若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每樓層港幣$50 (香港及網上訂單到澳門)/澳門幣$50(澳門分店顧客)之搬運費，以八層為上限。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 請參閱樓層搬運費 。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客須繳付收樓層搬運費，恕不提供超過 6 樓之搬運服務，詳情請參閱樓層搬運費。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費 $75(累計計算)，恕不提供超過 6 樓之搬運服務。
目前線上購物現場取貨地點僅開放IKEA台中店(台中市南屯區向上路二段168號)，可於結帳頁面輸入發票地址後的”運送方式”頁面做選擇。 現場取貨商品將無法選擇組裝服務。 商品組裝費用以組裝商品發票金額 6.5% 計算，其費用未達 $400 者，最低以 $400 計算(不含沙發、沙發床、扶手椅、廚具、洗手台及燈具施工費)。 床墊商品不收取組裝費。
因此，我們提供一系列完善服務， 讓你隨意挑選，輕鬆擁有夢想廚房。 詳情請向廚房設計顧問查詢。 安裝服務由相關安裝或工程公司安排。
如需查詢包裝尺寸歡迎上網 IKEA.com.tw 或洽 IKEA 服務人員。 購買大型家具如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等， 請確認後再行下單。 若因商品無法搬入而需辦理退貨，因運送廠商已提供搬運服務，恕無法退還已產生之運費。 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客須繳付收樓層搬運費，恕不提供超過6樓之搬運服務，詳情請參閱樓層搬運費用。
ikea 運費: 免費來店禮
收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示/所提供的信息或行爲均代表顧客本人。 送貨車隊將會於送貨前大約30分鐘聯絡顧客通知抵達時間。 宜家家居有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 不過有些消費者沒有開車，又或者習慣使用線上購物，只是要購買燈具照明、居家用品、玩具布偶、枕頭床套小物件。
如上述之中文版本與英文版出現歧異，概以英文版作準。 15. 如指定第四天以後出貨，第五天起酌收倉儲費用 $500/日，最高以 $3,000為限(第十天)。 如指定第四天以後出貨，第五天起酌收倉儲費用 $500/日，最高以 $3,000 為限(第十天)。
收到簡訊後，請於7日內(含例假日)攜帶身分證正本(提貨者需為購買本人)至門市提領。 若你未能在7天內提領，商品將會以退貨處理，退貨憑證將由IKEA代為處理。 如送貨當天遇上惡劣天氣，颱風信號八號以上或黑色暴雨信號懸掛，嚴重水浸，道路阻塞或封閉，送貨服務將有可能延誤或暫停。 宜家家居會在24小時內以短訊或電話聯絡顧客再作安排，補送服務將於七天內完成。
ikea 運費: 餐桌, 桌子, 相思木, 140 公分
離島區顧客則可安排門市貨品與貨倉貨品合併運送。 隨著家具尺寸大小/重量、配送地點距離、消費購物金額不同，主要寄送地點台北、新北、桃園、新竹、台中、台南、高雄等地區，運費$350~$5000不等。 無論想安排送貨、組裝產品或設計和安裝新廚房，我們也能幫忙。 歡迎於網上了解各項服務，又或到門市向員工查詢。
特價品區商品無法退貨，購買時請務必確認尺寸及其大小，是否符合電梯、樓梯，指定運送場所入口所能容許的搬運空間，以免無法搬入。 如遇商品缺貨，IKEA 有權取消該訂單並辦理退款事宜，顧客不得要求原訂單免收運費。 免費送貨服務不包括樓層搬運費。 有關送貨服務之收費詳情，請參閱 IKEA 官網說明或店內服務人員。 但倘若基於供應短缺而未能提供顧客訂單上的任何產品或服務，宜家家居會透過電話或電郵方式通知顧客以安排退款。 送貨服務不適用於家飾用品部貨品、易碎貨品及陳列品。
建議使用 IKEA 線上購物，目前提供包裹宅配、超商取貨等取件方式。 是的，我們很樂意提供協助！ 關於需要組裝的商品，包裝都附有組裝指南說明，部分商品更附加組裝小工具，讓輕鬆在家自行組裝。 如果你需要幫忙，我們也提供你，價格合理的專業組裝家具服務。 若為7-ELEVEN或IKEA實體門市取貨，商品送達門市後我們將發送簡訊至你所留存的手機號碼進行通知。
其實 IKEA 線上購物的運費方式分別有貨運配送 $350 起、便利箱宅配每一箱 $250 、7-11 超商取貨一小箱 $59和現場取貨 $200 （滿 $2,000 免費）這四種。 此優惠僅適用於現有庫存商品。 如遇商品缺貨，IKEA 有權取消整筆訂單並辦理退款事宜，顧客不得要求原訂單免收運費。 顧客凡購買家具家飾產品單筆滿 $14,000 即可享有免費運送服務，運費最高折抵 $1,190。
另外，所有貨品在到達各間分店及安排送貨前都已經過消毒，而提供運送及組裝服務的員工每天上班前須進行快速抗原檢測並獲得陰性結果，工作期間亦會全程配戴口罩。 顧客如有查詢，請電郵至。 謝謝你的理解與配合。 商品組裝費用：以組裝商品發票金額6.5%計費，其費用未達$400者，最低以$400計算(不含沙發、沙發床、扶手椅、廚具、洗手台及燈具施工費)。 組裝服務不適用於便利箱宅配服務。
送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下通知抵達時間；我們有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 11. 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費及特快送貨服務之費用將不會退回。 如需再次安排送貨，我們會再次收取送貨費用。
在用心布置的示範單位中試試舒適的睡床，仔細了解貯物櫃的結構，親手觸摸柔軟的布料。 你亦可以在價錢牌查看產品資料和購買方法。 宜家家居有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知及保留有關交易之最终決定權。
- 顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。
- 是的，我們很樂意提供協助！
- 優惠福利社分享「IKEA 線上購物運費方案」消費滿額折扣免運費好康。
- 送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。
- 無論想安排送貨、組裝產品或設計和安裝新廚房，我們也能幫忙。
- 隨著家具尺寸大小/重量、配送地點距離、消費購物金額不同，主要寄送地點台北、新北、桃園、新竹、台中、台南、高雄等地區，運費$350~$5000不等。
若你的訂單商品可以置放於50x45x45公分的紙箱內( 配送地點若無電梯而需人工搬運服務，顧客需繳付每層樓之搬運費$75(累計計算)，恕不提供超過6樓之搬運服務。 目前線上購物不提供廚具、洗手台、燈具及窗簾桿類的組裝和施工；如有需要，請聯繫鄰近分店。 床墊商品本身不收取組裝費。 組裝服務不適用於便利箱宅配服務以及7-ELEVEN和IKEA實體門市取貨服務。 上牆壁面鑽洞費用$30/每洞(限打實心水泥牆)，將於現場收費。
上牆固定！ 務必將家具固定在牆上。 使用包裝內附的防傾倒固定配件及適合牆壁材質的螺絲，將家具固定在牆上。
如有大量訂購，網站或者未能即時更新存貨量，導致產品在貨倉的實際存貨量或會與網站顯示的存貨量有差別。 如訂單有缺貨情況發生，宜家家居將會以電話或電郵方式聯絡顧客確認並進行退款，購買該缺貨產品的款項將會在4 – 6星期內，以購物時的付款形式退回顧客，而其他產品將會如期送貨。 訂單一經確認，更改及取消訂單（包括申請退款，更改送貨日期，更改送貨地址，合併訂單和更改產品及數量）將不適用於本服務。
台灣全島都可運送，完成線上訂購後，將會有專人透過電話與你聯繫安排運送日期與時段，將你採買的家具運送到府或辦公室，不只是放在門口，而是擺到指定的房間與位置，讓我們為你搞定。 請自行拿取宅配專用紙箱，於收銀檯/運送組裝櫃台結帳，並向收銀人員索取宅配託運單。 詳細填寫收件人/地址/電話等相關資料至出口處包裝台將欲宅配商品放入宅配紙箱，並妥善包裝。 如送遞的產品有損壞情況（蓄意損壞的除外）、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤，宜家家居會向顧客退回該產品的價格。 顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。 宜家家居需審核顧客退貨之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨申請之權利。
IKEA大部分傢具也採用平盒包裝，方便你將產品由門市直接帶回家，但如果你想我們代勞，我們也能安排將產品送到府上。 你可於網上購物，然後安排產品在數日後送到府上，亦可到門市參觀，親身試坐梳化和了解不同產品，又或在購買前諮詢員工對各款床褥的專業意見。 上牆壁面鑽洞費用$30/每洞。 請於辦理組裝服務約定及付款同時告知服務人員，並事先確認牆壁材質及內部管路等可否進行鑽洞。 若送貨地點沒有升降機直達有關地址，將安排大廈大堂交收; 如送貨地址為村屋地址，將安排村口或指定地點交收。
IKEA 線上購物提供居家廚房用品、燈具照明、玩具布偶、寢具枕頭床套網路下單購買，提供貨運宅配、7-11 超商取貨、各縣市提貨中心現場取貨。 宜家家居將 7-Eleven 取貨運費從 $120 降價為 $59，對於許多想要賺網路通路信用卡現金回饋、習慣網路購物的使用者來說非常方便。 優惠福利社分享「IKEA 線上購物運費方案」消費滿額折扣免運費好康。 運費優惠以運送地址所屬區域之運費計算折扣金額，免費送貨服務不包括樓層搬運費、組裝費及上牆費用等服務費用。 購買大型家具如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如 電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。 若因商品無法搬入而需辦理退貨， 由於運送廠商已提供了搬運服務，恕無法退還已產生之運費。
為避免家具傾倒，若所購買之家具附有固定於牆上之安全配件，如衣櫃、書櫃等，若選擇組裝服務，我們會將家具固定在牆上，如你不接受安全固定安裝，則需簽屬切結書。 將你採買家具運送到府或辦公室。 不只是放在門口，而是擺放到指定的房間和位置；你只要決定日期和時間，讓我們為你搞定。
所以如果你的消費金額不高、尺寸不大(45 x 30 x 30 公分紙箱限制)，建議可以選擇 7-Eleven 取貨，因為運費從原先的 $120 調降為 $59。 IKEA線上採買超過 2000 元可以到各縣市的取貨中心領貨，不過若是沒有達到指定金額是需要額外付 $200 理貨費。 為節省你時間及金錢，我們特意將傢俬設計成平盒包裝，方便你自行帶回家。 另外，我們的FRAKTA系列可助你輕鬆將貨品帶回家享用。
- 依據消費者保護法規定：為維護消費者權益，使用線上購物之消費者享有商品到貨七天內鑑賞期的服務。
- 如果你需要幫忙，我們也提供你，價格合理的專業組裝家具服務。
- 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費及特快送貨服務之費用將不會退回。
- 商品組裝費用以組裝商品發票金額 6.5% 計算，其費用未達 $400 者，最低以 $400 計算(不含沙發、沙發床、扶手椅、廚具、洗手台及燈具施工費)。
- 購買大型家具如沙發等，為了避免商品無法搬入，務必請先丈量搬運路途中的相關尺寸如 電梯、樓梯、玄關、門寬、走廊等，請確認後再行下單。
特快送貨服務的訂單不設更改送貨日期、修改或合併訂單服務。 如客人在下單後取消送貨，所有服務費用不設退回。 請於三天後到宜家家居門市辦理退款手續。 選購指定貨品#，香港地區服務收費為每件港幣$60；澳門地區則每件澳門幣$60，此服務不適用於網上購物。 在一般情況下，便利箱宅配商品將在訂單完成後3個工作天內完成運送；針對貨運配送商品，運送廠商會有專人透過電話與你聯繫安排運送日期與時段，並在訂單完成後7個工作天內完成運送 (部分偏遠地區除外)。
當然如果購買超過 $2,000 的朋友也能直接到店裡去取貨（免費），不過如果購買金額沒有超過 $2,000 則是要付 $200 的理貨費。 宜家家居保留解釋及修訂此優惠之條款及細則之權利，並以英文版本作準。 宜家家居就本優惠所有相關事宜的決定將為最終決定。 收取送貨產品時，顧客必須與送貨員確認收到產品（除顧客作出特別指示，可將產品置於門外/樓下管理處（顧客需就該等送貨自承風險）的情況外）。 建議於送達產品後30分鐘內盡快將急凍及冷凍之產品放入冰箱，以免變壞。
