以電子方式完成登記後，會在約一星期收到有關登記結果的短訊通知。 以書面方式登記的市民，則會在交表後約兩星期收到有關登記結果的短訊通知。 7月23日或之前，登記人亦可把表格交到任何一間臨時服務中心（各臨時服務中心地址及辦公時間載於計劃網站）。
- 政府指不會在確認短訊要求市民提交個人資料，呼籲市民慎防受騙。
- 於八達通App主頁面的「焦點服務」部分，點選申請樂悠咭，或於主頁面的右下角點選「更多」，然後選擇申請樂悠咭，再按照電子申請表内列明的步驟申請及遞交即可完成申請。
- 為減少爭議及被他人盜用個人資料等風險，直接將消費券發放予登記人指定的儲值支付工具帳戶是較穩妥的做法。
- 然而，在個別情況下，例如登記人較遲遞交所需文件或承辦商需較多時間核實文件等，合資格登記人收取消費券的時間或會因此受影響，希望巿民理解。
- 雖然由2021年起，AlipayHK的易乘碼、Tap & Go及BoC Pay的雲支付，分別可用於各種交通工具。
- 除非屬於計劃不適用的交易類別（詳情請參閱常見問題 ），本地零售、餐飲及服務業商戶只要接納計劃指明的六款儲值支付工具的任何一款為付款工具，便可接受巿民以消費券付款而受惠於計劃，商戶毋須向政府登記。
如非政府機構或其他人士表示會把這些資料用於計劃以外的目的，市民在提供資料前，應慎重考慮是否願意接受這些額外目的。 為減少爭議及被他人盜用個人資料等風險，我們鼓勵合資格市民盡量自己進行登記或更改登記紀錄。 如有需要，亦只應授權可信賴的親友協助或代勞，或親臨任何一間臨時服務中心，由職員協助透過電子登記平台進行登記/更改登記紀錄。 「消費券計劃秘書處」收到覆檢申請後會確認收到申請，並覆檢個案。
消費券未收到確認短訊: 消費券登記｜4組電話專發短訊抽查 3日內須回覆 遲覆後果好嚴重
至於失卡的報失安排，請瀏覽八達通卡有限公司網頁或致電其熱線查詢（按此）查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 如透過八達通卡(包括電子八達通卡)收取消費券，在指定渠道拍卡/按鍵領取已發放的消費券後，消費券會以儲值額形式直接存入有關八達通卡內。 透過八達通查閱機/八達通服務站/收據等查閱交易紀錄時，已拍卡/按鍵領取的消費券金額會顯示為“消費券計劃”或“券額”。 消費者只需如常將八達通卡放於商戶的讀寫器上拍卡，或透過「八達通」應用程式使用八達通卡作網上付款，即可使用八達通卡內的消費券。 如有關交易屬適用的消費項目(詳情請參閱常見問題F2)，便會自動計算入「合資格消費」的累積總額，以確定有關合資格登記人能否及何時可獲發放最後一期的1,000元消費券。 有關使用八達通卡的詳情，請瀏覽八達通網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。
其後秘書處有職員向他稱，首輪消費券或已發放予其他人，未必能發放給他。 首期2,000元電子消費券上周日（1日）起陸續發放，政府表示，首日已透過4間儲值支付工具營辦商，向約550萬名市民發放消費券。 惟有300多名市民的儲值支付工具帳戶因不同原因失效，消費券至今仍未到手。
消費券未收到確認短訊: 現有登記人（即在2022年(第一階段)消費券計劃下獲發消費券的市民）
未曾成功登記消費券計劃的合資格市民(包括新合資格人士)，可在計劃的登記期內(2022年6月23日至7月23日)，透過消費券計劃網站內的電子登記平台（按此進入）或親臨任何一間臨時服務中心辦理登記（按此了解更多）。 在2022年(第一階段)消費券計劃下獲發消費券的現有登記人，如無意更改儲值支付工具帳戶或其他登記紀錄，便毋須辦理任何手續。 政府會利用其現有登記紀錄根據新的資格準則審核其資格，合資格的現有登記人即可在計劃下按其所屬類別以同一個儲值支付工具帳戶獲分期發放5,000元消費券。 市民只要持有有效的香港永久性居民身分證(包括由海外簽發的香港永久性居民身分證)，便符合計劃有關身分證明文件的要求(請按此了解更多)。
至於個別有特別需要的人士，我們會視乎其情況向他們提供協助，包括容許特定代理人登記或更改登記紀錄，以及收取消費券。 如因遺失、失效或續期而經批核准許更換用作收取第二階段消費券的八達通卡，均可將失卡、失效卡或過期卡內的「合資格消費」紀錄轉移至新登記的八達通卡。 但如主動退回運作正常並已登記計劃的八達通卡，登記人將不能轉移卡內的「合資格消費」紀錄至另一張八達通。 消費券未收到確認短訊 消費券必須用於本地零售、餐飲及服務業商戶，包括其實體店舖及網店。 直接向非本地商戶購買商品或服務（包括於本地透過非本地網上平台購物），不能使用消費券。
消費券未收到確認短訊: A. 資格準則
Tap & Go是唯一一款支付工具可連接兩張卡，包括Mastercard及銀聯的預付卡，只要商戶裝有任何接受該兩個機構的非接觸式讀卡機，均可付款。 中銀香港指出，BoC Pay支持跨境支付，客戶無需開立內地銀行賬戶，可於內地及澳門所有支持銀聯二維碼的商戶消費。 消費券未收到確認短訊 可於達標後下一個月16日發放需留意應於2023年1月31日至5月31日或之前，達到合資格消費9,000元。 另外，第四期消費券會於2023年2月16日至6月16日發放。 計劃下「在港居住」的要求是登記人須於2021年6月18日之前的2年期間曾經在港。 換言之，如果登記人在2019年6月18日至2021年6月17日期間曾經在港，即使只是一天亦符合要求。
可是，若登記較遲遞交所需要的資料，登記人所收到消費券的時間或會受到影響。 若最後被揀選抽查登記人會收到相關的通知，因此申請人應在指定時間內盡快提交相關資料，給予會計師行會盡快完成審核。 消費券未收到確認短訊 政府及相關機構（包括六家參與計劃的儲值支付工具營辦商），均會按照《個人資料（私隱）條例》的規定，謹慎處理市民的個人資料。
消費券未收到確認短訊: 申請樂悠咭費用
如用作收取第二階段消費券的八達通卡失效，市民可透過政府的指定網站(按此)更新計劃登記紀錄，申請以另一張八達通卡收取計劃下未發放的消費券。 在申請獲批後，所有相關資料會從失效的八達通卡轉移至已更新登記紀錄中的八達通卡，當中包括仍未收取的消費券(如有)及「合資格消費」紀錄，該失效的八達通卡會被註銷，並需經港鐵客務中心退回予八達通卡有限公司。 有關詳情，請瀏覽八達通卡有限公司網頁或致電其熱線查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。 如市民希望更改其收取第二階段消費券的儲值支付工具帳戶或其他登記紀錄，他們可在計劃的登記期內(2022年6月23日至7月23日)，透過消費券計劃網站內的電子登記平台或親臨任何一間臨時服務中心透過電子登記平台遞交申請。 一般而言，有關市民會在遞交申請後約一星期內收到其申請結果的短訊通知。
政府發放的5,000元電子消費券早前已經開始接受登記，首批登記的市民最快可在8月1日領取首期2,000元電子消費券。 不過，卻有部份申請人收到電話短訊要求出示2年內在港證明，有人表示欲交證明無門，因為相關撥打電話熱線一直無法接通，市民擔心會喪失領取消費券資格。 合資格的現有登記人可透過消費券計劃網站內的電子登記平台（按此進入）更改其在計劃下收取消費券的儲值支付工具帳戶或其他登記紀錄。 在登記期內已完成電子登記或遞交書面表格的市民，如未收到登記結果的短訊通知，可透過熱線 的語音系統查詢其登記的情況。
消費券未收到確認短訊: 消費券2022｜飲食界料可帶動生意升15% 零售業稱派發額度削震撼力
若之前登記的帳戶已失效，登記人則必須更改其儲值支付工具帳戶以收取消費券（詳情請參閱常見問題F20及F24）。 登記人如有「智方便」(iAM Smart）帳戶，亦可透過「智方便」(iAM Smart）應用程式作身分認證，然後透過程式登入消費券計劃網站的電子登記平台遞交更改登記紀錄的申請。 有關人士必須在2022年6月13日（即計劃的合資格日期）持有有效的香港居民身分證，或持有註明有效領證期的《申請香港永久性居民身分證收據》或《申請香港身分證收據》(即ROP140/ ROP140A)，方符合計劃資格準則中有關身分證明文件的規定。 有關人士如在2022年6月13日（即計劃的合資格日期）持有《申請香港永久性居民身分證收據》或《申請香港身分證收據》(即ROP140/ ROP140A)，而收據上註明有效的領證期，會被視為符合計劃資格準則(請按此了解更多)中有關身分證明文件的規定。
此外，政府正處理市民按八月十五日公布的特別安排在八月十六至三十一日遞交的重新登記，以及小部分在登記期內遞交，但因不同原因需較長時間審核的登記，這批登記人的資格被核實後，會於十月一日獲發第一期消費券。 為吸引更多商戶參與計劃，各儲值支付工具營辦商已同意盡量減免本地商戶（特別是中小企）安裝及使用相關支付工具的費用，以及處理以消費券付款的手續費。 如果商戶直接向相關營辦商申請收款碼或較簡單的裝置，而非經第三方供應商提出申請，便毋須繳付任何安裝費用。 此外，各營辦商亦已承諾向小商戶及受疫情影響較嚴重的行業提供協助，透過回饋或推廣活動，吸引市民到有關商戶消費。 至於各儲值支付工具所提供的優惠詳情，可向個別營辦商查詢（按此查閱儲值支付工具營運商聯絡方法）。
消費券未收到確認短訊: 消費券第二期｜增至6間支付工具
如果登記人沒有具有短訊服務功能的本地流動電話號碼，可提供可信賴的親友具有短訊服務功能的本地流動電話號碼。 如登記人未能提供具有短訊服務功能的本地流動電話號碼，政府或其委聘的承辦商或因未能聯絡登記人而延誤或無法處理登記人的登記。 市民如未能提供可接收本地短訊的流動電話號碼，他們仍可進行登記，但他們將不會收到政府或其委聘的承辦商就計劃發出的各項通知，包括向登記人發出登記確認、成功發放消費券或未能成功登記通知等，有機會錯過須重新登記或遞交資料的期限而影響其收取消費券。
- 市民在登記計劃（包括2021年消費券計劃）時，相關指引已清楚列明消費券只可用於本地消費，不可以兌現或作其他用途。
- 市民可根據其意願將使用消費券購買的產品或服務轉贈其他人或機構。
- 為方便市民消費，消費券適用於所有接受計劃指明的六款儲值支付工具的交通服務，包括「公共交通費用補貼計劃」所涵蓋的公共交通服務、的士等，亦不會對現時「公共交通費用補貼計劃」計算補貼有任何影響。
- 政府將稍後公布取消長者八達通卡及個人八達通卡享用二元乘車優惠的日期，現有不記名租用版長者八達通卡或個人八達通將不能享用二元優惠計劃。
- 陳茂波解釋，登記人只須按熒幕提示，在遞交電子登記的二十四小時後，才可上載身份證副本，此舉是為了有效分流網絡流量。
- 即使有關帳戶已失效，登記人亦只可申請以同一儲值支付工具的另一帳戶收取/使用餘下的消費券。
- 政府收到登記/申請後會與相關儲值支付工具營辦商核實登記人所提供的儲值支付工具帳戶是否一個有效的帳戶。
如登記人在遞交登記後發現不小心填錯資料，可聯絡消費券計劃熱線185000查詢其登記的進度。 視乎有關資料的重要性，「消費券計劃秘書處」職員可能會聯絡登記人，在核實登記人身分及有關資料後註銷原有登記，並要求登記人重新提交登記。 登記人如未能成功更改收取消費券的儲值支付工具帳戶，而之前登記的帳戶仍然有效，登記人在資格獲確認後仍可透過之前的帳戶收取消費券。
消費券未收到確認短訊: 登記後未獲消費券 逾300人帳戶失效
陳茂波昨在網誌撰文表示，雖然首一兩天「智方便」登記時遇到阻滯，但經過調節後系統已回復順暢，現時只需數分鐘即可完成手續。 為配合計劃的目的，社會福利署已同意，綜援受助人及長者生活津貼受惠人在計劃下獲發的消費券不會作為入息計算，同時由受助人收取消費券起計的十二個月內，該批消費券亦會獲豁免，不被計算為資產。 根據《稅務條例》，因職位或受僱工作、經營業務或出租物業所得的收入或利潤才需課稅。
如多於一名登記人登記以同一個儲值支付工具帳戶收取計劃下的消費券，後來者的登記會被視作重複登記，不會獲進一步處理。 為減少爭議及被他人盜用個人資料等風險，直接將消費券發放予登記人指定的儲值支付工具帳戶是較穩妥的做法。 消費券未收到確認短訊 市民可根據其意願將使用消費券購買的產品或服務轉贈其他人或機構。 為保障市民的利益，如現有登記人已忘記其現有登記紀錄，須以「智方便」(iAM Smart）應用程式作身分認證，才可透過消費券計劃網站內的電子登記平台（按此進入）查閱其登記紀錄。如需註冊「智方便」帳戶(請參閱常見問題B8)。
消費券未收到確認短訊: 「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」
因此，政府認為曾提交相關有效申請的登記人，表面上並不符合2022年（第二階段）消費券計劃下「沒有已永久離開或意圖永久離開香港」的要求，並會發出不符合資格準則的通知。 發言人亦指出，有關資格準則（詳情請參閱計劃網站）列明，除了年齡及居民身分（包括有效身分證明）的要求外，登記人亦須符合「沒有已永久離開或意圖永久離開香港」的要求，才會獲發第二階段的消費券。 在審核登記人是否符合有關要求時，他／她曾否根據強制性公積金法例以「永久性地離開香港」為由提交有效申請，以在65歲前提早提取強積金或職業退休計劃下的利益，是其中一個考慮因素。 政府會按照《個人資料（私隱）條例》的規定，謹慎處理市民的個人資料。 此外，整個處理登記及發放消費券的電腦系統及流程，以及保存資料的安排均已通過獨立顧問的私隱影響評估，以確保計劃的業務流程和相關系統設計，符合法定的要求。
消費券未收到確認短訊: 有關在港證明文件須知：
Tap & Go「拍住賞」亦為入選第二階段消費券表示，會為商戶提供費用寬減及推出多項優惠予市民。 政府早前宣布，第二階段消費券計劃將新增2間儲值支付工具營辦商，當中包括：中銀香港BoC Pay及匯豐銀行的PayMe。 另外，需要注意的是，在上載身分證複本前，市民仍未完成登記。
消費券未收到確認短訊: 第一種：刪除掉來路不明的APP
新申請使用商用版八達通App 的中小商戶，由其開戶開始計起，亦可先獲豁免首6個月銀行賬戶資金轉賬費用。 另外，為了讓市民消費得更輕鬆，會陸續推出各類型獎賞及商戶優惠。 連同原有的八達通、Alipay HK 支付寶、WeChat Pay、Tap & Go ，合共會有六家營辦商協助推行，第二階段消費券計劃預期在暑假期間開始分期發放。 另外，以八達通登記消費券的市民如仍未領取上一輪尾期的1,000元消費券，於昨日（7月31日）合資格消費滿4,000元，才可於8月16日領取；否則最快要再延至9月16日才可領取。
為減少爭議及被他人盜用個人資料等風險，我們鼓勵合資格市民應盡量以其擁有的儲值支付工具帳戶收取計劃下的消費券。 由於同一個儲值支付工具帳戶不可被多於一名登記人登記，如發現同一個儲值支付工具帳戶已被其他登記人登記，登記系統會將後來的登記/更改登記紀錄申請視作重覆登記/申請，該登記/申請會被拒。 如登記人已成功更改登記紀錄，以另一個儲值支付工具帳戶收取第二階段的消費券，而有關工具與收取第一階段消費券的工具相同，登記人可以申請以同一個帳戶收取/使用第一階段餘下的消費券（如有[註]），詳情請參閱此頁面的例子3。 否則，登記人須更改第一階段的登記紀錄，以同一款儲值工具的另一個帳戶收取/使用第一階段餘下的消費券（如有[註]），詳情可參閱常見問題F24，並考慮是否以該帳戶收取第二階段的消費券。
消費券未收到確認短訊: 消費券抽查7大須知 收到短訊小心被詐騙！要認住2個號碼 做對步驟才有錢收
大公文匯全媒體報道：第二階段5000元消費券最快下月可領取，惟有部分市民近日收到政府部門發出的「不符合領取消費券資格」的短訊。 財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲今日（14日）透露，截至昨日因為收到政府短訊而提出覆核申請的大約有4000宗。 她指，曾向積金局作過「永久離開香港」宣誓聲明，但已回流香港或根本從來無離開過的市民若收到有關短訊，提交相關證明後通過覆核就可以申請領取消費券。 消費券未收到確認短訊 支付寶香港、BoC Pay、PayMe from 消費券未收到確認短訊 HSBC、Tap & Go「拍住賞」、WeChat Pay HK八達通收取安排消費券會在發放當天自動存入已登記的儲值支付工具帳戶。 登記人需在使用前以已登記的八達通卡經指定渠道拍卡/按鍵領取消費券，領取期限為2023年9月30日。
消費券未收到確認短訊: 消費券｜今日截止登記「轉會」 8月7日起分期發放
持有《豁免登記證明書》的人士，如符合計劃的資格準則(請按此了解更多)，會按計劃的安排獲發消費券。 如申請人在申請日起計的未來3個月內未滿60歲，本公司將不受理有關申請，申請人須按時重新遞交申請表。 政府將稍後公布取消長者八達通卡及個人八達通卡享用二元乘車優惠的日期，現有不記名租用版長者八達通卡或個人八達通將不能享用二元優惠計劃。 $5000電子消費券／電子消費券｜仍心大心細，不知用那一個電子錢包申請消費券好？ 其實只要考慮自己消費習慣，以及想消費商店收取的支付方法，就可選擇用那個電子錢包。 記者找來18間電器店，整合出各間店鋪接受的支付方法，提供大家參考。
消費券未收到確認短訊: 消費券第二期｜2. BocPay：將推多項回贈優惠
現時經 AlipayHK 領取消費券的用戶會在 AlipayHK App 首頁看到「特定識別號碼」專區上方顯示「毋須登記」。 近日，財政司司長陳茂波發表網誌表示，消費券至今已有逾 500 多萬人完成電子方式登記，將於 8 月 1 日收到第一期款項。 不過，他又指有部份人填錯資料，但未有表示會否影響取得款項的時間。 消費券未收到確認短訊 職員回覆指，系統顯示邱於上月23日曾修改登記領取消費券的電話號碼及八達通卡號碼，當局已發放2,000元到新登記的八達通卡。
