例如，如果你有親友在海外居住，可以先匯款給他們，再經他們的當地戶口提取現金，會比直接使用海外櫃員機提款更為划算。 有關本中心規範特約商店退貨作業，係不得以現金退還持卡人及退款金額不得超過原簽帳金額。 至於商店要求原始憑證係因核對相關資料，以避免退貨作業錯誤影響客戶權益。 如您已申請本行新臺幣帳戶自動換匯服務者，不足額之外幣帳款將依扣款當日之「即期匯率」於您指定之帳戶進行換匯服務，若新臺幣帳戶餘額不足兌換等值外幣帳款之差額時，則不進行換匯服務。
要減低非港元簽賬的額外開支，卡主簽賬時，應全面考慮信用卡外幣手續費、匯率和信用卡回贈率等因素，才決定使用哪一張卡。 日圓 JPY 因為在扣除了信用卡公司收取的 1.95% / 2%「外幣交易手續費」後，你還可以拿到銀行的現金回贈 1.5% / 2%，很可能可以抵鎖相關手續費，只需要承受匯率的差價，與兌換外幣付款相近。 請注意，本行作為發卡銀行並非負責相關交易爭議的責任方及對相關的退款要求結果決定並無影響力。 本行在收到填妥請求書後，本行將會檢查請求書及相關支持文件，並檢視提出的爭議是否符合有關信用卡組織退款要求申請的時限。 當退款要求於符合有關信用卡組織的時限，及請求書與支持文件並未有任何差異，本行將經信用卡組織平臺提交退款要求申請。
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一般而言，直接使用信用卡的匯率會較為便宜。 Carmen：大家可以參考金管局發表過的匯思文章、小冊子、以及電台廣播教育訊息等。 金管局網頁的消費者資訊專區也提供很多金融服務的實用貼士，包括「信用卡『退款保障』是甚麼？」。
近年新興網上虛擬銀行和換匯服務程序簡單快捷，吸引了越來越多客戶使用。 本文將介紹和比較金融科技公司Wise和Revolut的匯款服務、費用和扣帳卡，讓你了解詳情後，作出適合自己的選擇。 4%若交易時由 PayPal 提供貨幣兌換，PayPal 信用卡外幣退款 會於系統顯示適用的匯率，這個匯率包含了PayPal所收取的貨幣兌換費用。 ¹因此，在你確定要進行外幣兌換之前，建議可以先查看市場匯率，以及與信用卡的匯率比較。
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Carmen：金管局向來重視銀行要公平待客，在多年前制訂的《銀行營運守則》已經有要求銀行須向客戶提供有關使用信用卡爭議程序（例如申請退款）的資料。 金管局最近更進一步要求所有發卡銀行必須將退款保障的資料（包括申請退款流程、退款保障期限等）和申請表格上載到銀行的網站，消費者可以瀏覽相關銀行的網站，或者直接向銀行查詢。 Carmen：消費者應該先了解相關信用卡組織的退款條款，包括退款保障期限，以及保障期由何時開始計算（例如交易處理日，或是消費者預計收到商品或服務之當日又或是其他日子）。 此外，申請退款時，消費者可能需要向發卡銀行提供交易單據、與商戶簽訂的合約等資料，以便發卡銀行確定有關的交易符合信用卡組織的規則。 東亞銀行則指，有提供信用卡退款保障計劃服務。
分行職員同時表示也未能致電信用卡部門熱線，目前只能幫受影響用戶發電郵給信用卡部門跟進，並表示信用卡部門會在兩天內致電用戶核實個人資料，及後會重新發卡和全數退還涉及款項。 信用卡外幣退款 金管局表示，根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為這些未經授權交易承擔責任。 金管局回應本報查詢時稱，該局知悉事件，並已即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。 金管局發言人指，當局會繼續與銀行跟進今次事件，要求銀行採取合適措施保障客戶利益，並徹查事故成因。 發言人承認，金管局有收到對涉事銀行今次事件的投訴，惟本局不評論個別銀行的投訴數字。 倘若支賬戶口於任何支付日因存款不足而未能執行常行指示，本行將終止該指示，當中任何未完成的指示將會取消。
信用卡外幣退款: 外幣及人民幣服務
每筆即時轉賬至Cashline循環貸款 / 信用卡戶口的交易上限為HK$999,999，但不接受預設轉賬。 手續費屬於費用類款項，若沒有在當期結清，就可能納入本金計算利息，故通常銀行都會將之列於最低應繳金額內計收，避免產生額外利息。 電匯匯款時間受多項因素影響，包括於要經過多少代理銀行、銀行處理時間、匯款貨幣種類等等，一般而言由遞交跨境匯款申請至到款，大概需要至少一至五個工作天。 另外，亦需留意銀行會為不同貨幣種類而定下不同的截匯時間，假若於銀行當日截匯時間後才遞交申請，便會延至下一個工作天才會開始處理申請，因而令匯款時間延長。 信用卡外幣退款 查核您的收據，看看當日有沒有相同金額的交易並以不同商戶名稱顯示。 此外，請查看您的電郵，因為往往會收到含商戶註冊名稱的電子確認郵件或收據。
不過，消委會在收回本港15間發卡機構和1間信用卡機構問卷回覆後，發現發卡機構均會在商戶倒閉情況下，提供信用卡退款保障，但多數市民不知情。 另外，銀行熱線查詢的職員亦未必了解退款機制細項，甚至以「已全額過數，無法退款」為由，令市民誤以為追討無門。 都市人銀包裡「閒閒地」有十張八張信用卡，當一筆過預繳款項購物後，但萬一遇到商戶未能交付貨品、提供服務，甚至倒閉，市民除向商戶追討外，原來可向發卡銀行申請退款，追回預支款項。
信用卡外幣退款: 海外簽賬注意事項
舉例來說，小豐持JCB卡到國外消費台幣5萬元，手續費即為50,000乘以1.5%，手續費為750元。 除向海外客戶轉賬以外，Reap用家亦可以善用Reap Collect收款功能，向世界各地不同顧客收取款項。 尤其對於設有網店中小企而言，使用Reap網上支付無須繳付月費或設定費，減低營運成本之外，客人亦可使用信用卡付款賺取積分，變相吸引顧客更樂意使用信用卡結帳。 由於電匯需要直接連接銀行戶口使用，因此匯款時將直接扣數，若遇上大額交易時便有機會影響流動資金。 但使用Reap繳交費用則無需連接銀行戶口，只需使用你的信用卡，即可享受高達58日免息還款期，讓你更有彈性處理款項，增加現金流。 渣打在下午4時回應時表示，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入賬的信用卡交易提出爭議請求。
- 很遺憾您遇到這樣的事情，HSBC的海外回饋不含歐盟通路在更新規則時，我們就有標註在文章內（單卡分析的部分），我們現在又加註在各個HSBC卡片的位置，非常感謝您的回饋。
- 雙幣卡的全名為雙幣信用卡，顧名思義為提供消費者使用「雙幣別」付款的卡別。
- 各間銀行信用卡支援的幣別不同，申請時要特別注意。
- 特約商店所受理『非本國發行之信用卡』EDC交易，如遇持卡人退／換貨時，若尚未結帳，請以取消原交易方式處理；若已結帳，則請聯絡本中心代為處理，切記勿直接於端末機上操作退貨交易。
- 不過，假設你有一張外幣回贈高的Visa/Mastercard，以可獲高達6％海外簽賬回贈的恒生Mastercard為例，與只有2%回贈的EarnMORE信用卡相比，使用恒生Mastercard便會較為划算。
- 渣打香港周四晚上表示，就可疑信用卡交易即時實施的監測措施已見顯著成效，問題交易量已大幅下降，事件中僅有1%信用卡賬戶受影響，該行已啟動信用卡退款保障機制，由下星期一起陸續安排退款，預計可於一周內完成。
- 不少Goji會員對過渡安排大感不滿，於社交網組成苦主聯盟，望追討賠償。
稍早提到信用卡刷退、國外刷卡退稅的款項都屬於溢繳款，事實上連悠遊卡、一卡通聯名卡的儲值金額和紅利點數也都算是溢繳款。 根據金管會統計至 2019 年 9 月底，信用卡停卡數共 155 萬張，溢繳金額達新台幣 6.15 億元，平均每張為 397 元。 因為對民眾來說金額不大，進而成為銀行的「其他收入」，不過根據金管會最新規定，有剩餘溢繳款銀行應主動告知客戶，不能主動列為獲利。 如果發卡機構接納消費者申請，便會向收單機構提出退款申索。 若收單機構接納發卡機構的申索，便會向發卡機構作出退款，再由其退款給消費者；若收單機構與發卡機構就退款申索有所爭議，雙方可通過仲裁解決，而仲裁的結果對發卡機構和收單機構均有法律上的約束力。 本文為你總結使用滙豐銀行卡在海外提款的的注意事項，包括開通海外提款服務、海外提款手續費、提款限額、本地櫃員機提取外幣限額和手續費。
信用卡外幣退款: 信用卡匯率及外幣手續費 網上交易CBF以港幣支付海外商戶手續費及DCC解說
渣打香港下午時分指，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此除就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。 Carmen：我們同意銀行有需要加強員工培訓。 信用卡外幣退款 信用卡外幣退款 因應近期的個案，金管局早前亦提醒銀行，必須向員工提供合適的培訓和指引，以確保他們能夠盡快處理信用卡退款的申請，以及就客戶的退款查詢提供合理和一致的回應。
持卡人可向銀行提交「賬項爭議申請表格」，及相關交易資料、訂單副本及與商戶之聯絡記錄或文件。 銀行收到申請表格後5 個工作天內，發出確認信及向信用卡組織申請退款。 信用卡外幣退款 而申請信用卡退款時間限制為，問題交易的結單日起計60日內。 不過Visa及萬事達卡的客戶則於約定的交貨期限後的120日內及交易誌賬日起計540日內，提出申請。
信用卡外幣退款: 使用銀聯卡不一定最抵
所以成功機會仍是有的，但要盡早提出申請。 繳付款項，如果因為商戶倒閉未能提供所購買的服務，或貨不對辦等，消費者便可以要求發卡銀行協助申請退款。 回饋趴數至少大於 信用卡外幣退款 1.5%目前網路上大型的訂房網站都屬於海外網站，精打細算的你絕對不能錯過刷卡拿回饋的機會！ 需要注意，目前在任何海外通路消費都需要收取 1.5% 的國外交易手續費，因此想要真正拿到回饋，就必須選擇海外回饋趴數大於 1.5% 才不算白刷！
