接獲陳情的立委鍾佳濱表示，2021年因網購而遭盜刷的金額高達19.3億，網路詐欺情況相當嚴重。 然而，現行一般行動電子支付為了保障安全，設有身分認證機制、限額辦法、安全控管基準及定型化契約，但第三方支付卻只有定型化契約這道門檻，形同是放空城。 信用卡盜刷狀況日益猖獗，根據聯合信用卡處理中心統計，去 年信用卡盜刷金額就高達 12.7 信用卡 otp 盜刷 銀行 億元，比前 年 8.2 億的盜刷規模增加了 55%，其中非面對面交易 (網購、電視購物、App 交易等等) 的盜刷金額占 88.7%，達 11.2 億多元。 該信用卡只要被盜刷，基本上就已經不能再使用了，發卡銀行為了客戶的個資安全，通常會主動幫你補發新卡，過程大約需要花7到15個工作天。
當發現信用卡有未授權的交易，信用卡可能被盜用，第一時間就要通知發卡機構。 講清楚有幾宗未授權交易以及涉及金額，並要求Cut卡再補發新卡，防止有人繼續盜用你的資料。 信用卡 otp 盜刷 銀行 詐騙集團以電子郵件、通訊軟體引導收件者至看起來與官方極為相似的山寨網站，要求提供帳號密碼等資訊，稱為「網路釣魚」。 銀行公會整理出民眾常遇見的網路詐騙陷阱，包括：收到偽冒網站發送郵件、點選詐欺郵件連結、點選不明網址或簡訊遭惡意程式入侵、社交工程詐騙手法。 目前主要防範機制主要有3D安全驗證機制、發送消費簡訊或電子郵件、交易風險偵測及警示、刷卡安全機制查詢等。 被害人表示，經向警方報案後，進一步發現也有其他相同遭遇的受害者，遭盜刷金額從2萬5千到13萬不等。
信用卡 otp 盜刷 銀行: 信用卡被盜用時該怎樣辦？3招自保自救！
3、如果不經常使用微信，不要忘了在出境前開通手機跨國接收簡訊或電話漫遊功能，以便順利接收銀行傳送的交易資訊提醒。 持卡人可給信用卡設定消費金額簡訊提醒，可以在第一時間知曉卡內金額變化，如有異常馬上致電銀行。 一、「辦理掛失停卡」：發現卡片遭盜刷，盡速打給信用卡客服辦妥掛失停卡手續。 二、「向銀行申請此筆交易為爭議性帳款」：疑似發現不明刷卡資料或是收到付款確認，卻沒這個消費，要立刻去電銀行客服要求簽訂信用卡爭議帳款聲明書，聲明該爭議帳款不是自己刷的。 最後就是「報警」，基於確保權益，民眾應搜集好遭冒刷的簽帳單等證明文件以舉證該簽單非本人所刷。
目前多數銀行都會有這項服務，通常是以簡訊通知、APP通知、email通知，我的習慣是將所有通知都打開，這樣即便出國也可以透過APP或email來得知刷卡狀態。 貸鼠先生為您比較各種銀行貸款方案，一次 10 間以上銀行貸款比較，整理各家銀行信貸，提供快速試算功能精算每月還款金額，找出最低利息負擔方案，最適合精打細算的您。 相信很多人都會於不同每月收費的服務上以信用卡自動轉帳付費，這樣以來，萬一信用卡真的被盜用就非常麻煩了。 你可以考慮開設一張專用來網購的信用卡，將其他自動轉帳服務集中在另一張信用卡上，這樣一來，就算是要取消用來網購的信用卡，也不用再花大量時間和手續費重新設置自動轉帳服務。
信用卡 otp 盜刷 銀行: 盜刷信用卡 爭議帳款-受理時間
消費者若發現卡片遺失而遭人冒用，只要在與發卡銀行事先約定之免責時間內完成掛失手續，其所受損失便將全由發卡銀行負擔。 若遭人偽造或特約商店、銀行作業疏忽，則消費者可以不用負擔此一費用。 依信用卡交易之慣例，持卡人只要在帳單上簽名，即表示確認此款項並有義務支付費用。 消費者萬一買到不良品，請先與商店溝通，以換貨或是免費維修來解決，絕對不可以拒付款項，否則將嚴重影響到個人信用。
民眾平時就要養成核對信用卡帳單的習慣，只要發現有可疑款項就要馬上通知發卡銀行。 對此，被投訴的銀行回應，前3筆小額盜刷未通知持卡人除了因為金額較低外，頻率和刷卡習慣並未有異常，並非一下此就突然刷了大筆金額，所以沒有通知。 信用卡 otp 盜刷 銀行 至於OTP簡訊驗證，銀行則表示這由商家自行決定，另外，目前沒有有效日期輸錯就通知的機制，因此才會引發這次的爭議。 對此網友也紛紛留言討論，「花X我早就停卡了！以前沒有通知，被盜刷，所以剪了」、「現在不是都需要OTP認證」、「我是收到帳單才知道被盜刷，而且消費紀錄是在國外！花X表示『妳又沒辦刷卡通知』」、「我們家2張卡最近連續2週都被盜刷，真的很扯」。
信用卡 otp 盜刷 銀行: 銀行處理方式
此外，現今是網路消費的時代，若習慣線上購物，或經常國外旅行，需透過線上訂票等服務，請三不五時登入銀行 APP 對帳，一有可疑消費時，就可盡快處理。 現在各家銀行都有 APP 可查詢信用卡消費明細，好處是可隨時查看「未出帳消費明細」（代表已刷卡但尚未請款的消費），尤其是有些銀行不一定有消費簡訊通知的服務，這時，透過銀行 APP，l可以隨時查到你的信用卡消費狀況。 為避免盜刷及線上刷卡成功，可參考我寫的這篇國外線上刷卡需用OTP簡訊動態密碼的5種變通方法。 在案例二當中，C模仿D的筆跡，在簽帳單上簽了D的名字，表示以D的名義作成這份文書；而因為簽帳單有核對簽名、確認刷卡人身分，讓特約商店可以向發卡機構請款的功能，是實體的紙本文件，而且具有法律效力。 這時C的舉動已經符合了偽造文書的要件，讓簽帳單的真正性、可信賴性受到損害，所以C會觸犯刑法上的偽造私文書罪。
不僅如此，鍾佳濱認為，在定型化契約部分，金管會應立即要求第三方支付業者，在傳送驗證簡訊時，必須標示店家資訊，清楚的讓消費者知道「自己是在跟誰交易」；而第三方支付也必須有一套機制偵測異常交易，以降低盜刷的可能性。 若一旦發生消費者遭盜刷，也應有法定爭議處理程序，才能提升消費者的網路購物安全性。 只要發現有不尋常的消費記錄，或者卡片遺失找不到，第一步一定是打電話給銀行客服進行掛失手續，通常銀行的停卡服務都在客服專線一進去就能打通，不用等待繁雜的語音按鍵才能接通客服。 接通客服後只要告知被盜刷，客服就會調閱消費紀錄跟你核對，一旦確認是被盜刷，銀行就會立即停卡補發新的卡片給你。 有歹徒假冒果農臉書小編，提供假的訂購網站引誘民眾提供信用卡卡號與一次性密碼（OTP），民眾誤以為自己是向果農買水果，但其實信用卡早已被歹徒綁定在第三方支付盜刷。 金管會銀行局今表示，將請銀行公會研議，發送的OTP簡訊要讓民眾能分辨是被綁卡還是消費，也提醒民眾多留意「消費金額1元」的簡訊。
信用卡 otp 盜刷 銀行: 信用卡被盜刷處理步驟
今天是一個真實案例的分享，以及信用卡制度（網路交易）原來如此不安全的探討。 說不安全可能有點太嚴重了，網路上使用信用卡交易雖然方便，但是對於持卡人（注意！是持卡人而非交易的盜刷者買家）及賣家，暗藏著沒被解釋過的風險。 我用信用卡十年了，其中也有遇到一些盜刷的情事，銀行都很NICE的一一幫我處理，尤其是中信當初一口氣被盜刷了十多筆海外刷卡，銀行直接幫我列爭議款不需事先支付，簽立一張爭議款申請書後就沒我的事了，中信的服務真的很好。 很多人簽卡時，都只會關注交易金額，未必會細閱收據上的款項細節。 在信用卡收據上簽名前，一定要仔細檢查收據的款項細節以及是否有多張收據疊加的情況，避免簽名在不知情的情況下被人盜用。
- 以利率為例，民法規定民間借貸年利率不得超過20%的上限，因此各發卡銀行的循環年利率都在20%以下。
- 因為筆跡模仿的很像，百貨公司櫃員核對後覺得沒有問題，就完成C購買皮件的交易手續。
- 至於網路交易時 是否會出現3D驗證畫面，是由網路商店評估交易便利性及交易風險後，自行選擇是否導入Verified by Visa, MasterCard SecureCode等3D驗證機制。
- 許多人除了在國內網站購物外，外國網站也是熱門購物的選項，尤其遇到國外節慶日或是折扣季，在外國網站購物往往可以取得更多的折扣，但別忘了，國外購物可是有關稅問題。
- 現在大多數銀行都將信用卡線上交易設定為「 OTP 簡訊動態密碼」服務。
Money101金融比較平台指出，五招預防信用卡盜刷，第一招、勤對帳，每月繳費帳單寄過來，逐筆核對帳單。 第二招、設定即時消費簡訊通知或App推播訊息，每筆消費全掌握。 第三招、在網路上留下個資，應確認網頁有無SSL加密，特別是信用卡的卡號、到期日以及授權碼，若無加密，民眾應拒絕留下資料。 第四招、在各大平台消費，消費完就刪除網上信用卡資料，勿儲存卡片資料在他方。 第五招、網購應盡量選擇需進一步輸入動態密碼鎖的網站，該購物網站會傳送密碼到持卡人當初留給信用卡公司的手機號碼，輸入無誤才會進行交易。
信用卡 otp 盜刷 銀行: 設定提醒簡訊
銀行在提供信用卡服務前，會事先詢問持卡人的手機號碼、畢業國小、生日等，過去也曾發生民眾個資遭有心人冒用並竄改地址、手機號碼等接受行動動態密碼的聯絡管道，而造成財物損失，不可不慎。 隨著宅經濟成熟，近來有詐騙集團佯裝農產臉書賣家，一名消費者下訂後，被要求提供信用卡資料及OTP動態密碼，短短2小時內就被盜刷8次，損失19萬。 民進黨立委鍾佳濱接獲陳情後，直言目前第三方支付對消費者的保障形同放空城，要求經濟部、金管會應盡速加強警示機制，並對第三方支付業者進行專案檢查。 提醒不要為了貪圖方便而儲存你的信用卡資料，一旦網路消費平台被駭客入侵，客戶的交易資料就會馬上被竊取。 各家銀行或郵局都會推出專屬的網路銀行APP，登入自己的網銀帳號密碼可以查詢每一筆交易金額，倘若你發現消費明細莫名其妙多出好幾筆連續的刷卡金額，而且金額可大可小，這極有可能是被盜刷。 4、持有白金卡或信用卡額度很高的話，可以在出國之前向銀行申請“臨時降低額度”。
而卡片遭綁定時通常會「試刷」，民眾會收到簡訊內容：消費金額為1元。 信用卡 otp 盜刷 銀行 另外，亦建議立即報警或聯絡反詐騙協調中心，以留下相關紀錄來證明在信用卡報失前已被盜用來消費，例如提供不在場證據、有否提供合理措施保障信用卡及密碼、是否適時進行報失等，以便銀行審視持卡人是否需要負擔相關簽帳。 前陣子收到幾筆國外消費簡訊，但我已超過一年沒有國外自助旅行、也甚少國外代購，竟在德國網站消費？
信用卡 otp 盜刷 銀行: 簽名時注意收據款項細節
而較晚開發信用卡業務的新銀行與省屬行庫為了搶食市場大餅，則不免將利率壓低在20%到15%之間。 雖然業者各出優惠與服務奇招，但是就持卡人的成本負擔而言，其高低仍然不同。 現代有眾多電商平台，為我們的生活帶來許多便利，許多人為了方便消費，以後不用再花時間重複輸入信用卡資訊，直接把信用卡資訊綁定於電商平台的結帳資訊內，但這也會有個資外洩的風險。 另外，簽名欄若有塗改，商家即不會接受這張信用卡刷卡消費，有些銀行還會在信用卡上註記「若無簽名即無效」的字樣。 在台灣刷卡時，被發現沒簽名還可以補簽，但是國外不一定，即使補簽，還是有很高機率被退刷。 根據財團法人聯合信用卡處理中心的資料顯示，當簽名欄留下空白時，盜用者可以簽上任何形式的簽名，商家只會核對信用卡背面的簽名和簽帳單上的簽名是否相符，讓冒用盜刷反而變得容易，畢竟商家並不會知道真正持卡人的簽名樣式。
【新光證券╳新光銀行數位證券帳戶】最新優惠：開戶登錄送「全家早餐49元兌換券」+「3,000元以上手… 現在電腦科技日新月異，也有詐騙集團專門用演算法算出你的卡號跟有效日期，所以儘管你都把卡片收得好好的，也有可能被算出卡號而盜刷。 要防止信用卡意外遺失或被盜竊，錢包內攜帶每天行程所需要的現金以及信用卡即可，用不到的現金以及信用卡就放在酒店的保險箱內。 台灣有三大造船公司，去年上半年，我們先看台船，下半年到宜蘭看龍德造船廠，這次來到韓碧祥先生在1987年創立的中信造船，得到的震撼最大。 每個具體個案是獨特、複雜、持續發展的，作者及平臺無償對網站使用者提供的內容是法律知識，而不是每個具體個案的解答。
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除了刷卡時，你的信用卡盡量不離身外，在店家刷卡時，要多注意是否被側錄、或被紀錄卡片資訊的狀況發生。 若時常會在網路購物、玩手遊、桌遊、國外旅遊線上刷卡消費（特別是自助旅行時，需時常線上購買機票、車票等交通票券、住宿房費）等，該如何預防你的信用卡被盜刷，請一定做以下 5 件事加以防範。 若還是發現卡片被盜刷，也不要急著緊張，下列3步驟能快速防止財損，步驟一「辦理掛失停卡」，發現卡片遭盜刷，盡速打給信用卡客服辦妥「掛失停卡」的手續。
在疫情時代，雖然暫時無法出國，好在還有網路購物可以滿足喜愛國外夯品的機會。 若有家電，建議可打0800免付費電話，若身邊只有手機，則只能撥打0x-xxxx-xxxx這類型家電，用手機打費用較貴，但為了取回盜刷款項，這點錢還是必要的。 確認是盜刷後，銀行就會補發新卡，大約等待 7~14 天，即可收到新的卡片。 為了確保民眾權益，可以將盜刷的假冒簽單等證明文件準備好，並向警察局報案，以便後續調查。 現今有許多不肖人士，製作了許多與大家搜尋的官方網站非常相似的詐騙網站，讓大家填寫個人資訊以及信用卡資訊等等。
信用卡 otp 盜刷 銀行: 信用卡被盜刷了怎麼辦? 沒在使用Paypal竟然還會被盜刷！處理方式經驗分享
另外，亦建議登記接收信用卡交易短訊，讓你清楚知道每一筆交易的日期及金額。 銀行會要求持卡人填寫「爭議帳款聲名書」（銀行端會寄申請書給你，簽妥後可傳真、或 email 回傳並再致電銀行客服務確認，才會開始進入查詢爭議款帳的流程）。 若人在台灣，透過簡訊通知，馬上就知道消費狀況；人在國外旅行時，萬一手機國際漫遊也關關，就可改用 email 通知，也可即時了解消費狀況。 信用卡 otp 盜刷 銀行 若持卡人有辦理掛失手續，卻沒有提供發卡機構所需要的文件、或拒絕配合調查，也可能需要支付被盜刷的費用。 在疫情時代，為避免病毒傳播，許多人已減少現金交易轉向使用行動支付，建議讀者在使用新的交易模式時要謹慎、小心，勿點選來路不明之郵件、網頁，更要妥適保管信用卡、提款卡及其密碼，避免成為盜刷或詐騙集團眼中的肥羊。 平時在網路上消費時，盡量不要讓瀏覽器或網站記住個人資料，尤其是信用卡號、到期日和安全碼！
信用卡 otp 盜刷 銀行: 信用卡被盜刷怎麼辦？2個徵兆別忽視，9招預防撇步記下來！（全台37家銀行免付費24小時客服專線/官方信用卡網站)
當收到非本人刷卡的可疑交易簡訊時，請立即聯絡銀行客服確認消費來源及後續盜刷處理。 步驟二，「向銀行申請此筆交易為爭議性帳款」，疑似發現不明刷卡資料或是收到付款確認，卻沒有這個消費，要立刻跟銀行簽訂「信用卡爭議帳款聲明書」，聲明該爭議帳款不是自己刷的；步驟三，「報警」，銀行會提供冒刷的簽帳單，民眾應向警方備案。 一名網友在臉書社團《爆料公社》發文，分享自己信用卡被盜刷的無良事件，原PO表示她在2月8日收到一筆刷卡通知，消費9千多元，但她當時並沒有刷卡，於是立刻打電話給銀行抗議，沒想到客服給她的回答是，「這筆金額還沒入帳，要等入帳後叫我再去申請爭議」。 信用卡 otp 盜刷 銀行 他表示，自己平常很少刷LINE Pay卡，只有幾次在國外購物網站使用，以及連接第三方支付平台PayPal，每次刷PayPal的交易金額也才1000到3000元台幣。 他查看PayPal後，卻沒有額外的交易紀錄，事發後他也趕緊斷開信用卡連接。
