主要原因是支付過程中，付款人身份驗證失敗。 如果你不能使用你的VISA信用卡或萬事達卡，請與發卡銀行聯繫。 付款前，請確保你的信用卡已經登記Verified by VISA / MasterCard® SecureCode。 為你帶來更方便的購物體驗，你可以登入後在「我的帳戶」頁面查詢以往訂單。 你亦可以儲存個人送貨資料，建立及儲存購物清單，購物時更加方便。 疫情導致全球的工廠生產力和運輸都受到影響，也影響了我們產品到店的狀況，我們持續不斷的與供應商緊密合作，希望能儘早補充這些產品。
所以我們亦不能在香港門市處理澳門訂單的更改。 如有需要，請移步至澳門門市處理。 如果你為人外向而細心，富有服務顧客的精神，而又喜歡團隊工作的話，我們歡迎你！ 你可往就近的宜家家居分店或按此，查詢職位空缺及招聘詳情。 此退貨或更換安排，不適用於曾經組裝、已拆包裝或損毀的貨品、特價陳列品、食品、植物、及客製化商品。
ikea 卡: 免費來店禮
其後，你只需在購物或用餐付款時出示此二維碼，就可使用獎賞。 每項獎賞均受相關條款及細則約束，你可在兌換積分前參閱詳情。 購買大型傢俬如床架或衣櫃等，如因安裝空間不足而不能提供組裝服務，顧客可選擇自行組裝或退貨，未能完成服務之組裝費用將予以退還。 你可以選用網上購物服務以安排訂單送往港九新界，離島及澳門地區。 在2020年4月澳門門市開業後，我們將不能由香港門市訂貨送到澳門，反之亦然。 IKEA目前無法提供分店調貨服務，某些貨品你可以從線上購物訂購，付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。
當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，包裹自提服務將自動於送貨服務頁面內顯示。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，辦公室包裹送貨服務將自動於頁面內顯示。 當購物籃中的貨品可置入約30cm x 50cm x 30cm 的紙箱，重量不多於10公斤，自助提貨櫃服務將自動於頁面內顯示。 如在網上購物過程中遇到任何疑問，請電郵聯絡我們，我們會於3個工作天內回覆你的查詢。 大部分傢俬及家飾產品可供網上訂購；食品、植物、布料產品以及陳列品則暫未有提供網上訂購。
但為了提供更好的服務 (如儲存購物清單)，我們可能會向你詢問某些信息，例如你的姓名、職務、公司、 地址、電郵地址以及電話號碼等。 宜家家居保證不會將你的個人信息透露給第三方使用。 顧客能夠於每一件貨品之頁面中查詢貨品存貨量。 如客人選擇網上購物或選擇送貨服務，客人可參考貨倉之貨品存貨量。 如扣除上述費用之餘額小於零元，將無法申請退還。
你也可以選擇將貨品免費送至三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、提貨中心﹝西灣河或澳門﹞。 顧客如需要更改送貨方法或增加貨品或服務，顧客須取消原單，然後於網上重新訂購。 原單款項將於4 – 6 個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 如需更改網上訂單送貨時間，請於送貨日前3天(香港)或7天(澳門)電郵至作有關安排，否則我們將有機會收取港幣$200服務附加費。
高效率的生產程序、易於運送的平盒包裝，加上自助及即時提貨服務，令我們可用更相宜的售價，為你提供各式的貨品。 此外，我們所有的產品，都附有Design and Quality. IKEA of Sweden的標籤。 在提貨中心領取貨品或貨品送到府上時，請仔細檢查貨品。
如需取消部分貨品或服務，須重新預約送貨時間。 我們更為指定信用卡用戶提供6個月、12個月或24個月的免息分期付款優惠。 但請先向有關銀行申請，一經批核，凡購物滿$2,000便可享用優惠，手續簡單方便。 若以支票付款，貨品將於支票過數後送上。 如果你已遺失或取消購物時所使用之信用卡或禮品卡，請於退貨程序開始前告知我們。 2018年1月23日後，您亦可以用配有4-位數字密碼的新版宜家家居禮品卡付款。
ikea 卡: 付款方式說明
你可以將餘額留待下一次購物時使用，但請注意禮品卡的有效日期。 你可以用yuu積分兌換IKEA現金券，我們有$10、$20及$50面值的IKEA現金券可供換領。 你亦可透過yuu應用程式內換購IKEA產品，詳情請參閱yuu應用程式。
在7-11便利店，你可以4,000積分兌換適用於IKEA或其他合作夥伴的HK$20現金券。 我可怎樣將yuu積分兌換成現金券？ 你在yuu應用程式以積分兌換現金券後，你會立即收到現金券並可以直接在IKEA或任何一家合作夥伴使用。
你亦可於yuu應用通式內兌換的一系列豐富獎賞。 如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡，你可以在IKEA或yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用，每4,000積分可當HK$20使用。 在宜家家居網頁訂購的產品可以在三間宜家家居分店 (九龍灣分店、沙田分店、荃灣分店)、西灣河提貨中心及特價部或澳門提貨中心提取。
IKEA目前沒有提供電話預訂服務，某些貨品你可以從線上購物訂購，付款完成後選擇送貨服務或提貨點取貨。 如果你在香港宜家家居門市訂購產品，你亦可以選擇將貨品免費送至沙田，荃灣及九龍灣門市自行提貨，但產品的包裝尺寸任何一邊不得超過180厘米及重量不得超過25公斤。 我們的產品，全部由瑞典設計並由世界各地進口，故此未能為顧客提供訂造服務。 其實，宜家家居的貨品大都設計簡單，並以獨立組件的形式發售，即使按個人特別的需要而組合，也是非常容易。
O 在網上購物的訂單，需要在送貨前3天取消原單，然後於網上重新訂購。 原單款項將於4-6個星期內退還至購物時所使用之信用卡戶口。 O 在宜家家居門市發出的訂單，請在原定送貨日最少3天前，攜同單據正本，到你訂貨的門市客戶服務櫃檯處理。 我們暫未能經電話或電郵處理訂單更改。
ikea 卡: 吧台椅, 樺木, 適用檯面110公分高
如你已在賬戶綁定恒生enJoy卡，你可以在IKEA及yuu合作夥伴消費時以yuu積分當現金使用，每4,000積分可當HK$20使用。 賺取yuu積分有很多種方法：店內購物 ──每次在IKEA或yuu合作夥伴購物時，向店員出示你的yuu ID (你的專屬二維碼) ，你亦可輕拍已綁定的八達通卡。 我們遵循嚴謹的保安程序，小心儲存你提供的資料，防止資料被未經授權人士使用。 網站亦不會記錄任何信用卡資料，請按此查閱私隱政策。
產品種類及數量，會因店舖的大小而異。 在門市沒有陳列的產品也可以從貨倉訂購，或經網上購物選購。 大部分的宜家家居產品都可以在本網站中找到，在某些情況下，網上展示的產品會較宜家家居店內所陳列的為多。 如果想知道你所選的宜家家居店是否有你所需的產品，請於我們網站內查詢存貨數量。 除非特別標明，否則瀏覽我們的網站時無需提供任何個人信息。
若以手機網頁或手機應用程式結帳，你將會被帶到八達通應用程式中，選擇以已登記之八達通銀包或實體八達通卡付款。 你可以在八達通銀包中確認及授權付款或把實體八達通卡放置於電話後上方拍卡付款。 請在手機中安裝及登記最新版本之八達通應用程式，及確保手機符合NFC拍卡要求。
如對購買的貨品不滿意，請在購買日起計365天內，帶同未經拆封包裝原好的貨品或於上門收貨確認3天後，連同發票正本，到所購貨品之宜家家居門市辦理退貨或更換手續。 限單筆消費滿額方能使用分期付款服務，除不盡餘額以元為單位於第一期收取，結帳區外結帳之運送、組裝及裁縫等費用不列入辦理分期付款之總金額。 因兩地貨幣不同，香港宜家家居禮品卡只有港幣儲值，澳門門市另設有以澳門幣儲值的禮品卡。 在2020年4月澳門門市開業後，我們將不能由香港門市訂貨送到澳門。
請留意7-Eleven包裹自提服務並不能取消，如需退貨，請於取貨後帶同貨品到任何香港宜家家居門市作退款安排。 「yuu獎賞」涵蓋現金券及各種IKEA及yuu合作夥伴的優惠產品。 當你以積分兌換獎賞時，你會透過yuu應用程式收到專屬的獎賞二維碼。
IKEA非常重視你的需求，也很積極的處理缺貨的問題，再次感謝你的諒解。 宜家家居保留解釋及修訂有關使用條款及細則之權利，如有任何爭議，宜家家居保留最終決定權，並以英文版本為準。 每次增值須為港幣或澳門幣$100之倍數，最高儲值金額為港幣或澳門幣$10,000，有效期為發卡日或增值後起計兩年。 逾期後所有餘額將會被註銷，恕不退回。
為了使產品存貨數量訊息更加準確，官網存貨數量每20分鐘更新一次，但這期間也會有顧客將商品取走、購買，造成官網存貨數量與現場的差異。 如果你的禮品卡餘額不足以支付整張訂單的款項，你可以重複以上步驟再輸入另一張禮品卡的編號和密碼，或選擇以信用卡支付餘額。 一旦以yuu積分兌換獎賞後，有關積分將不可退回。 因此，以yuu積分兌換獎賞之前，請先仔細閱讀有關條款及細則。
基於保安理由，網上購物每次交易之最高限額為港幣$100,000。 由於7-Eleven空間有限，當超過該店可接受之包裹容量時，系統將自動關閉該店之選項。 請選擇其他地區的7-Eleven提貨或其他送貨方式。
確認金額後，以Visa 、MasterCard、微信支付、美國運通、PayMe、八達通或附有4位安全密碼之 IKEA禮品卡付款。 如欲申請本卡餘額之退費，應持原卡片正本、原始購買以及所有儲值憑證，至原銷售或儲值分店辦理，IKEA將辦理全部餘額退還作業並註銷本卡片，恕不接受部分餘額退費。 如無法出示原始購買以及所有儲值憑證，恕無法受理。 所有合作銀行及IKEA保留因不可歸責事由修改、變更本活動之權利，相關事宜將依信用卡業務機構管理辦法第十九條及相關規定辦理，如有任何問題請洽服務人員。 你亦可前往任何一家7-11便利店以積分兌換現金券。
- 網上購物只接受信用卡及新版禮品卡（2018年1月23日起生效）付款，無法使用禮券或優惠券。
- 部分貨品因安全理由，附有固定於牆上之安全配件為避免傢具傾倒，如：衣櫃、書櫃等。
- 你也可以選擇將貨品免費送至宜家家居西灣河提貨中心及特價部 自行提貨。
- 其實，宜家家居的貨品大都設計簡單，並以獨立組件的形式發售，即使按個人特別的需要而組合，也是非常容易。
- 但為了提供更好的服務 (如儲存購物清單)，我們可能會向你詢問某些信息，例如你的姓名、職務、公司、 地址、電郵地址以及電話號碼等。
- 「yuu獎賞」涵蓋現金券及各種IKEA及yuu合作夥伴的優惠產品。
此卡適用於購買傢俬、家飾用品、廚房電器及爐具、特價貨品，以及惠顧瑞典餐廳、美食站、瑞典美食廊及所有服務消費，但不適用於購買宜家家居禮品卡。 當完成付款後，系統將會以電郵形式將下列文件依次傳送至你登記的個人電郵地址： 1. 網上購物訂單確認：表示我們已收到付款，訂單已確認。 你可以用積分兌換IKEA現金券，於yuu應用程式內可選擇面值$10、$20及$50的現金券。
使用包裝內附的防傾倒固定配件及適合牆壁材質的螺絲，將家具固定在牆上。 此外，我們會利用cookie記錄訪客流量，以便我們瞭解網站的運行狀況並進行相應的改進。 Cookie是存儲在你電腦內，並由瀏覽器讀取的資訊。 在你離開網站後，這些cookie將會被自動刪除。 Windows的用家可以使用 Firefox以及Chrome瀏覽器 ，而在Mac OS X系統下，Chrome和Safari會獲得最好的體驗。 要有最佳瀏覽效果，建議把螢幕解像度調到1024×768或以上。
但你可以選擇在宜家家居網上購物選購，以安排香港及澳門地區送貨，組裝及提貨服務。 網上訂購產品均以港幣定價，與香港宜家家居門市價格一般相同，但部分推廣優惠只適用於門市購物。 請留意澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同，並會以澳門幣顯示。 抱歉，在貨品已在提貨中心領取後，我們未能後加組裝服務。 組裝服務必須與送貨及組裝服務同時使用，組裝及上牆地址必須與購買傢具的送貨地址相同。 澳門門市的產品定價會隨當地貨幣匯率有所不同，並會以澳門幣顯示。
如果你收到不完整，有破損或未有送達，請電郵至 並提供以下資料，我們會於48小時內電郵或致電解答相關查詢。 新版禮品卡(2018年1月23日開始發售)可以用作網上購物服務的付款方式。 新版禮品卡背面設有銀油遮蓋４位數字字母密碼，顧客於網上購物服務時必須輸入該密碼。
由香港SEO公司 https://featured.com.hk/ 提供SEO服務
