繳費靈由易辦事（香港）有限公司和電訊盈科旗下公司 Hong Kong Telecommunications Limited 聯合提供。 由1993年開始設立電話付款， 隨著互聯網的普及，於1999年增設網上繳費，及於2012年推出手機應用程式。 為保障您的利益，繳付費用時，您不應該將現金轉交或轉賬至您的理財顧問。
- 有時你可能只有某間銀行的信用卡，卻未有同時開立該銀行的戶口，要清找卡數時，或需要跨行向銀行轉賬，又或者到分行繳交。
- 「香港政府一站通」網站接受各種網上付款方法(繳費靈、VISA、MasterCard、JCB、銀聯信用卡)。
- 這可能與閣下之手機瀏覽器有關，我們建議閣下使用最新版本的Chrome 或 Safari瀏覽器登入繳費靈手機服務。
- 自從FPS轉數快服務推出後，各大機構及商戶都新增了FPS繳費的選項。
- 生物認證登入是一種在PPS App使用的身份認證功能，用以鑑定客戶身份以便登入其繳費靈戶口。
- 由分行職員或Citibank電話理財服務之職員直接替客戶辦理之轉賬將不計算在「每日轉賬限額」之內。
PPS App僅使用達安全及成熟標準，並已於裝置上登記的生物認證。 裝置上認可的安全工具會用作掃瞄你已登記的生物認證作身份確認。 繳費靈限額 現時普遍達安全及成熟標準的生物認證於iOS裝置有臉部及指紋識別，及於Android裝置的指紋識別。 你的生物認證資料已加密並安全地儲存在你的裝置上。 PPS App只會利用裝置內的身份認證工具確認身份。
繳費靈限額: 使用電話、互聯網或銀行自動櫃員機付款
客戶凡使用個別信用卡/借記卡繳費，或須支付行政費用，詳情請參閱下列繳費方法。 如需以信用卡繳付續保費用，請於myPrudential網上繳費或親臨本公司繳費處辦理（不適用於設立信用卡自動轉賬）。 客戶可透過PRUServices及myPrudential查閱及下載收據，同時亦可設定停止收取郵寄收據 (如適用)，只需簡單幾個步驟即可共同支持環保。
如使用香港簽發的VISA / MasterCard信用卡繳費，則只接受以已登記的信用卡繳付於2020年4月30日或前繕發的保單的續保費用。 你可以24小時隨時隨地透過音頻電話、互聯網或流動應用程式「繳費靈手機服務」使用「繳費靈」支付帳單。 使用「繳費靈」繳交税務局的帳單，每張帳單每日最多可繳交三次。
繳費靈限額: PPS 登記賬單
透過網上付款時，某些銀行或會要求客戶一併輸入「A」字，請留意個別銀行指示；就電子支票／電子本票，必須輸入該「A」字。 繳費靈「登記編碼」是用作連結(綁定)繳費靈戶口到特選商戶的安全橋樑。 當完成連結(綁定)後，閣下便可在特選商戶應用程式中使用繳費靈付款，毋須再輸入繳費靈戶口號碼及密碼，方便快捷。 繳費靈不會因向客戶發送「一次有效密碼」而收取任何額外的費用。 至於接收「一次有效密碼」短訊之收費詳情請向流動電話網絡供應商查詢。 目前在香港有數百台繳費靈終端機，最方便可能是遍佈各區的OK便利店，亦包括 HKT 專門店、AEON 分行和部分主要銀行。
- 如有需要，請閣下先登入繳費靈網址 ，或致電18011(英文)/18013(中文)，查詢並記錄閣下於原有繳費靈戶口已登記之賬單詳情及交易紀錄。
- 如需以信用卡繳付續保費用，請於myPrudential網上繳費或親臨本公司繳費處辦理（不適用於設立信用卡自動轉賬）。
- 請於補發新卡後到繳費靈終端機，選擇開立繳費靈戶口時之扣數銀行戶口，使用「開立戶口」功能，並輸入一個全新網上密碼，便可繼續使用原有的繳費靈戶口。
- 敬請注意，如繳費靈戶口一經取消，其賬單登記及交易紀錄均會被一併取消。
- 505 – 此項預設繳賬指示未能完成同一張賬單只可設定一個預設繳賬指示，於設定第二個預設繳賬指示時將不被接納。
- 請注意，以海外信用卡支付方式（香港境外發行的VISA / MasterCard）支付保費，需支付付款金額的2.8%「海外付款行政費」，而該行政費或於保費退款時不被退還。
如三次交易亦不成功，自動轉賬支付將會暫停至該期保費以其他繳費方式繳付為止。 為避免日後自動轉賬支付保費失敗，請向銀行查詢被拒原因或透過上述方法重設自動轉賬（如需要）。 注意：經繳費靈電話服務登記指定商戶賬單後，首次於網上繳付該賬單，須輸入「一次有效密碼」作雙重認證，以確認交易。 請注意：信貸財務、證券公司及香港賽馬會的賬單只可透過經電話繳費靈、使用個人電腦登入網上繳費靈或使用生物認證登入繳費靈手機服務應用程式進行登記。
繳費靈限額: 商戶編號全列表
美元保單只接受本港銀行發出之港元支票、銀行本票或匯票；本港銀行及外地銀行發出之美元支票、銀行本票或匯票。 請注意，以上的過數安排不包括透過市場直銷投保的保險計劃 (即保單編號起首為FP，MA，SB，SC，SM，LB或LC的保單)。 人民幣 / 澳元 / 加元 / 英鎊保單之付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限。 港元 / 澳元 / 加元 / 英鎊保單只接受以保單貨幣付款。
務必在瀏覽器直接輸入，或將加入書籤，每次從該連結登入。
繳費靈限額: 「繳費靈」付款應注意事項
透過香港花旗網上銀行及流動理財匯出之每單匯款最低為HK$500元，最高為US$99,999(約HK$780,000元)。 每日轉賬或繳付賬單限額最低可設定為零及最高可設定為港幣$1,000,000。 您可按個人需要，提交表格以將您的每日轉賬或繳付賬單限額設定為此範圍內的任何金額。
PPS 在香港時間星期一至星期五晚上 7 時正截數，星期六、日及公眾假期除外。 在截數時間後的付款交易（包括即時繳付、 預設繳付及每月繳付）將會順延到下一個工作天處理，即週末的繳費或需在星期一才會處理。 個別商戶處理繳費靈之入賬時間可能不同，如有疑問請向商戶查詢。 每月總有大大小小的賬單要繳付，例如電話費、上網費、信用卡卡數、政府部門的收費等等。
繳費靈限額: PPS 繳費靈教學：開戶、登記賬單、上限、過數時間
客戶可透過PRUServices及myPrudential閱覽及下載收據。 本公司只接受客戶透過由易辦事會員銀行發行的提款卡及具備提款功能之信用卡透過易辦事以港元繳付費用，請親臨本公司繳費處辦理。 於渣打銀行的本港分行以銀行戶口轉賬繳費之櫃檯服務（不接受現金付款），只適用於透過渣打銀行 （香港）有限公司投保的保單。 請預留三個工作天予本公司處理有關付款 (適用於繳費靈、網上銀行繳費、「中銀香港」「存支票機」、銀通櫃員機、轉數快、郵繳通、郵寄支票及透過本港指定銀行繳費)。 客戶從未更改過每日轉賬或繳付賬單限額，該限額會設定為預設金額。 您可致電我們的電話理財熱線查詢您每日轉賬或繳付賬單的限額。
收據文件名稱格式為「Payment-Receipt(日)-(月)-(年).pdf」。 如未能於限期前提 交相關資料，電滙款項將自動退還，所有銀行收費將會從退款金額中扣除。 出示本公司發出的「繳費通知書」、「繳費再通知書」、「保費逾期未繳通知書」或「投保申請保費結餘通知書」。 您可於中銀香港「存支票機」存入由本港銀行發出之港元 / 美元 / 人民幣劃線支票 (付款貨幣受個別計劃之條款及細則所規限)。 每日轉賬限額最高為HK$1,000,000 或客戶的賬戶結餘，以較低者為準。
繳費靈限額: 使用Wise經FPS轉數快繳交稅款、差餉、卡數，省卻PPS登記手續，隨時隨地輕鬆處理香港的賬單
如為部分持有之公司，付款人須同時遞交取得董事會同意的證明文件 (如董事會議紀錄)。 第三者付款須受有關條款規限，詳情請參考「第三者付款聲明書」。 由 Citibank 分行職員或Citibank電話理財服務職員直接替客戶辦理之轉賬將不計算在上述每日轉賬限額之內。
惟需留意銀行利率會根據市場變化而不時調整，投資前建議先向個別銀行查詢更多詳情。 繳費靈曾經提供 PPS Visa 匯款服務，讓客戶能夠匯款至海外 Visa 扣賬卡或信用卡持有人。 不過，繳費靈已於 2013 年 繳費靈限額 9 月起終止 PPS Visa 繳費靈限額 匯款服務。 另外亦可於招生日透過「報名電子系統」遞交申請，如有需要會即日進行面試，第一階段報名日期為2023年7月19日至21日，第二階段報名日期則為2023年8月9日至10日。
繳費靈限額: 電話登記賬單
如你想在同一裝置內的PPS App處理多個繳費靈戶口，請使用你的繳費靈戶口號碼/戶口名稱及網上密碼登入。 你可使用生物認證登入你的繳費靈戶口使用PPS App內之所有功能及更快捷安全地完成繳付PPS即時網上購物服務。 請帶同閣下的提款卡或具備提款功能之信用卡，到任何一部繳費靈終端機，用「設立或更改電話/網上密碼」的功能，設定一個全新的繳費靈網上密碼。 繳費靈限額 隨著電子交易的日益增長與不斷發展，繳費靈是率先開拓繳費系統的網站之一。 客戶更可以在網站或繳費靈App，方便地進行網上付款。
閣下只需在原有繳費靈戶口取消有關之賬單登記(請參考『常見問題20：如何刪除已登記之賬單?』)，並重新登記該賬單在新的繳費靈戶口內，便可即時使用新的繳費靈戶口繳交費用。 敬請注意，如繳費靈戶口一經取消，其賬單登記及交易紀錄均會被一併取消。 如有需要，請閣下先登入繳費靈網址 ，或致電18011(英文)/18013(中文)，查詢並記錄閣下於原有繳費靈戶口已登記之賬單詳情及交易紀錄。 繳費靈限額 無論是留學生或移民人士，抵埗外國後，開立銀行戶口都是重要的清單事項。 近年新興網上虛擬銀行和換匯服務程序簡單快捷，吸引了越來越多客戶使用。
繳費靈限額: 提款卡
不能用於繳付「保單更改」、「一次性額外投資保費」、「在保單保費儲蓄戶口繳付保費」及「償還貸款」。 服務包括提取現金、戶口結餘查詢、信用卡還款等，亦可以進行恒生及滙豐銀行戶口之間的轉賬，及在自動櫃員機繳付特定賬單。 【只適用於私人戶口提款卡】立即透過香港恒生及滙豐自動櫃員機提高每日提款限額至最高每卡港幣80,000元，體驗更方便的自助銀行服務。 您只可透過Citibank自動櫃員機轉賬至未登記賬戶。 每日最高可轉賬的金額為預設每日轉賬限額（即港幣$50,000）或客戶已自訂的限額。 登記時需要選擇商戶類別（銀行及信用卡服務）和商戶名稱，或者直接填寫發卡機構的PPS商戶編號，你可以在這裡查閱完整PPS繳費靈商戶編號列表。
繳費靈限額: 付款辦法
首次使用PPS交信用卡卡數，要先使用網上、電話或PPS手機APP服務登記信用卡賬單，並需接收「一次有效密碼」作驗證。 自從FPS轉數快服務推出後，各大機構及商戶都新增了FPS繳費的選項。 你可以輕易在繳費通知單上找到FPS繳費二維碼，打開銀行手機APP／電子錢包，一掃即可付款。 部分商戶亦提供其7位數的FPS ID，讓客戶自行過數，過數後再向商戶提交「存款通知」即可。 繳費靈亦有提供預設繳賬服務，使用者可以安排最多30天前的預設繳賬。 另外，繳費靈提供的「PPS Visa 匯款服務」亦可將已與繳費靈戶口連結的支賬銀行，支賬至指定海外Visa扣賬卡或信用卡，惟有關服務須支付手續費。
繳費靈限額: PPS 終端機
但你的流動電話網絡供應商可能會向你收取流動數據服務費，詳情請聯絡你的流動電話網絡供應商。 網上繳費靈採用之TLS 256位元加密系統為現時國際認可的高效率網絡保安標準。 422 – 請查詢銀行#閣下開立繳費靈戶口時使用的銀行卡已經過期或更新，又或銀行戶口個人資料曾經更新。 如你有需要匯款到海外，例如你可以使用創新的網上匯款專家 Wise 來匯款。
您必須確保繳付的保費分別以保單可接受的貨幣繳交至以上正確的銀行戶口。 如電滙滙款的幣種不正確，銀行仍有可能接受您的電滙滙款，並根據銀行當天的滙率自動進行外滙兌換。 保誠將不會承擔以上的滙率風險和所涉及的銀行費用。 2020年5月1日起，只接受以香港境外簽發的VISA / MasterCard登記繳費。
想用PPS交稅、交租、交通水電費、找信用卡卡數？ 現時全港有超過900個繳費靈商戶，遍佈於不同行業，Wise 為你整理了商戶編號分類，令你更容易搵到所需的PPS商戶編號。 臉部識別功能在部分的Android 裝置上並未被定為達到安全及成熟標準認證級別。 請你啟用裝置上的指紋識別功能，並在PPS App內登記生物認證。
