AsiaPay聯款通聲明暫未提及哪些數據可能被洩露，也未有提及是否涉金錢損失。 有本地傳媒引述稱，有港人報稱信用卡被盜用，損失金額約數百元英鎊，懷疑與AsiaPay聯款通有關。 表1：持卡人掛失信用卡前盜刷費用負擔的情形持卡人掛失信用卡前盜刷費用負擔辦理信用卡掛失手續前被盜刷持卡人是否需要負擔盜刷費用在掛失時起往前算24小時內，被盜刷。 在掛失時起往前算24小時之前，被盜刷；但用肉眼或依善良管理人注意義務，就可辨識冒用者在簽單上的簽名與持卡人的簽名不相同。
- 聯款通表示，已聘請專業的網絡安全公司就事件進行有效管控和調查，公司亦同時加強安全措施，包括軟件升級、加強身份驗證流程、增加網絡安全資源，以及加強公司內部培訓和管理。
- 他們可以偽造店家的Wi-Fi，為你提供網絡服務，當你輸入信用卡資料時，盜用者便一覽無違。
- 在盜用信用卡個案中，亦涉「網絡釣魚」騙案，騙徒一般會透過電子通訊偽裝成某公司或個人，要求受害人按下連結、並輸入包括信用卡等資訊。
- 45 至 180 天的審查期持卡人須配合銀行調查，而站在銀行的審查立場，銀行除了要求持卡人填寫切結書，後續還會進行45 至 180 天的審查期。
- 另外，銀行的信用卡APP，也能令你時刻了解自己的簽賬情況。
- 有律師表示，事主報失信用卡前被盜用，除非證明涉事店舖有疏忽、或銀行安全系統有問題等，否則很大機會需承擔有關損失。
- 發卡機構及有關各方不可能一直透過提高財務費用或商戶收費，來抵銷信用卡被盜用所引致的損失。
這類盜用通常是由事主主動輸入付款資訊，所以即使信用卡被盜用後，即使申報也不獲賠償，最後卡主便需自行承擔相關費用。 為了避免落入騙徒陷阱，在收到短信或電郵時要求提供信用卡資料或轉帳時，記得提高警覺，查證網站真偽。 本報接到多名讀者反映，其渣打銀行Asia Miles信用卡近日被盜用，進行連續多次交易，金額介乎數元至10多元美金，其中讀者李先生更一次過被刷走3599.2美元（折合逾2.8萬港元）。
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財經事務及庫務局書面回覆表示，今年首3季，警方收到339宗有關網上信用卡盜用的案件，損失約500萬元。 今年1至10月，金管局收到有關信用卡未經授權交易的投訴有307宗。 信用卡被盜用損失 局方又指，一般而言，若持卡人信用卡被盜用，而持卡人無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，持卡人不需為這些未經授權交易承擔責任。 新界南總區防止罪案辦公室溫壁而督察表示，新界南總區在2022年共發生超過194宗釣魚訊息騙案，較去年同期上升超過110宗，損失超過290萬港元。
金管局表示，已知悉事件，並即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。 當局指，根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為這些未經授權交易承擔責任。 渣打晚上對事件進一步回應，指知悉部分客戶信用卡出現未經授權的信用卡交易，現正積極跟進，未有證據顯示個人資料外洩。 該行指，客戶受信用卡退款保障，所有經該行核實的非授權信用卡交易，將主動安排退款，持卡人毋須承擔責任。 渣打又呼籲客戶，不用急於致電該行或到網上理財提出查詢。
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關於網站所提供任何內容的評估及核實，以及在任何情況下，在基於該等內容作準而做出任何財務決定之前，閣下務必尋求專業人士的意見。 信用卡被盜用損失 環聯在提及第三方網站或其中的內容時（包括但不限於信息、數據、產品、實體或個人），並不構成環聯對其内容的認可或推薦。 信用卡被盜用損失 創作者或其他人士在第三方網站中所發表的觀點純屬個人意見，並不代表環聯立場。 環聯並未檢查或驗證第三方網站的內容，也並非贊同及不會承擔此類網站的內容及其使用的責任。 面對信用卡盜刷猖獗，Money101金融比較平台提供5招預防信用卡盜刷。
Jessica 表示當時已馬上凍結信用卡帳戶和報警處理，但畢竟騙徒身在境外，香港警方亦冇權執法，自己也只是求個安心才報警備案，而警方之後亦沒有任何調查的消息提供。 Carman 今次因為看到機票價錢吸引才再次惠顧服務，但由於差額大，自己也考慮了整個星期才買，無奈始終「出事」。 但她並沒有報警，也未有向 Ctrip 投訴，她指由於購買時涉及境外網上交易，估計警方幫不了忙，她亦相信致電 Ctrip 的客戶服務熱線作用不大，認為網站不會承認責任。 （2）若辦理掛失手續起，往前計24小時之內被盜刷，或者是盜刷的人在簽單上的簽名，用肉眼就可以輕易辨認出與持卡人簽名有所不同，持卡人就不用負擔任何金額。 某日C趁D熟睡時，偷走D的其中一張信用卡，到百貨公司購買價值100,000元的高級皮件，並在簽帳單上仿造D的筆跡簽名。 因為筆跡模仿的很像，百貨公司櫃員核對後覺得沒有問題，就完成C購買皮件的交易手續。
信用卡被盜用損失: 信用卡被盜用應如何處理？
• 確保流動程式的安全性：只從官方途徑下載購物網站的手機流動程式。 • 可挽回損失：您無法找回丢失了的現金，但銀行卡丟失後，您可迅速地在遙距情況下取消或更換支付卡，挽回損失。 • 多重安全保障：銀行卡的EMV晶片可以為每筆交易建立動態數據。 獨一無二及幾乎不能複製的代碼能有效防止交易代碼被重複用於其他交易。
- 由於盜刷他人信用卡者須負擔刑事責任，而如果盜刷者是親人，基於親誼之顧慮，被害人可能會考慮由自己或親人單獨或共同承擔損失，而不讓銀行承擔也不報案，以給予親人自新的機會。
- 對於客戶致電服務熱線或需等候較長時間，該行指，對受影響的客戶致歉。
- 請留意，鎖卡後，現有的直接付款、定期自動轉賬 、常行指示及部分感應式付款交易將不受影響，您仍須對這些交易負責，請謹慎使用。
- 金管局回覆指，一般而言，若未經授權交易是因為信用卡持卡人在不知情下被騙，而出現的話，持卡人不需為這些未經授權交易承擔責任。
- 聯款通表示，已向有關當局報告事件，並通知可能受影響的商家、客戶和持份者，在有更多調查結果時再作公布。
- 持卡人於辦理信用卡掛失手續後，未提出發卡機構所請求之文件、拒絕協助調查或有其他違反誠信原則之行為者。
- 《蘋果日報》引述軟件公司RedSo負責人李思聰稱，昨日收到有用戶表示接到AsiaPay資料外洩，暫未知有多少人損失，而該公司有3名員工報稱信用卡被盜用，損失金額數8百英鎊。
（七）儘量不要把信用卡借給別人用，但如果基於親誼或是日常家務消費所需而把信用卡借給親人使用，要記得確認使用範圍以及收回保管。 EMV代表Europay、MasterCard及Visa這三大國際發卡組織，而EMV 晶片卡就是由它們共同研製。 晶片卡會為為每筆交易建立動態數據，大幅提升了其交易安全和全球互通性。 方女士說，銀行說她的資料不充分，質疑為何別人有她的銀行信息，「我也不知道怎麼解釋。我就感覺很無助」，方女士說。 根據聯卡中心統計，信用卡詐欺金額從2015年開始逐年增加，到了2018年達到23.59億元高峰，而2019年信用卡詐欺金額則下降至14.18億元。
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因此特別在較多的網上消費後，小心確認帳單，以確保沒有不尋常項目。 無論在本港或外地，如接到銀行要求確認資訊的電話或短訊，必須致電發卡機構核實真偽，以防不法份子冒充銀行盜取個人資料。 由2017年至今年9月，警務處共收到1,959宗網上信用卡盜用案件，單是今年首9個月已有339宗，宗數逼近2021年的總宗數。
表2：持卡人可能需要自行負擔全部盜刷費用的情形情形持卡人需要負擔盜刷費用持卡人明知信用卡遺失，卻過了許久不去掛失。 持卡人不再享有條款所給予的權利，不能僅付自負額或不付盜刷費用。 持卡人對於有爭議的帳款，可以主張暫時不付，等待銀行查明清楚。 通常銀行第一個動作，就是調簽單，如果調不出該筆交易，持卡人就不必負責，又或者簽單上的簽名明顯不符，同樣也可免責。 45 至 180 天的審查期持卡人須配合銀行調查，而站在銀行的審查立場，銀行除了要求持卡人填寫切結書，後續還會進行45 至 180 天的審查期。
信用卡被盜用損失: 銀行服務及支付
• 登記SMS短訊通知：外遊前，記得啟用銀行的SMS短訊服務，為確保能接收短訊，您亦可登記個人外遊時使用的海外號碼。 • 信用卡被盜用損失 仔細核對：很多信用卡盜用個案都牽涉長時間及小金額的交易。 其實只需要多加留意，仔細核對交易記錄的每一筆支出便可以及時發現並阻止盜用。 1、銀聯爲小額免密支付被盜刷設置了補償金，不過最高只能賠付3萬元，而且這個賠付僅限於信用卡失竊、丟失後掛失前72小時所產生的損失。 另外，想要得到銀聯的賠付，持卡人還需要拿出證據表明信用卡是因爲丟失而被盜刷的。
•網上填寫個人資料時需謹慎：在網站登記帳戶時，所填寫的資料也有機會被非法使用。 信用卡被盜用損失 •不在電話裡透露個人資料：使用假電話號碼是騙徒常用的手法，即使來電號碼顯示銀行的電話，也切勿輕易把個人資料透露給對方。 2、如果信用卡被盜刷很久後才發現，且未及時掛失，那麼，這個損失很可能會由持卡人本人負責。 如果不法分子每天刷1000元，連續刷了好幾天才被發現，就算後面掛失了，這個損失也是非常大的。
信用卡被盜用損失: 使用您的信用卡
在信用卡的實務運作上，如持卡人消費在特定金額如新台幣3千元以下，於某些特約商店得以免簽名方式結帳。 至於在需要簽名結帳的情形，我們也會發現許多特約商店的店員其實並沒有確實檢視並核對簽帳單與信用卡上的簽名是否一致。 若是因此發生他人冒名盜刷爭議，依前述判決見解以及信用卡契約書之約定，信用卡名義人並不需要對發卡銀行負責，而係由發卡銀行與特約商店依其所訂合約處理。 「網絡釣魚」指的是設置虛假網站發放電郵，以不同借口誘使用戶「上釣」輸入信用卡資料。 不法分子通常會藉假冒短信及電郵，引導你登錄釣魚網頁。 隨著網購興起及疫情影響，釣魚網站也越來越常見，物流公司如DHL、順豐及Fedex，及辦公應用程式Zoom及Microsoft等，都是盜用者的假冒對象。
大家應該細心閱讀八達通卡自動增值服務申請表的細則，以確定有關銀行會否替卡主將八達通自動增值常設指示轉移到新的信用卡，或直接向有關銀行查詢。 香港互動市務商會創會會長和香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，個案是否需要苦主自行承擔損失，需要視乎個別案件而定。 然而，若因為持卡人主動填上資料，信用卡並非被偷或盜用，故此類型案件，銀行是否需要負責亦只有一半一半。 銀行近年在條款和細則方面相信亦增加了持卡者需要盡力保護個人信用卡資料的條款，若持卡者疏忽而導致的損失，相信銀行亦有權毋須負上責任。 其理由為：持卡人依其與發卡銀行所訂立之信用卡使用契約，取得使用信用卡向特約商店簽帳消費之資格，並對發卡銀行承諾償付帳款，而發卡銀行則負有代持卡人結帳，清償簽帳款項之義務。 此種持卡人委託發卡銀行付款之約定，具有委任契約之性質，則發卡銀行處理信用卡簽帳款之清償債務事務時，依民法第535條規定，應依持卡人之指示為之。
信用卡被盜用損失: 理財達人
信用卡業務是一門龐大的生意，也是一項全球化的業務，因此難以透過監管來解決問題，因為有關法律往往只可以在當地實施，在國際上並沒有效力。 這可能是信用卡業務容易出現詐騙個案的原因之一，同時也是其他看似不正常現象形成的原因。 我相信讀者都會留意到，在某些地方使用某些信用卡可以得到很大的折扣。
至於會否選用其他中介網站購買機票，Jessica 則表示情願直接向航空公司購買。 編輯就 2 位事主的個案向 Ctrip 查詢，於刊登前未有收到回覆。 如發現任何未經授權的交易，請立即致電熱線向我們報告。 我們在經您同意後，可以助您暫時凍結戶口，免蒙受更多損失。 你可以留意網址前面是否有「https」，以及網址輸入欄是否有安全鎖圖示。 王先生再次向信用卡中心查詢，而有關職員要他先到警署報案，並繳交證明文件。
