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您可以在會員登入頁看到「忘記帳號/密碼」，請直接點選連結，進入「忘記密碼」頁面，輸入您的帳號及資料後按下送出，系統將自動發送新的密碼給您。 ※個人衛生用品：泛指與肌膚及人體私密處接觸之商品，例如：內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲、牙刷….等。 1.選購時檢視負責廠商名稱及地址、電器規格（如：電壓、消耗功率或電流）及型號等各項標示是否清楚；尤其是注意是否貼有『商品安全標章』。 以目前現況來看，現階段的市場要拓展營收，實屬不易……，除非未來富邦媒MOMO平台能開拓更多其他競爭廠商無可取代的優勢與自己的品牌新定位。
影音&圖書商品(如書籍、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等)屬智慧財產權之商品，商品一經拆封將會影響退貨權限。 momo電視購物客服電話 除新品瑕疵外，產品若因穿戴而對手錶各部位(包含錶心、玻璃、錶帶、錶冠、外框、螺絲，以及任何實體)所產生的外部損壞，將會影響退貨權限。 除商品本身有瑕疵外，針對未拆封商品您仍享有十天猶豫期之退貨權利。
電視商品現折100,折價券, 5折團購, 限時下殺讓您享超低價，並享有十天猶豫期；momo購物網為富邦及台灣大哥大關係企業. 首先要先清楚了解自己的問題點，可以先透過0800的免付費電話查詢你的問題；如果還是沒有得到滿意的答案，可以使用momoco數位客服。 ◎本商品均係本公司有償取得，然因商品包裝上有tester或贈品不得銷售字樣，為免消費者收受商品後有所疑慮，特此說明如上，如不以為意，再請訂購。 ◎商品出貨皆保持專櫃原包裝，然因運送過程難免發生紙盒、封膜擠壓或封條移位，為免消費者收受商品後有所疑慮，特此說明如上，如不以為意，再請訂購。 富邦 MOMO 台 客服人員 – Yahoo!
訂單中任一商品送達後，將透過簡訊寄送繳費通知。 請依照繳費通知指示的繳費期限內，透過便利商店代收服務或ATM繳費等方式完成付款手續，並切勿將簡訊中之認證碼交予他人。 東森購物網目前僅提供直配大陸館商品，可配送至大陸地區(含港、澳)，其他海外地區尚在規劃中，敬請期待。 若您於東森購物網 () 點選「使用折價券/商品券」後網頁沒有出現折價券/商品券填寫視窗，請您確認是否安裝特殊軟體（例如：阻擋 POP UP 視窗功能），並請您移除安裝後即可順利使用。
商品若有瑕疵，依民法第354條負擔瑕疵擔保責任，消費者仍可請求退貨。 富邦媒體科技為台灣線上零售業龍頭，旗下含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄。 秉持「物美價廉、優質服務」之使命，「誠信、親切、專業、創新」四大經營價值，提供滿足生活大小事的商品與服務，致力將momo打造為首選的虛擬購物平台。 Momo成立於2004年9月，經多年深耕市場，2014年12月於台灣證券交易所掛牌上市；至今服務超過1,000萬名會員，營運穩健成長。 2020年成立富昇物流及富昇商貿兩家百分之百持股子公司，積極擴展物流服務及多元商品。 2021年展開「momo幣生態圈」計畫，持續擴大會員服務。
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