值得提醒的是，如果你的租用版普通八達通（成人）是於2017年10月1日或以後發出並在三年內並無增值或作支付用途， 將會成為不常用八達通並可能須繳付不常用八達通行政費。 所以，如果你不需要保留該八達通，請及時退還並取回按金及餘額哦。 ️ 如果你還未決定好如何使用消費券，又擔心消費券會過期，你可以到商戶購買現金券，延長使用限期，到需要的時候才使用。 轉售以消費券購買的現金券屬違法，但用來購買現金券作日後購物用途並非違法，大可放心。
此卡僅限12-25歲在香港認可全日制學校就讀的學生辦理，每名學生最多只限持有一張，卡面必須印有用戶的相片及姓名。 除了可以使用設於港鐵車站內的「八達通查閱機」查詢餘額及最近10次交易紀錄外，「八達通」手機程式可讓用戶在備有「近場通訊」功能的手機上顯示餘額、查閱過去3個月的記錄、八達通日日賞等。 此外，用戶亦可以購買「八達通PC閱卡機」，透過互聯網，於電腦上查詢。 在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。 八達通是一種非接觸式智能卡，在電子貨幣中使用上非常方便。 八達通購買地點 八達通能在很多地方使用，如便利店、快餐店、公共交通工具。
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由於八達通是香港的特色之一，故吸引了大量遊客，包括了中國大陸的自由行遊客，購買以作留念，八達通公司也提供了“收藏版”八達通卡，主要對象是遊客等想購買作紀念收藏的人。 除了一般八達通的基本功能外，個人八達通亦可作為一張鎖匙卡，用於進入住宅及商業大廈等設施。 八達通購買地點 而當個人八達通遺失時，持卡人可以即時報失，該卡的運作便會於報失時間起計6小時後被凍結，以免該卡受到盜用。 而香港城市大學及超過50間中學，亦使用個人八達通作為點名紀錄出席率，及學校圖書館借書的用途。 八達通購買地點 適用年齡視乎不同商户的規定（城巴的適用年齡是60歲以上、九巴的適用年齡是65）。 港鐵公司物業管理部更率先為不同住宅物業提供以八達通卡作大廈出入管制及繳費服務，在擴大八達通系統的服務範圍之餘，更全面照顧到日常生活各個不同層面。
目前在尖沙咀、旺角地鐵站有可以用支付寶和微信充值八達通的機器。 由2022年2月20日起，WeChat Pay HK客戶可以透過WeChat Pay HK乘車碼搭港鐵！ 只要在閘口機掃二維碼便可以直接入閘，跟使用八達通入閘原理一樣。 客戶開通乘車碼後可以選擇使用WeChat Pay HK餘額支付車費，連信用卡支付，更可以連接消費券用於「港鐵乖車碼」自動扣款。
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樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通卡，持有人可以每程2元的優惠票價，乘搭參與二元優惠計劃的公共交通工具。 而長者咭為年滿65歲的長者提供年齡證明﹐以便他們享用政府部門﹑公共運輸機構及商戶提供的長者優惠。 2000年，九巴透露絕大部份的巴士車費是以八達通收取，只有極少部份是靠輔幣收取。
為慶祝八達通推出二十週年，八達通卡有限公司於2017年9月推出新標誌，同時推出印有新標誌的第四代八達通卡，改用平面設計；惟新設計發佈後即被網民批評。 中文的「八」可以代表「很多」，也因其與「發」諧音被視為幸運數字，也與「發達」諧音。 八達通的「八達」取自成語「四通八達」，代表一卡在手到處通行。 八達通購買地點 這個名稱是1996年的徵名比賽中，由地鐵公司主席蘇澤光選出來的冠軍作品。
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該公司也提供了「收藏版」八達通卡，主要物件是遊客等想購買作紀念收藏的人；另外所有入境遊客都可以在具有八達通發售處的出入境關口或市區內購買遊客八達通，可免除退還時的手續費[來源請求]。 在2019年12月1日之前發出的八達通產品，則以HK$1,000為限，如需要加大儲值額至HK$3,000，亦可經八達通App或八達通服務站。 交易時間平均只需0.3秒，交易完成後，讀卡器會發出「嘟」的聲音，顯示屏會顯示被扣除的金額及卡的餘額。
轉乘優惠、特惠站優惠及早晨折扣優惠同時適用於全月通加強版往來非指定車站的車程(東鐵綫頭等額外費除外)。 從普通等通往頭等車廂的通道門已上鎖，乘客如要經普通等車廂前往頭等車廂，可在通道門旁邊的「頭等核准器」以八達通登記然後進入頭等車廂，然而經此方法乘坐頭等，即使是分段車程亦須繳付頭等車費全費。 假如你由其他港鐵綫轉乘東鐵綫，請使用八達通於相關的轉乘車站（即紅磡、九龍塘或大圍站）的東鐵綫月台登記並取得確認，方可乘坐頭等。 二十週年特別版八達通的設計概念是以全新的八達通公司標誌為主體，背景由不同深淺方塊構成20字樣，象徵八達通多年來不斷為大眾提供多元創新服務。 炒賣貨品本身存在法律爭議，若政府發現不尋常交易或故意合謀套現消費券，則會按照法律作出追究，涉事商戶亦會被列入黑名單。 網上拍賣平台內有多名賣家，以HK$4,900轉讓含價值HK$5,000消費券的八達通，或代消費以取回現金。
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八達通持卡人可以登記使用本地銀行賬户或信用卡為八達通自動充值。 當八達通的剩餘儲值金額低於HKD0時，便會自動充值，每24小時只能自動充值一次。 截至2005年，20間本地銀行，包括匯豐銀行和中國銀行 (香港)等，均提供這項服務。 適用於全日制學生,乘坐地鐵時可享優惠車資,唯乘搭其他交通工具或消費則和成人八達通無分別。 乘車證及學生八達通已經停止發行，由附有學生身份的個人八達通卡取代,學生八達通使用者可繼續使用直至損壞,但由2006年2月1日起，使用學生八達通乘搭地鐵仍會扣除成人車資。 八達通在地鐵各車站及機場均有販售，購買時需要繳付港幣50元的按金和20至100元的預付票值。
BoC Pay同樣推出消費賺取積分計劃，每250分即可當$1使用，積分亦可換領超市禮券，包括百佳及屈臣氏的$50或$100電子禮券。 要在銀包 app 加入新八達通卡或為八達通卡增值，須使用支援 Apple Pay 並於香港發行的 Visa、萬事達或銀聯的信用卡或扣帳卡；如你持有非香港發行的信用卡或扣帳卡，則須使用旅客八達通 app 以加入新八達通卡或增值。 或更新的型號上，當 iPhone 電量低而自動關機，你仍可透過慳電模式在長達 5 小時內繼續使用特快交通卡功能；若你主動關機，此功能則不適用。 在領取第一期消費券時，八達通卡的儲值限額將自動由$1,000元提升至港幣3,000元。 如八達通卡的儲值額已達至儲值限額$3000時，市民可先消費，當儲值額低過儲值上限時便可再次拍卡拎錢，直至領完消費券總額為止。
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八達通指今次將調整八達通卡製造程序，盡量確保數量能滿足單卡版的訂購者。 八達通購買地點 至於珍藏版則仍採限量發售方式發售，每款限售 3000 套。 而香港郵政方面，已表明將會於荃灣區郵政局分階段引入郵資標籤售賣機。 鄭亦建議香港可參考美國和英國例子，研究為郵資標籤售賣機增設電子磅，讓市民在寄出信件或包裹前自行為郵件磅重，以支付足夠郵資，避免因郵費不足而延誤郵件派遞。 八達通購買地點 運輸署指出，隧道費服務商需約五個工作天處理申請，之後再郵寄至登記地址。
- 此外，部份自助影印機以及圖書館逾期罰款也支援使用八達通收費，包括大部份香港大專院校的圖書館及香港公共圖書館的分區圖書館。
- 經過近年疫情，不少商戶已發展出網上購物平台，而且相信不少人都已習慣足不出戶地網上購物。
- 用戶需在八達通失效日期前到指定地點更換八達通，以繼續使用八達通服務，地點包括港鐵站及商場的「八達通服務站」、港鐵客務中心（包括輕鐵客務中心）、九巴客務中心和新渡輪顧客及八達通服務站。
- 到1989年，通用儲值票通用範圍擴展至九巴、城巴接駁地鐵及九鐵的服務，更應用到一些非交通類的服務上（例如在快餐店或自助證件相機付款）。
- 而微信Wechat Pay HK都有推出3大優惠，分別有「搶券有So」專區，有接近120家商戶優惠券，包括AEON、一田百貨、大家樂、KFC、Mc Donald等，只需使用Wechat Pay HK APP就可換取優惠券。
- 【八達通消費券優惠】今次政府推出$5,000電子消費券，其中一個最普及的平台選擇相信是八達通。
- 香港國際機場設有完善的公共巴士路線，班次密集、價格也相對便宜，不過因路程較遠，車程可能較長，若遇上塞車，時間也較難掌控。
- 八達通公司於2017年10月公佈將會為成人、長者及小童的八達通卡重新設計，不過新設計在Facebook發佈後，有部分網民認為「好核突」、「新不如舊」、「幼稚園小朋友做設計師」，有網民更指新設計也許減少市民換卡意欲。
不過，如果駕駛者「衝收費亭」，隧道設有自動車牌識別技術，會以電子方式向登記車主發出繳費通知。 登記車主在收到通知後，需於 14 個工作日內經 7-11 便利店、轉數快或在「易通行」客戶服務中心補交未繳的隧道費。 至於派發消費券的期數，方則指相信政府會很快公佈細節，包括如何登記，要提供哪些資料，派發期數，以及是否有限期等等。
