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衛生棉經拆封使用後，精油接觸空氣會揮發是必定的特性，所以剛開始使用起來會有涼涼的感覺，而涼感會在一段時間後逐漸趨緩。 愛康獨家好芯涼芯片中，其配方包含採用澳洲 TGA 認證之精油；而精油本身為淡黃色，如衛生棉中央呈現淡黃色，屬於精油油脂正常現象，請您放心使用。
愛康護墊: 使用電子發票如何兌獎？
每逢單月月底會進行自動兌獎，若發票中獎，將會主動以 Email 通知會員，並於隔月初將紙本發票寄送至會員購物時填寫的中獎寄送地址。 ※ 依照「消費者保護法」第 19 條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 6 款規定，已拆封之商品若無不符或未有破壞、瑕疵之情形，無「七天猶豫期」之適用。 ※ 超商取貨材積規範：訂單材積大於 27 單位或是訂單大於 $20,000 時，將無法選擇 7-11 超商取貨服務。
由於愛康涼感衛生棉內含的精油及抑菌配方存有活性，因此特別選用了「鋁箔」材質作為外包裝，目的用以防潮、鎖涼；並在開口處作了易拉貼的設計，提供開封後可重複黏貼使用，方便保存並降低涼感活性揮發的機率。 LINE 購物是匯集購物情報與商品資訊的整合性平台，商品資料更新會有時間差，請務必點擊商品至各合作網路商家，確認現售價與購物條件，一切資訊以合作廠商網頁為準。 提醒您，原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，若有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 大型家俱商品、大型家電商品（冰箱、洗衣機、電視、冷氣等）、預購商品、偏遠地區或其他本公司特定之商品等，均不在 24 小時到貨之服務範圍內。 若中獎人選擇將電子發票存於手機載具或是自然人憑證，已設定領獎帳戶者，中獎獎金將會自動匯入指定帳戶；未設定領獎帳戶者，可至電子發票平台或多媒體服務機列印紙本發票兌獎，相關兌獎規則請參考財政部電子發票整合服務平台。
代購業者收到您所交付之款項並確認可接受您的委託後，會將代購所需之價金及運費等支付予代購商品之出賣人，並於收到代購商品後再委請物流業者將代購商品寄送至您指定之收貨地點。 代購業者僅將其所收到之代購商品，以原包裝轉寄給您，並不提供開箱檢驗商品之服務，且對於運送過程中（包括且不限於國際運送及國內運送）所導致之商品毀損或滅失，應由您自行承擔，代購業者不負任何責任。 如果您所購買的是影音商品、電腦軟體或個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品，在您還不確定是否要辦理退貨以前，請勿拆封，一經拆封則依消費者保護法之規定，無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 於家樂福線上購物所購買之廠商出貨商品，消費者收到之商品有瑕疵或收到不正確或未符合約定規格之商品，可「申請退貨」手續。 於您取消訂單或退貨時，若您符合退款條件時，本【家樂福線上購物網】將會為您進行退款作業。
愛康護墊: 愛康超透氣涼感衛生棉護墊4入組 | 家樂福線上購物
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孕婦可以放心使用愛康涼感產品，衛生棉為外用品，其涼感來自於精油，並不會真正降低身體溫度；涼感潔淨慕絲與涼感潔淨濕紙巾是針對私密處設計的溫和潔淨產品，所以孕媽媽們也能放心不會影響子宮及寶寶健康。 因為愛康涼感衛生棉的精油與抑菌配方存有活性，隨身包裝的設計，可避免我們將一般包裝的衛生棉取出後放在包包裡，卻沒有即時用完導致涼感揮發；且隨身包輕巧、方便好攜帶，同時徹底的防潮、鎖涼，非常乾淨又衛生。 每一片皆採用「獨立的鋁箔包裝」，只要打開鋁箔裡面就是衛生棉囉！ 隨身包裝的設計初衷為方便女生們將衛生棉放入包包裡攜帶出門。 而今年正值愛康成立16週年，因此特別在週年慶期間（即日起至12月31日）只要選購奧樂雞聯名衛生棉，即享有週年慶69折起優惠，選購指定奧樂雞涼感衛生棉16入組（649元）／抑菌衛生棉16入組（729元）就可獲得超萌熱水袋。 除了可愛的圖案之外，值得特別著墨的則是愛康首次推出的無涼感系列「抑菌衛生棉」，主要是針對在意衛生棉「抑菌」特性的女性推出，能抵擋生理期時身體較為虛弱，陰部環境pH值起變化，增加感染的風險，因此於今冬推出期間限定奧樂雞聯名抑菌衛生棉，萃取自深海礦物的抑菌配方，打造30秒瞬間抑菌力，以滿足女性的需求。
由於代購服務係由代購業者依照您的指示，在境外網站為您向代購網頁所載之出賣人訂購代購商品，代購業者並非代購商品之出賣人，因此只有在代購業者據以為您完成代購之商品網頁，並非您當初指定委託代購之商品網頁，您才可以向代購業者要求辦理退貨退款，除此之外，您不得以任何理由要求辦理退貨退款。 且由於代購商品之訂購是您委託代購業者在境外網站所完成之訂購，不適用中華民國消費者保護法之規定（但代購服務本身，仍適用中華民國消費者保護法之規定）。 關於退貨退款方式及條件，依代購商品網頁及委託代購流程中之相關網頁之記載。 於家樂福線上購物所購買之廠商出貨商品，暫時無法提供換貨服務，若該商品無法滿足您的需求，煩請直接辦理退貨（大型家俱商品、大型家電、健身器材、按摩椅等商品等若需退貨，可能需要負擔配送運費）。 依照消費者保護法規定，網路購物消費者享有商品到貨七天之猶豫期間，但退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝未經拆封(包含內外包裝、贈品等)。 此外，消耗性商品(如生鮮食品、日用品、內衣褲、個人衛生用品)以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於其商品屬性特殊，有保存期限、智慧財產權(如影音商品、遊戲點數、電腦軟體等)或個人衛生等問題，無法享有前開之七天猶豫期間，但此類商品仍享有本公司新品瑕疵無條件退/換貨的售後服務。
愛康衛生棉因為獨特的涼感設計養成了許多忠實粉絲，而今又與插畫家掰掰啾啾合作，以旗下經典角色「奧樂雞」為聯名對象打造兩種不同的限定包裝，包括涼感以及首次推出的無涼感抑菌衛生棉，奧樂雞分別化身為涼感雞、清淨雞，涼感雞的包裝維持愛康的繽紛色、清淨雞的抑菌款則走黑灰色系，奧樂雞在包裝上日光浴、堆雪人、打擊細菌等，每個設計都超萌。 兩款包裝各推出四種尺寸，分別為15.5cm護墊型、24cm日用型、28cm夜用型、33cm加長型，滿足不同生理期時的需求。 關於退訂： 「iPhone訂閱方案」是由『二十一世紀數位科技股份有限公司』旗下服務『分期趣』提供給PChome24h購物的使用者，一個可以輕鬆年年使用新機的機會。 本公司收到您所提出的申請後，若經確認無誤，將依消費者保護法之相關規定，返還您已支付之對價（含信用卡交易），退款日當天會再發送E-mail通知函給您。
六款愛康涼感衛生棉經典包裝，單一款皆為 48 包為一足箱；四款隨身包裝衛生棉，單一款皆為 16 盒為一足箱，提供給有需購買成箱者作為參考。 一個月一次的姨媽來，衛生棉也要很可愛才行，愛康衛生棉與知名插畫家掰掰啾啾筆下角色「奧樂雞」合作推出聯名包裝商品，同時更推出愛康第一款無涼感系列「抑菌衛生棉」，好多的首次讓愛康粉超期待。 ※ 本服務提供之商品價格 、漲跌紀錄等資訊皆為自動化程式蒐集，可能因各種不可預期之狀況而影響正確性或完整性， 僅供使用者參考之用，本服務不負任何擔保責任。
您在本【家樂福線上購物網】所瀏覽之訊息或進行之消費，亦可能為第三人提供訂購或代購服務，於此情形，您的交易對象為該第三人，本【家樂福線上購物網】僅提供電子商務平台資訊處理服務。 關於代購服務，若您有任何問題或您需要向代購業者提出反映，您可以在登入系統後，依照線上客服系統所定之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出您的問題，系統將會把您的問題轉知予代購業者，由代購業者的客服人員為您提供服務。 代購商品若經配送無法送達，或經代購業者定相當期限通知您領取而您拒絕領取或無法取得聯繫者，將視為您同意拋棄代購商品，代購業者將不再另行通知，並依代購業者所認為適當之方式處理代購商品，您事後不得再請求代購業者交付代購商品、退款或請求損害賠償。
如果您所購買的商品是屬於易於腐敗之商品、保存期限較短之商品、客製化商品、報紙、期刊、雜誌，依據消費者保護法之規定，將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 關於退貨： PChome Online線上購物的消費者，都可以依照消費者保護法的規定，享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期，請留意，您所退回的商品必須回復原狀（須回復至商品到貨時的原始狀態）並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。 若您所訂購之商品經兩次配送均無法送達，且本公司以電話、e-mail等方式均無法與您取得聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
此外，倘有下列特殊情形，您無法將商品退貨，敬請您注意： 1. 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。 為使您能減省包裝與寄送的程序，愛康提供貼心「分寄服務」。 分寄服務配合黑貓宅急便運送規則，運費會依照商品材積分配計算。 ※ 黑貓宅急便有七日配送期限，如超過七日未順利配送，商品將由黑貓強制退回愛康，訂單則將以退貨程序處理。 三、ATM 匯款：完成訂購動作時，將取得當次訂單的專屬虛擬帳號一組，請於 48 小時內完成匯款，匯款完畢電腦系統將自動對帳，款項確認後，商品將進入包裝、配送流程。
愛康提供 先付款 後於7-11超商取貨 服務，由「信用卡支付」且符合「超商取貨材積規範」的訂單，可選擇 7-11 超商取貨。 您須攜帶證件前往超商取貨，若商品送達超商後超過7天未取貨，商品會退回至愛康，退回之訂單將自動取消無法重新配送。 代購業者僅提供代購服務，不提供代購商品之任何保固或售後服務。 您委託代購業者所代購之代購商品，關於其品質、保固及售後服務等，都應由各該商品或服務的原廠、商品或服務原始提供者，依照其所制定的條件，對您提供品質承諾、保固及售後服務等。 代購商品若於運送至我國境內時需依法繳納關稅或其他相關稅捐，您同意由您自行負擔、支付及辦理相關程序，若您未及時支付相關費用或辦理相關程序，您可能無法取得代購商品，因此所生之損害、損失或費用，應由您自行承擔。 由於商品本身、網站系統問題、偏遠地區或特殊地形限制…等原因，導致無法出貨或配送等情時，本公司保有最終決定商品出貨與否等之權利。
於家樂福線上購物所購買之商品，暫時無法提供換貨服務，若該商品無法滿足您的需求，煩請直接辦理退貨（大型家俱商品、大型家電商品等若需退貨，可能需要負擔配送運費）。 若您需辦理退貨，請利用顧客中心「查訂單」或「退訂/退款查詢」的「退訂/退貨」功能填寫申請，我們將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司，在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由特約廠商進行驗收），宅配公司取件後會提供簽收單據給您，請注意留存。 本公司全面配合環保署提供家電廢四機免費一換一處理舊機之服務（詳細內容請參考環保署網站上之說明與規定），於家樂福線上購物購買電視機、洗衣機、電冰箱及冷、暖氣機之新品，我們將協助您進行廢四機之回收，惟若您需要本公司協助拆除舊機，可能會有額外費用產生，且舊機一經回收，恕不得要求退回；或者您也可聯繫當地清潔隊協助處理廢四機之回收。 您因委託代購所支付之款項，可能包含代購商品價金、各式運費、以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以代購網頁上所顯示者為準。
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您一旦依照代購服務網頁所定方式、條件及流程完成委託代購程序，就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制，委託代購業者在境外網站為您訂購您所選擇的代購商品。 若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或因契約解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，您同意本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據，以利本公司為您辦理退款。 如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，一經您事先同意後始提供者，依消費者保護法之規定，您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。 於家樂福線上購物所購買之商品若有維修之需求時，本公司將協助您處理；惟若該商品無保固或已超過保固期間時，請自行將需維修之商品寄回，且其相關之運費與維修費等費用均應由消費者自行支出。 為保護您的權益，在本【家樂福線上購物網】指定門市出貨之前，您都可以申請取消訂單（但若您的商品為訂製商品，且已經製作，您將無法取消訂單）。 但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者，若有需要取消或退貨時，您須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨，提醒您退貨時會有運費問題產生，故下單時請先確認您所需要的尺寸及各項細節。
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