精品、珠寶（標籤不得拆除）：鑽石、寶石、戒台台座、墜台座、戒圈、附鍊，以及任何實體部分因穿戴產生的外部損壞、刮傷、污漬。 friday購物 手錶（標籤不得拆除）：除新品瑕疵外，錶心、玻璃、錶帶、錶冠、外框、螺絲，以及任何實體部分因穿戴產生的外部損壞、刮傷、污漬。 服飾、內衣、貼身內著類商品退貨商品必須回復原狀，亦即必須是回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(盒)、贈品等及商品附隨文件及資料】。 請注意，退貨的商品必須回復原狀，亦即必須是全新狀態且包裝完整，包括且不限於產品、附件、包裝、贈品、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性等，此外，下列情形可能影響退貨權限： 1. 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 取消訂單、退貨的金額，是以「購買時實際支付的金額」來計算，也就是使用折扣碼後的金額。
提醒您，尿布、嬰幼兒耗品類商品(例：尿布、奶嘴、奶粉、嬰兒禮品包)屬個人衛生清潔用品與消耗性產品，除產品本身瑕疵外，一經拆封使用，都將會影響退貨權益。 寵物用品退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、內外包裝袋(箱)、贈品…等】，為避免接觸性傳染疾病，若商品受潮、污損或已拆封，將影響退貨權益。 書籍、報紙、期刊、雜誌報紙、期刊、雜誌，除商品瑕疵外，依法規規定不適用7天猶豫期。 書籍類商品屬智慧財產權之商品，商品一經拆封將會影響退貨權益。
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折價券限會員本人使用，不得折抵現金，不得轉讓。 若會員未再此截止日期前，使用折價券做購物折抵，則過期無效，不再補發。 如有HAPPYGO卡片使用及點數相關問題，請您於服務時間聯繫HAPPYGO客服中心，將有專人即時為您服務。 若您有任何疑問，可先參照常見問題，或可在登入【會員中心】後於訂單中點選「我要提問」，接獲您的訊息後，服務人員將儘速回覆予您。
門市取貨商品請您選擇超商取貨付款、信用卡線上刷卡(線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護您的資料安全)、行動支付付款(LINE Pay、HAPPY GO Pay…等)、ATM轉帳。 宅配商品請您選擇信用卡線上刷卡(線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密，保護您的資料安全)、行動支付付款(LINE Pay、HAPPY GO Pay…等)、ATM轉帳。 快速到貨整台購物車的「總商品金額」滿 490 元免運費；未滿 490 元需另收 75 元運費。 一般宅配/門市取貨商品於付款完成後將於2~5個工作天內配達（不含例假日），不含訂製、預購、家電、傢俱商品。 超商門市取貨： A.
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自2014年起遠傳推出「friDay」行動數位品牌，旗下包含friDay影音、friDay購物、friDay加購、friDay閱讀、friDay PLAY、friDay錢包等服務，致力成為消費者數位生活的最佳夥伴。 friday購物 FriDay整合服務透過行動化創新應用，串連起消費者在生活中各種需求，更結合策展行銷、大數據分析，提供用戶最具個人化的服務。 遠傳在產品與服務上不斷創新，讓消費者感受到一機在手，隨時、隨地都可享受的行動便利生活。 請至【會員中心】登入後即可進入您的個人帳戶查詢網頁，於右下遠傳幣/點數/折價券查詢區，點選【我的遠傳幣】即可查詢（待處理明細）與（帳戶明細）查看每筆使用及回饋紀錄。
- 寵物用品退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、內外包裝袋(箱)、贈品…等】，為避免接觸性傳染疾病，若商品受潮、污損或已拆封，將影響退貨權益。
- 2014年推出friDay購物，以「好買、好逛、好好玩」為主要訴求，創新融合「策展」概念，從生活型態出發，設定分眾主題館，獨家販售特色商品，並引入達人推薦，創造全新行動購物體驗。
- 若訂購商品符合回饋資格，可於付款完成48小時後至【會員中心】 → 【遠傳幣】中點選（待處理明細）查詢，並於訂單出貨日15天後將遠傳幣匯入會員帳戶內。
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接觸性美妝商品：粉餅、口紅、睫毛膏…等。 精品、珠寶、手錶類商品退貨商品必須回復原狀，亦即必須是回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(盒)、贈品等及商品附隨文件及資料】需一併退回，若如缺件/內容物不完整，將影響退貨權益。 折扣碼限在本網站購物時使用，結帳時請直接輸入「折扣碼」，系統將會自動為您計算本次消費實際支付金額。 如訂單不符合該折扣碼活動，頁面將會提醒該組折扣碼無法使用。 friday購物 請注意，一次交易限輸入一組折扣碼 。 消費結帳時，您可填寫本次購物想要使用點數折抵消費之金額，系統將自動計算本次交易可折抵的快樂購卡點數，訂購完成頁會顯示實際折抵金額和最後應付金額。
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客製化商品依消費者要求所為之客製化給付(例如：刻製印章、商品客製化刻字、專屬客製蛋糕、個人化照片…等)因專屬個別消費者所製作之商品，除商品瑕疵外，依法規規定不適用7天猶豫期。 寢具類(例：床包組、枕頭套、被套、羽絨被、天鵝棉….等)商品基於保障消費者個人衛生，本商品如經下水、洗滌、拆封、使用、或拆解以致缺乏完整性，都有可能影響退貨權益。 親子玩具退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(箱)、贈品等及商品附隨文件及資料。】，若商品退回(已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損或零配件、贈品、外包裝等短缺)，將影響退貨權益。 尿布、嬰幼兒耗品退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、內外包裝袋(箱)、贈品…等】，若商品受潮、污損或已拆封，將影響退貨權益。 3.貼生衣物例如：內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子、紙尿褲….等。 食品類商品(含健康食品)食品類商品基於保障消費者個人衛生，本商品如經拆封或經使用，即可能影響退貨權益。
電腦軟體(序號、線上下載版)、數位商品(序號、線上下載版)等非以有形媒介提供之數位內容：除新品瑕疵外，一經提供(商品出貨)即為完成之線上服務(除商品瑕疵異常導致無法使用)，依法規規範不適用7天猶豫期。 訂單取消時，退貨的金額，是以「購買時實際支付的金額」來計算，也就是扣除折價券後的金額。 該次消費使用之折價券將無法退回。 訂單未成立：當您付款不成功時，系統將於3小時內歸還您該筆交易已使用的點數；如遇系統維護時間，系統將於48小時內歸還您該筆交易使用之HAPPY GO點數。 取消訂單：當您申請「取消訂單」時，系統將於取消訂單成功後3天內，歸還您該筆交易使用之HAPPY GO點數(該筆訂單將不會回饋HAPPY GO點數)。 申請退貨：當您申請「退貨」時，系統將於退款完成後3天內，歸還您該筆交易使用之HAPPY GO點數(該筆訂單將不會回饋HAPPY GO點數)。
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線上儲值類商品(回復原狀困難商品)其序號一經使用即可能影響退貨權益。 健康美容、美粧類商品退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【包含購買商品、附件、內外包裝、贈品….等】需一併退回，若如缺件/內容物不完整，將影響退貨權益。 4.另關於家電商品包括但不限於洗衣機、烘衣機、電冰箱、冷凍櫃、空調，除產品本身故障或瑕疵外，一經使用將會影響退貨權益。 家電類商品(大、小家電)電腦軟體、數位商品（含影音商品）、線上儲值類商品1. 電腦軟體(實體版)、數位軟體(實體版)、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD類等商品：除新品瑕疵外，一經拆封(除商品瑕疵異常導致無法使用)，依法規規範不適用7天猶豫期。
若訂購商品符合回饋資格，可於付款完成48小時後至【會員中心】 → 【遠傳幣】中點選（待處理明細）查詢，並於訂單出貨日15天後將遠傳幣匯入會員帳戶內。 快樂購卡點數是特別回饋給快樂購卡卡友的一項服務，只要卡友在快樂購卡指定的任何地方消費付款金額達到查網回饋條件，就可以依您訂購金額獲得快樂購卡點數。 快速到貨商品出貨速度較快，恕無法「取消訂單」亦無法「變更配送地址」，若收件人資訊不完整或配送不成功，商品退回後訂單將自動進行退貨及退款。 快速出貨商品出貨速度較快，恕無法「取消訂單」亦無法「變更配送地址」，若收件人資訊不完整或配送不成功，商品退回後訂單將自動進行退貨及退款。 只要您有足夠的快樂購卡點數，即可在friDay購物選擇適用點數折抵金額之商品，也可以用點數全額兌換商品。 部份商品提供信用卡分期付款或信用卡紅利折抵，可分期或可紅利折抵之信用卡發卡行明細請參考網站公告(不同期數只接受特定的銀行信用卡，請參考商品網頁說明，並使用指定的信用卡)。
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同一交易編號有3張訂單，總金額為3,800元，以HG點數80點折抵20元，實際付款金額為3,780元。 每一訂單HG點數折抵金額，依訂單金額佔該交易編號金額比例計算。 基於保障消費者個人衛生，貼身衣物恕不接受試穿，一旦開封，依法規規範(除商品瑕疵異常導致無法使用)皆不適用7天猶豫期。 符合回饋訂單辦理「取消訂單」時，系統會於48小時內自動將您該筆已折抵的遠傳幣金額補回，並取消該筆消費回饋之遠傳幣。
該次消費使用之折扣碼折抵金額將無法退回。 折價券限在本站購物時使用。 在您購物結帳時，如果您的帳戶存有折價券，且購買適用折價券折抵的商品，在購物車明細可圈選要使用折價券。 會跳出您的折價券帳戶視窗，請選擇您欲使用之折價券，系統將會自動為您計算本次消費實際支付金額。 請注意，一次交易限抵用一張折價券 。 只要在本網站「會員中心」點選「啟用/重新驗証HAPPY GO卡累兌點服務 」完成啟用後，您未來於本網站之有效訂單(無取消訂單及申請退貨)，我們將以訂單實付金額(不含遠傳幣及HAPPY GO點數全額折抵) 回饋HAPPY GO點數。
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費用的條件3C、相機、手機類商品1.提醒您，商品一經「拆封、連結網路｣，等同價值已受損，如需辦理退貨，可能產生商品回復原狀之費用。 本公司保留隨時變更、修正、解釋或終止本活動及約定條款之權利，若有任何異動，修改後的活動內容及條款將公布於本網站，則不另行通知。 會員應妥善保管您的帳號與密碼，任何經由輸入正確帳號與密碼使用遠傳幣消費，本公司皆認定為正常消費不會退還遠傳幣。
「折扣碼」是 friDay購物不定期提供網路會員的一組英數字碼，適用範圍依照不同折扣碼活動而定。 「折價券」是friDay購物不定期提供網路會員獨享專屬的折價券，您可以透過活動領取或符合特定資格，折價券會存入您的會員專屬帳戶中，您可經由登入「會員中心」查詢個人專屬折價券。 國際航空客運服務，或其他由法令明定之商品或服務，經本公司於網頁上告知消費者，排除消費者保護法解除權之適用。 遠傳幣使用效期將依活動說明規則為準，您亦可至【會員中心】點選【我的遠傳幣】選項查詢每筆遠傳幣使用期限。 friday購物 服飾紡織品(女裝、男裝、童裝、男女運動服…等)，除商品瑕疵異常外，若商品一經剪標、下水洗滌、污漬、沾染異味，將影響退貨權益。
原則上每筆消費可用快樂購卡點數40點折抵10元，點數折抵計算，係依每張訂單佔該交易編號實付金額比例分攤，消費折抵無上限，若您消費金額未超過10元，則無法於本次消費折抵點數。 適用7天猶豫期之商品(部分商品僅適用7天猶豫期，請依據賣場說明內容為主)，若您想要辦理退貨，猶豫期將自您收到商品次日起算，我們會安排宅配公司與您聯繫。 請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。 2014年推出friDay購物，以「好買、好逛、好好玩」為主要訴求，創新融合「策展」概念，從生活型態出發，設定分眾主題館，獨家販售特色商品，並引入達人推薦，創造全新行動購物體驗。
提醒您，商品如有退貨，恕無法退還已回收或代處理之舊餐廚、衛浴設備。 廚房用品、鍋具、刀具、瓷器退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【包含購買商品、附件、贈品….等】需一併退回，如商品一經使用或損毀，或未遵守使用注意事項導致損壞，將影響退貨權益。 傢俱寢具退貨商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的初始狀態且包裝完整【內含主商品、配件、內外包裝袋(箱)、贈品等及商品附隨文件及資料。】，若商品退回(已組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損或零配件、贈品、外包裝等短缺)，將影響退貨權益。 提醒您，部分食品易於腐敗、保存期限較短或依照客製化特別製作，依法規規範並不適用7天猶豫期(例：生鮮水果、客製化生日蛋糕、現作生乳卷、糕點、鮮奶…等)。
