您於經銷門市購買的嬰幼兒手推車、汽車安全座椅、安撫餐搖椅皆享有完整售後服務,切勿購買來路不明商品,避免損失自身權益。 各項配件均可向Combi 香港獨家嬰兒用品代理商查詢配訂購,,但需視乎該產品是否已停產,如已停產之產品,恕未能提供相關配件訂購。 產品服務卡僅提供產品品質保證之用,請務必依說明書建議方式使用,非依據說明書建議方式使用所產生之產品故障或損壞,不在保固服務範圍。 另請注意,若非依據說明書建議之方式使用,或產品已損壞後仍強行使用,因而造成使用者受傷、死亡或其他人身或財產上之損害,本公司不負賠償之責。 所有非經由本公司授權之代理商所進口的Combi商品均被視為「水貨」。
依據消費者保護法規定,於非實體通路購買商品,顧客於7天內可享有退換貨服務,若有此需求,請務必與原購買處聯繫。 推車布料材料都經過嚴格檢驗合格,不含螢光劑、甲醛,因此在材料安全上不需擔心,唯獨建議常常清洗布套,以免滋生細菌。
combi 維修: 商品活動
因各地法規不同,產品規格與配件亦不同,為顧及產品使用者安全,恕無法提供保養及維修。 系統查詢離您住家較近的店家資訊,由於各家經銷商所提供的商品及服務不同,建議您前往選購前,先電洽各經銷門市人員,謝謝您。 產品維修請送至原購買門市或 Combi 技術服務中心,並請出示本卡,遺失恕不補發,請妥善保管。
如未能提供正式發票,也可出示已填寫購買日期並由經銷商確認蓋章的保用證。 保用證恕不補發,請妥善保管。 2.主控模塊電池(僅限於主控模塊功能因原廠用料或工藝瑕疵導致的故障)、電池本身為消耗性零件,蓄電量隨時間、使用次數及使用行為逐漸耗損為正常消耗,恕不納入保固範圍。 由於外部原因如洪水、風暴、火災、沙塵.地震和天災,暴露於陽光,天氣.潮濕,熱源或腐蝕性環境,盗竊、電湧或在說明書不建議的其他產品連接所造成的損壞。 嬰兒手推車都有不同結構的設計,結構是無法任意改變的,包含輪子大小也是根據該款式而做的整體設計,因此無法將輪子由小換成大的,或是由大換成小。
combi 維修: 經銷展示
無法釋出本卡時,請另行提出購買證明(如:統一發票等),以資證明保固期間。 停產之產品,若其零配件已停止供貨,本公司得視情況決定更換其他性能相同之零配件或以其他方式提供維修服務,並得酌收工本費。 消費者自行維修、拆解或非經本公司專業維修人員維修產生之產品故障或損壞,不在本保固服務卡之保固服務範圍。 另請注意,如因自行維修、拆解或非經本公司專業維修人員維修產生之故障或損壞因而造成使用者受傷、死亡或其他人身或財產上之損害者,本公司不負賠償之責。 若需協助安全座椅安裝指導服務,請出示本服務卡,至本公司直營之「技術服務中心」及「育兒生活體驗館」,可享免費指導服務乙次( Combi Outlet 暢貨中心除外 )。 若未出示本卡,將酌收安裝指導費300元。
安全座椅請參閱所附之VCD、說明書或上YouTube 網站 Combibaby 頻道;如需專人指導安裝服務可洽詢各經銷通路,但會依該通路之服務規範、收費規定為標準。 保用服務僅適用於從當地國家或地區的授權經銷商或分銷商所購買的產品,不包括二手產品或海外購買產品,例如香港代理商保用服務僅適用於客人於Combi授權的香港經銷商或分銷商所購買的產品。 Combi商品的販售點遍及全台,您可依縣市別查詢各地區門市,並於前往購物前先撥電話確認是否有您所需要的系列、型號及顏色。
經銷商或分銷商對運輸過程中產品造成的損壞概不負責。 將保修產品退回經銷商或分銷商的所有費用必須由閣下承擔。 維修時,請閣下提供正式發票及保用證。
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