收貨人須年滿18歲並為顧客的授權代表，任何收貨人的指示/所提供的信息或行爲均代表顧客本人。 送貨車隊將會於送貨前大約30分鐘聯絡顧客通知抵達時間。 宜家家居有機會於送貨後致電顧客進行簡短的服務意見調查。 若你購買的商品發生缺少配件的情況，請聯繫客服人員，並提供購買資訊以確認缺失配件型號，我們將後續為你安排郵寄配件或者更換配件的服務。 因訂單發票印製為系統自動作業，發票上之產品名稱將依訂購的品名和金額進行開立，恕無法指定開立特定日期、更改品名或金額。 IKEA產品頁內「查詢貨況」為各分店現存貨量的參考訊息。
實際額度返還的時程請與你的持卡銀行確認。 如果是顧客改變主意退貨，顧客需負擔已產生的服務費用全額，包含撿貨與理貨服務費、運送服務費以及樓層搬運費。 如果是貨品品質問題等IKEA原因導致的退貨，以上服務費用由IKEA承擔。 若該筆訂單已經結算，我們將會直接將應退的款項刷退至你當初用來付款的信用卡帳戶中。 退款成功後會以Email通知你，一般會於下一期結算的信用卡帳單中顯示。
ikea 訂單查詢: 宜家俱乐部会员特惠
宜家家居需審核顧客退貨之理據是否充分，並保留任何拒絕要求退貨申請之權利。 訂單一經確認，更改及取消訂單（包括申請退款，更改送貨日期，更改送貨地址，合併訂單和更改產品及數量）將不適用於本服務。 特快送貨服務的訂單不設更改送貨日期、修改或合併訂單服務。 如客人在下單後取消送貨，所有服務費用不設退回。 請於三天後到宜家家居門市辦理退款手續。 你的付款方式為信用卡線上付款，待你的退款資料齊全，我們將直接刷退至你當初使用來付款之信用卡帳戶中。
所有產品皆對健康和環境無害，保證安全。 細閱我們的獨特願景和營商理念，了解IKEA如何從75年前的瑞典鄉郊小企業，發展成去年訪客人數接近10億人的國際品牌。 使用包裝內附的防傾倒固定配件及適合牆壁材質的螺絲，將家具固定在牆上。
ikea 訂單查詢: 登入方法
請點選這裡查詢各店的地址和營業時間。 此外，我們在每年的8~9月間開始在分店附近的部份地區發送型錄。 由於型錄印製的數量有限，無法涵蓋所有地區，如果你沒有收到型錄，歡迎你來店免費索取。 我們各分店都有提供免費的居家/商用室內設計諮詢服務，請點選這裡選擇離你最近的IKEA分店並留下你的連絡方式，我們將會盡快安排專人與你進一步聯繫。 IKEA所有的產品都符合嚴格的國際品質標準和規範，並以模擬實際生活的使用狀況進行商品測試，這也就是為什麼我們可以持續用更親切的價格，提供你更多好設計及好品質的商品。 因為我們對品質的信心，所以我們針對多項商品提供十到二十五年不等的保固服務。
系統會重新發送一組新密碼至你登記的電子郵件信箱；登入後，系統將請你重設密碼。 無論是棉花、木材、羊毛或塑膠，我們在選擇物料時也會以《宜家家居可持續發展策略—為人類及地球帶來正面改變》為指引。 我們希望在2030年，所有IKEA產品使用的塑膠全部也可回收再造，而且以可再生或再造物料製造。
ikea 訂單查詢: 產品
顧客應在提交任何訂單前審閲本使用條款及細則。 顧客提交訂單，即代表顧客已接納當時適用的使用條款及條件。 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費將不會退回。 你可以到全台IKEA各分店(不含新竹訂購取貨中心/台北華山IKEA House)收銀櫃臺購買/儲值IKEA禮物卡，或洽店內收銀櫃檯服務人員。
退款成功後將以Email通知你，一般會於下一期信用卡帳單中顯示。 實際的退款時間將視你的發卡銀行作業時程而定。 七天鑑賞期之後才申請退貨，除已產生之服務費不予退還外，還需負擔商品運回費用，或是自行將商品寄回IKEA線上購物顧客服務中心。 七天鑑賞期之後才申請退貨，除已產生之服務費外，還需負擔商品運回費用，或是自行將商品寄回IKEA線上購物顧客服務中心。 很抱歉，爲了尊重所有客人的權益，目前無法開放寵物進入。 若是導盲犬，歡迎洽各店的顧客關係部協助，謝謝!
歡迎點選這裡了解更多保固的商品及保固內容。 如送遞的產品有損壞情況（蓄意損壞的除外）、銷售期限已過、送貨時遺漏或送遞的產品錯誤，宜家家居會向顧客退回該產品的價格。 顧客必須在收到送貨產品後72小時內以電郵()通知宜家家居相關問題。
在點入商品的詳細介紹頁面後，你可以使用查詢貨況功能確認想購買商品之貨況。 也可以點選這裡直接輸入你想購買的貨號或產品名稱，確認分店是否有貨。 另外，所有貨品在到達各間分店及安排送貨前都已經過消毒，而提供運送及組裝服務的員工每天上班前須進行快速抗原檢測並獲得陰性結果，工作期間亦會全程配戴口罩。 因為型錄頁數有限，所以型錄上只能展示出IKEA一小部分的商品。 歡迎常來IKEA網站拜訪我們，看看更多不同設計和價格的產品。 也歡迎來店內逛逛超過8,000種的多樣豐富商品，我們天天都有不同的居家佈置靈感等你來發掘!
送貨車隊將會於送貨前30分鐘聯絡閣下 通知抵達時間；我們有機會於送貨後聯絡顧客進行簡短的服務意見調查。 IKEA Store App是你購物的好幫手。 如果你原來的卡片找不到或損毀了，沒關係，請至店內的自助領卡機領取新卡，提醒你，若換發超過三次，我們將酌收工本費NT$50/張。
- 離島區顧客則可安排門市貨品與貨倉貨品合併運送。
- 宜家家居瑞典美食廊送貨服務安排 1.
- 如果是顧客改變主意退貨，顧客需負擔已產生的服務費用全額，包含撿貨與理貨服務費、運送服務費以及樓層搬運費。
- 如我們未能在訂購日起5個工作天內與你取得聯繫並安排送貨，我們將取消該筆訂單。
家，應該是最安全的地方，但潛在的家居意外卻可能威脅孩子的安全。 只要大家攜手合作，便能避免意外發生，在家多一份安心。 IKEA以價值為本，對家居生活充滿熱情。 IKEA在29個國家設有355間分店（截至2017年8月31日）。
現在，我們正朝著這個目標邁進。 送貨服務不適用於家飾用品部貨品、易碎貨品及陳列品。 離島區顧客則可安排門市貨品與貨倉貨品合併運送。 如在送貨當日，因送貨地址無人應門 ，是次送貨費及特快送貨服務之費用將不會退回。
如需再次安排送貨，我們會再次收取送貨費用。 如客人所查詢之內容關於產品品質保證、貨品損壞更換等之查詢，請客人在電郵內提供貨品照片，以便我們有效地作出跟進。 如有任何有關yuu獎賞計劃查詢，請前往yuu Rewards Club 網站的「聯絡我們」，與yuu客戶服務聯絡。
