以上一到四類商品一經拆封恕無法接受退貨申請，僅針對商品瑕疵進行換貨處理（7天內若是未經拆封則可申請退貨）。 第五類與第六類恕不提供退貨服務，僅提供瑕疵換貨處理。 門市價格需進入購物車後選擇「門市訂單 門市專人服務（門市取件）」才會顯示，請依您實際需要訂購並選擇取貨方式。 若您訂購後未於期限內取貨半年內達三次以上時，本公司將判定該帳戶為黑名單，將取消該帳戶選擇超商取貨訂購商品之權限。
＊重新訂購將以重新訂購時的商品價格與可訂購數量價格為準，無法以原價格重新訂購；如果您無法確認材積大小，建議選擇宅配服務。 如因商品瑕疵／配送錯誤等因素欲辦理退貨者，請將商品瑕疵部分，拍照或影片寄至，後續將由客服人員主動與您聯繫退貨事宜。 部分商品圖檔色彩，因每台電腦螢幕的顯色與亮度設定不同，可能存在程度不同之色調差異，請以收到實際商品之顏色為準。
pentel 原子筆: 商品狀況
如因天災、超商門市關閉或搬遷等而無法配送，將由客服人員通知您訂單因無法配送將被取消，請重新訂購並指定其他門市取貨。 訂單出貨後約2~3個工作天（離島約4~5個工作天）到達指定門市，實際到貨日請依簡訊通知為準。 超商取貨的包裹材積限制「包裹長寬高皆需≦45cm且加總≦105cm」，若超過此大小將無法進行配送，客服人員將以電話或E-MAIL通知您該筆訂單取消，請重新訂購並選擇其他配送方式。
※ 若因個人因素辦理部份商品退貨，導致原訂購金額未達免運門檻(訂單金額1000元)，需酌收未達免運門檻之運費100元；或未達當期活動贈品門檻時，需退回當期活動贈品。 請先登入會員專區，至「訂單進度查詢」填寫「退貨」申請。 客服人員會針對該次退貨事項，與您電洽或E-mail聯繫，請務必依照客服人員之引導進行，勿逕自將商品寄出，以避免發生錯誤，而耽誤到為您處理的時間。 九乘九購物網海外訂購僅提供退貨服務，恕無法接受換貨。 於七天商品猶豫期間，每張訂單僅提供乙次免費退貨服務；若於7日內需再加退商品（二次以上退貨需求），消費者需自行負擔寄送運費。
pentel 原子筆: 電腦/平板/週邊
由香港SEO公司 featured.com.hk 提供SEO服務
- 以上一到四類商品一經拆封恕無法接受退貨申請，僅針對商品瑕疵進行換貨處理（7天內若是未經拆封則可申請退貨）。
- 如因天災、超商門市關閉或搬遷等而無法配送，將由客服人員通知您訂單因無法配送將被取消，請重新訂購並指定其他門市取貨。
- 如因商品瑕疵／配送錯誤等因素欲辦理退貨者，請將商品瑕疵部分，拍照或影片寄至，後續將由客服人員主動與您聯繫退貨事宜。
- 客服人員會針對該次退貨事項，與您電洽或E-mail聯繫，請務必依照客服人員之引導進行，勿逕自將商品寄出，以避免發生錯誤，而耽誤到為您處理的時間。
- 訂單出貨後約2~3個工作天（離島約4~5個工作天）到達指定門市，實際到貨日請依簡訊通知為準。
