IDC預測，2024年有77%的上班族將每週進行兩天或更多天的遠端工作，無法或不願意順應此趨勢的企業，將很難留住人才，甚至有失去生產力的風險。 為回應新世代人才的多元需求，iKala 進行為期3個月的辦公室升級計畫，並於 4 月正式重啟，提供更符合員工需求，且彈性、效率兼顧的混合辦公環境，邁向「混合辦公新常態」，不只空間升級，更持續優化以文化為基礎的運作模式，推動關鍵升級五大構面，加速團隊創新與成長。 IKala 旗下的 KOL Radar 網紅雷達提供頂尖的 AI 數據化網紅行銷服務。 獨家 AI 網紅數據資料庫囊括超過 400,000 筆跨國網紅名單，以及破億筆 Facebook、YouTube、Instagram、TikTok 即時社群數據。 透過 AI 技術達成最佳化網紅推薦，用數據打造精準、卓越的成效型網紅行銷。 網紅直播貼文的互動成效比圖文貼文高出 7 倍、更比影片貼文高出 11 倍以上，能創造更即時、深度的社群互動，有效透過網紅轉換導購！
IKala 以獨創 DAA 飛輪為基礎，提供以 AI 驅動的數位轉型及數據行銷整體解決方案，幫助企業、組織及個人，加速數位轉型、創造新商業模式。 Shoplus 針對每個市場進行在地化、客製化，AI 產品不再是全球通用，這也說明為何在台要與全家合作，背後其實整合了全家的金流物流以及客戶。 除了 iKala Cloud，在 2020 年成立的 iKala Commerce 事業群當中，整合社群電商「Shoplus」與網紅數據行銷「KOL Radar」2 大服務所累積的數據資料與營運經驗，以協助企業及其品牌搶占社群電商與網紅經濟。 近年來，除了人才流失之外的問題外，人才與知識的斷鏈、產學銜接困難等，更是關鍵。 如何有效整合學術單位、政府及企業的力量，來培育創新人才、提升總體創新動能，成為台灣經濟轉型的重要課題。 一場疫情打亂了許多企業的腳步，在這加速劇變的時代，「持續創新」成為企業保有競爭力的關鍵，然而，企業能從何做起，由內到外，從員工到客戶，一同實踐創新？
台灣有不少享譽國際的公司，除了加速培養在地人才外，也應該放大格局，延攬國際好手。 硬體代工廠佳世達透過併購、投資，將各軟體公司納入大艦隊。 無論 iKala 成立多久，我們在做的事情就是「與時俱進」，iKala 在一年、兩年後做的事情，基本上不會跟現在一樣，因為市場變化太快了。 在這樣的狀況之下，企業經營更為基本不變的東西到底是什麼呢？ 傳播科系就是在講故事，要怎麼讓這個故事生動、好聽、讓別人聽得懂，就是每個人的功力所在。
愛卡拉: 成功幫助企業創造卓越成果
2020年3月成立iKala Cloud、6月成立iKala Commerce事業部門。 IKala 是一間跨國的 AI 公司，使命是「AI 賦能」，以 AI 為核心來達成事業轉型、加速、及創造新商業模式的目標。 以顧客為念不斷提升服務品質及投資創新研發，致力於為顧客創造更多的價值。 先後有過多項產品，諸如 KOL Radar、 Shoplus 商店家 、iKala Cloud、Straas、Picaas 等。
IKala 是一間跨國的 AI 公司，使命是「AI 賦能」，讓我們的客戶能夠以 AI 為核心來達成事業轉型、加速、及創造新商業模式的目標。 IKala 以顧客為念，我們不斷提升服務品質及投資創新研發，致力於為顧客創造更多的價值。 IKala 提供以 AI 驅動的數位轉型及數據行銷整體解決方案，服務範圍跨越 6 個國家 (台灣、新加坡、泰國、日本、香港、馬來西亞) 及超過 12 種產業，匯集全球科技人才，打造多元共融企業文化。 KOL Radar 專業團隊擁有豐富品牌客戶服務經驗，提供包括行銷企劃、網紅媒合對接、數位廣告投放等服務，服務範圍橫跨台灣、香港、馬來西亞、日本，成功服務超過上萬家企業。 擁有豐富品牌客戶服務經驗的專業團隊，提供以數據為核心的成效型網紅行銷，有效解決您的行銷需求。
愛卡拉: iKala 以人為本的 AI 科技公司
無論在產品、流程、制度、計畫、組織設計、支出、人力等各方面，相信少即是多的減法哲學，把複雜的事物盡量簡化和聚焦，剔除不必要的部份，直到無法再簡化為止。 不侷限於既有工作領域及模式，透過不斷學習尋求突破，主動提出新的建議與想法，持續提升工作績效及品質。 比起一般廣告，受眾更願意相信網紅的體驗感受以及推薦，能有效幫助品牌深植消費者的心、提高品牌好感度，並更進一步帶動消費轉換機會。 數位發展部的組織草案，三月底已從行政院院會通過，預計最快明年第一季設立。 它的任務，應該要有一個很重要的概念，就是擴大台灣的「數位國土」。
- 要是生意做成，程世嘉笑說，要立刻「敲鑼打鼓」，告訴全公司成功團隊的辛勞與努力，畢竟每一筆生意都來之不易，Z世代希望大家關注他們的付出，過去「默默努力」的傳統，現在要稍微張揚一點。
- 在這樣的狀況之下，企業經營更為基本不變的東西到底是什麼呢？
- 雖然我們關注競爭對手，但我們更執著於客戶，這意味著客戶優先是這家公司的首要考量。
- 憑藉卓越的 AI 技術實力也奪下多項 AI 應用大獎。
- 我很關心 COVID-19 後，世界經濟會往哪邊發展？
其實一開始做 Shoplus，我只是抱著想要「成就解鎖」的心態，但隨著跟團隊一起成長、一起面對挫折，現在對我來說，除了把台灣的科技帶到海外，我更希望能讓所有 iKala 人很驕傲地說自己在這家公司工作。 選擇 iKala KOL Radar 的原因是，我相信在這個變化很快網紅行銷領域中，自己也能跟著高速成長；同時，當我在瀏覽徵才網站，iKala 是少數提及員工學習與職涯發展的企業。 歲末年初，忙著檢討過去一年的營運表現之餘，也是為未來重新計畫、設定目標的時候。 如何有效率的溝通公司目標、鼓勵創新，讓每位員工發揮最大的價值，相信是每個企業經營者都曾苦惱的問題。 IKala在2020年完成1,700萬美元（約新台幣5.1億元）的B輪融資，當時領投大股東為緯創資通，看好iKala在AI賦能企業行銷能力技術。 程世嘉指出，因應上市計畫，今年若引進新資金與新股東，將用以併購或是與其他業者策略聯盟，對象包括海內外的相關技術業者。
儘管 2020 年起國內外受疫情衝擊，公司仍保持高倍速績效成長，2021 全年營收預估將會突破台幣 10 億元。 擁有超過 10 年的產品開發實戰經驗，提供企業第一手的雲端歷程、DevOps、數據分析、AI 最佳實務作法與經驗分享。 台灣較他國疫情爆發來得晚，用疫情來推動數位轉型布局，代價太高了，對所有企業亦然，永遠無法提早知道，而現在就是我們補課的時間，開始審視超前部署的重要性。
既然進到這個地方，能夠收穫到什麼就非常重要，因此，要把握每次學習的機會，不要虛度時間，也不要抱持著交差了事的心態。 接下共同創辦人的角色後，我在心裡許了個小小的願望：希望自己可以把 iKala 的人和錢都照顧好，打造一個好的環境，讓我喜歡的夥伴們在這裡發光發熱、找到自己的舞台，這是我對於自己身為共同創辦人的願景，也希望在未來的旅途中，能夠繼續實踐這個願望。 在聽了 iKala 營運長 Keynes 的分享後深深被打動，心想自己有機會也一定要加入這間公司，於是毫不猶豫在活動現場就把履歷交給了 Keynes，並且在幾輪面試後，幸運地被錄取。
事實上，公司創新的方法論有非常多種，但公司型態就是最直接影響員工如何創新的核心要素。 PS中視版本中，爆烈丸等人自稱為，自我介紹的招牌台詞為。 跨國 AI 公司 iKala 宣布任命其商務長顏淑花為 iKala 營運長，並延攬前美庫爾總經理林伯翰擔任 iKala 全球商務發展長暨商務事業群總經理，鞏固持續穩健擴張的跨國團隊部署、加速 iKala 在台灣、日本等亞洲市場業務拓展。
KOL Radar 規劃並邀請多位知名 KOL 與皮膚科醫師，同台於霓淨思 Facebook 粉專直播導購，直播內容豐富、節奏流暢，並獲得廣泛迴響與好評。 直播半小時留言數飆高破千則，不少 KOL 粉絲留言表達對直播內容的喜愛，留言曬單活動也提升導購效益，成功為品牌帶來廣大的社群曝光及討論聲量。 目前 iKala 於亞洲 8 個國家提供服務，並將邁向第 9 個國家，日本子公司預計今年第四季完成設立。
KOL Radar 專業團隊擁有多年的直播服務扎實經驗，除了用 AI 網紅資料庫篩選高成效的直播 KOL，也善於規劃、執行完整的網紅直播服務，包含直播流程規劃、腳本設計、道具安排、直播的促購與社群互動策略等，提供最有效且專業的社群直播導購服務。 IKala 萃取多年服務經驗，提出 DAA 飛輪 架構，運用旗下 iKala Cloud 及 iKala Commerce 等雲端及新零售服務與產品，協助企業透過數位化、分析能力、以及行銷應用組成的框架，在導入 AI 應用時，有明確的策略、規劃、及發展藍圖。 後疫情時代的遠端工作模式成為新日常，自企業啟動居家辦公、學校實施遠距教學後，更帶動 3C 與周邊產品營業額快速成長。 IKala 近日發布首份【2022 3C 產業網紅行銷洞察報告書】，運用旗下 KOL Radar 獨家 AI 網紅資料庫數據，提供最深入的 3C 網紅行銷洞察。 程世嘉說，千禧、Z世代的優點是年輕、反應快，可以馬上找到、想出多種不同的解決方案，所以在iKala，員工的意見從來不會被擋，提出的觀點都會獲得回應。 例如現在，iKala內部工作使用雲端即時商務通訊產品Slack，對很多企業現在來看覺得理所當然，但iKala在2014年考慮採用時，對功能有點猶豫，最後是研發工程師團隊認真討論，還有RD寫了三頁企劃書說服執行長和營運長，最後順利的導入Slack產品。
IKala 共同創辦人暨執行長程世嘉表示「以人為本，AI 賦能」是 iKala 的核心價值，將助企業迎戰疫後新常態。 在雲端成為企業營運與發展基礎的同時，企業該如何早一步洞悉市場脈動並即時擁抱雲端產業契機？ 在這麼多次職務轉換後，仍然選擇繼續留下來的原因，正是因為「人」。 公司一直讓我有成長的機會，提供足夠的舞台讓我盡情發展，且充分展現對於人才的重視與尊重。 雖然我們關注競爭對手，但我們更執著於客戶，這意味著客戶優先是這家公司的首要考量。 我們要求每個人在靈活開放的環境中保持自律，培養強烈的當責意識，主動採取行動解決問題，承擔實現目標的責任。
從策略擬定、企劃執行、網紅對接到廣告宣傳，為您完美執行網紅行銷活動。 疫後時代要用 AI 實現精準行銷，於是運用 iKala CDP 從數據收集、整合管理、機器學習、分析建模到行銷自動化，透過 360 度用戶視角打造精準行銷，全面協助如零售、媒體、遊戲、金融等產業的品牌迅速接軌數位。 當靈活運用數據並以 AI 科技發展出新的數位溝通策略，將能在疫後時代重新站穩腳步、提升營運效能，進而掌握市場先機。 IKala 致力於協助企業發揮 AI 應用價值、解決產業痛點，我們持續研發與打造以 AI 及數據為運作核心的智能分析模組，利用自然語言處理、電腦視覺、資料科學 3 大 AI／ML 技術驅動 iKala 多項產品，協助客戶做到以 AI 驅動決策，快速回應市場變化與機會，擁抱全新競爭力。 IKala（全稱：愛卡拉互動媒體股份有限公司），是由程世嘉於2011年創立的跨國AI公司，陸續邀請鄭鎧尹、龔師賢、許茹嘉擔任共同創辦人，2020年前Google台灣董事總經理簡立峰加入iKala董事會。
數字是死的，但我們要怎麼去解讀它、將它跟整體市場趨勢扣合，進而取得別人的共鳴，是我每次在撰寫文章和趨勢報告書時的核心宗旨。 和過往在新創軟體公司的工作經驗相比，在 iKala 做事更具有彈性，在可以接受的範圍內，公司會給予同仁足夠的空間去嘗試，並且秉持開放、鼓勵創新的態度，不會因為員工犯錯而責備或懲處。 我在 2018 年加入 iKala，擔任行政總務專員。 平時的工作內容除了櫃檯、總機外，還包含會議室管理、整體設備修繕、門禁管理、信件收發、包裹寄送，以及舉辦員工福利活動，像是尾牙、員工旅遊、其它節慶活動、辦公室落成派對等⋯⋯。
疫情讓世界各地的人過著虛實交錯的生活，尤其成長中的孩子，習慣在網上「擁抱」、養虛擬寵物、認識未曾實體接觸過的朋友⋯⋯。 我很關心 COVID-19 後，世界經濟會往哪邊發展？ 上次大印鈔是二○○八年次貸風暴後，結果可說是「印」出一個中國，讓它在十年內從工廠轉換成市場，與美國平起平坐。 九月上旬我結束一趟美國行，發現疫情爆發這一年半來，美國的改變太大了！ 實體的經濟活動，幾乎都能做到「零接觸」、甚至是「零櫃台」。 Google 台灣前董事總經理簡立峰，退休後投身扶持新創企業，希望儘速在台灣催生出獨角獸。
最近台灣再次出現本土病例，看起來，疫情影響的時間還會滿長，全世界也一直有病毒變種，讓人擔心國際化的阻斷。 其實，台灣與全世界接軌，可以從三個面向來看：人才流、金流、資訊流，就算疫情造成實體行不通，數位時代還有虛擬的機會。 數位轉型仍是新創重要課題，物流、線上教育及遠距醫療是動最快的領域，但需小心疫情控制住後，台灣「離世界最遠的時刻」。 找人才與公司管理，是創業家最常遇到的大難題，雖然矽谷與台灣的創業環境迥異，在相關的議題上的模式不盡相同。 IKala KOL Radar 的願景是組織全世界的網紅資訊，讓廣告主可以衡量網紅行銷成效，讓網紅可以變現自己的社會資本。 即使已是兩個孩子的媽，王蕾仍然做著自己想做的事，不再被時間綁架的她，更有餘裕構思品牌的下一步，下一階段將結合自身創作的專業，以孩子可愛的頭像客製化設計抱枕、親子服飾等周邊商品，不過，她最終仍期待有個十坪內的小小直播店面，與客人一起裝扮，一起好好愛自己。
他說，有些人認為年輕人對傳統智慧不夠尊重，他其實也同意某些傳統需要挑戰，但他會提醒年輕的員工，在挑戰之前，必須先了解傳統知識的重要性，可能是八成正確、兩成有錯，要累積經驗，才能找到錯誤的兩成、加以翻轉。 程世嘉說，公司文化習慣「對話」，會辦這麼「長」的徵才，是希望告訴求職者「我們是誰」，也希望求職者知道自己要什麼，而不是貿然跑來應徵，最後失望而歸。 但當前的多元性是「世代多元性」，為了打破這種一代不如一代的「歧視鏈」，他也看Dcard、看韓劇、看PTT，了解Z世代員工的想法，設計讓年輕人有發揮空間的環境。 12/23 邀請大家一起聽聽我們超棒的實習生分享 – 在愛卡拉的心得、如何運用所學內容於工作、實習期間遇到的…
Low-Code / No-Code 的概念行之有年，早期 Excel 就是最佳的例子，讓使用者更方便地運用各種試算表，發展至今，更強調的概念是：「不是專業工程師，只要擁有領域知識，也能開發軟體」。 2009年，沈修平在矽谷決定創立 CloudMosa 時，已 47 歲。 簡立峰觀察，Google 內部有很多產品經理不懂技術，也有很多工程師沒有商業化概念，但沈修平兩者兼通，產品敏感度極強，且點子極多。 Google 台灣前董事總經理簡立峰與 Xrex 創辦人黃耀文對談，剖析他的攻印心法。 我常會告訴團隊成員：能夠進到 iKala 的人，一定都有些創業家的基因。
從管理年輕員工，程世嘉說，他提醒資深主管與自己，現在的核心價值是多元性，但不是種族或是性別，而是「世代多元性」，不是住在一起，就有一樣的文化，他常叮嚀主管，在多世代的工作場域，要注意跨年齡的多元性並予以尊重。 在前一份工作可能會花一個下午的時間去找出客戶接頭接錯的問題，而在 iKala 可以很迅速地找到問題的根源，並有對應的人員負責解決，這裡的同事素質高也都很可靠，可以從他們身上學到許多不同的東西。 透過網紅推薦品牌的內容長時間發酵與持續累積，能建立品牌在社群的長期口碑，深化品牌印象與價值，增加消費者的信賴與品牌忠誠。 2011 年成立的台灣 AI 公司 iKala（愛卡拉），如今公司屆滿 10 年。
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