本專案為系統自動試算理賠金抵繳服務，因抵繳估算範圍非所有理賠項目，後續本公司仍會進行理賠審理以確認最終理賠金額。 醫院將於出院當下傳送當次就醫資料供國泰人壽即時預估可抵繳理賠金額，若可抵繳金額小於實際住院費，於辦理出院時需自行補足差額。 須填寫「服務同意暨申請書」以開通您的抵繳服務資格，可透過國泰人壽服務人員或親臨國泰人壽服務據點辦理。 自行繳費通知單約於應繳日前月中、月底分批開始印製，並以平信方式寄發給要保人；如有申辦電子單據，自行繳費通知約於應繳日前月中、月底分批統一寄發至保戶留存公司的電子信箱。 國泰人壽發言人林昭廷表示，國泰人壽在全台擁有800萬保戶、肩負超過2,000萬張保單，面臨持續老化的人口以及疫情、科技、環境等挑戰，需要以更敏捷與數位的方式貼近保戶需求。 VIP資格每月檢視更新，若因保單異動(展期、繳清、解約或停效等)致當年度所繳保費加權計算累計低於VIP標準，VIP服務資格將自動失效，恕不另行通知。
目前國泰人壽是市場上外溢保單保費收入第一的公司，截至目前已發展47張外溢保單，超過50萬人投保，累積144億初年度保費。 國泰人壽提供之各項加值服務為無償提供予保戶之附加利益，非保險契約之權利義務，國泰人壽保有隨時變更或終止之權利，如有異動，將於 國泰人壽官方網站公告。 考量紙本寄送作業將增加傳染接觸風險，疫情期間網路投保將一律改為電子保單以電子郵件方式提供，故投保時請務必確認email正確性。 您亦可於會員中心查詢您的保單內容，進行保單變更、理賠事故通知…等服務。 而針對日益增加的高齡族群，國泰亦積極發展高齡服務，已精選培訓6百多位業務員成為健康顧問，學習高齡照護、熟悉政府資源等專業知識，並與工業技術研究院合作，以學理及醫療科技為基礎打造認知功能檢測服務，目前已累積超過萬人使用，更有多位民眾在體驗檢測後，透過業務員進一步說明，進而補足保險缺口。
國泰人壽保險查詢: 商品資訊
您可在您使用的瀏覽器功能項中，設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行。 有，投保本專案後，保期內罹患第5類法定傳染病，保額為保單載明之100%；保期內罹患第1至4類法定傳染病，保額為保單載明之10%。 指被保險人於保期內，罹患符合行政院衛生福利部依傳染病防治法第3條規定所公告之「第1類~第5類法定傳染傳染病」，可請領本項保險金。 國內接種COVID-19疫苗，免煩惱 法定傳染病加護病房或負壓隔離病房住院治療 ※本保險商品不含「法定傳染病住院日額保險金（一般病房） 」 、「法定傳染病確診補償保險金」、「法定傳染病隔離費用保險金」。 可抵繳額度限定個險保單，試算項目包含：住院日額金、特殊病房費、手術費等，實際試算項目會因合作醫院略有差異，可抵繳範圍請詳見合作醫院查詢。 國內發卡機構所發行之 VISA、Mastercard、JCB、AE 卡，皆可辦理刷轉交付本公司所指定的各險種之保險費。
為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie，若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導致網站某些功能無法正常執行 。 引用時，請註明資料來源，請確保資料之完整性， 不得任意增刪，亦不得作為商業使用。 理賠申請書填寫E-mail或手機號碼者，理賠結案後，本公司將提供電子理賠給付明細(手機以簡訊結合短網址寄發)。 核退健保醫療費用 有投保全民健康保險者，在海外發生就醫行為，可在就醫後六個月內回台申請「緊急傷病自墊醫療費用核退」(簡稱健保核退)。
國泰人壽保險查詢: 理賠申請方式
合作公司之保戶亦可透過本公司轉送理賠文件，詳細資訊請參考兩岸理賠服務FAQ。 保戶透過國泰人壽會員專區或請業務員以行動理賠方式提出申請，符合轉送條件之案件，經保戶同意後，由國泰人壽透過「保險科技運用共享平台」傳送至保戶有投保之合作保險公司一併申請。 凡約定以國泰世華信用卡辦理自動轉帳，繳交本公司所指定的各險種，得享應繳保險費 1% 減免優惠。 但各別商品另有規定時，則依其規定，相關優惠辦法請洽詢本公司客服中心或服務人員。 凡約定以金融機構指定帳戶辦理自動轉帳，繳交本公司所 指定的各險種，得享應繳保險費 1% 減免優惠。 為喚起民眾健康意識，國泰人壽除了開發實用的健康促進App外，近年也積極發展以事先預防、減少理賠為主的外溢保單。
國泰人壽自2018年推出結合步數的外溢保單，即開始提倡保險最大的價值，應由事後補償轉為事前預防。 為了建構更健康的社會，國壽擔起社會責任，以健康藍圖為架構，在服務與商品面雙軌並進升級，讓國泰的保戶安心享保障，健康享生活。 基於提供本服務之目的，在您點選「同意」並告知您的客服顧問連線代碼以啟用本服務後，與您通話的客服顧問將與您共同觀看您裝置上所開啟的官網頁面，藉由本服務提供線上商品諮詢與問題解決體驗，這意謂著您的官網頁面呈現內容及操作行為，客服顧問皆可同步閱覽。
國泰人壽保險查詢: 繳費年期
建議您可自行評估是否先向健康保險署申請「國外自墊醫療費用核退」再行申請理賠。 若於申請後理賠人員還需其它文件以利案件審理，則會再採補件之方式收齊所需文件。 國泰人壽近期再推出業界首創結合會員等級、投保即享保費折減的外溢保單，有別於市面上常見的保單於投保後從事健走、健檢等指定行為隔年才能享有外溢回饋，國泰推出保戶可依FitBack健康吧會員等級，首年度即享有保費折減，晉升會員等級越高，保費折減比率越高。 國泰人壽更攜手各領域的異業夥伴，包括迪卡儂、GARMIN、統一超商OPEN POINT，針對不同場景設計健康任務，讓用戶以健康輕鬆換取國泰小樹點。 為確保您的權益，您須同意本服務過程中以全程錄音及畫面截圖等方式進行資料留存，請詳細閱讀 個人資料保護法應告知事項。 如已充分瞭解上述說明且接受啟用本服務，請點選[同意]，並於顯示一次性連線代碼後將代碼提供予客服顧問。
- 同步瀏覽服務（以下稱本服務）是由本公司客服顧問與您一同觀看您裝置上所開啟之本公司官方網站頁面（以下稱官網頁面），以為您說明商品內容、並協助您瞭解頁面功能使用之服務。
- 自行繳費通知單約於應繳日前月中、月底分批開始印製，並以平信方式寄發給要保人；如有申辦電子單據，自行繳費通知約於應繳日前月中、月底分批統一寄發至保戶留存公司的電子信箱。
- 須填寫「服務同意暨申請書」以開通您的抵繳服務資格，可透過國泰人壽服務人員或親臨國泰人壽服務據點辦理。
- 本專案為系統自動試算理賠金抵繳服務，因抵繳估算範圍非所有理賠項目，後續本公司仍會進行理賠審理以確認最終理賠金額。
本公司為確保客服顧問的服務品質，您的操作過程將採全程錄音及畫面截圖留存，且客服顧問僅能觀看官網頁面中無涉及您個人資料的畫面或資訊。 同步瀏覽服務（以下稱本服務）是由本公司客服顧問與您一同觀看您裝置上所開啟之本公司官方網站頁面（以下稱官網頁面），以為您說明商品內容、並協助您瞭解頁面功能使用之服務。 在本服務開始前，請您先閱讀相關權益聲明及注意事項，待您充分瞭解並接受按下「同意」鈕後，將會產生一次性連線代碼，請將前述連線代碼提供予客服顧問後，即啟動本服務。 本保險商品由國泰人壽/國泰產險提供，透過國泰世華商業銀行股份有限公司為行銷通路招攬，惟國泰人壽/國泰產險保有最終承保與否之一切權利。 若您於中國地區發生保險事故且不申請核退時，可透過陸家嘴國泰人壽與大陸中國人壽轉送理賠文件。
國泰人壽今日公布健康領域經營成果，首度揭露以風險辨識為保險核心的健康策略藍圖，以近幾年蓄積的科技與人才轉型能力，針對健康促進、亞健康服務、高齡服務積極展開行動，再加上能強化民眾健康意識的外溢保單等四大面向，發展出業界最完善的健康計畫，達到健康第一的重要目的，帶領全齡保戶擁抱健康生活。 本公司不會主動請您登入國泰人壽線上櫃台My Insurance或國泰人壽App綁定用戶資料。 使用抵繳服務後，本公司後續理賠審理若有其餘金額可給付，理賠金將匯至開通抵繳服務時約定的指定帳戶，如經審理後有不給付之情形者，將於您下次理賠申請時予以扣回上述款項。 因部分保單條款約定，若以非健保身分或至無健保之醫療院所就醫，醫療理賠金將予以打折給付。
單張保單之繳款金額(含保費及保單借款利息)未逾新臺幣5萬元者，可持自行繳費通知單至萊爾富便利商店、7-Eleven、全家便利超商以現金繳交。 另可透過7-11、全家、萊爾富(Life-ET)便利超商補印自行繳費通知單，惟超商補單者需於補單上所列示期限內完成繳納。 單張保單之繳款金額未逾新臺幣10萬元者，可掃自行繳費通知單印製QR-code連結手機繳費畫面輸入本(要保)人活期帳戶帳號完成繳費。
註：如為國泰世華銀行存戶且轉帳金額超過10萬元，請保戶向國泰世華銀行申請提高轉帳額度，其他銀行轉帳金額上限則依各銀行規定而有所不同。 不適用投資型商品、萬能壽險、年金險、意外險、外幣保單及團險等商品或其他經公司認定不適用之商品。 切勿將現金交由本公司服務人員或其他任何人，進行代為繳費、存款、匯款或其他相關交易，但人員收費件且金額為五萬元以下者不在此限，繳交保險費後服務同仁必須同時給予送金單(收據)。 為了讓亞健康族群也能有完善的關懷服務，國泰人壽針對亞健康族群與桃園地區的在地優良診所試點合作，由醫師、營養師、藥師、衛教師組成管家團隊，以客製化衛教、健檢紅字複查提醒、用藥諮詢等，協助保戶發展個人化健康照護計劃。 主管查詢路徑：員工入口網站→集團→金控行政→集團人資系統→人事組織→我的人資→工作紀錄查詢→基本資料(業務)→(單位成員下拉式選單)選擇所要查詢之成員(含本人與直屬屬員)→「查詢」。 本公司於兩次電訪都未聯繫到被保險人後，發送通知給您的業務員，請被保險人於「電訪回覆書」告知切確可回撥時間，或由被保險人主動撥入本公司客服專線進行電訪。
