持卡人進入機場貴賓室後，貴賓室服務人員將以電子掃描或電腦輸入卡號方式登錄消費紀錄，消費紀錄將列明您的當次服務的使用日期與服務人數，持卡人必須仔細核對並確認消費紀錄無誤，當您進入或使用貴賓室服務後即為您已經確認並同意接納當次服務內容。 有網友在PTT發文反映，無法進入網銀APP，用國泰世華信用卡刷卡都授權失敗，到好市多也無法刷卡結帳，國泰世華銀行說明，稍早因資訊大樓進行電力維護，導致網銀、網銀App、KOKO、ATM及信用卡刷卡等功能暫停服務。 展望未來，國泰世華銀行除持續從產品、服務、點數應用場景等面向優化服務能量，更計畫在合規前提下提供更多自選服務。 鄭有欽說：「我們的目標是把CUBE打造成金融服務的Netflix平台，根據客戶需求與偏好推出一系列模組化服務，並且與時俱進的擴展自選服務範疇，讓消費者自行選擇所需產品服務、享受CUBE卡提供的尊榮禮遇，更好的打造有感個人金融服務」。 首先是透過「自選權益」讓數位用戶掌握消費主權，只要一張CUBE卡跟CUBE App即可輕鬆切換、暢享「玩數位」、「樂享購」、「趣旅行」、「集精選」等3%小樹點回饋無上限優惠。
系統觀測上萬個網站頻道，包括各大新聞頻道、社群平台、討論區及部落格等，針對討論『國泰世華當機』相關文本進行分析，調查「網路聲量」(註1)作為本分析依據。 從《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統指出，三個月內關於「國泰世華當機」的聲量趨勢達5,608筆。 其中聲量最高3,297筆是10月08日國泰世華發生ATM及網路銀行大當機近5小時；12月1日網路銀行App再次出現異常，引起1,030筆聲量。 臺灣地區所發行之龍騰出行會籍恕不提供「充值購買休息室服務」、「轉贈服務」、「購買憑證」，且不適用龍騰出行之「要客通」、「禮賓車」、「代客泊車」及「快速安檢通道」產品服務優惠。 申請本優惠之持卡人需填寫持卡人卡號、姓名及手機號碼，成功申請者，本網站會發送含龍騰卡卡號簡訊至持卡人手機。
國泰世華銀行信用卡: 國泰信用卡推薦常見問題
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若選擇機場餐廳-龍騰套餐服務，每份龍騰套餐將扣抵1點/人次。 會員及其同行賓客的費用將依個別發卡銀行/機構提供之費用及條款規定辦理。 任何有關貴賓室收費的變更，個別發卡銀行/機構須負責通知會員。 任何會員與發卡銀行/機構之間所產生的爭議，以及會員因發卡銀行/機構扣除任何費用而涉及的損失，均與龍騰卡所屬(或代理)公司無關。 貴賓室/餐廳服務人員非屬龍騰卡或其代理公司之員工，會員及其同行賓客與貴賓室/餐廳服務人員可能產生的任何糾紛，龍騰卡所屬(或代理)公司將不負任何責任。 各貴賓室/餐廳之經營權及維護作業均由各貴賓室/餐廳負責，龍騰出行所屬(或代理)公司無經營管理權。
「根據統計，目前點數兌換率高達9成，總兌換價值超過11億，顯見消費者對於點數生態圈的滿意度極高」。 除優化產品服務體驗，國泰世華銀行亦積極建構一個消費者真正有感的點數生態圈，並攜手集團內外夥伴，透過「小樹點」將消費者常用的點數服務串聯在一起，滿足消費者各種生活需求。 國泰世華銀行10月才發生系統大當機，APP無法登入、網銀、信用卡、ATM全當機，全台Costco好市多大批人潮無法結帳，4月才因半年內ATM當機4次，被金管會開罰200萬元，除了10月大當機，今年12月1日國泰世華銀的網銀與APP又當一整天。 消費記錄可在「龍騰出行APP→我的→我的足跡」頁面內查閱自己的電子消費紀錄，貴賓必須仔細核對；如有疑問，請在消費日後3個工作日內提出，如未提出異議，視為認可本次服務的使用。
國泰世華銀行信用卡: 國泰世華信用卡自動扣繳時間與線上繳費教學，國泰信用卡帳單管理APP推薦
龍騰卡會員進入貴賓室/餐廳(含機場貴賓室、高鐵休息室及指定機場餐廳，以下簡稱「貴賓室/餐廳」) 每人次扣抵1點，若權益次數扣抵完畢後，恕無法免費提供貴賓室/餐廳服務。 為維護旅客使用貴賓室的權益及避免擁擠，貴賓室保留實行最長停留時間為2小時的規定權利，並可要求延長停留旅客續刷卡(每次刷卡可延長休息2小時)，使用不同貴賓室需間隔2個小時，餐廳則需間隔5個小時。 所有飲料(含酒精飲料)免費提供與否由各機場貴賓室/機場餐廳自行決定，因使用飲料所產生的費用由持卡人直接付款給貴賓室/機場餐廳服務人員(詳情請見個別貴賓室/餐廳規定)。 上述各卡別之持卡人如有攜帶貴賓，同行貴賓收費方式為每人每次NT$750， 持卡人及同行貴賓每次應繳付的機場貴賓室使用費，直接計入持卡人之信用卡消費帳單內。
如果扣款時餘額不足，約定國泰世華活存帳戶扣繳者，帳戶會直接扣款到 0 元；約定其他行庫活存帳戶扣繳者，則會直接扣帳失敗，需至臨櫃或使用 ATM 自動櫃員機補繳。 再來是提供個人化金融體驗，CUBE App不僅是用戶的數位金融隨選平台，更是串聯用戶與商戶的關鍵通路。 國泰世華銀行也會推送適切的優惠券給用戶，讓用戶可以依照興趣領取進行消費，為其量身打造最佳體驗。 對絕大多數的消費者來說，信用卡不用多，一張便足夠，金融App也一樣，國泰世華銀行聽到消費者心聲，以嶄新的CUBE數位品牌服務打造客戶有感金融服務體驗。
有效龍騰卡須綁定有效適用本優惠之信用卡卡號，持卡人使用龍騰卡前請務必確認綁定之信用卡卡號是否有效，且在效期內使用方可使用。 使用方式：以手機出示您的龍騰卡卡號，使用前請先下載龍騰出行APP，使用時出示您手機上的龍騰卡卡號或掃描您手機上的二維碼使用(使用前請確認綁定有效亞洲萬里通聯名指定卡別正卡卡號)。 使用方式：以手機出示您的龍騰卡卡號，使用前請先下載龍騰出行APP，使用時出示您手機上的龍騰卡卡號或掃描您手機上的二維碼使用(使用前請確認綁定有效長榮航空聯名指定卡別正卡卡號)。 貸鼠先生希望能建立一個安全、值得信任的平台，讓民眾可以在這裡找到最好的金融方案，用資金繼續實現夢想的藍圖。
機場餐廳服務說明：抵達機場餐廳櫃台時，請出示您的龍騰卡(或二維碼)、登機證和護照選擇龍騰套餐；龍騰套餐提供之飲品類，不適用酒精飲料。 龍騰卡須由持卡人本人使用，可攜伴使用貴賓室，同行貴賓收費方式每人每次NT$750。 鈦商卡、白金卡、里享卡：享免一年會籍費(需支付NT$99作業處理費)、機場貴賓室與機場餐廳使用費優惠價NT$700/次。 極致御璽卡：享免一年會籍費(需支付NT$99作業處理費)、機場貴賓室與機場餐廳使用費優惠價NT$700/次。
不過多數卡片皆有免年費條件，例如：滿足使用次數、額度，辦理電子帳單或自動扣繳等規定，即可免繳年費喔。 國泰世華銀行信用卡基本申請條件，須年滿 20 歲且需有穩定收入。 只要提供銀行所需的財力證明，基本上信用卡申辦流程都不會有問題唷。 自動扣繳、自動櫃員機轉帳、存款機繳款、網路銀行繳款、活期帳戶繳款、銀行/便利商店代收、郵局匯款/劃撥、e-bill 全國繳費網、電話語音繳款、跨行匯款繳款、智能客服皆能進行繳款。 對此，國泰世華稍早也發出聲明致歉，表示因為資訊大樓在電力維護，導致網銀、網銀App、ATM、信用卡等功能都暫停服務，目前已經緊急啟動應變程序，將盡速搶修，待維護作業完成後，將恢復服務。 國泰世華銀行的網路今天（8日）中午傳災情，許多網友反應APP進不去，就連信用卡支付也出現問題，若綁定國泰世華銀行信用卡的Apple Pay、LINE Pay也同樣不能使用，除此之外，國泰世華的ATM也大當機，不少人反映無法操作、領錢。
除此之外，達成指定消費門檻或筆數，還可享有額外回饋的蝦幣或免運費優惠，適合常在蝦皮購物消費的族群。 信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75％~15％(依本行信用評分制度定期評估，循環利率之基準日為104年9月1日)。 預借現金手續費：預借現金金額乘以3％加上新臺幣150元或美元5元，其他相關費用係依本行網站公告。 對此，金管會銀行局局長莊琇媛則坦言，雖然國泰世華聲稱是資訊大樓電力維修才導致網銀、ATM、信用卡全部停止服務，但還是會再進一步確認實際情況為何，而國泰世華也必須提交報告說明事件始末，金管會也會再了解其內部控制機制、緊急應變措施後，再來決定是否開罰。 麻編提醒，除了超過 3 期未繳卡費的信用卡會被強制停卡，聯徵中心也會一併通知其他銀行您有還款不正常之紀錄，屆時手上信用卡都將被一一停卡，未來若要申辦房貸、車貸、信貸或其他信用卡，都可能被銀行拒絕。 如果想知道卡費遲繳是否影響個人信用評分，可自行至財團法人金融聯合徵信中心網站查詢。
信用卡分屬不同家金融機構，必須登入不同卡別各自所屬的網路銀行 APP，反覆輸入身分證字號、使用者帳號及密碼，才能查詢可用額度、消費金額及帳單詳情，對同時擁有 10、20 張信用卡的消費者來說，在查帳與設定繳費提醒上都相當不方便。 如果擁有國泰世華活存帳戶，可以直接使用網路銀行繳費，登入後選擇銀行服務 ⇨ 繳費/繳稅 ⇨ 輸入相關資訊，就能繳款。 國泰世華信用卡有多種繳卡費方式，可以使用 ATM 自動櫃員機以金融卡插卡繳費，也能到國泰世華全台各分行臨櫃繳款，或是帶著帳單到便利商店繳款（便利商店代收單筆最高兩萬元為限）。 CUBE是集結國泰金控集團資源打造的全新數位品牌，目標是全方位滿足不同消費族群在儲蓄、理財與投資等面向的需求。 此外，使用者也可以人臉辨識機制進行金融交易或申請數位服務，或者是透過CUBE App內建的安全健檢功能、主動偵測裝置設備的狀態以採取相應措施。
所有參與龍騰出行計畫的貴賓室/餐廳，其內部作業由各加入單位自行決定。 龍騰出行所屬(或代理)公司無權干預其供應之設備、營業時間或人事。 龍騰出行所屬(或代理)公司確保廣告上所述之功能及設備，但龍騰出行所屬(或代理)公司不負責任何因提供設備與否所遭致之任何損失賠償。 貴賓進入機場餐廳，餐廳並不限制貴賓同行賓客人數，惟使用權有時會因餐廳場所擁擠或座位額滿而受到限制，是否限制進入將由各餐廳全權決定。 持卡人進入機場餐廳，餐廳並不限制持卡人同行賓客人數，惟使用權有時會因餐廳場所擁擠或座位額滿而受到限制，是否限制進入將由各餐廳全權決定。
貴賓室/餐廳服務人員保留拒絕任何舉止或衣著不宜的持卡人及其同行賓客進入貴賓室/餐廳之權利。 貴賓室/餐廳服務人員可能會邀請有前述情形者離開機場貴賓室/餐廳。 本行和龍騰出行所屬(或代理)公司對於持卡人及其同行賓客因前述情形而被機場貴賓室/餐廳服務人員拒絕進入貴賓室/餐廳所產生之直接與間接損失概不負責。 本行和龍騰卡所屬(或代理)公司不負責持卡人及其同行賓客因延誤登機所產生的直接或間接損失。
於COSTCO賣場內刷卡消費滿NT$100累積1元COSTCO多利金(1%)，賣場外其他一般消費刷卡滿NT$200可累積1元COSTCO多利金(0.5%)。
國泰世華表示，銀行已緊急啟動應變處理，待維護作業完成後，將盡速恢復服務，造成客戶不便之處，深感抱歉。 我們集結菁英記者、編輯、專業行銷業務、社群好手，強調多元的原生內容與有趣豐富的觀點。 我們有國內外調查新聞、生活、遊戲、消費等資訊，希望提供讀者具有深度、廣度、樂趣及生活、時尚品味的原生新聞。 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論，經網友檢舉或本網站發現，聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。 龍騰卡採記名制申請，不得轉讓、轉借他人使用；非本人不當使用可能構成偽造文書或詐欺。 遍佈全球五大洲，包含台灣、中港日韓、美國等，超過500多個城市，不論機場或高鐵站，邀您一同感受貴賓室的舒適優雅體驗。
- 國泰世華表示，銀行已緊急啟動應變處理，待維護作業完成後，將盡速恢復服務，造成客戶不便之處，深感抱歉。
- 若選擇機場餐廳-龍騰套餐服務，每份龍騰套餐將扣抵1點/人次。
- 國泰世華銀行信用卡基本申請條件，須年滿 20 歲且需有穩定收入。
- 持卡人抵達機場餐廳櫃台時，須出示有效的龍騰卡或二維碼 、登機證 及護照予餐廳人員登錄後選擇龍騰套餐。
各國機場/高鐵的貴賓室/餐廳所在位置、設施提供、營業時間、使用限時及相關規定皆不同，欲使用前建議先至『龍騰出行APP』、官網或肯驛客服專線查詢龍騰出行最新適用貴賓室/餐廳。 貴賓室/餐廳服務人員保留拒絕任何舉止或衣著不宜的貴賓及其同行賓客進入貴賓室/餐廳之權利。 龍騰出行所屬(或代理)公司對於貴賓及其同行賓客因前述情形而被服務人員拒絕進入貴賓室/餐廳所產生之直接與間接損失概不負責。
攜伴兒童進入除非貴賓室另有規定，否則2歲（含）以上將視同成人收費。 龍騰出行APP足跡頁面內的電子消費憑證即為持卡人使用貴賓室的詳細記錄，持卡人必須仔細核對；如有疑問，請在消費日後3個工作日內提出，如未提出異議，視為認可本次服務的使用。 國泰世華世界卡、Costco聯名無限卡、美元雙幣鈦金商務卡不適用以「龍騰卡」使用桃園國際機場環亞貴賓室服務。 龍騰卡提供的機場貴賓室服務，係依當地機場實際提供的服務時間和內容為準，如持卡人需要使用額外收費的服務，須由持卡人於現場支付該費用予貴賓室工作人員。 國泰 蝦皮購物聯名卡針對常在蝦皮購物的族群推出一系列優惠，最大的特色就是無論是否在蝦皮消費，都能享有蝦幣回饋。
如各貴賓室/餐廳所提供之設備、攜伴人數、及年齡限制、開放時間、或免費使用規定有變動，請依現場所示為準。 另，各貴賓室/餐廳恐因各國法令及實際作業需求，得暫停本服務，貴賓於使用前請上網頁查詢最新貴賓室/餐廳名單。 龍騰出行所屬(或代理)公司保留調整、更新或增加機場和休息室的權利。 國泰世華銀行指定信用卡持卡人，符合以下任一消費門檻且歸戶未超過使用上限次數，即享「龍騰卡」免費國際機場貴賓室服務。 若持卡人進入機場餐廳，餐廳並不限制持卡人同行賓客人數，唯同行賓客須遵守餐廳之最低消費金額規定。
貸鼠先生聯手多間銀行提供優惠金融方案，不僅運用 Gogolook 防詐資料庫與 AI 技術，更符合金管會開放銀行 政策中資安認證與資料傳輸規範。 貸鼠先生為每一位民眾創造便捷、安全、高效的金融服務體驗，以實踐普惠金融的價值。 國泰世華銀行的聯名卡種類相當豐富多元，合作的商家也多為國人熟悉的知名品牌，例如：Costco、蝦皮購物等。 根據金管會規定，持卡人卡費帳單必須超過 1,000 元，銀行才可以收取遲繳違約金，且最多只能收取 3 期違約金共 1,200 元。 信用卡消費「一刷就記帳」，一個介面整合多張信用卡消費明細，明細匯入後還能自動分類，完全不用動手記錄就能掌握每張卡片消費明細與收支。 銀行局上周五已找國泰世華銀副總與資訊長來說明，國泰解釋，網銀監測系統發現有點慢，想擴充更新系統，但前面開放了，後面不知為何原因依然堵住，之前才慢慢疏通。
龍騰套餐使用費用不會於餐廳現場收取，將列示於持卡人信用卡消費帳單中收取。 如需使用第二客以上龍騰套餐將視同一般消費，須於現場支付款項。 國泰世華銀行系統大當機，就在雙十連假第一天，不少民眾今上午到大型賣場消費，使用信用卡卻無法完成付款；國泰世華銀行緊急處理，發現資訊大樓進行電力維護，導致網銀、網銀App、KOKO、ATM以及信用卡刷卡等功能無法提供服務。 同日同一機場，使用同一貴賓室需間隔2個小時；使用同一間或不同餐廳皆需間隔5個小時。
這時，找到方法集中查詢並管理多張分散在不同銀行的信用卡，整合消費明細、帳單通知、繳費期限等，就成為一件非常重要的事情。 如果只擁有國泰世華信用卡，則可進入信用卡繳費平台，點選活期帳戶繳款 ⇨ 輸入資料 ⇨ 輸入繳費資料，即能繳款。 尤其每張信用卡帳單繳款日都不一樣，如果忘記繳信用卡卡費，會需要繳納違約金或循環利息，嚴重一點可能被停卡，個人聯徵上也會有紀錄，導致信用評分被扣分，未來如果要重新辦卡、申請房貸、車貸、信貸等，都可能被銀行拒絕。 超商繳款：直接攜帶帳單至超商繳費，也可使用國泰智能客服產生繳款條碼進行繳費。 為維護旅客使用貴賓室的權益及避免擁擠，貴賓室保留實行最長停留時間為2小時的規定權利，並可要求延長停留旅客續刷卡(每次刷卡可延長休息2小時)。
※附註：換匯交易金額需依中央銀行規定辦理（換匯金額不可大於等值新臺幣 50 萬元）。 持卡人僅限以國泰世華銀行外匯存款帳戶（DBU）自動扣繳信用卡外幣帳款， 本行系統扣款日為繳款截止日次一營業日。 請務必確認繳款截止日當天帳戶是否有足夠的存款金額（繳款截止日遇假日順延至次一營業日）。 國泰世華銀行下午三點最新回應表示，目前分階段搶修，各項金融服務將陸續恢復正常，目前信用卡刷卡消費、ATM最先搶修完成，已全面恢復正常，造成大眾不便，「敬請見諒」。
信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75％~15％（依國泰世華信用評分制度定期評估，循環利率之基準日為104年9月1日）。 預借現金手續費：預借現金金額乘以3％加上新臺幣150元或美元5元，其他相關費用係依國泰世華網站公告。 龍騰卡提供的貴賓室/餐廳服務，依當地機場實際提供的服務時間和內容為準，如需要使用額外收費的服務，須由貴賓於現場支付該費用予貴賓室/餐廳工作人員。 消費紀錄說明：進入貴賓室/餐廳後，貴賓室/餐廳服務人員將登錄消費紀錄，消費紀錄將列明您的當次服務的使用日期與服務人數，貴賓必須仔細核對並確認消費紀錄無誤，當您進入或使用貴賓室/餐廳服務後即為您已經確認並同意接納當次服務內容。 貴賓室服務說明：貴賓及其同行賓客必須遵守各貴賓室所頒定之使用規則，使用權有時會因貴賓室場所擁擠而受到限制，是否限制進入將由各貴賓室全權決定。
龍騰卡所屬(或代理)公司不負責貴賓及其同行賓客因延誤登機所產生的直接或間接損失。 貴賓及其賓客若與貴賓室/餐廳服務人員發生任何爭議，龍騰出行所屬(或代理)公司不負任何責任。 貴賓在享受龍騰卡貴賓室/餐廳候機服務時，必須遵守當地機場貴賓室/餐廳的相關管理規定。 所有飲料(含酒精飲料)免費提供與否、各項設備的提供及收費標準因每個貴賓室/餐廳而異，由各貴賓室/餐廳自行決定，因所產生的費用由貴賓直接付款給貴賓室/餐廳服務人員(詳情請見個別貴賓室/餐廳規定)。
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