根據問題的情況,你也可能享有 AppleCare+ 服務專案的保固。 每個國家或地區提供的服務和選項可能有所不同。 大部分 Apple 的產品都有提供保固,但很不幸的,它是有時間限制的。 你可以看到下面的圖,基本上你只要買 Apple 的產品,都會提供 1 年期的有限保固,以及 90 天的電話技術支援,但這同時也意味著:超過保固期,你的 iPhone/iPad/Mac 等等壞掉,就只能花大把的鈔票維修了…..如果你還要繼續使用它的話。 顧客送修商品於維修完畢後,本公司將採電話、手機簡訊通知取件,顧客應自取件通知日起30日內(含),憑「維修服務單 – 顧客收執聯」前往本公司原送修門市簽收取回送修商品。
AppleCare+ 服務專案自你專案購買日起開始生效。 適用於iPhone的AppleCare+ 服務專案是一項保險產品,提供長達兩年的專家技術支援和硬體保固,包括多達兩次意外損壞的保固服務,每次收取服務費(自付額),對螢幕損壞收取NT$900,對其他任何部分損壞收取NT$3,200。 保固服務僅適用於 AirPods、Beats 入耳式耳機或 Beats 頭戴式耳機與其原附配件 電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時,以及 不限次數因操作導致意外損壞的保固服務,每次收取自負額 NT$900。 詳情請參閱:apple.com/tw/legal/sales-support/applecare/applecareplus/tw 所列條款。 維修選項、零件供應情況及回應時間,會因國家而異。
apple 耳機保固: 方法 2. 在 iPhone 藍牙內查看 AirPods 序號
如果你的情況不在保固範圍內,則需要支付費用。 如果 iPhone 的問題不符合維修服務資格,你可能需要支付全額更換費用。 如果 AirPods 的問題不符合維修服務資格,你可能需要支付全額更換費用。
如果你有 AppleCare+ 服務專案,僅需支付一次事件費用即可更換單耳 AirPods 或兩耳 AirPods(無論是否包含充電盒)。 AppleCare+ 服務專案的硬體保固自你專案購買日起開始生效。 這表示如果你在購買耳機後的 60 天內購買 AppleCare+ 服務專案,你只能自專案購買日起獲得硬體保固服務。 你的技術支援保固服務則自 Apple 提供的 90 天免額外付費技術支援 (自耳機購買日起計) 到期後,開始生效。
apple 耳機保固: 全球過時的 iPod 產品
保固維修服務須依照有無在保固期間內進行酌收相關手續費用。 本公司為顧客送修之商品須提供其產品的購買單據(銷貨明細及統一發票)若顧客無法提供送修商品的任何證明,則以非自本公司售出之保固外維修進行服務。 若需要將替換之產品或零件退還給 Apple。 可能會要求你提供信用卡授權,做為替換品或零件之零售價格以及相關運費的保證金。 如果你無法提供信用卡授權,則可能無法向你提供 DIY 零件維修服務。
當電信業者保固期限內,所有保固由電信業者提供,維修中心不能收件保固。 但若超出合約保固期限,電信業者將不再提供保固,全數由維修中心保固。 另在非電信商或維修中心,接受過拆解、更換電池或零組件等維修,不管是不是在保固期內,電信商或維修中心一律視為保外並拒絕收件。 點一下「可用的 AppleCare+ 服務專案保固」。
保固服務僅適用於iPad、原附配件,以及一支與你iPad搭配使用且相容的Apple Pencil在材質上或製造上出現瑕疵,或電池蓄電量低於原規格標示的80%時。 apple 耳機保固 Apple在維修或更換服務中提供的替換零件,可能是全新,或是性能和穩定性與新品相當的零件。 AirPort裝置須在你iPad購買日往前推溯兩年之內,或你的AppleCare+服務專案有效期間內購買。 保固服務僅適用於 iPhone 與其原附配件 電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時,以及 不限次數因操作導致意外損壞的保固服務,每次收取自負額,對螢幕更換或機背玻璃損壞收取 NT$900,對其他意外損壞收取 NT$3,200。
2022 Apple BTS 教育價優惠方案,可以讓符合資格的消費者購買以下的 Mac 和 iPad 產品時,以教育價優惠金額結帳。 適用於支援此功能的 app 中所播放的相容內容。 須使用配備原深感測相機的 iPhone 建立「空間音訊」的個人檔案。
apple 耳機保固: 最佳推薦 AirPods 維修
我的 MacBook Pro 在保固最後一天內送修,保固時間為送件時間為最後一天為保內,但通知領件日期已經過保固, 則以保固外換新保固 90 天計算。 本保固書的任何責任限制不得適用於 產品責任強制法規定的人員傷亡; 詐欺或詐欺性不實陳述; 故意不當行為或重大過失; 或故意違反重大契約義務。 基於違反重大契約義務或重大過失提出的損害索賠,僅限相關銷售契約可預見的典型損害。 不過還是有網友回報,反應其他問題後,像是抗噪降低或雜音情況,最後還是能夠更換,只要 AirPods Pro 符合2020年10月前製造。 如檢測過程是因為電量不夠造成黃色警告,也可以反應韌體更新造成降噪功能受影響,該功能軟體檢測不出來,或是說明有雜音,通常 Apple 直營店都會尊重客戶體驗,都會直接開維修單更換,整體 A13 比起 101 Apple 更換更容易些。
- 本頁面使用安全的工序指令來提供維修價格估算。
- 如果你的情況不在保固範圍內,則需要支付費用。
- 親自詢問蘋果客服後,得到的回應是,保固日期基本上是無法更改的,尤其是像上述這種因為出貨日就起算的狀況,對蘋果來說就是正常的情況,所以不會提供更改。
- 要是 AirPods 保固過期後,查詢結果會出現底下狀態,同樣也會顯示有效的購買日期,不過電話技術支援與維修和服務範圍都顯示已到期。
想了解更多關於 AppleCare+ 加保的資訊可以參考《AppleCare+ 購買流程經驗分享,注意事項與常見問題彙整》這篇的心得分享。 基本上 LINE 導購優惠或是 ShopBack 的返現回饋都沒有排除掉 Apple 教育商店的商品,所以你在購買 Apple BTS 商品時,也可以趁著 LINE 高額導購或是 ShopBack 高額現金回饋活動時購買。 不過現在改成透過 UNiDAYS 審核的關係,所以只要你透過 UNiDAYS 進入到 Apple 教育商店購物的話,後續也不會要求你提供證件,所以收件人的部分也無從驗證。 但如果你有購買過 Apple 教育價商品,那 Apple BTS 的購買額度就要把之前的扣掉,所以如果你在之前已經有買過教育價的 MacBook Pro 了,那在這次的 Apple BTS 活動中,你就不能再享有 MacBook Pro 的教育價優惠。 詳細的內容可以參考《2022 Apple BTS 沒有學生信箱如何驗證 UNiDAYS 與購買教育商品的方式》這篇文章的說明。 超過保固期電池維修費用將維持不變,直至 2023 年 2 月底。
apple 耳機保固: 產品支援
Apple 對以下情形概不負責 截至產品購買時無法認定為 Apple 違反本保固條款所造成的損失或損害;或 使用者過錯造成的損失、資料損失、利潤或利益損失。 會將 AirPods Pro充電盒耳機插上專用MacBook檢測電腦,或是使用藍牙進行連線檢測,主要是送去後台跑軟體程式測試檢測設備是否有問題,如有錯誤就會直接更換。 另與 Studio A 確認,AirPods 左耳有問題要送修是否需要準備外盒? 同樣獲得解答也是只要「帶發票及機器本身」到維修中心就可以,除非是無法開機或沒有發票,需確認機器本身的序號核對才需要外包裝。 ▼ 就可看見蘋果產品保固到期日,主要看維修和服務保固第二行預計到期日即可知道,到時如果日期快到,也可以繼續購買AppleCare繼續延長下去。 apple 耳機保固 由於 Apple 同時設計了 iPhone、iOS 與許多應用程式,因此 iPhone 是真正的整合式系統。
2022 年 Apple 修改了教育商店的認證制度,唯有通過 UNiDAYS 學生、教職員認證的人才可以瀏覽、購買 Apple 教育商店的商品。 MagSafe 充電須使用相容的 MagSafe 充電器。 智慧型財產權之商品如:軟體, 有瑕疵者僅可於七日(內)換取同一品項之商品,不接受更換其他商品。
apple 耳機保固: 蘋果 iPhone、iPad 手機平板配件保固多久期限日狀態維修查詢方法
泡水、螢幕摔裂、聽音樂沒聲音、按鍵失靈、容易過熱當機…等。 或許你聽過 AppleCare,簡單來說就是 Apple 產品的「保險」,當你的設備壞掉或需要維修時,可以免費、或以較優惠的價格維修。 但什麽是 AppleCare、 AppleCare 購買的價錢是多少、買了 AppleCare 保固期就是永久了嗎? AppleCare 和 AppleCare+ 有差別嗎?
本公司對其所販售之商品,在保固期間內,做免費檢測服務(如商品電源供應、使用功能)。 惟因商品汰換快速,如遇該類型之商品或零組件停產或原製造廠商不再檢修時,顧客應同意依本公司之維修方案處理。 如果想確認自己的iPhone 手機、Mac 電腦、筆電、iPad 平板的保固期限,可以到下方網站做查詢,如果有購買AppleCare+ 的將以合約內寫的時間為主。
apple 耳機保固: 網站電子報訂閱
目前我們有以下兩個方法可以查看 AirPods / AirPods Pro 序號,無論使用哪個方法,所顯示的序號都是一樣的。 本商品內容、費率、保險給付(相關條件、年齡、金額等資格)與其他未盡事宜,悉依保單條款規定為準, 本簡介之內容僅供參考,安達產物保留最終承保與否之權利。 此外,通常 AirPods 和 Mac、iPad 會在不同的時間點送達,保固的時間就是以各產品出貨的時間為主。
下面教大家2個方法,就能知道你的手機保固時間到哪時。 如果情况允許你使用 DIY 零件維修服務,請按以下步驟進行。 apple 耳機保固 如果你的產品經 Apple 判斷符合郵寄維修服務的資格,Apple 將寄給你已預付運費的貨運單以及適用的包裝材料,再由你將 Apple 產品寄到 Apple 維修中心 (簡稱「ARS」) 或 AASP。 Apple 將支付往返運費,但你必須確實遵守包裝方法與運送產品的指示。
AppleCare+ 針對不同的商品售價不同,可以參考以下經銷商「德誼數位」公開的 AppleCare+ 定價表(僅供參考)。 此外,除了 AppleCare+ 外,各大保險公司與經銷商也有自行推出「行動裝置險」,在意價錢的你,也可以多參考比較。 透過 Apple 的產品內都會有的產品資訊,看看自己的保固狀況,並點選加購 AppleCare,官方就會寄給你付費通知,付完後當下就開始你的額外保固期。 想了解詳細購買流程的話,我們在《AppleCare+ 購買流程經驗分享,注意事項與常見問題彙整》這篇文章中有詳細的操作步驟可以照著做。 而且從上表可以看的出來,如果有買 AppleCare+ 的話,維修費用是真的便宜非常多,以 iPhone 13 Pro Max 為例,螢幕壞掉需要花費快一萬塊維修,但如果有加購 apple 耳機保固 AppleCare+ 的話只需要 900 塊,省很多。 此外,這個網站也可以查詢除了 AirPods Pro apple 耳機保固 以外的資訊,像是前面提過的 iPhone、iPad、Mac 都可以,一樣就是輸入序號就能查詢。
此外,AppleCare+ 的價格也是會隨著新品推出,或是政策的改變而做調整,2022 年的年中,蘋果才調整過 M1 版 MacBook Pro 的 AppleCare+ 售價。 就會顯示這款設備的相關資訊,以我查詢的 AirPods Pro 為例,他就是在 2020 年 6 月底生產的,而我也確實是在八月左右買的,所以資訊的準確度來說應該是值得參考。 Apple 已確定有少數的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題。 受影響的裝置是在 2020 年 10 月前製造。
可自行選擇底下其中一個維修服務選項免費更換 AirPods Pro,建議都要先預約,不要直接跑去現場排隊,會造成花太多時間在排隊等待。 除非 AirPods 無法開機或充電盒損壞或是沒有發票,才是需要附上「外包裝盒」,否則是不需要帶外盒包裝。 點當我們都輸入完成後,會跳出新增Apple顯示器序號,這是指您有買Mac mini、Mac Pro這些設備還另外有購買單獨的Apple螢幕,就需要輸入顯示器序號,如果是iMac、MacBook系列機種就不需輸入。 進一步瞭解您的 Apple 有限保固或 AppleCare 產品保固狀態,以及取得特定 Apple 產品的服務和維修資訊。 最快的解決方法就是直接開「Apple支援」就能立即解決,會自動開始計算保固就自動登錄,如果最終依舊無法,那很有可能你買的是山寨 AirPods 產品。
apple 耳機保固: 利用 SNDeepInfo 查詢 Apple 設備出廠日期
並同意門市人員當次拷貝本人身份證明文件,做為領取送修商品的依據。 送修商品若判定為系統損毀或軟體衝突等所引起的故障,屬人為因素所致,故不在有限保固範圍內。 非保固範圍維修,加收維修服務費及運送費用。 產品保固為購買當日起始計算,保固依據請保留購買憑證(銷貨明細+統一發票),若保固期間內有送修需求均須提供。 不過如果是機器自身出現問題,非意外、非人為的話,第一年還是擁有有限的基本保固可以使用,不需額外付任何費用。 AppleCare+ 的價格通常都不是太便宜,不過因為 Apple 產品如果發生損毀的情況,在無保固的情況下,維修費通常相當驚人,因此很多人還是會選擇加購 AppleCare+ apple 耳機保固 ;不同的機型會有不同的 AppleCare+ 價格。
此次是要教大家查詢蘋果產品裝置是否過保,因此在頁面中間支援服務 “查看您的 Apple 產品是否符合資格” 點選進入。 購買 AppleCare+ 後出保維修並非完全完全免費,除非是商品本身的問題,否則無論是意外或人為,都要負擔部分的維修費,但是相較於沒有投保 AppleCare+ 的情況來說,便宜非常多。 AppleCare+ 是蘋果推出針對硬體產品的保險服務,如果使用者有幫產品購買 Apple Care+ 的話,主要可以享受到以上的幾個特色。
所列的機背玻璃損壞自負額僅適用於 iPhone 12、iPhone 13 與 iPhone 14 機型。 Apple 在維修或更換服務中提供的替換零件,可能包含全新,或曾使用過但經過測試並符合 Apple 功能要求的原廠 Apple 零件。 詳情請參閱 apple.com/tw/legal/sales-support/applecare/applecareplus/tw 所列條款。 適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務專案是一項保險產品,提供長達兩年的專家技術支援1和硬體保固2,包括不限次數的意外損壞保固服務,每次收取自負額,對螢幕或機背玻璃損壞收取 NT$900,對其他意外損壞收取 NT$3,2003。
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