A： macintel 當憑證備份檔案資料不完整或是錯誤毀壞時，匯入憑證後將無法順利進行外匯結匯申報，若您原申請憑證電腦仍在，請重新製作備份後再匯入試試。 若您還有其他憑證備份檔案，也可再匯入試試。 或請您帶著您的雙證件及開戶印章至本行任一家分行辦理憑證撤銷，隔天再至網站上重新申請新的憑證才可再作交易。 macintel A： macintel 若您原申請憑證硬碟重灌或磁碟毀損後更換新電腦，安裝存放在該電腦的憑證檔案將會不見，如果您之前有把憑證匯出至磁片上或隨身碟上做備份，請您把憑證檔案重新匯入電腦中即可。 或是您已經無法取得原申請憑證電腦，且您當初並沒有做備份，請您帶著您的雙證件及開戶印章至本行任一家分行辦理憑證撤銷，隔天再至網站上重新申請新的憑證才可再作交易。
點桌面上我的電腦，3.5軟碟機(或卸除式硬碟)，點選所儲存的憑證檔案二下，依匯入精靈作業進行憑證匯入作業完成後，即可進行進行外匯結匯申報。 已申請憑證，無論您開立幾個電子交易帳戶（含證券或期貨帳戶），同一個人（同一個身分證字號）只需要一張憑證即可通用於本行網路外匯申報服務。 進入元大網路銀行的網頁點選【數位憑證中心】、【憑證匯入】、【執行憑證匯入】，並輸入憑證匯出時所設定的密碼後 ， 再點選匯入憑證選項。 A： 壹、如果您想要在多台電腦使用您的數位憑證，您可以依下列步驟處理： 1. 請至原憑證申請電腦進行匯出，並確定憑證已經儲存至3.5磁片或隨身碟上。 無論您在本行開立幾個外幣帳戶，同一個人（同一個身分證字號）只需要一張憑證即可通用於網路銀行外匯結匯申報。
macintel: macintel中文
建議您可先恢復至臨櫃辦理。 ，試試憑證檔案是否可以順利安裝至原申請電腦中。 若點重領後，原申請憑證電腦仍無憑證檔案，請您本人攜帶雙證件及開戶印章，至本行任一家分行辦理憑證註銷，隔一天再至網站上重新申請新的憑證才可再作交易。
若您因重新安裝電腦而遺失憑證，則此功能是無效的。 若原申請電腦已經重灌遺失或損毀，而且之前並沒有做憑證備份，請您帶著您的雙證件及開戶印章至本行任一家分行辦理憑證撤銷，隔天再至網站上重新申請新的憑證才可再作交易。 A： macintel macintel macintel 『5061』此項錯誤訊息代碼，是指您這台電腦的數位憑證缺少私密金鑰。 macintel 解決方式： 1. 因變更window作業系統的使用者及密碼問題，將window作業系統的使用者及密碼回復至與申請憑證時一致。
macintel: macintel中文
貳、若您原申請憑證硬碟重灌或磁碟毀損後更換新電腦，安裝存放在該電腦的憑證檔案將會不見，您也可以直接把憑證備份匯入使用。 因電腦系統用戶權限問題，若您的作業系統為window XP，且這台電腦為原申請憑證電腦，請執行【 檢查系統檔案權限 】後再重試。 A： 憑證使用期限為申請成功起有效期間一年，若憑證過期請至元大(銀行或證券、期貨)網站上重新申請憑證。 因變更window作業系統的使用者及密碼問題，請將window作業系統的使用者及密碼回復至與申請憑證時一致。 A： 建議客戶使用微軟IE瀏覽器(9.0以上版本)為主，因Netscape或其他程式…目前並不支援從其他瀏覽器中匯入電子憑證，故不建議客戶使用。 點開桌面上的我的電腦 –3.5 軟碟機或卸除式磁碟，找到您的憑證檔案，請您直接在憑證檔上快點兩下。
A： 不需要，但需至銀行臨櫃勾選憑證服務約定之外匯申報服務，即可登錄網銀進行外匯結匯申報交易，不需再重新做申請憑證並下載。 當您完成數位憑證下載，該憑證即已安裝在您申請憑證的電腦中，下次您可以由您申請憑證的電腦直接登入元大（銀行或證券、期貨）網站進行網路交易，無須再進行下載動作，直到憑證有效期限一年期滿過期為止。 請您帶著您的雙證件及開戶印章至本行任一家分行辦理憑證註銷，隔天再至網站上重新申請新的憑證才可再作交易。 A： 數位憑證就如同您的網路身分證及數位印鑑存在於您的電腦內，在網際網路上用來辨識您身分的一種機制。 在銀行端，它能夠幫助銀行在網路交易進行外匯申報時確認您的身分，降低被他人冒名進行外匯結匯申報的風險。 另外，它還能確保您的申報訊息內容不會在網路傳輸的過程中被駭客窺伺、竊取或篡改，將您的申報內容完整、正確而安全地送達銀行端央行申報系統。
macintel: macintel中文
