本院為教學醫院，負有訓練醫事人員及實習學生的責任。 若於醫療場合安排教學時，將由指導教師向您介紹受訓人員並徵得您的同意方得進行。 長庚醫科資訊事業部經理李嘉浩表示，「長庚全方位 AI 智能客服」全套系統，採取落地自建模式，結合各家核心技術，並以內部機房來儲存民眾資料，不用透過第三方機構傳遞資料，完整保障民眾服務過程隱私個資。 初診病人帶來的他院資料，若包含病理切片報告，本院將會調借病理玻片重新診斷，此服務為自費項目共1450元。 請務必攜帶病人含相片之身分證件及健保卡之雙證件(無身分証兒童請攜帶戶口名簿或兒童健康手冊)。
若您自覺身體不適，但未曾至其他醫院診療，或您懷疑自己是否得到癌症？ 或是希望尋覓能守護您健康的好醫院…
和信醫院掛號電話: 部分負擔
Make an Appointment … COPYRIGHT © 醫療財團 法人辜公亮基金會. 地址： 台北市北投區立德路125號. 長庚決策委員會主委程文俊表示，從智慧醫院變智能醫院，醫療科技的發展將更貼近民眾服務需求，因此長庚斥資千萬推出「長庚全方位 AI 智能客服」全套系統，提供門診掛號、開刀預約、床位查詢，還有交通指引、衛教諮詢等個人化即時服務。 和信治癌中心醫院是健保的特約醫院，屬於區域性醫院等級。 第一次門診的掛號費因包含病歷製作費用為220元，略高於複診門診掛號費150元。
- 健保病人門診基本部分負擔為240元，急診基本部份負擔為300元。
- 曾在本院看過病的病人稱為複診病人，複診病人可以直接利用人工預約掛號專線預約下次門診時間。
- 潘延健指出，長庚智能客服自今年 5 月試營運以來，每月已服務超過 8 萬人次，平均每位使用者都可以在 2~3 分鐘內完成服務，平均節省 50% 的時間，滿意度高達 92%，並將在明年推出手術檢查時間查詢、更改與諮詢等服務，還有台語、客語辨識等。
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- 撥打醫院電話掛號常常需要轉接，要是不小心斷線還要重新撥打！
- 當完成報到手續後，請在候診區稍坐，候診區有看診進度表顯示看診順序，護理人員會依據您的掛號順序，請您進入診察室看診。
我們嚴格禁止不肖廠商，遊走醫院診區趁機推銷未經核可，或不具科學證據之偏方或另類療法。 我們會有不定時的走動服務人員，在各個診區遏止這些不當資訊。 若您發現有人推銷時，請您立刻告知服務人員。 複診病人報到請依據掛號時間，前往指定診區報到。
和信醫院掛號電話: 服務電話
門診等候區內病人家屬媲鄰而坐，由於治療中癌症病人的味、嗅覺特別敏感，為了保護癌症病人及維護診區的乾淨衛生，請您協助維持門診區禁止飲食的規定。 您若要飲食時，請利用地下二樓餐廳區。 門診區外的廊道設有飲水機。 重大傷病身份期限屆滿後，病人可向醫師提出重新申請，惟重大傷病之癌症，乃指『需積極或長期治療之癌症』；倘若病人治療結束病情穩定及長期追蹤者，則不符合重大傷病身份申請資格。 當您完成繳費時會收到一張醫療費用收據，您若不清楚收據所列的項目或金額，可以要求工作人員為您列印醫療費用明細，或請服務人員解釋說明。
健保局規定，健保病人看病必須親自到診，不得委由他人代持健保卡看病。 為保障個人病情隱私，若病人無法親自到診，由家屬代為諮詢病情，請持病人委託書以及雙方身分證件正本，並且無法使用健保。 親愛的讀者：感謝您對《和信醫訊》的支持，看到這麼多富含醫學知識又真摯動人的文章，您是否也萌生許多想法，想分享給病友和醫療團隊呢？ 歡迎您將稿件寄至，隨信請附上您的真實姓名、單位職稱及聯絡電話，亦可提供文章附圖照片與相關說明。
當複診病人實際報到時間晚於預約掛號時間15分鐘以上時，您的看診順序將以您的實際報到時間作為排序。 由於癌症病人病情通常較複雜，有時候醫師會花較長的時間與病人及其家屬討論病情與治療計畫，所以您的實際看診時間與報到時間會有差距，故當等候時間較冗長時，希望您能體諒。 當輪到您看診時，醫師同樣也會給予您充分的時間，為您細心診治。
- 由於癌症病人病情通常較複雜，有時候醫師會花較長的時間與病人及其家屬討論病情與治療計畫，所以您的實際看診時間與報到時間會有差距，故當等候時間較冗長時，希望您能體諒。
- 若您自覺身體不適，但未曾至其他醫院診療，或您懷疑自己是否得到癌症？
- 初診病人帶來的他院資料，若包含病理切片報告，本院將會調借病理玻片重新診斷，此服務為自費項目共1450元。
- 長庚決策委員會主委程文俊表示，從智慧醫院變智能醫院，醫療科技的發展將更貼近民眾服務需求，因此長庚斥資千萬推出「長庚全方位 AI 智能客服」全套系統，提供門診掛號、開刀預約、床位查詢，還有交通指引、衛教諮詢等個人化即時服務。
- 長庚醫院今日宣布開發擁有雙向溝通能力的「全方位 AI 智能客服」系統，為體系各院區提供全天候 24 小時服務，只要撥打市話或到長庚網頁及 App，喊一聲「我要掛號」就能啟動刻客服系統，平均節省民眾 50% 的時間。
- 當輪到您看診時，醫師同樣也會給予您充分的時間，為您細心診治。
本院門診掛號費用150元，急診掛號費用300元。 健保病人門診基本部分負擔為240元，急診基本部份負擔為300元。 若持轉診單或手術與岀院30 天內返診基本部分負擔為140元。 急性病房住院天數30日內31-60日61日後負擔比率10%20%30%備註：健保重大傷病身份病人，如因急診轉住院者，以急診第一日起算，免住院部分負擔。 當完成報到手續後，請在候診區稍坐，候診區有看診進度表顯示看診順序，護理人員會依據您的掛號順序，請您進入診察室看診。
接種日報到時，須出示健保卡及證明文件(例如：執業登記證、醫療機構工作證或勞健保證明等)接受身份檢核，並備妥「COVID-19疫苗接種紀錄卡(黃卡)」，依預約時間前往施打，18歲至未滿20歲需持有家長簽具之意願書。 而且病人親自到場看病，才可以讓醫師執行身體檢查，作出正確的診斷。 當病人無法親自到診時，該次門診必須自費，不可使用健保。 潘延健指出，長庚智能客服自今年 5 月試營運以來，每月已服務超過 8 萬人次，平均每位使用者都可以在 2~3 分鐘內完成服務，平均節省 50% 的時間，滿意度高達 92%，並將在明年推出手術檢查時間查詢、更改與諮詢等服務，還有台語、客語辨識等。 每一位初診病人須先進行護理評估，再至各診區報到。 候診區有看診進度表顯示看診順序，護理人員會依據您的掛號順序，請您進入診察室看診。
曾在本院看過病的病人稱為複診病人，複診病人可以直接利用人工預約掛號專線預約下次門診時間。 預約時請先準備好病人的身分證字號，以俾加速掛號服務。 當您確知無法來診時，為了讓其他病人有機會填補此空檔，請務必提早來電取消。 撥打醫院電話掛號常常需要轉接，要是不小心斷線還要重新撥打！ 長庚醫院今日宣布開發擁有雙向溝通能力的「全方位 AI 智能客服」系統，為體系各院區提供全天候 24 小時服務，只要撥打市話或到長庚網頁及 App，喊一聲「我要掛號」就能啟動刻客服系統，平均節省民眾 50% 的時間。
本院健保病人門診基本部分負擔為 240元，急診基本部份負擔為300元。 若持轉診單或手術與岀院30天內返診基本部分負擔為140元，持重大傷病身份病人門診及急診無需支付部分負擔。 健保初診病人第一次門診時，須建立初診病人基本資料檔及製作病歷，所以第一次的掛號費為220元。 本院為區域醫院，健保病人門診基本部分負擔為240元，若持轉診單基本部分負擔為140元，重大傷病身份病人門診無需部分負擔。 即期支票 支票抬頭請開立「醫療財團法人辜公亮基金會和信治癌中心醫院」，並務必加註「禁止背書轉讓」字樣。 ATM轉帳 請利用金融卡於全省ATM轉帳，選擇“繳費”，輸入銀行代號822，轉入帳號730 + 身份證字號 …
