上述文件，並保存至商品/服務有效期間屆滿或收到貨品確認無誤。 登入網路銀行，於「信用卡→申請/停用」即可進行信用卡掛失。 連結智能客服，輸入「我要掛失」，完成身份證字號及簡訊驗證密碼後，即可掛失。 因掛失補發之卡號及有效期限已變更，原卡片如已設定代扣繳服務，敬請自行向各代扣繳公司確認是否需重新設定。 凡約定以國泰世華信用卡辦理自動轉帳，繳交本公司所指定的各險種，得享應繳保險費 1% 減免優惠。 但各別商品另有規定時，則依其規定，相關優惠辦法請洽詢本公司客服中心或服務人員。
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MasterCard 1. 當商品未收到時，需於交易清算日或商品約定送達日起90日曆日內。 舉例說明：如99年1月15日以MasterCard卡購買傢俱，並約定於99年3月15日將傢俱送至持卡人指定地點交貨，但3月15日當天商店表示無法交貨時，發卡機構應於99年3月15日起90日曆日內提出扣款請求。 本著誠信原則，確認消費與金額，依國際信用卡慣例，結帳時漏列之帳款，商店有權依消費事實向發卡銀行請款。 個人傷害險及健康險持卡人須為要保人、被保人或保險契約之利害關係人；其餘險種之「與要被保人關係」比照現行信用卡繳費規定。
- MasterCard 可致電萬事達卡全球緊急連絡服務專線尋求協助，有關各國免付費專線請上Mastercard國際組織網頁查詢。
- 提供銀行、營業據點與支票方式繳費，繳費時務必攜帶「保險費繳款單」與「保險費收據」正副本，並於完成繳費後請收款人於收據正副本收費章處蓋妥收費章，妥善保存以作為日後已繳費之證明。
- 用戶只要在麻布記帳上綁定金融帳戶，就可以透過「代理同步」服務，自動整合信用卡消費紀錄、帳單通知、繳費期限等，帳單快到期時還會發出推播通知提醒，讓使用者不再擔心帳單漏繳。
- JCB 可致電JCB PLAZA Call Center 免費服務熱線，即可獲得服務，有關各地區免付費專線請上JCB國際組織網頁查詢。
- 若調出之簽帳單確為您的消費，則您需負擔調閱手續費每筆簽帳單 NT$100(白金卡免收)。
- 不同意上述規範者，請勿張貼文章。
服務未獲提供： 1. 一次性提供服務：需於交易清算日或服務約定提供日起90日曆日內。 舉例說明：如98年1月15日以MasterCard卡支付98年3月15日所提供的服務費用，但3月15日當天商店表示無法提供服務時，發卡機構應於98年3月15日起90日曆日內提出扣款請求。 商品未收到舉例說明：如99年1月15日以Visa卡購買傢俱，並約定於99年3月15日將傢俱送至持卡人指定地點交貨，但3月15日當天商店卻表示無法交貨時，發卡機構應於99年3月15日起120日曆日內，且不超過自該交易清算日起算之540日曆日提出扣款請求。 服務未提供舉例說明：如98年1月15日以Visa卡購買某俱樂部會員資格，但俱樂部在99年2月10日停業，而持卡人之會員資格仍為有效時，發卡機構應於99年2月10日起120日曆日內，且不超過自該交易清算日起算之540日曆日提出扣款請求。
民進黨立委高嘉瑜質詢時關注國泰世華銀行數次發生當機或系統不順事件，她指出，國泰世華銀從去年10月到今年已6次系統當機，「當機成常態」。 除了違約金，只要卡費帳單在繳款截止日前沒有繳清，剩餘金額都會以「天」計算循環利息，並列入下期帳單，且會不斷累加。 如果卡費逾期未繳超過 7 天，且卡費金額超過 1,000 元時，就會需要付 300 至 500 元的違約金。 如您為了出國或其他特殊理由，臨時需要較高額度，請儘早通知本行，本行會根據您以往的消費及繳款紀錄予以臨時調高額度。 本專案一經生效後恕不得取消，且不得變更償還期數。
例如，在購買各行業商品（服務）禮券時，應注意該禮券已依各行業之中央主管機關所訂定型化契約應記載事項規定，提供履約保證。 其他金融機構網路ATM：輸入自行繳費通知單上指定帳號及轉帳金額繳款。 註：如為國泰世華銀行存戶且轉帳金額超過10萬元，請保戶向國泰世華銀行申請提高轉帳額度，其他銀行轉帳金額上限則依各銀行規定而有所不同。 配合自動提款機每筆轉帳金額不得超過新台幣 3 萬元的規定，繳費金額達3萬元以上者，無法提供此項服務。
保存每一筆消費簽單，等到月結帳單寄到時，逐筆核對，如對帳單所載事項有疑義，包括無此筆交易、重覆請款、交易金額有誤、已以其他方式付款等，應立即向特約商店或發卡機構詢問並請求處理。 國泰世華銀行信用卡費活期帳戶繳費係由國泰世華銀行提供使用者透過全國繳費(稅)平台繳納費用(可繳費 銀行)。 請開具抬頭指名「國泰世紀產物保險股份有限公司」，劃線並禁止背書轉讓之支票（支票背面請務必填上保單號碼），填寫正確金額後寄至本公司：台北市仁愛路四段296號5樓 財務作業科收。
本行收取仲裁處理費，將依各國際組織實際收取費用（美金）為依據。 服務中斷（非屬一次性提供服務）：需於交易清算日或特約商店無法提供服務日起120日曆日內，但追溯時間不得超過交易清算日之540日曆日。 舉例說明：如98年1月15日以 JCB卡購買某俱樂部會員資格，但俱樂部在99年2月10日停業，而持卡人之會員資格仍為有效時，發卡機構應於99年2月10日起120日曆日內，且不超過自該交易清算日起算之540日曆日提出扣款請求。 服務中斷（非屬一次性提供服務）：需於交易清算日或特約商店無法提供服務日起90日曆日內，但追溯時間不得超過交易清算日之540日曆日。 舉例說明：如98年1月15日以 MasterCard卡購買某俱樂部會員資格，但俱樂部在99年2月10日停業，而持卡人之會員資格仍為有效時，發卡機構應於99年2月10日起90日曆日內，且不超過自該交易清算日起算之540日曆日提出扣款請求。 郵購或網路購物時，請您慎選較知名、已營運相當時間之企業或與知名金融機構合作的網站作為您線上購物的主要對象，也請您務必保存郵購契約書或列印網路訂購單。
國泰信用卡線上繳費: 無法線上繳費嗎？也可以…
智能客服轉帳繳款： 1. 您可使用任一銀行活期性存款帳戶於智能客服轉帳繳交本行信用卡款，每筆交易收取手續費新臺幣10元，本行帳戶轉帳0元。 服務未提供舉例說明：如98年1月15日以DINERS卡購買某俱樂部會員資格，但俱樂部在99年2月10日停業，而持卡人之會員資格仍為有效時，發卡機構應於99年2月10日起120日曆日內，且不超過自該交易清算日起算之540日曆日提出扣款請求。 JCB 1.
如利用通訊軟體傳遞繳費連結網址給保戶時，務請保戶必須開啟Safari瀏覽器才可使用Apple Pay繳費；開啟Chrome瀏覽器才可使用Google pay繳費。 前往銀行：合作銀行（國泰世華、第一銀行、農業金庫） 不需填匯款單及手續費，其他銀行需酌收部分手續費。 溢繳款退費至其他銀行存款帳戶，匯款金額200萬元(含)以下，匯費每筆30元；每逾100萬元，加收10元。 便利商店繳付金額單筆最高以貳萬元(含)為限，您可選擇繳納「應繳總額」或「最低應繳金額」。 為保障您的權益，繳款後請保留繳款證明單，以便查詢繳款狀況。 JCB 可致電JCB PLAZA Call Center 免費服務熱線，即可獲得服務，有關各地區免付費專線請上JCB國際組織網頁查詢。
立委今天質詢質疑國泰世華銀行系統頻出包，金管會主委黃天牧對此表示，本月2日已找國泰世華銀了解1日網銀當機事件，10月機房當機將與12月當機「兩案併案處理」，年底前會作出懲處。 我原訂2/27搭華航至東京（線上刷卡元大）因病毒擴散快～於事在2/20自費改期（線上更改刷卡台… 本行將依您所提供之文件、持卡時間、消費紀錄、付款紀錄、職業及居住之穩定性….等，綜合判斷調整與否。 您可持對帳單上之繳款聯直接至全省郵局繳款；若無繳款聯亦可利用劃撥單填寫。 請於劃撥單上註明正卡持卡人之身分證字號、聯絡電話，以利入帳。
本專案係以持卡人申請轉換時適用之信用卡分級利率為轉換後之優惠利率評估標準，持卡人倘曾向本行申辦較低於前開信用卡分級利率之信用卡預借現金或代償專案者，請自行評估是否提出轉換申請。 如存款不足，使用國泰世華銀行活存帳戶扣款者，帳戶餘額將扣抵至零元，使用本行以外行庫扣款者，將不代為扣款，因故未扣帳成功者，請持對帳單至本行各分行或利用ATM自動提款機轉帳繳款。 自動扣繳： 1. 持卡人可自行指定國泰世華銀行或其他代理收款銀行之活存帳戶、郵局存簿或劃撥帳號自動扣繳信用卡帳款。 DINERS 當服務或商品未提供時，需於交易清算日或服務約定提供日起120日曆日（含例、假日）內，且追溯時間不得超過交易清算日之540日曆日。
簽帳超過全戶信用額度，或當筆簽帳金額超過該商店之應授權金額或於短時間消費次數過於頻繁時，商店須先以電話向本行授權部門做授權，本行授權人員與持卡會員核對身份，確定是否為持卡會員本人，以確保持卡會員權益。 本人已詳閱「產險業履行個人資料保護法告知義務內容」知悉貴公司得依「個人資料保護法」之相關規定，於特定範圍內有對本人之個人資料為蒐集、處理及利用之權利。 本公司提供多樣及便利的繳費管道，如官網繳費或超商繳費，可依照個人需求選擇適合的繳費方式，歡迎多加利用。 本公司從未授權業務員或員工之個人帳號作為收取保險費之用，保險費請匯入本公司帳戶，以防止遭受詐騙或挪用，影響自身權益。 尤其每張信用卡帳單繳款日都不一樣，如果忘記繳信用卡卡費，會需要繳納違約金或循環利息，嚴重一點可能被停卡，個人聯徵上也會有紀錄，導致信用評分被扣分，未來如果要重新辦卡、申請房貸、車貸、信貸等，都可能被銀行拒絕。 本服務繳付限額，每一轉出帳戶每日不得超過新臺幣（下同）10萬元，每月不得超過20萬元。
根據金管會規定，持卡人卡費帳單必須超過 1,000 元，銀行才可以收取遲繳違約金，且最多只能收取 3 期違約金共 1,200 元。 信用卡消費「一刷就記帳」，一個介面整合多張信用卡消費明細，明細匯入後還能自動分類，完全不用動手記錄就能掌握每張卡片消費明細與收支。 如果帳單自動扣繳失敗，自己也忘記繳卡費時，可在第一時間聯絡銀行 0800 免付費客服專線，除了向客服人員表達忘記繳納、詢問補繳方式外，也可以主動詢問是否會留下遲繳紀錄。 通常前幾次不小心忘記，並主動聯繫銀行補繳，銀行都會給予緩衝期，不會留下遲繳紀錄。
注意事項： 1. 如非使用本公司所提供之「保險費繳款單」而填寫一般匯款單進行匯款時，因無法進行電腦自動銷帳，故於匯款後仍需請您將匯款留存聯轉交本公司以便進行銷帳。 持卡人同意以信用卡支付上開保險費金額予國泰世紀產物保險股份有限公司並保證上列信用卡資料均為詳實無訛。 如果擁有國泰世華活存帳戶，可以直接使用網路銀行繳費，登入後選擇銀行服務 ⇨ 繳費/繳稅 ⇨ 輸入相關資訊，就能繳款。
持卡人僅限以國泰世華銀行外匯存款帳戶自動扣繳信用卡外幣帳款， 本行系統扣款日為繳款截止日次一營業日。 請務必確認繳款截止日當天帳戶是否有足夠的存款金額(繳款截止日遇假日順延至次一營業日)。 信用卡國際組織 發卡機構向收單機構提出扣款請求之期限 Visa 當服務或商品未提供時，需於交易清算日或服務約定提供日起120日曆日（含例、假日）內，且追溯時間不得超過交易清算日之540日曆日。 若您未依前項約定通知本行者，推定帳單所載事項無錯誤。
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請持卡人務必審慎評估考量自身財務狀況及還款能力。 清償證明手續費：第一次申請免負擔手續費，自第二次申請開始，每次需酌收工本費每份NT$200 。 如您利用他行代收、郵局代收或劃撥繳款，因作業差異，有時會有延遲入帳的情形發生，為免除您的困擾，請多利用本行自動轉帳扣款。 因發生疑義而暫停付款之帳款，如經本行證明係您無誤或因非可歸責於本行之事由而不得扣款時，您於收到本行通知後應立即繳付之，並自原繳款期限之次日起，依循環信用利率計付利息予本行。
如轉出金融機構之限額低於前述規定，則依轉出金融機構之規定辦理。 若自動售票機仍出現輸入密碼畫面(系統異常、晶片無法讀取等)，仍需輸入購票密碼，密碼可選擇持卡人生日(例如：客戶生日為3月23日，輸入密碼為0323)或預借現金密碼。 累積消費金額為已入帳之新增消費金額，含稅款及保費，但不包含利息、年費、違約金、退貨交易、商務卡消費、i刷金融卡消費及各項費用（掛失手續費、預借現金手續費等），分期消費帳款以每期入帳金額計算。
預約消費時（如訂房、訂貨、租車等）應確定意願，如須取消，應完成必要手續並取得證明以保護您的權益。 例如取消訂房，應取得〝取消號碼〞或旅館之書面證明，以免將來發生爭議、被收取一日房間費用作為違約金時，無申訴憑據。 MasterCard 可致電萬事達卡全球緊急連絡服務專線尋求協助，有關各國免付費專線請上Mastercard國際組織網頁查詢。 預約消費時(如訂房、訂貨、租車等)應確定意願，如須取消，應完成必要手續並取得證明以保護您的權益，例如取消訂房，應取得”取消號碼”或旅館之書面證明，以免將來發生爭議、被收取一日房間費用作為違約金時，無申訴憑據。
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