台灣大哥大採用數位式行動電話系統，定期皆需嚴格檢測且正常維運，截至目前為止，我們並未發現客戶持有之SIM卡無故產生大量通話費之情事，請您安心使用！ 建議您購買手機時，可選擇有信譽之商家，並於購買後妥善保管SIM卡，並設定SIM卡PIN密碼，以保障個人權益。 不過，若預付卡內有較大金額的餘額(非電信業者贈送)或是避免佔用名下申辦門號名額，仍可攜帶雙證件去電信業者直營門市退租，退租程序同月租型門號。 若預付卡內仍有餘額，根據當初簽訂的契約書內容須等到有效期間屆滿時才能退款。
本公司為關懷特殊族群，特別針對持有身心障礙手冊之消費者設計專屬優惠方案，擬推出「簡訊、上網優惠專案」提供特殊優惠來滿足特殊族群的消費者對電信服務的使用需求。 若您是透過台灣大哥大直營門市或是MyBook電子書城訂購月租包：方法1：登入MyBook電子書城＞點按右上會員中心功能鍵＞選擇【訂單查詢】＞點按【月租訂購紀錄】，選擇要退租的月租服務，並點按【退租】鍵即可。 「公司」保留得隨時新增、修改或刪除本條款或「台灣大會員」或網路服務之全部或一部份之權利，並隨時透過公佈之，修正之內容自公佈時起生效，不另行個別通知，會員不得因此而要求任何補償或賠償。 本條款或「台灣大會員」或網路服務所定之任何條款，其全部或一部無效時，契約亦可成立者，該契約之其他部分，仍為有效。
台灣大哥大退租: 手機門號解約金通常由下列三項進行計算
如確實有應退款之情形時，則本公司將於下期帳單中自動扣除使用者之費用。 上網速率受使用人數/地點/網路環境/終端設備/傳輸方式/服務類型和服務平台能力等因素影響，實際上網使用網路之來源，將依所在地點轉換成適用之支援網路，各頻段涵蓋範圍請洽門市。 加碼贈送之通話費僅適用於國內網內、網外語音通話，不含市話，不得折抵月租費及其他費用，每月未使用完不可遞延/折現或為其他請求。
台灣大哥大保留審核、終止、變更活動內容及更換活動獎項之權利。 Momo購物消費回饋：於綁約期間內，每月於momo消費滿額(消費商品須逾7天鑑賞期且未取消交易後才計入消費級距)且符合前項規定繳清電信帳單後，可分別依下列級距回饋momo幣。 台灣大哥大退租 Momo幣將於次次月10日(遇假日順延)前自動歸入申辦時所提供之momo會員編號。
台灣大哥大退租: 台灣五大電信 eSIM 服務狀態
專案帳單週期依台灣大哥大設定為準，用戶若變更帳單週期，自變更當月起將不再享momo幣回饋權益。 4G預付卡門號計量型、計日型(1日型、30日型不降速吃到飽)上網服務之效期內無法儲值計日型30日型(量到降速)上網服務。 門市儲值採「電子儲值服務」，即ETU ( Electronic Top-up )，以電子化方式儲值取代傳統實體儲值卡，於指定門市完成付款後，系統直接將指定品項與金額儲存到指定預付卡門號，立即完成儲值，儲值更簡單更放心。
- 4G 40GB計量型上網產品贈送之網內通話費2,000元，自儲值成功起30天內有效，贈送之國內通信費1,399元，自儲值成功起120天內有效，逾期未使用完畢之部分將歸零。
- 「清除所有內容和設定」：請選擇「全部清除並保留行動方案」，則 eSIM 可保留；如選擇「全部清除」，則 eSIM 不保留，需重新申請並下載始可恢復行動通信。
- 申辦過戶時，需要準備原用戶、新用戶(申辦人)雙方的雙證件，例如身分證、健保卡、駕照等等，未滿20歲則要另外攜帶法定代理人的雙證件。
- 有任何問題請聯絡門市人員或是撥打客服專線。
- 在辦理過戶之後，約莫3個工作天左右就會收到過戶完成的簡訊，代表申辦成功。
- 在一般情況下，中華電信並未對過戶有特殊限制，申辦過戶不需要重新簽署合約，過戶後的年資也會持續累積。
- 不過，若預付卡內有較大金額的餘額(非電信業者贈送)或是避免佔用名下申辦門號名額，仍可攜帶雙證件去電信業者直營門市退租，退租程序同月租型門號。
- Momo消費滿額加碼送momo幣：用戶於綁約期間內，每月於momo消費滿額(消費商品須逾7天鑑賞期且未取消交易後才計入消費級距)且符合前項規定繳清電信帳單後，可分別依下列級距回饋momo幣。
會員同意絕不使用「台灣大會員」/網路服務傷害、侵犯、誹謗或攻擊公司、公司之負責人、員工、顧問、關係企業、廣告主以及相關合作廠商。 會員如因非可歸責於公司之因素，致無法使用「台灣大會員」/網路服務時，其所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害等，公司均不負任何賠償責任。 若會員使用之服務係屬有價者，公司僅於會員所支付對價範圍內負賠償責任。 但前述賠償責任限制，若依法不得限制者，則限制規定將不予適用。 會員所提供之個人資料如有填寫不實、原所登錄之資料已不符合真實而未更新、所提供之個人資料違反或破壞網路服務宗旨或有任何誤導之虞者，「公司」有權拒絕或隨時終止該會員使用網路服務之一部或全部。
台灣大哥大退租: 台灣大哥大行動通信業務－『新簡訊省錢包』加值服務上市說明
和中華電信相同，遠傳電信、台灣大哥大、亞太電信申辦過戶並不會影響現有合約。 同樣的，如果有想要攜碼NP至其他電信業者的需求，需視合約而定，若合約尚未到期則需要支付違約金，而合約到期後則可以自然解約再NP跳轉。 除了將他人的號碼過戶到自己名下之外，若號碼原本是公司行號所屬，想要將公司號碼過戶到個人名下，同樣也是前往電信業者門市辦理。 在此情況之下，需要準備的文件包括公司負責人雙證件、新用戶的雙證件、以及公司戶的大小章、公司的營利事業登記證。 答案是有的：退租時，把門號直接轉成預付型門號（預付卡）就可以了，除非仍有合約，否則轉換成預付卡是免費的，而且不用換卡，把手機關機後再開就可以繼續使用了。 當然，如果轉成預付型門號後沒有再儲值，這個門號就只能接聽電話，無法打出電話了，而台灣大哥大預付卡最低加值金額是新台幣 100 元。
Disney+服務：服務月租費原價270元；隨本人之台灣大哥大電信帳單每月出帳，資費以出帳週期(按月)計算，使用未滿一個月以一個月收費。 本服務於本專案申辦後即生效計費，生效日及到期日等均應以台灣大哥大系統紀錄為準，與用戶Disney+帳戶之實際啟用日無關。 於綁約期間內不得再申辦Disney+加掛專案或其他Disney+方案。 綁約期間內，本服務一經取消即無法使用，惟取消當日可反悔復裝本服務，取消次日起即不可復裝，需重新申辦本服務，若係申辦服務綁約專案，將以新合約重新計算綁約期間及優惠。 綁約期間屆滿後，未主動申請取消Disney+服務者，視為同意繼續使用本服務並以原價(依當時服務定價之原價為準)及依月租型Disney+服務規定計費。
台灣大哥大退租: 網路儲值活動/儲值方式
網內優惠，凡當月通話對象超過300個不同門號，即視為不當商業使用，超過前述限額後改依0.08元/秒計收，至下一帳單週期始可恢復免費優惠。 若於同一出帳週期內多次申裝/取消4G/5G資費，或申裝4G/5G資費未滿一個月，該出帳週期之網內免費分鐘數限額仍為300個不同門號，惟用戶在轉換資費前若係使用限制門號數低於300門之資費，則於轉換前之使用期間，最高限制門號數仍依原資費規定。 以中華電信的「4G行動預付卡300型」為例，可以申請轉移、折抵通信費或退費的項目只有未使用完的120元通信費與180MB上網傳輸量，其餘網內語音通信費、網內簡訊、額外上網傳輸量若逾期未用完則歸零，無法轉移或退費。 各電信業者都規定可轉移或退費的未使用之通話餘額不包含已購買之數據額度及贈送之通話費或其他優惠項目金額。 購買預付卡數據計量儲值方案，於有效期限內未用完之數據傳輸量不含贈送的數據量，電信業者應依該購價減去以購價計算之已使用數據傳輸量後，將所剩金額主動折抵通信費，電信業者並得酌收處理費。
月租門號若無合約限制(合約到期隔日可辦理)且無逾期帳款並符合申請預付門號資格，可改成預付卡門號，由門號登記者攜雙證件正本(身分證+健保卡)至門市辦理。 若您合約尚未到期，則限洽直營門市現場辦理並需繳清補貼款。 1.本 QR code 僅可掃描一次，重覆掃描將會出現錯誤訊息，開通後若用戶自行刪除方案 eSIM 台灣大哥大退租 台灣大哥大退租 失效，需再使用請至門市臨櫃換補卡或於官網換補卡將收取換補卡費用。
是故，確定已退租的門號是否完成退租程序，就是把原SIM卡插在手機看是否還能打電話。 若已經無法打電話或是打給該門號語音回覆是「查無此門號」，就代表該門號已經被電信業者回收，該Sim卡已經失效。 台灣大哥大退租 特別提醒，門號要攜碼，該門號一定要在無約之下才能攜碼，過戶則無涉合約問題(台灣之星除外)。
2.若未掃描前即遺失 QR code 可至門市申請補印，將無費用產生，但用戶仍需負保管之責；同時亦可於官網【登入會員後 → 用戶服務 → 查詢 eSIM 服務】查詢到原申請之 QR code。 驚喜月租折扣優惠：係以申辦方案月付金額與原總月租(電信月租加計Disney+月租)金額相較換算折扣。 例如用戶申辦指定5G Disney+ 599資費綁約專案者，優惠後月付金額$599約為原總月租金額$869之69折($599/$869≒69%)，合計月租優惠金額等同幫你省電信帳單$6,480。
若打算過戶門號合約尚未到期，需繳清違約金解約才能辦理攜碼。 台灣之星規定門號在合約內是不能申請過戶的，若要過戶，必須先將原門號繳清違約金後才能申請過戶(只能一退一租)。 現行暨有用戶的卡片更換為 eSIM，其申請、開通、設定程序及費用與現行門市換卡相同，也可於台灣大哥大官網換卡且無次數限制。
退租方式：欲退出本服務之用戶皆可親洽本公司全省myfone服務中心或直撥188客戶服務中心辦理退租。 如會員之行為涉及不法時，除應自負相關法律責任外，「公司」並將主動配合司法機關或相關主管機關調查處理。 如因會員違背本條款或相關法令，或有侵害他人權利之不法或不當行為，致公司或關係企業、受僱人、受託人、代理人及其他相關履行輔助人受有損害或支出費用（包括但不限於因進行民事、刑事及行政程序所支出之訴訟費用及律師費）時，會員應負擔損害賠償責任。 台灣大哥大退租 會員同意授權「公司」對會員所公佈、張貼、傳送之任何資料訊息享有公開散佈、公開傳輸、公開播送、公開上映、發行、重製、改作、編輯、轉授、轉載、轉售或刪除之權利。 在一般情況下，中華電信並未對過戶有特殊限制，申辦過戶不需要重新簽署合約，過戶後的年資也會持續累積。 換句話說，過戶僅是更換名字，不會影響合約，若後續想要NP跳轉至其他電信，也是依照合約而定，並不會因為申辦了過戶，就對門號產生攜碼NP的限制。
- 我自己是在 7 月 21 日到台灣大哥大門市申請退租，在 8 月 16 日收到最後一期帳單，並在收到當日繳費。
- 本條款或「台灣大會員」或網路服務所定之任何條款，其全部或一部無效時，契約亦可成立者，該契約之其他部分，仍為有效。
- 會員同意授權「公司」對會員所公佈、張貼、傳送之任何資料訊息享有公開散佈、公開傳輸、公開播送、公開上映、發行、重製、改作、編輯、轉授、轉載、轉售或刪除之權利。
- 詳細活動/專案內容/申辦規範請洽myfone直營/指定加盟門市/客服188。
- 各身分一旦成功完成加掛，除有用戶身分喪失之情形外，不得要求解除身分之串聯。
- 便利商店代收作業約需 3 個工作天不等。
- 不過實際情況仍然視用戶申辦的電信合約決定，也建議在申辦前先至電信門市詢問服務人員，選擇最理想的申辦時間。
新申裝/續約資格/換約資格及合約期間依本公司規定，並以申辦當時系統認定為準，部分專案須預繳。 以上4G/5G專案至新方案公告日止；於新方案公告後，原已申辦專案用戶所享優惠及資費限制等，仍應依申辦當時所選專案規定為準。 用戶購買預付卡數據計量儲值方案，於有效期限內未用完之數據傳輸量，電信業者應依該購價減去以購價計算之已使用數據傳輸量後，將所剩金額主動折抵通信費，電信業者並得酌收處理費。 自102年11月起，本公司已提供7日(168小時)試用期滿網路自動斷線功能；如消費者表達續用之意願，可自行選擇申辦本公司各類專案服務。 7日上網試用服務並無搭售其他套裝服務，消費者如申請7日上網試用服務可單獨選擇體驗本公司之網路品質，不需交易其他電信服務。
5G 30日型(量到降速)上網內含5G行動上網30日，行動上網效期內前60GB不降速，60GB後將調降上網速度至10Mbps以下，且可繼續使用上網服務至行動上網效期結束，不另計傳輸費(限國內上網)。 4G 30日型(量到降速)上網內含4G行動上網30日，行動上網效期內前20GB不降速，20GB後將調降上網速度至5Mbps以下，且可繼續使用上網服務至行動上網效期結束，不另計傳輸費(限國內上網)。 贈送通信費餘額、優惠(包括但不限於贈送之網內語音通話費/國內通話費)或其他項目(包括但不限於已購買之 數據額度)，不得轉至其他台灣大哥大門號使用或退費。 前述贈送通信費及優惠限門號卡無通話餘額時使用。 贈送之通信費、優惠(包括但不限於網內優惠語音通話費)或其他項目(包括但不限於已購買之數據額度)，不得要求移轉至其他台灣大哥大門號繼續使用或退費，前述贈送通信費及優惠限門號卡無通話餘額時使用。 上網吃到飽，係指超過資費內含上網傳輸量，不降速亦不另計費(限國內上網)，優惠期滿後，恢復依原資費規定降速。
台灣之星採用「一退一租」的方式，新申辦的用戶承接退租用戶之門號，新申辦者則視為新申裝。 換句話說，台灣之星的合約和用戶綁緊，如果申請過戶，則代表要重新簽訂合約，也同時代表違反了既有合約，需要支付違約金。 台灣大哥大退租 因此，台灣之星用戶若要申辦過戶，建議等到合約到期，考慮是否要NP至其他電信業者辦理。
以上三種訂閱方式，得選擇不同通路繳納，相關收費之收取，以網站公佈之繳費機制為準。 自動續訂制產品其自動扣繳服務一經申請核准後，使用者若未主動取消即視為同意本公司於到期日前自動幫使用者依選定產品自動續訂下一個服務週期，並依轉帳代繳授權約定自動進行扣款。 用戶如在台灣大哥大通路(如：實體、網路門市、APP、官網等)訂閱、查詢或退租本服務及及本服務帳務相關問題時，將由台灣大哥大協助處理，若係Disney+發生影片播放問題、下載問題、Disney+帳號註冊等問題，需請用戶直接聯繫Disney+客服。
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